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給親的一封信

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  每天世界上都有成百上千的買家,需要客服一一解答他們提出的問題。那么,給買家的一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了給親的一封信范文,供您參閱!

  給親的一封信范文一

  親:

  首先,要向你介紹一下我自己,我是本小店的掌柜小許,我是一位剛?cè)胩詫毜男⊙?,也是您初識的親。

  其次,很榮幸你能光顧小店并購買我的商品,偌大一個網(wǎng)絡(luò)市場,您能在這成千上萬的店鋪中選上我們的商品,緣分讓我們彼此相識,這也是我的一份榮幸和支持。

  現(xiàn)在的我接觸淘寶一年多了,由于出入淘寶的那個時候還是上班族,每日的工作量終止了我的淘寶夢,然后辭工的一段時間里,迷茫了很久不知何去何從,我最終還是本著那份對淘寶的執(zhí)著決心開展了我那小小的夢。

  就這樣夢開始了,也申請入住淘寶商城,一個小二一個我,生意就這樣開始了,但自己堅持額許久之后發(fā)現(xiàn),自己的店鋪與之別的店鋪差距很大,由于是新店沒有信譽,買商品的兄弟姐妹很少幾乎沒有,再多的苦也不說了,說說我對網(wǎng)購中的一些優(yōu)缺點吧

  網(wǎng)購雖然方便快捷足不出戶就能搜到自己喜愛之物,但凡是都有好壞,去實體店咱們可以試穿衣服的大小,證實衣服品質(zhì),更不存在色差這一說,而這些缺點在網(wǎng)購之中,都是無法避免的,所以說并不是每次網(wǎng)購都是完美的哦!

  最后,對以上我所說的種種問題,我要說聲抱歉,我們大家都在努力解決這些問題,包括從發(fā)貨前的檢查,到拍攝時的色差調(diào)整,盡量讓親收到的寶貝跟你網(wǎng)上看到是一樣的,假如您收到商品后遇到任何問題,歡迎你第一時間聯(lián)系我們的客服,我們的客服會給你滿意的答案,也希望您在看到我們的努力,能為我們五星好評,這是您對我們最大的支持和回報。

  喜歡我們的店鋪記得收藏哦!喜歡你再來。

  XXX

  20XX年XX月XX日

  給親的一封信范文二

  所有來參與活動的親們:

  今天,當我站在咱們所有孩子的面前時,內(nèi)心是多么的波瀾不平,和孩子們在一起的一幕一幕在眼前像放電影一樣浮現(xiàn)。我想,我為什么站在這里?我知道,那是我對教育和孩子的一份熱愛,那是因為“我喜歡!”。從沒有把這些小娃娃只當做是自己的學(xué)生,更多的是把他們看做是自己最愛的家人。結(jié)識一屆又一屆的學(xué)生,看著他們從小不點兒,成長為有志向的青少年,雖然累,但很欣慰。捧著一顆真誠的心來,陪伴孩子,用愛滋養(yǎng),靜等花開。

  每一個孩子就像是春天里綻放的一朵朵嬌嫩的花兒,我努力地親近他(她)們、了解他(她)們,幫助他(她)們。也請親們多與我分享孩子成長的點滴,只有這樣才能讓我更好地去了解咱的孩子,只有這樣您才會更好地了解孩子的另一面!當然,更感謝親們對我工作的理解、支持和包容。金無足赤,人無完人。面對這四十四個孩子和近百個爸爸媽媽,我也有做得不足的地方,希望我們多溝通,人是在交流中建立理解和信任的。

  我們都是孩子生命中的重要人,我們傳遞正能量,做個好榜樣,我們齊心協(xié)力為孩子,對孩子必定會產(chǎn)生積極的影響,您說對嗎?

  XXX

  20XX年XX月XX日

  給親的一封信范文三

  親:

  當您看到這封信時,我知道我們的寶貝已經(jīng)安然送到了您的手中。我是魚擺擺淘寶裝修網(wǎng)客服姐,在這里不得不對您說一句掏心窩子的話:感謝您選擇了我們的產(chǎn)品,沒有您的支持,我搞不好還會失業(yè)哦!

  對于產(chǎn)品品質(zhì),我還是很有信心滴。畢竟每天上千的發(fā)貨量,那么多用戶都在用,而且都及時給出了十分溫暖的好評。不過,我們對您質(zhì)疑的各種問題,和您一樣的頭大。很多時候,我們接到的買家投訴,都是因為快遞損壞物品、發(fā)錯、延遲等問題。親,啃爹的快遞公司不負責的行為不能我們控制的,望親能夠諒解啊!

  當然,我們所遇到的還不是最慘的,聽說甚至有快遞公司把商品換成了磚頭的,把中秋節(jié)的月餅偷吃了的,還有的干脆把東西弄丟拒不賠償?shù)?.....我們?nèi)杖找挂苟荚谄矶\,可千萬別遇上這些事,否則,要是破壞了您的好心情,我們可擔待不起呀。

  另外,跟您透露個小“內(nèi)幕”哦,您知道網(wǎng)絡(luò)客服每接一單,會有多少的提成嗎?答案是:1塊錢。對,您沒有聽錯,就是啃爹的區(qū)區(qū)1塊錢。我們的mm和客服談一筆訂單,平均每人要聊上50句左右,從早到晚手指就沒歇息過,從白富美敲成了黃臉婆,有些買家不理解還要退款退貨什么的,就相當于這一單全部白談了。有時候,買家就算不是商品質(zhì)量問題也要退,心情不爽也要退,傷不起啊。盡管我們的工作難免會有疏忽,但我們也在持續(xù)完善,希望親們能夠理解,手下留情啊,求求您一定要給5份好評哦!弱弱地說一句,如果好評低于5分,那么這1塊錢的提成也就沒有了。

  客服工作的壓力大是出了名的,但如果不身處這個職位,誰又能真正明白呢?不瞞您說,最近我們的辦公室里十分流行跳《江南style》,簡單的動作,盡情的舞姿,一跳起來就會很快樂。因為,在這繁雜的社會中,我們太需要通過這一支神曲,讓煩躁的心情得到釋放。

  每當我們的客服mm忙完了一天的工作時,天色都已經(jīng)不早了。關(guān)上電腦,離開公司,走在皎潔的月光底下,雖然身體疲憊,但我們相信,所有的辛苦都值得,所有的付出,您都會感受得到。

  高爾基說:“當你感到人們需要你的時候,你就會充滿旺盛的精力。”說實在的,我并不認為所有人都需要我,但我知道,每天世界上都有成百上千的買家成為我們的客戶,需要我們一一解答他們提出的問題。而我們,也會不斷優(yōu)化服務(wù),努力做到更好。

  請您相信,無論何時何地,魚擺擺淘寶裝修網(wǎng)都是您永遠的朋友!

  最后,希望親能夠開心每一天!幸福每一刻!擁有一個倍兒棒的身體和一份充滿陽光的心情!

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  20XX年XX月XX日


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