致馬云的一封信
致馬云的一封信
書(shū)信擁有悠久的歷史且世界各國(guó)的人們都有使用。那么,致馬云的一封信要怎么寫(xiě)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致馬云的一封信范文,供您參考!
致馬云的一封信范文一
尊敬的馬云先生:
作為一名小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,我一直很佩服您的魄力與遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)不景氣,做實(shí)業(yè)舉步維艱,我常常以您為榜樣鞭策自己,與伙伴一起辛苦維持著自己的夢(mèng)想,并努力向它靠近,值得開(kāi)心的是事業(yè)漸漸有了起色。然而我們信任馬云先生,信任支付寶,并一直在用行動(dòng)支持您的余額寶業(yè)務(wù),但是一直信賴(lài)的支付寶卻出了問(wèn)題,當(dāng)我們通過(guò)支付寶向銀行還貸款的時(shí)候,五萬(wàn)元竟然被無(wú)聲無(wú)息的注入一個(gè)網(wǎng)游公司的賬戶,直到銀行催債的時(shí)候,我們才發(fā)現(xiàn)這情況,這對(duì)我們而言無(wú)異于晴天霹靂、當(dāng)頭一棒,損害了我們?cè)阢y行的信用記錄,對(duì)我們的事業(yè)造成了嚴(yán)重的影響!讓我們團(tuán)隊(duì)的伙伴滿面苦澀、束手無(wú)策。
一、對(duì)事情發(fā)生的不解與失望
1、馬云先生,為什么嚴(yán)格按照支付寶的要求安裝了安全控件卻未能發(fā)揮應(yīng)有作用?按照支付寶規(guī)定:如果在確認(rèn)訂單環(huán)節(jié),輸入對(duì)方手機(jī)號(hào),那么在到賬成功后,收款方將和付款方一樣,都會(huì)收到來(lái)自支付寶的短信提醒。為什么支付寶將錢(qián)轉(zhuǎn)入網(wǎng)游公司賬戶,作為主人卻未能收到任何提醒?導(dǎo)致我們?cè)阢y行賬單催繳時(shí)才發(fā)現(xiàn)資金被盜,讓我們未能及時(shí)采取措施挽回?fù)p失,讓從不玩網(wǎng)游的我,為網(wǎng)游公司的業(yè)績(jī)買(mǎi)了單。
2、馬云先生,我們并不是個(gè)案,而是眾多受害者之一。銀行在辦理轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,認(rèn)為不安全的業(yè)務(wù),將明確告知理由不給辦理。從法理上說(shuō):支付寶明知道不安全,沒(méi)有盡到提示,或者拒絕的義務(wù),就是失職。錢(qián)被劃到了另外一個(gè)公司的帳戶上,對(duì)方公司不攔截,或追回,對(duì)方公司就是不當(dāng)?shù)美?。結(jié)果就是讓我們明知道是誰(shuí)拿了錢(qián),卻束手無(wú)策。支付寶的失誤,怎么能讓我們客戶買(mǎi)單?
3、馬云先生,您的公司作為服務(wù)的提供者,在發(fā)生這種事情的時(shí)候,同為受害者,您的公司是否應(yīng)該協(xié)助我們一起挽回?fù)p失?我們得知被盜信息立刻向公安局報(bào)案時(shí),當(dāng)?shù)毓簿值耐菊J(rèn)為這是支付寶的責(zé)任,是支付寶沒(méi)有按照要求將資金指定賬戶,要求我們找支付寶協(xié)商,讓支付寶報(bào)案才能立案。然而當(dāng)我們找到支付寶客服時(shí),客服卻冷硬的告訴我們:你們可以直接去公安局報(bào)案或者去法院起訴。就沒(méi)有下文了。這種推諉的態(tài)度讓我們?nèi)绾问呛?
二、給馬云先生的三個(gè)建議
馬云先生,這幾天我也在拼命思考怎樣才能解決問(wèn)題,才能解決資金被盜帶來(lái)的信用危機(jī),才能追回我們的合法財(cái)產(chǎn)。也常常想如果換您在我的位置上您會(huì)怎么處理?您的企業(yè)在起步、發(fā)展時(shí)被盜走資金您會(huì)怎么辦?遺憾的是我無(wú)法企及您的高度,想象不出您會(huì)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題,只能站著受害者的立場(chǎng)上向您提幾個(gè)基本建議。
1、希望支付寶和顧客站在一起面對(duì)問(wèn)題
作為您的一位崇仰者,我希望您的公司能夠主動(dòng)采取措施,讓您的技術(shù)團(tuán)隊(duì)幫助顧客找到偷竊者和不當(dāng)?shù)美?,讓您的律師團(tuán)幫助顧客一起挽回?fù)p失,提高盜竊份子的犯罪成本。而不是將寶貴的資源浪費(fèi)在推諉責(zé)任上。無(wú)論結(jié)局如何,這都體現(xiàn)了一家公司對(duì)顧客的責(zé)任感和社會(huì)公德心。
2、希望我們是最后一起受害者
作為一個(gè)有魄力的企業(yè)家您的眼光一直關(guān)注著整個(gè)世界,您的公司即將上市。阿里巴巴作為中國(guó)最有影響力的企業(yè),這種事件的如果發(fā)生在國(guó)際市場(chǎng),這不但損害支付寶的信譽(yù),一定程度也將影響到中國(guó)市場(chǎng)的聲譽(yù)。希望支付寶采取措施,盡快配合國(guó)家機(jī)關(guān)將盜竊份子繩之于法,讓我們成為支付寶被盜的最后一個(gè)受害者。
3、希望您依然把客戶放在第一位
馬云先生,您在公司上市時(shí)說(shuō)過(guò)“客戶第一、員工第二、股東第三”。您在接受訪談時(shí)也曾說(shuō)過(guò)“碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶”我堅(jiān)信您領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)會(huì)將優(yōu)秀的員工和忠實(shí)的客戶都當(dāng)成自己寶貴的財(cái)產(chǎn)。五萬(wàn)元流動(dòng)資金被盜對(duì)您的企業(yè)而言只是個(gè)小問(wèn)題,對(duì)我們這種剛起步的小企業(yè)而言,則是種難以跨越的困境,渴望看到您踐行自己的承諾。
事情至今已有三十二天,盡管許多人勸我關(guān)閉支付寶賬戶,我依然沒(méi)有,因?yàn)橹Ц秾氁呀?jīng)改變了我生活工作的支付方式,作為您忠實(shí)的客戶,我相信馬云先生創(chuàng)始的支付寶公司一定會(huì)對(duì)此事做出更好的答復(fù)與舉措。
附件1份:時(shí)間表
浙江省 金華市 鄭建斌
2013年12月2日
致馬云的一封信范文二
馬云先生:
您好!
首先,非常期待,非常希望這段能被您或者您身邊最信任的朋友過(guò)目到,因?yàn)檫@將或許關(guān)系到一場(chǎng)世界性革命。
對(duì)于當(dāng)今各大佬頻頻或抱團(tuán)組合峰網(wǎng)等系列動(dòng)作致使包裹大部分流量被牢牢控制,然而各種團(tuán)素的出現(xiàn)慎于終端“問(wèn)題”很多;網(wǎng)商同時(shí)也面臨諸多實(shí)質(zhì)問(wèn)題,最終可能導(dǎo)致網(wǎng)商也不再具有優(yōu)勢(shì);這將進(jìn)一步激發(fā)大佬 們不異重金燒錢(qián)打造所謂O2O模式 試圖顛覆傳統(tǒng)線下,線上交易分額。
不過(guò),未來(lái)不會(huì)再是價(jià)格,渠道,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是市場(chǎng),需求,資源整合的競(jìng)爭(zhēng),一味迎合,討好市場(chǎng) 的解決方法可謂是在為成功找失敗,后果很危險(xiǎn)的方法。
對(duì)于當(dāng)前拼時(shí)間,搶先機(jī)的時(shí)代,趨勢(shì)正快速改變?nèi)藗兩盍?xí)慣,網(wǎng)商可謂四面楚歌;而當(dāng)前唯一能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的必須是創(chuàng)新 ,對(duì)此我看著是非常著急,我覺(jué)得云叔您是否忽視了至關(guān)重要的一步棋:一步看似簡(jiǎn)單,但幾句話卻是概括不了的模式;我理解為程序串聯(lián)網(wǎng)鏈,設(shè)想稍作現(xiàn)有市場(chǎng)資源整合,必菜鳥(niǎo)驛站變中轉(zhuǎn)站的經(jīng)營(yíng)理念;無(wú)需5-8年無(wú)收益巨額投資的漫長(zhǎng)等待,這將快速解決快遞業(yè)中段,終端任何題,并用迅速打造菜鳥(niǎo)品牌知名度;椐相關(guān)資料預(yù)計(jì)2020年中國(guó)包裹量日均量突破2億件,那么我非常有信心投入串聯(lián)網(wǎng)鏈的動(dòng)作可引入包裹量日均突破至少3億件,而且完全由菜鳥(niǎo)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成!
創(chuàng)新,她能改變我們的商業(yè)模式,串聯(lián)網(wǎng)鏈不僅是一款商業(yè)模式 ,更是一場(chǎng)真正顛覆性革命的O2O模式;一場(chǎng)改變?nèi)藗兩盍?xí)慣,改變中國(guó),影響世界的革命!
然而,做對(duì)的事情任何時(shí)機(jī)都是好時(shí)機(jī),危機(jī)與先機(jī)并存著,我們不應(yīng)只在宮中看奏折,我們最需要的是在問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)商機(jī) ;如今物流最大的優(yōu)勢(shì)在于極速到達(dá)而且是隨時(shí)抓住消費(fèi)者資金流便決定市場(chǎng)占有份額;而如何兩者完美融合這便是串聯(lián)網(wǎng)鏈核心戰(zhàn)略。
此前也曾多次試圖將這一模式傳遞給云叔您,甚至致電客服熱線,最終都是不了了之……
如今真是各大佬大軍當(dāng)前,再不行動(dòng)真來(lái)不及了;事關(guān)重大,在此不便公開(kāi)透露;重要的事情馬上做,望云叔能夠看到。
一個(gè)平民的愿望
2015/10/18
致馬云的一封信范文三
尊敬的馬云先生:
您好!我叫任雪峰,非常高興您能讀到這封信,也許信件不能直達(dá)您手,在此謹(jǐn)向轉(zhuǎn)呈此信的人致以百分感謝,謝謝您!我渴望您能理解這樣做的動(dòng)機(jī):它是我內(nèi)心的真實(shí)想法,一直以來(lái)我都在不斷堅(jiān)定自己的看法。
之所以如此冒昧的來(lái)信是由于少年時(shí)遇到一個(gè)難題:青春痘長(zhǎng)在什么地方你最不擔(dān)心?他問(wèn)。想了想我說(shuō),長(zhǎng)在腳上啊!他手指著我笑,笨,當(dāng)然是長(zhǎng)在人家的臉上自己不用擔(dān)心!哦,對(duì),我點(diǎn)頭。可痘痘沒(méi)有長(zhǎng)在別人的臉上,而是自己的臉上!我從腳錯(cuò)到頭了。起初我不太在意,痘痘沒(méi)有一窩蜂的沖上來(lái)親吻我的臉,只是少少的幾個(gè)。當(dāng)我覺(jué)得癢用手去扣時(shí),愈扣愈紅,愈紅愈大,腫起一個(gè)膿包,象個(gè)紅櫻桃。有些慍怒的我加了力道,想擠出膿腫,恢復(fù)平整,疼,疼。手持鏡子我第一次認(rèn)真端詳起來(lái),找來(lái)母親的縫衣針我努力“工作”著,想迅速清除“隱患”。沒(méi)想到第二天在我挑破的創(chuàng)口四周,涌現(xiàn)出更多的紅點(diǎn),它們似在抗議昨晚我的“暴行”,全站到我面前!徹底失敗,至此害怕在課堂上回答問(wèn)題,不敢上黑板做題,更不能與女孩子說(shuō)話,我痛苦,沉默。
這種日子總該有個(gè)頭。姐對(duì)我說(shuō)有種東西可能有效讓我一試。數(shù)天過(guò)后我終于解脫了,十年痛苦的“婚姻”在我的疲憊不堪和它的憂怨不舍中結(jié)束了!可它對(duì)我影響沒(méi)有結(jié)束,再想起這些是看到與自己有著同樣經(jīng)歷的人愁眉不展的時(shí)候,他(她)們臉上長(zhǎng)著顆顆粒大飽滿,慘不忍睹的一片坑坑洼洼。我心一慟:你應(yīng)該可以幫他們的!怎么幫呢?后來(lái)我了解到這不是個(gè)別的問(wèn)題。如果說(shuō)當(dāng)年的自己是不知道也沒(méi)有錢(qián)去解決它,哪么現(xiàn)下有那么多(電視上)除痘廣告,為什么反而有那么多人沒(méi)能解決這個(gè)煩惱呢?比如丁俊輝,第一次見(jiàn)他(電視上)就吃一驚,他臉上的痘痘那么明顯!后來(lái)也知道他為除痘花了不少錢(qián),可總沒(méi)效。心里怦怦地跳了起來(lái):我的方法能否治好他的痘痘呢?渴望著一試啊!等不及了似的手腳發(fā)顫??晌以趺慈?shí)踐呢?我沒(méi)法認(rèn)識(shí)他。我想要是能把它開(kāi)發(fā)為專(zhuān)業(yè)的祛痘產(chǎn)品就好了,這需要一筆錢(qián),我沒(méi)有!有些黯然,可又總是心有不甘的想起,認(rèn)為這是可行的。
不知道您是否明白我的心情,我需要一筆風(fēng)險(xiǎn)投資去做這件事。我不想在下半輩子時(shí)時(shí)刻刻都為著沒(méi)能(沒(méi)有勇氣面對(duì)別人的淡漠與嘲笑的眼神而不敢向前邁出一步)實(shí)現(xiàn)它而抱憾終日,所以不揣冒昧的寫(xiě)了這封信,叨擾之處敬請(qǐng)?jiān)?
此祝
中 秋 愉 快
合 家 團(tuán) 圓
任雪峰
2006年9月25日