急診科護士的工作總結(jié)范文(2)
急診科護士工作總結(jié)篇三
一年來，急診科在院委會的正確領(lǐng)導及具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，樹立典型，鞏固和發(fā)展“二甲醫(yī)院”的成果，切實履行上級指示，以質(zhì)量求生存，加強科室管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，做好科室的規(guī)范化管理，以推進科室管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設(shè)，更好的為全縣人民服務(wù)，使我縣居民能看的起病、看的好病，“急病人之所急”，人人能享受到基本醫(yī)療服務(wù)，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻我們的力量。在此總結(jié)、匯報這一年本科的工作，不妥之處，請批評指正。
一、科室基本情況
人員構(gòu)成：共有護士21名。主管護師4名，護師4名，初級護士9名。護工4名。2人本科在讀，大專學歷_人，中專學歷_人，均為專業(yè)技術(shù)人員。二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體
素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，急診科護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;每周三組織全科護士業(yè)務(wù)學習，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務(wù)，并受到實習同學的好評?？剖疫€有計劃地選派護理骨干外出學習，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：組織科室人員參加武漢市急救中心組織的CPR培訓并取得證書。11月份參加區(qū)里組織的急性食物中毒病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，龍院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、提供規(guī)范化服務(wù)
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求全科
護士說普通話主動去觀察病情，這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離，而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。
有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使交費這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室質(zhì)控小組成員能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。每月一次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重搶救護理記錄書寫的及時性與規(guī)范性， 在安全管理方面和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。 全年基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
五、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織科學習，強化法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人員，她們工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
六、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理
全年各科室累計共輸血 人次，輸液 人次，靜脈推注 人次，各種注射 人次，灌腸 人次，導尿 人次，吸氧 人，心電監(jiān)護 人次，換藥室換藥9200人，危重病人搶救 人次，心肺復(fù)蘇 人次，吸痰 人次，洗胃 人次，呼吸機使用 人次。
展望20xx年，擺在我們面前的新形勢和新任務(wù)，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
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