酒店致賓客的一封信范文滿分模板
酒店的成長之路得益于賓客的一路相伴與不離不棄，為感謝這些賓客，酒店會給賓客寫一封感謝信。下面學習啦小編整理了致賓客的一封信，歡迎閱讀。
寫給賓客的一封信范文篇一
尊敬的賓客您好：
錦州如家南京路店自開業(yè)至今已8個月了，在酒店經(jīng)營過程中受到廣大賓客的信賴和好評，現(xiàn)酒店已成功接待賓客20000余人，酒店成長的過程也是學習的過程，酒店致力于為賓客提供一個溫馨、舒適、便捷的差旅住宿環(huán)境，我們不斷總結和接納賓客給于我們的寶貴意見，隨機調查的30名賓客均給于認可并留下了如下的評價：
感謝廣大賓客對酒店認可，也感謝給予我們時間和機會進行整改，同時也對之前的不盡人意深表歉意，更感激您對我們的不離不棄，請相信我們會更用心，讓您更滿意。
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寫給賓客的一封信范文篇二
尊敬的賓客：
跟隨著改革開放的腳步，蓬萊閣——這個鄭州土生土長的沐浴品牌，從1997年孕育至今，已經(jīng)十五個年頭了。在此期間，我們懷抱誓做“中華沐浴文化傳人”的理念與志向，不斷學習傳統(tǒng)酒店管理經(jīng)驗，深入挖掘古代沐浴文化元素并將中華中醫(yī)養(yǎng)生理念與技法融入其中，將原有單一的洗浴、餐飲、住宿、休閑等服務相整合，形成了一系列新的服務產(chǎn)品項目，既傳承與弘揚了中華文化，又凸顯出鮮明的時代特征，極大地滿足了廣大人民群眾的物質文化需求，也為現(xiàn)代化城市的發(fā)展增添了活力。
古人云：“沐，濯發(fā)也;浴，灑身也;洗，灑足也;澡，灑手也。”水是生命之源，沐浴包祈子、祛災、超度、求福之大容。其可奢華、可簡陋，絕非可有可無。在如今改革成果累累，物質極大豐富的今天，人們早已把更高層次的“洗”與“吃、穿、住、行”并列為日常生活中的重要組成內容。多年以來，蓬萊閣潛心研究沐浴文化市場和顧客心理需求，總結出了一系列多層次的服務標準，長期以來在本行業(yè)發(fā)展中起著先導和引領作用。我們長年堅持大池之水——清澈明凈，溫度恒一;我們的餐飲力求——色香味全，家?？煽?我們的裝飾追求——古樸典雅，大氣厚重;我們的服務流程線路突出——明了清晰，中規(guī)中矩;我們的按摩體現(xiàn)出——中醫(yī)理論的扎實，技術手法的專業(yè)和技師個人勤勞取酬的品形。此外，為了惠及普通大眾，讓更多的百姓共享改革成果。蓬萊閣從內部挖潛，節(jié)支降耗，破除行業(yè)慣例，推出了系列的優(yōu)惠卡和折扣卡。與同類洗浴酒店的消費相比較我們可以讓賓客以最實惠的價格享受到一流的服務。
在實際的經(jīng)營過程中我們始終信奉合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。多年以來，一直得到了政府各部門的認可與褒獎，也贏得了廣大賓客朋友的支持與贊譽。2004年蓬萊閣被鄭州晚報社評為“最受市民喜愛的休閑場所”稱號，2012年又被鄭州市公安局授予“旅館業(yè)治安星級評定五星單位”。在此，我們由衷的向一直關愛、呵護蓬萊閣的廣大賓客道一聲感謝!沒有你們的厚愛，就沒有我們今天的成長!同時，我們也要敬重的向一直關心、幫助蓬萊閣事業(yè)發(fā)展的所有人士，表示我們崇高的敬意和感謝!蓬萊閣一定不負眾望，再譜新篇!
新春伊始，我們回顧十幾年走過的路，感慨萬千。去年以來，我們的經(jīng)營遭遇了空前的困難，在新的一年里，我們將逐步調整經(jīng)營格局，以適應新的形勢。在這艱難的時刻，我們更加渴望廣大賓客對我們的厚愛、理解與支持，所以，致以公開信，向您坦誠傾訴。展望未來，我們信心滿懷!蓬萊閣去年參與建設大東區(qū)的溫泉養(yǎng)生園項目已開工，預計一年半后，一座宏大的、現(xiàn)代的，更專業(yè)、更天然的溫泉文化養(yǎng)生園就會展現(xiàn)在人們眼前。未來之時，游綠博、玩方特、沐溫泉三大文化主題樂園將形成鄭東新區(qū)更為絢麗的亮點。至此，我們倍加珍愛祖國35年來的改革成果，我們堅信改革的最終目的，是讓人民的生活更加幸福美好。我們反對享樂主義和奢靡之風，我們也會竭力創(chuàng)造更加優(yōu)美的消費環(huán)境和一流的服務品質，讓顧客分享時代進步發(fā)展的成果。我們擁護和支持嚴厲整治和打擊“黃、賭、毒”，這正是我們大型酒店所期盼的經(jīng)營環(huán)境。多年實踐證明：打擊“黃、賭、毒”最嚴厲之日，就是我們經(jīng)營效益最好之時。我們承諾：蓬萊閣人將繼續(xù)擔起傳承與弘揚中華沐浴文化的重任，更加專志的研究和開發(fā)水文化產(chǎn)品，惠及大眾，服務百姓，為整體推進社會文明建設，實現(xiàn)中華民族的偉大復興而不懈努力!
澡雪而精神，浴身而浴德。一生一世，修道上善若水，唯洗心革面，棄舊圖新，方求“茍日新，日日新，又日新。”
蓬萊閣的成長，歸功于您;
蓬萊閣的進步，感謝有您!
蓬萊閣(花園店)
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寫給賓客的一封信范文篇三
尊敬的家人們：
您們好!
酒店自2月7日開業(yè)至今已走過將近十年的風雨歷程?；浐５陌l(fā)展與成長之路得益于您的一路相伴與不離不棄，東方粵海人真誠感謝您的支持與厚愛。
現(xiàn)如今設備老化的現(xiàn)狀已不能滿足您入住酒店的需求。針對您的需求，酒店準備分樓層裝修改造，屆時在您入住期間難免會有一些影響，對此我們深感抱歉，我們會盡最大努力為您提供安靜溫馨的環(huán)境。
請您給我們三個月的時間，我們將還您一個嶄新而又溫馨舒適的入住體驗!
xx大酒店
5月2日
寫給賓客的一封信范文篇四
尊敬的客人:
我是在酒店客房實習的一名實習生，至今為止，我已經(jīng)做為一名客房服務員達四個月了，在見識了各種奇奇怪怪的退房后，我作為一名酒店的基層工作者，談述一下我所遇到的無奈!
客房服務員的最基本工作是每天清掃客房，分為續(xù)住和退房，其中退房就是把客人住過的房打掃一遍，更換床上用品和易耗品，以及把所有東西按標準復位!然而，當我打開房門，看到拼著床的標間，滿地紙巾和垃圾，餅干碎了一地，煙頭扔了一地，對于那樣的房間，我只能在心里謾罵千萬遍。曾經(jīng)有一位師姐說，客人最喜歡做的事情就是拆床和拼床，我也是深刻體會到了這樣的事情了!一間標間，兩張床，中間還有一個床頭柜。拼床了，意味著退房時，服務員要把兩張床推開，還要把幾十斤的床頭柜搬回去!所花費的體力等于一位搬運工人把三塊大理石搬上二樓!而且，一天還不只是僅遇到一次這樣的房，一天做12間房，但是6間都是這種情況，本來40分鐘的活，卻要一個小時完成，還要多好幾倍的體力!
我們真的只是服務員而已，我們拿著所有工種中最低工資，做著被親戚朋友反對或者嫌棄的崗位，做著從來都不被重視的職業(yè)!但是，我們也是有尊嚴的，我們也是大學畢業(yè)的有素質的工作者!我們每天的活并不輕松，很樂意把每一間房打掃得干干凈凈!但是，工作畢竟是工作，還是會受到時間的限制的，所以請不要增加我們的負擔好嗎?
或者你會說，你付了高昂的房費，在你入住期間擁有使用權，但是請想一下，當你退房后，進入打掃的那一個服務生!給每一位客人提供一個舒適，干凈的環(huán)境，是我們客房的宗旨，我們也會在您入住期間竭誠為您服務的!但是，也請為我們著想一下好嗎，不要為我們的工作增加更大的負擔!
酒店是不會阻止任何一位客人拼床的，但是，做為一位服務員，我只想說，當您離店時，可否把笨重的床復位，那樣會便于我們打掃!我相信，百分之八十的家庭親子游選擇了標間都會拼床的，所以當一位服務員一天要拆6間以上的拼床是有多苦多累!
你們的旅行很愉快，但是我希望我們的工作也很愉快!
其實，作為一名服務生，服務是我們的最高準則，我們只希望為您制造一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境，為你們的旅途畫上完美的句號!
祝您旅途愉快!
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年月日
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