致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信
致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信
在醫(yī)院，院長領(lǐng)導(dǎo)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神是醫(yī)院的戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力和認(rèn)同感的總和。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信范文，歡迎閱讀!
致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信范文一
領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我是你們院的一名護(hù)士家屬，因?yàn)槲易婕谧筒虼肆私獾劫F院和我們那醫(yī)院有點(diǎn)不同的地方特色的待遇，現(xiàn)粗略稍微提點(diǎn)，希望您老人家能看到，出于我個(gè)人利益也好，是處于給您老人家提個(gè)建議也好，總之，如果您重視，就考慮以下，不重視，就當(dāng)俺放了個(gè)P!
眾所周知，在公立醫(yī)院，聘任護(hù)士越來越多，正逐漸成為醫(yī)院主力，但在收入和福利等方面，和在編護(hù)士的差距仍非常突出，“同工同酬”成為聘任護(hù)士最大的期盼。但是據(jù)我所知，我們那邊已經(jīng)有的醫(yī)院實(shí)行了!
“在同一病區(qū)，相同崗位，干著同樣的活，月收入?yún)s差了半萬。”俺媳婦工作五年了，每月發(fā)工資時(shí)，是最不平衡的時(shí)候?？鄣舯ｋU(xiǎn)，每月總收入 1000多元，但同一病區(qū)同一崗位的在編護(hù)士卻能收入 5000多元。對俺一家人來說來說，最期盼的是能實(shí)現(xiàn)“同工同酬”.俺家都是本分老百姓，沒有特殊的家庭背景，更沒有當(dāng)大官的親戚，所以，走后門送錢想混成在編的也找不到門，如果能給您老人家送禮讓我媳婦成在編人員的話，您盡管開口，賣地，賣牛，賣拖拉機(jī)，哪怕我賣身，賣腎都行，但是，我最多只能出到10萬，我不要發(fā)票!沒地報(bào)銷!
因?yàn)橄鄬δ贻p，工作中的重活累活一般都先安排給她們，但培訓(xùn)、晉升等機(jī)會(huì)卻很少輪到她們。她們的基本工資比在編護(hù)士少很多，獎(jiǎng)金是在編護(hù)士的一半，甚至三分之一?；榧佟a(chǎn)假、帶薪休假等政策，聘任護(hù)士能夠享受的少之又少，休假就沒獎(jiǎng)金，基本工資也要按最低標(biāo)準(zhǔn)來拿。我媳婦和她們同事的產(chǎn)假都是3個(gè)月，離國家政策少了一半。國家規(guī)定的過年過節(jié)加班的三倍工資從她們身上根本體現(xiàn)不到，是不是國家再開人大會(huì)時(shí)應(yīng)該有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在場參與討論立定憲法呢?
還有一個(gè)更重要的問題，就是護(hù)士們的人身安全得不到保障，我媳婦被無理的病號罵過，我也去打過病號，為的就是爭一口氣，你別怪我破壞你們院的規(guī)矩，如果換成您老人家，您老人的老婆被人家打罵了你是不是也還能安心的坐在家喝茶看電視呢?我還知道，別科的一個(gè)護(hù)士被人家打了，你們院的保安竟然都躲了，護(hù)士長竟然都沒去看望人家，更別說什么像護(hù)理主任那么大級別的官了，真不知道您老人家怎么管理的。人心都是肉長的，如果您的妻子，女兒，兒媳婦，被人家隨意打罵的話，您老人家會(huì)怎么做呢?不說了，越說越生氣，再寫的話我就有可能問候你家的女人們了!歸根結(jié)地，俺們都是老百姓農(nóng)民的后代，祖上沒有有本事的人，就憑自己這么點(diǎn)出息找個(gè)所謂的能養(yǎng)家糊口的工作來維持家庭生活。
現(xiàn)在我們國家醫(yī)院床護(hù)比偏低，有的甚至達(dá)不到衛(wèi)生部規(guī)定的1∶0.4.由于各醫(yī)院編制有限，僅靠在編護(hù)士根本不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，聘任護(hù)士成為各醫(yī)院補(bǔ)充護(hù)士人手的主要來源，并漸成醫(yī)院主力。非在編護(hù)士好管理，不聽話就可以把他們趕走，不敢頂撞在編護(hù)士，在編護(hù)士倚老賣老，可以隨意的指點(diǎn)非在編護(hù)士干這干那，沒見到到倒垃圾的全都是非在編護(hù)士嗎?可謂，主力的主力，廉價(jià)的勞動(dòng)力。
希望我這點(diǎn)有關(guān)聘任護(hù)士和在編護(hù)士的待遇差距問題，能引起貴醫(yī)院管理者的重視，非等人家醫(yī)院都實(shí)行了貴院最后一個(gè)實(shí)行嗎?這么利院利員工的措施就非要等到職工們出更大的亂子在實(shí)行嗎?
現(xiàn)在我省一些醫(yī)院已制訂相關(guān)措施縮小差距，讓聘任護(hù)士感受到了關(guān)心，但力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。去年5月12日國際護(hù)士節(jié)，我國發(fā)布首部《護(hù)士條例》，對護(hù)士的權(quán)益保護(hù)提出明確要求，新醫(yī)改方案也提出要加快公立醫(yī)院人事制度改革，希望貴院早日實(shí)現(xiàn)“同工同酬”.
(正題寫完了，你們看到也好看不到也好，反正我基本是代表了XXXXX附屬醫(yī)院廣大非在編護(hù)士們以及家屬們的心聲。估計(jì)你們看到了也裝看不到的，不會(huì)忘心里去的，我以小老百姓能奈何領(lǐng)導(dǎo)如何?)
醫(yī)院名我不敢透露，我怕人家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找上門，或者走大街上被人用麻袋套住暴打一頓。
中國職場有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：
有一份工作，干起來特別累，一天要干十幾個(gè)小時(shí)，這個(gè)人(張三)兢兢業(yè)業(yè)干了幾年，終于熬出了頭，有了接任者，或者說單位又給他增加了一個(gè)人(李四)，兩個(gè)人一起干這份工作。
大家猜猜張三會(huì)怎么做?會(huì)和李四一個(gè)人干一半，兩個(gè)人一起輕輕松松的享受8小時(shí)工作制么?
90%的張三，都會(huì)把自己曾經(jīng)經(jīng)歷的難過和痛苦全轉(zhuǎn)移到李四身上，甚至對李四會(huì)更苛刻，大家不要著急否認(rèn)，想想你的護(hù)士長和帶教老師們。
有人戲稱“醫(yī)院如同后宮，都是一輩壓一輩”這實(shí)際上只是一個(gè)縮影，所有的單位都不外如是。(PS:我的領(lǐng)導(dǎo)看到了，不會(huì)K我吧)
在此我希望，所有已成為護(hù)士長或?qū)⒊蔀樽o(hù)士長，已成為領(lǐng)導(dǎo)或即將成為領(lǐng)導(dǎo)的人，都能做那10%的張三，不管你是什么級別，如果有一天你有了下屬和團(tuán)隊(duì)，希望你能如同太陽一般，把溫暖和陽光留給他們，能夠站在他們的角度上考慮一下，而不是把你經(jīng)歷的苦楚再一遍強(qiáng)加給別人。
人生職業(yè)生涯短短二三十年，為什么要拒絕別人發(fā)自內(nèi)心的尊重、愛戴、敬仰呢?
XXX
年月日
致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信范文二
尊敬的兒童醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
金秋十月，收獲的季節(jié)。首先我代表全家送上對貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績。
作為一個(gè)患兒的家長，此刻，我懷著激動(dòng)的心情表達(dá)我對貴院的無限感激，尤其是對外一科xxx醫(yī)生的衷心感謝。在孩子住院的這幾天里，xxx醫(yī)生用無私的愛心和高尚的醫(yī)德為我的兒子解除了痛苦，他的一言一行、一舉一動(dòng)詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)道本色。
服務(wù)熱情。xx月2日，我一歲五個(gè)月的兒子xxx右腹股溝出現(xiàn)了核桃大的腫塊，用手推無法使其歸位，孩子痛得趴在媽媽懷里一個(gè)勁的哭，看著孩子的難受勁，我們當(dāng)時(shí)的心情真可謂是心如刀絞。在全家無計(jì)可施的情況下，我和妻子趕緊帶著孩子來到了兒童醫(yī)院。xxx醫(yī)生先給孩子進(jìn)行了初步的檢查，告訴我們這是小兒疝氣，而且發(fā)生了嵌頓，緊接著，武醫(yī)生熟練的為孩子進(jìn)行了復(fù)位處理。面對剛剛從六神無主狀態(tài)稍稍松了一口氣的我們x醫(yī)生熱情第為我們講解起了小兒疝氣的基本常識，并根據(jù)我們孩子的情況建議我們進(jìn)
行手術(shù)治療。聽了武醫(yī)生的精辟講解，看著他胸有成竹的表情，我們懸著的心落下了一大半。對患兒家長來講，醫(yī)生就是最后的心理支柱，他的言行舉止影響著患兒全家，正是武醫(yī)生熱情的服務(wù)，為我們解除了心里顧慮，決定立即給孩子進(jìn)行手術(shù)。
醫(yī)德高尚。根據(jù)道聽途說的所謂的經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)槲溽t(yī)生準(zhǔn)備了一張購物卡，希望他在做手術(shù)的時(shí)候，能夠更加用心盡心，讓手術(shù)順順利利的完成。然而，讓我意想不到的是，當(dāng)我把購物卡遞到武醫(yī)生面前時(shí)，原本滿臉笑容的他立刻嚴(yán)肅起來，“請您尊重我”武醫(yī)生正色地說，“我們一定會(huì)竭盡全力為孩子做好手術(shù)”，聽了武醫(yī)生的話，我感到無地自容，同時(shí)，更被武醫(yī)生高尚的醫(yī)德所感動(dòng)。
醫(yī)術(shù)精湛。2號下午，孩子被推進(jìn)了手術(shù)室。當(dāng)時(shí)，看著孩子大聲哭喊著“媽媽、媽媽”，眼睛里滿是恐懼，我的心真如撕裂般的疼痛，孩子的爺爺、媽媽更是早已泣不成聲。我在樓道里來回地踱著步，心里想怎么度過這漫長的一小時(shí)(事先向當(dāng)醫(yī)生的朋友打聽過，說手術(shù)大約要一個(gè)小時(shí))，然而不到二十分鐘，手術(shù)室的門打開了，武醫(yī)生走了出來，
我不由得一陣緊張，以為出了什么事情，只聽武醫(yī)生親切地說：“手術(shù)結(jié)束了，很順利”。我簡直不敢相信自己的耳朵，“這么快啊?”我下意識地問道。武醫(yī)生說“我們經(jīng)常做這種手術(shù)，很熟練了”。太厲害了，對武醫(yī)生的醫(yī)術(shù)我不由的更加佩服了。后來，在給兒子換藥的時(shí)候，我又認(rèn)真地看了一下他的傷口，只有大約一厘米的一道細(xì)細(xì)“線”，不仔細(xì)看幾乎都看不出來，太神奇了，太完美了。
現(xiàn)在，沒有了病痛的折磨，兒子更加活潑可愛了，在此我對武醫(yī)生表示最衷心的感謝。同時(shí)，我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培養(yǎng)出像xxx這樣優(yōu)秀的醫(yī)生。最后，讓我發(fā)自肺腑地說一句：祝愿武醫(yī)生和兒童醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬事如意、全家幸福!
患者家屬
年月日
致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一封信范文三
院長：
您好!
結(jié)合您今天在會(huì)上的講話，我想談一下我自己的一些思考和看法，希望對我們醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有幫助。不合理不恰當(dāng)不切實(shí)際的地方，希望您能給予指正。
今天中午，我看到一篇文章，說的是搜狐總裁張朝陽在接受媒體采訪時(shí)說：“錢多不是幸福的保障，錢多少跟幸福沒有關(guān)系。我這么有錢卻這麼痛苦。”當(dāng)他意識到是他自身思想出了問題后，他開始從自己思想、從自己心頭的困惑入手，自己看書，找美國著名的心理醫(yī)生，最后他在2012年閉關(guān)(應(yīng)該是在寺院)1年，解決好了自身的問題后又重新出山。他意識到：人，要想幸福，不是擁有知識、權(quán)利和金錢，而是找到堅(jiān)定的信仰，在信仰中覺醒、覺悟，然后自然呈現(xiàn)生命的美好、價(jià)值、喜悅和幸福!
我看到這里深有感觸，認(rèn)真看完了文章，當(dāng)即轉(zhuǎn)發(fā)給了我的妻子。寫這篇文章時(shí)，我又把它轉(zhuǎn)發(fā)給了包括##醫(yī)院群在內(nèi)的好幾個(gè)群。我覺得我們都應(yīng)該找尋到自己的信仰。
當(dāng)前，基層醫(yī)院遇到的問題大家都有目共睹，員工積極性不高應(yīng)該是普遍性的，只是每個(gè)醫(yī)院可能又略不相同。我想說的是，越是這個(gè)時(shí)候，越是“危難時(shí)刻顯身手”的時(shí)候，越是拉開差距，提升檔次的時(shí)候!所以這個(gè)時(shí)候一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，就是要正視存在的問題，積極尋求解決之道，千方百計(jì)提振士氣，讓員工看到希望和未來，早作打算，走在前頭。
誠如你所說，醫(yī)院如果沒有病人了，那醫(yī)院也就失去了存在的意義了。(還有一種可能就是民眾健康水平普遍很高，不生病，不知道這一天能不能到來?)所以“病人”說到底是我們的“衣食父母”。民眾對我們服務(wù)的滿意度高低，決定了我們醫(yī)院的聲譽(yù)和發(fā)展，關(guān)系到我們每一個(gè)員工的切身利益。
我想，絕大多數(shù)的人們還是希望我們醫(yī)院能夠發(fā)展得好，我們?nèi)杖找挂股罟ぷ髟谶@里的員工，更是把“##醫(yī)院”當(dāng)成我們第二個(gè)“家”，沒有不愛的道理，希望看到“她”一天一天健康發(fā)展，良性互動(dòng)，員工、領(lǐng)導(dǎo)像兄弟姊妹一樣和睦相處，共同進(jìn)步，每個(gè)人都能為自己是##醫(yī)院的一份子而感到光榮!這樣，我們何愁干不好工作，病員及其家屬對我們的滿意度何愁不高!
那如何提高患者的滿意度呢?我們主要應(yīng)該提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓患者有一種很“貼心”、很“劃算”的感覺。而良好的醫(yī)療服務(wù)，又包括先進(jìn)的診療技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度、舒適的診療環(huán)境、簡潔的就醫(yī)流程等等。為此我們有很多工作可以嘗試去做。
醫(yī)院自身應(yīng)該有危機(jī)意識，有個(gè)長遠(yuǎn)的合理的發(fā)展規(guī)劃，并切實(shí)采取行動(dòng)，搶占發(fā)展先機(jī)。比如我們醫(yī)院也應(yīng)該有自己的5年規(guī)劃，讓員工明白醫(yī)院目前處于什么樣的位置，想在同級醫(yī)院達(dá)到一個(gè)什么水平，讓大家有一種參與共建的感覺，有一種責(zé)任感。要重視運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)的管理理念，重視我院的人才梯隊(duì)建設(shè)，積極探索發(fā)展我院自己的醫(yī)院文化，探索發(fā)展建立我院的優(yōu)勢科室，從而吸引周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民來我院就醫(yī)。
古語講：不患寡而患不均。目前醫(yī)院應(yīng)該建立財(cái)務(wù)公開制度，嘗試建立財(cái)物賬目監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，并定期在內(nèi)部會(huì)議上通報(bào)財(cái)務(wù)收支狀況。作為領(lǐng)導(dǎo)，合理較高的收入我想員工都是能理解的。嘗試疏通員工的交流渠道和意見訴求，對好的建議一經(jīng)采納，予以嘉獎(jiǎng)。
建立重大事項(xiàng)院內(nèi)職工會(huì)議討論決定制度，營造嚴(yán)肅活潑的會(huì)議氛圍，保障員工的話語權(quán)。
圍繞患者滿意度，嘗試建立“診療服務(wù)滿意度卡片式管理”，讓獎(jiǎng)勵(lì)性績效真正發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工積極性的作用，鼓勵(lì)多勞多得，優(yōu)勞多得，維護(hù)真正的“收入公平”。我想這是目前提振士氣的關(guān)鍵。
關(guān)于醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，我想目前還是應(yīng)該根據(jù)診療需要，有側(cè)重點(diǎn)的堅(jiān)持本院員工就地培訓(xùn)，適當(dāng)重點(diǎn)引進(jìn)新人(相關(guān)專業(yè)?？拼髮W(xué)生等)和老人(老中醫(yī)或者有專長的草藥醫(yī)生，村醫(yī)生)，擇機(jī)增加比如胃鏡或其他輔助檢查科室。這個(gè)可能需要稍長一個(gè)過程，需要有相應(yīng)的連續(xù)的配套的制度保障。
服務(wù)態(tài)度這一塊，我想通過“診療服務(wù)滿意度卡片式管理”后會(huì)有改觀，還有就是建立相應(yīng)的監(jiān)察機(jī)制，并根據(jù)結(jié)果做出相應(yīng)的名譽(yù)、財(cái)務(wù)獎(jiǎng)懲。員工內(nèi)部建立工會(huì)，定期組織一些活動(dòng)，方便員工交流，加深彼此了解，增進(jìn)友誼。積極尋求解決部分員工的個(gè)人問題，增加團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。嘗試建立村醫(yī)生與本院醫(yī)生的流動(dòng)互換機(jī)制。
營造良好的就醫(yī)環(huán)境，注意院內(nèi)清潔，重視病房的科學(xué)布置，比如張貼一些好的風(fēng)景畫，或者健康提示語等。切實(shí)辦好院內(nèi)健康專欄。財(cái)力允許的情況下，又裝上電視，適時(shí)籌措組建食堂，方便員工及病員就餐。把員工從繁瑣的部分日常家務(wù)中解放出來，更加專心提升業(yè)務(wù)水平，提升員工幸福指數(shù)。如果隨便一個(gè)病人住院，都有我們本院職工家屬住院的感覺那樣，那我們就離“卓越”不遠(yuǎn)了。
建立導(dǎo)醫(yī)臺，方便病員就醫(yī)。安排護(hù)士輪流值班，穿著新衣服，戴著護(hù)士帽，很洋氣的!
綜上都是為了一個(gè)目的，提升患者滿意度，切實(shí)履行好醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力，讓我們醫(yī)院能從這一輪競爭中脫穎而出，從而得到更多扶持和爭取能夠作為重點(diǎn)醫(yī)改窗口來打造。
我記得我在潼南##中心衛(wèi)生院時(shí)最后一任院長，叫###，30多歲，他在任上雷厲風(fēng)行，做了很多重要的事(分院合并等等)院內(nèi)紅頭文件從1排到X，他來到我們醫(yī)院后，我們看到他很多時(shí)候早上坐公交車趕在早上八點(diǎn)前來到醫(yī)院上班，開職工會(huì)時(shí)，臺上是三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一正兩副，開會(huì)時(shí)候，首先起立，給員工鞠躬，員工回禮。每周一會(huì)，雷打不動(dòng)。記得很清楚某一次會(huì)議有一個(gè)老職工當(dāng)著員工會(huì)公開指出會(huì)計(jì)出納的問題，情緒激動(dòng)，言辭懇切。問題后來不知怎么解決的。
我到這邊來后，我們就再?zèng)]有聯(lián)系了。據(jù)說后來#院長沒多久就調(diào)到縣藥監(jiān)局去了。歷史很多時(shí)候都有著驚人的相似。你們都是我生命中的貴人!
此致
敬禮!
XXX
年月日
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