創(chuàng)建文明單位學(xué)習(xí)心得感想
創(chuàng)建文明單位學(xué)習(xí)心得感想
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創(chuàng)建文明單位學(xué)習(xí)心得感想篇1
一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)
收費(fèi)站作為高速公路運(yùn)營(yíng)體系的基層單位,處在高速公路所有運(yùn)營(yíng)工作當(dāng)中的第一線,條件相對(duì)艱苦,人員普遍年輕,要想把工作干好做起來(lái)不簡(jiǎn)單。建設(shè)一直團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要,是我們做其他任何工作的基礎(chǔ),是保持工作長(zhǎng)期發(fā)展、長(zhǎng)期進(jìn)步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,才是能夠打大仗、打硬仗的隊(duì)伍,這樣一支隊(duì)伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽?jī)的根本保障。
要建設(shè)一支和諧的收費(fèi)隊(duì)伍,我想首先要從自我做起、從細(xì)微做起、從根本做起。作為管理人員,尤其是做一名與時(shí)俱進(jìn)的管理人員,首先應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,把自己作為一個(gè)和收費(fèi)員同甘共苦的帶頭人,一個(gè)行得正、做得端的榜樣,一個(gè)關(guān)心職工冷暖、為職工辦實(shí)事的兄長(zhǎng),而決非一個(gè)獨(dú)斷專行、蠻橫粗暴的封建家長(zhǎng)。在日常的工作、生活中,應(yīng)該采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)、批評(píng)與處罰相結(jié)合的方式,勤于走到收費(fèi)員中間去,勤于和大家進(jìn)行溝通和交換意見(jiàn),勤于和大家一起工作、娛樂(lè)。坐進(jìn)辦公室,高高在上、冷冰冰要不得,不茍言笑、板著面孔也許能換來(lái)威嚴(yán),但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系,而不應(yīng)該是職工見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束,取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。
作為管理者,在做事情的時(shí)候應(yīng)該把握幾個(gè)“不做”,不做讓收費(fèi)員戳脊梁骨的事,不做搞特殊、搞特權(quán)的事,不做傷害收費(fèi)員人格和感情的事,不做不利于工作的事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。只有先約束好自己,才能去約束別人,只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來(lái)說(shuō)明就是我們應(yīng)該說(shuō);“同志們,跟我來(lái)!”而不是“弟兄們,給我上!”。此外還要多關(guān)心體貼收費(fèi)員,盡力為他們提供幫助,解決困難,為大家做實(shí)事、做好事。收費(fèi)站的工作有別于其他地方單位,相對(duì)單調(diào)辛苦,應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件,讓大家的生活豐富多彩,調(diào)節(jié)好收費(fèi)員的情緒,把握住年輕人精力充沛、活潑好動(dòng)、積極進(jìn)取的特點(diǎn),不能扼殺年輕人的天性,讓大家以一種積極主動(dòng)的態(tài)度去工作,避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁,把這種沖勁和干勁充分利用起來(lái)投入到工作中去。
讓收費(fèi)員感覺(jué)到收費(fèi)站就像自己的家,這里有家的溫暖、有家的歡樂(lè),這里的同事就是自己的兄弟姐妹,他們有理由像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)收費(fèi)站。收費(fèi)站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的,是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體,有凝聚力,不是一盤(pán)散沙,更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn),健康之美在這里發(fā)揚(yáng),積極向上是他們的特點(diǎn)。這些是我們工作的基礎(chǔ),進(jìn)步的前提,作為一個(gè)現(xiàn)代的管理者,我們應(yīng)該去贏得職工的擁護(hù)和愛(ài)戴,尊敬和支持,這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命,無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。
二、規(guī)范是條件
收費(fèi)站是一個(gè)準(zhǔn)軍事化管理單位,嚴(yán)格的管理是我們的特點(diǎn),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,只有嚴(yán)格的管理才會(huì)帶來(lái)效益,只有嚴(yán)格管理才能夠達(dá)到規(guī)范化,而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽?jī)完成收費(fèi)任務(wù)的先決條件,沒(méi)有一個(gè)規(guī)范化的管理,就不能夠做到令行禁止,更做不到各司其職,也就談不上工作上的進(jìn)步和成績(jī)。那么“規(guī)范”應(yīng)該主要包括:規(guī)章制度的規(guī)范,崗位職責(zé)的規(guī)范,行政管理的規(guī)范,收費(fèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范,教育培訓(xùn)的規(guī)范,還有工作紀(jì)律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個(gè)方面。
創(chuàng)建文明單位學(xué)習(xí)心得感想篇2
一、突出黨員干部建設(shè),以作風(fēng)保創(chuàng)建。
我處以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)突出黨員干部的素質(zhì)教育,使黨員干部成為文明建設(shè)的領(lǐng)頭人。
(一)持續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。
我處繼續(xù)倡導(dǎo)“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念,致力于“共享學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)模式,進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)形團(tuán)隊(duì)。廉政文化建設(shè)以“干事、干凈”為核心全面展開(kāi),通過(guò)建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,黨支部在重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)三項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,完善學(xué)習(xí)交流會(huì)制度,每年圍繞相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)黨員干部進(jìn)行一次考核制度,每年結(jié)合創(chuàng)建“好班子”工作進(jìn)行二次檢查的制度。我們繼續(xù)深化黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)黨性教育,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,保持黨組織的純潔性和黨的先進(jìn)性。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓(xùn)為主,開(kāi)展以黨章、廉政文化、經(jīng)濟(jì)管理文化等為主要內(nèi)容的多種形式理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、不間斷的談心、不定期的交談,互動(dòng)學(xué)習(xí)心得,分享學(xué)習(xí)成果,以學(xué)習(xí)提升工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng),以團(tuán)結(jié)促創(chuàng)建。
我處完善黨的民主集中制度,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。每年召開(kāi)兩次班子民主生活會(huì),開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),互為溝通,互相批評(píng),增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力,每一位領(lǐng)導(dǎo)均能按支部議事原則,做到重大問(wèn)題由支委會(huì)和行政辦公室會(huì)議集體研究決定,一旦決定,堅(jiān)決服從,在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。同時(shí)注重領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng)和提高,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),每一位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己工作實(shí)際撰寫(xiě)了一篇調(diào)研文章。
(三)加大廉政建設(shè)力度,規(guī)范廉政管理。
我們以黨員干部為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)單位廉政建設(shè)力度。嚴(yán)格對(duì)照《懲防體系實(shí)施綱要》,完善廉政體系,為全體中層干部舉行集體廉政談話,講要求明規(guī)范。今年我處仍然以嚴(yán)把材料采購(gòu)關(guān)作為廉政工作的重點(diǎn),將單個(gè)項(xiàng)目中單個(gè)類型超過(guò)50萬(wàn)元的材料統(tǒng)一納入公開(kāi)招標(biāo)體系,對(duì)其他材料實(shí)行與招標(biāo)流程相同的內(nèi)部比價(jià)采購(gòu)。同時(shí),我處將辦公耗材全部納入招投標(biāo)環(huán)節(jié),全年預(yù)計(jì)可以節(jié)省1萬(wàn)余元。對(duì)特殊規(guī)格的定牌產(chǎn)品,實(shí)行建設(shè)單位、監(jiān)理單位、審計(jì)單位和我處四方核價(jià)方式,從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無(wú)一起重大違法違紀(jì)案件。
二、創(chuàng)建活動(dòng)深入持久,創(chuàng)建工作有特色。
我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來(lái)抓,年初有規(guī)劃、年中有落實(shí)、年末有總結(jié),創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常碰頭開(kāi)會(huì),論規(guī)劃、講布置、查落實(shí),創(chuàng)建工作做得有聲有色。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成良好格局。
一是健全組織機(jī)構(gòu)。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開(kāi)展,處黨支部召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作,研究解決在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,并不斷推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。在文明單位的創(chuàng)建過(guò)程中,認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制、“部門(mén)負(fù)責(zé)人”責(zé)任制,做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)、親自抓,身先士卒,身體力行,以實(shí)際行動(dòng),樹(shù)好標(biāo)桿,做好表率。三是強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制。將各項(xiàng)目標(biāo)分解指標(biāo),結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月重點(diǎn)考核,與職工獎(jiǎng)金考核掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。四是建立投入保障機(jī)制,在創(chuàng)文明單位中主要立足現(xiàn)有條件,逐步完善“軟、硬”件建設(shè),如建立班組園地,規(guī)范制度上墻,加強(qiáng)班組的自身管理。
(二)講精神文明,樹(shù)照明形象。
近年我們持續(xù)深化“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心理念,并通過(guò)內(nèi)部企業(yè)文化的大力宣傳,愛(ài)崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有序競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的良好氛圍日趨濃厚,每位職工都自覺(jué)將工作放在第一位,為工作加班加點(diǎn),連夜趕工已經(jīng)成為單位的常見(jiàn)現(xiàn)象。面對(duì)今年工程量大、工程戰(zhàn)線長(zhǎng)、工程時(shí)間緊、質(zhì)量要求高的工程局面,我處積極應(yīng)對(duì),按工程建立了多個(gè)項(xiàng)目部,明確以項(xiàng)目經(jīng)理為直接責(zé)任人,對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)。在工程的推進(jìn)過(guò)程中,單位定期召開(kāi)工程項(xiàng)目例會(huì),檢查工程進(jìn)展情況,為項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)工作方法,逐步完善和優(yōu)化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理模式。正是由于項(xiàng)目部建設(shè)管理模式的高效運(yùn)作,我處在300天內(nèi)完成了7萬(wàn)余盞照明設(shè)施的安裝任務(wù),創(chuàng)造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設(shè)的大規(guī)模建筑照明,項(xiàng)目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高、交叉作業(yè)多等困難,高質(zhì)量地完成了安裝任務(wù),提前15天實(shí)現(xiàn)了亮燈,充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力,確立了城市照明的形象。
(三)突出教育,努力提高職工的思想道德水平。
職業(yè)道德對(duì)協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)關(guān)系,規(guī)范職業(yè)行為,提高文明程度具有關(guān)鍵性的意義,為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平,我處利用各種會(huì)議及黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等陣地進(jìn)行職業(yè)道德的教育,各部門(mén)自找課題進(jìn)行職業(yè)道德的大討論,使大家在交流中提高。同時(shí)深刻挖掘身邊的典型,利用身邊事,教育身邊人,不斷造就新人隊(duì)伍,培植身邊的先進(jìn)典型,讓職工在互學(xué)互比中提高自身綜合素養(yǎng)。
(四)以企業(yè)文化為平臺(tái),推動(dòng)精神文明建設(shè)。
企業(yè)文化是一個(gè)單位持久發(fā)展的內(nèi)因,我處全面開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),對(duì)內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力,對(duì)外持續(xù)塑造城市照明形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我處堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,在確保完成城市照明工程建設(shè)任務(wù)的同時(shí),不斷加強(qiáng)和深化單位的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。以創(chuàng)建市文明標(biāo)兵單位為契機(jī),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),在全處范圍內(nèi)開(kāi)展了服務(wù)文化建設(shè)活動(dòng),以形成共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容,以服務(wù)機(jī)制流程為保證,以服務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化理念形成合力,對(duì)外塑造形象。并通過(guò)服務(wù)文化建設(shè),大力弘揚(yáng)企業(yè)精神,牢固樹(shù)立服務(wù)價(jià)值觀和服務(wù)理念,自覺(jué)踐行單位宗旨,提高服務(wù)管理素質(zhì),提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事,用生動(dòng)的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心價(jià)值觀。以服務(wù)中心為重點(diǎn),加大先進(jìn)典型的培養(yǎng)力度,通過(guò)名師出高徒的傳幫帶,帶動(dòng)了一批有思想有經(jīng)驗(yàn)的員工面對(duì)照明設(shè)施管理維護(hù)新形勢(shì)下的創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力,營(yíng)造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。我處給年輕的技術(shù)人員提供施展拳腳的舞臺(tái),加快他們的成長(zhǎng)速度。今年通過(guò)公開(kāi)招聘和人才引進(jìn)招收了六名大學(xué)生,充實(shí)了單位的綜合實(shí)力。
創(chuàng)建文明單位學(xué)習(xí)心得感想篇3
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。為做好這項(xiàng)工作,我首先加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建工作的重要意義。
為了省級(jí)文明單位,委局機(jī)關(guān)做了不少工作。把黨員干部塑造成現(xiàn)代化事業(yè)的接班人。為的是使人的思想觀念、道德規(guī)范和做法方法與時(shí)代的規(guī)定和諧共進(jìn)。
委局機(jī)關(guān)還給干部作宣傳教育,尤其加強(qiáng)對(duì)年輕干部的教育,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方法和做法習(xí)慣。凡事貴在實(shí)踐。委局機(jī)關(guān)不僅對(duì)干部開(kāi)展宣傳教育,開(kāi)展關(guān)于單位形象、社會(huì)公德、環(huán)境保護(hù)等地方的宣傳宣傳活動(dòng),而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動(dòng)。
所謂匹夫有責(zé),作為單位的一份子,我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明單位”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“委局機(jī)關(guān)文明辦法”,并且按照“委局機(jī)關(guān)民文明做法規(guī)范”去做,為的是爭(zhēng)取做一名通過(guò)的文明干部,為委局機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明單位貢獻(xiàn)一份自己的努力。
我們應(yīng)對(duì)自己的言行舉止開(kāi)展約束,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文明、尊老愛(ài)幼、衣著大方等基本規(guī)定,在公共場(chǎng)合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛(ài)護(hù)公物,保證城市的衛(wèi)生,在不一樣的場(chǎng)合,注意遵循有關(guān)規(guī)定,在舉手投足間表現(xiàn)出文明單位的精神;我們也要提高自身的素質(zhì),關(guān)心時(shí)事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動(dòng),跟上時(shí)代的步伐,滿足社會(huì)的需求,決不讓自己落伍。
在整個(gè)創(chuàng)建文明單位的過(guò)程中,我覺(jué)得我們好像都在同一個(gè)課堂上,我們擁有著一同的目標(biāo),通過(guò)各種的方法在精神上不斷的填充自己:被經(jīng)典的音樂(lè)貫穿,被璀璨的文化熏陶,被公眾的榜樣感染,每個(gè)人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會(huì)中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠(chéng)信禮貌。整個(gè)委局機(jī)關(guān)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌,一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。可見(jiàn)文明的意識(shí)是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
而一個(gè)文明單位的創(chuàng)建絕不是單靠委局機(jī)關(guān)完成的,“文明單位”也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來(lái),帶著同一個(gè)追求,一同努力奮斗。
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