狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn)心得免費(fèi)例文
狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn)心得免費(fèi)例文
狼性營銷團(tuán)隊通常是指由數(shù)名知識與技能互補(bǔ)、彼此承諾協(xié)作完成某一共同任務(wù)的員工組成的特殊群體。今天學(xué)習(xí)啦小編整理了狼性營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)感想，希望對你有幫助。
狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇一
集團(tuán)為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對我們帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊更好的適應(yīng)未來競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場;本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場和氣場”，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊效率的方法和技巧，如：管理銷售團(tuán)隊的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?？此铺摰慕M織文化，從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊帶來本質(zhì)的影響和改變。
而對管理銷售團(tuán)隊的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅持會議準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊。那么，團(tuán)隊和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊成員是以團(tuán)隊利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業(yè)，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊，就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊中的每一個成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。
選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);2、是否結(jié)果導(dǎo)向;3、主動性;4、主控性;5、自我負(fù)責(zé);6、團(tuán)隊精神;7、服從;8、追求完美;9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，反復(fù)思考，感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊就一定是狼性營銷團(tuán)隊，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊的重點(diǎn)和方向就一目了然。
狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二
是一匹狼，就要勇往直前，不達(dá)目的死不罷休;是一群狼，就要團(tuán)結(jié)協(xié)作，一致對外，共同戰(zhàn)斗。
通過短短兩天的《狼性營銷》培訓(xùn)，給我很多深刻的觸動。不僅系統(tǒng)全面的了解了專業(yè)的營銷過程和技巧，更讓我體會到，作為一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備的素養(yǎng)。
狼群在獵食的時候，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作;相互信任，無私奉獻(xiàn);堅決服從，勇往直前。說白了就是沒有內(nèi)耗，一致對外。以上的因素，奠定了狼群戰(zhàn)無不勝的結(jié)果。
分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作。每個人都有了目標(biāo)和責(zé)任，有了目標(biāo)和責(zé)任，也就有了行動的動力和達(dá)成目標(biāo)的榮譽(yù);作為一個群體，為了實(shí)現(xiàn)目的，把目的分散成無數(shù)個小目標(biāo)，根據(jù)能力大小、技能特點(diǎn)分配給適合的個體，只有每個人都完成了小目標(biāo)，匯集起來才能實(shí)現(xiàn)最終的目的。這就需要個體之間相互幫助、配合協(xié)作，共同完成。一個群體就是一家人，不分你我，不分部門，我們的工作目的都是一樣的：為了企業(yè)更好的發(fā)展，為了賣房子。不管你付出了多大的努力和精力，都是你分內(nèi)的事情，都是應(yīng)該做的，不要再居功自賞，此時可能你的伙伴正在吃力的向目標(biāo)前進(jìn)，你應(yīng)該回頭去拉一把;有時你的伙伴可能會犯錯誤，走彎路，出差錯，我們應(yīng)放下暴躁的指責(zé)謾罵和諷刺嘲笑，對伙伴寬容一些，沒有人會是故意犯錯，安靜的彌補(bǔ)伙伴的差錯，扶正彎路，糾正錯誤，共同完成目標(biāo)。就像常說的“木桶”定律一樣，水永遠(yuǎn)停在最低的那塊木板的位置。不管你個人能力有多強(qiáng)，不可能憑一人之力把整個團(tuán)隊帶太遠(yuǎn)的路。
相互信任，無私奉獻(xiàn)。狼的團(tuán)隊是純凈的，沒有人會質(zhì)疑頭狼的能力，沒有人懷疑伙伴的配合。團(tuán)隊成員之間要的是絕對的相互信任，不要無事瞎猜疑，憑空臆測，影響團(tuán)隊感情，削弱團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力。每個成員都要把自己的格局定高一些，行事要大氣，不要憑個人喜好拉攏小圈子，制造小氣候，人為制造信任危機(jī)。團(tuán)隊合作，不能缺少付出和奉獻(xiàn)，個人不要過于計較回報多少。
堅決服從，勇往直前。頭狼分配完任務(wù)后，每一匹狼都會毫不猶豫的立即去執(zhí)行，且不達(dá)目的不罷休，即便受傷也在所不惜。執(zhí)行力順暢，抗挫折能力強(qiáng)，是每一匹狼行動過程中的特點(diǎn)。
狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇三
通過學(xué)習(xí)孟志強(qiáng)老師關(guān)于“狼性團(tuán)隊”培訓(xùn)，使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個管理者，工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強(qiáng)，尤其感覺到了內(nèi)心的強(qiáng)大。感悟很多，僅以以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：
一、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，而不強(qiáng)調(diào)個性。要有統(tǒng)一的思想，要有統(tǒng)一的聲音，要有統(tǒng)一的動作，要有統(tǒng)一的目標(biāo)，還要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ)，目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有了統(tǒng)一的思想，團(tuán)隊就有了凝聚力、向心力，才會有統(tǒng)一的聲音，才會有統(tǒng)一的動作，才會實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，才會得到我們想要的結(jié)果。
二、結(jié)果提前，自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個團(tuán)隊真正的執(zhí)行是“有結(jié)果的行動”，更應(yīng)該是一個“有成果的行動”。結(jié)果就是客戶(內(nèi)部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要，我們的行動才是有效的。過程固然重要，但是，所有不為我們共同的目標(biāo)所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚，那么，我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學(xué)習(xí)，不僅使我進(jìn)一步了解了什么是外部客戶，更使我學(xué)到了一個新的概念“什么是內(nèi)部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內(nèi)部客戶及外部客戶)必須負(fù)責(zé)。
四、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。作為一名管理者，我們既然接受了任務(wù)，我們也就有了承諾。有了承諾，也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求以及客戶的需要轉(zhuǎn)化為自己對自己的要求。沒有上級說不清，只有下級沒問清。要履行責(zé)任，一切都不會一帆風(fēng)順，需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦，但我們必須堅持，絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
五、要學(xué)會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你，傷害你的是你對痛苦的態(tài)度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員，必須學(xué)會忍受痛苦，因為痛苦是一種現(xiàn)實(shí)，你不可回避，所有舒服的環(huán)境都不會令你成長，你的道路不可能一帆風(fēng)順，如果我們欣然接受，認(rèn)真努力去工作，我們要相信上帝是公平的，付出必有回報，成功一定屬于我們。
六、必須遵守規(guī)則，敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則，團(tuán)隊的背后一定要有規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定，就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么，責(zé)任必問為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任，才能切實(shí)有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤。去思考、去挖掘發(fā)生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)只會把重任交給那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
七、狼性——團(tuán)隊意識;整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標(biāo)明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結(jié)者，就是它們具備了以上四點(diǎn)。首先是群狼戰(zhàn)術(shù)，就是團(tuán)隊精神。不搞個人英雄主義，注重團(tuán)隊力量。其次是整體利益之上。團(tuán)隊成員要有大局意識，要有犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，率先垂范精神。第三是適者生存，不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標(biāo)。為了既定的目標(biāo)，排除困難，勇往直前，決不放棄。