寫給餐廳老板的一封信精彩內(nèi)容
寫給餐廳老板的一封信精彩內(nèi)容
我們?nèi)ヒ粋€餐廳吃飯的時候,會注重很多的方面,有哪些好的或不好的,我們都可以通過寫信給老板來建議。下面是學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享的給餐廳老板的信,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
給餐廳老板的一封信篇1
尊敬的郭老板:
你好!承蒙老板您大半年以來對我的信賴與照顧,不勝感激。近來咱們飯店的生意不好,為了咱們飯店目前的現(xiàn)狀早日改觀,我想跟你交流一下我的一些想法。
我也在思考該如何才能扭轉(zhuǎn)局面,當(dāng)然其中包括三個環(huán)節(jié)的內(nèi)容,換句話說也就包含三個人主要的人員,一個是老板,一個是經(jīng)理,一個是廚師長。老板負(fù)責(zé)掌控全局,發(fā)展定位;經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,廚師長負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量,美味可口。因此我想從以下幾方面跟您探討:定位發(fā)展,管理經(jīng)營,第一,關(guān)于咱們飯店的定位發(fā)展問題。就我個人而言咱們飯店應(yīng)該暫時先反省反省,自上而下,不管是前廳還是后廚,無論是你還是我,大家都反省一下我們各自的工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。再就是我們飯店的定位,我們應(yīng)該把視角放長遠(yuǎn)一些,通過周圍幾家飯店的經(jīng)營分析,假日烤吧,它的定位是以燒烤為主;阿瓦山寨,定位是湘菜;美食美客,定位是本地家常菜。而我們所處的地理位置也剛好是在假日烤吧隔壁,燒烤對我們來說沒什么優(yōu)勢。因此,我們可以定位為川菜或其他菜品,抑或?qū)⑽覀兊奶厣由燹D(zhuǎn)為我們擅長的而他們沒有的。一定能夠把握顧客的心里;其二,就是關(guān)于管理運(yùn)營,我認(rèn)為把握顧客心里,如何運(yùn)營,了解顧客飲食習(xí)慣,掌握顧客消費意識非常關(guān)鍵。尤其是在顧客進(jìn)店之后就開始將咱們的形象服務(wù)定格在顧客心里。如何提高客戶進(jìn)店率,如何在這一次做好下一次的營銷(增加顧客的重復(fù)消費次數(shù)),如何推薦菜品(增加顧客消費額),如何提高顧客的滿意度(建立顧客忠誠度)以及如何把飯店文化帶給每個員工,每位顧客,讓顧客感受品位,品質(zhì),品德給顧客留下一個好影響;其三,就是如何做出有特色更美味的菜肴,這也是顧客來到飯店的主要原因,顧客除了需要享受高品質(zhì)的服務(wù)和有特色的文化氛圍,更重要的是菜肴的品味和品格。如何推廣新菜品,如何把握顧客心里,將本店的特色與客戶的口味結(jié)合起來,讓顧客吃出美味吃出驚喜,以及在做菜等一系列的環(huán)節(jié)包括衛(wèi)生環(huán)境,創(chuàng)新發(fā)展,能讓菜肴打心底把顧客征服,為我們改變僵局做努力。因此提高菜品質(zhì)量與美味非常關(guān)鍵。與此同時,能做出美味佳肴的飯菜,與廚房每個員工的積極性分不開,如何提高他們的積極性,如何讓他們用心在為顧客服務(wù),做事認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,做出美味可口的佳肴?
談及至此,要從近兩個月來廚房工作人員為何積極性不高呢?我想跟你交流一下,重要的愿意就是因為咱們的工資不能按時發(fā)放,使很多人工作沒有積極性,做事散漫,我跟他們說過很多次他們就是當(dāng)耳旁風(fēng),就包括前面走的那幾個,因為工資的拖欠他們給我說沒法干了,于是就被迫離開。其實我也很無奈。當(dāng)然我也知道,咱們店里的生意不好,但是大家發(fā)不了工資,不好好做事,讓我也很為難。因此只有大家積極性提高了,工作更加認(rèn)真了,菜品質(zhì)量上去,拴住顧客的胃口了,我們的生意也會慢慢好的,否則就會形成惡性循環(huán)。因為未能按時發(fā)放工資,大家積極性提不高,做事未能全力以赴,菜的口味也就自然沒有用心做出來的好。因此事情找到源頭,去解決他,去遏制他,就會打破僵局。因此我希望能夠盡快將前面未能發(fā)放的工資在月底之前及時補(bǔ)發(fā)回來,提高大家的積極性和熱情度;我再可以幫助聯(lián)系聯(lián)系這方面,能夠改善我們經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)理;您在思考思考發(fā)展定位,以及日后的規(guī)劃。相信我們《唐鄉(xiāng)村風(fēng)味烤魚坊》一定會打破僵局,度過難關(guān)的。
再次我也希望老板你要對自己有信心,創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多嘛。我也正聯(lián)系這一位以前做培訓(xùn)管理的一個經(jīng)理人,之后會進(jìn)一步洽談。同時,只要您把以前廚房的工資結(jié)清,提高大家的積極性,大家的士氣得到鼓舞,我也會全力以赴的更加努力做好廚房工作。這樣以來就形成了良性循環(huán)。解決問題不能只看表面,咱們應(yīng)該尋根究底,找出問題的根源去解決他,相信沒有什么可以難道我們的。
再次,懇請老板,能夠補(bǔ)發(fā)未發(fā)放工資,我等重新開始,為《塘鄉(xiāng)村風(fēng)味烤魚坊》美好明天而努力奮斗!
祝愿我們《塘鄉(xiāng)村風(fēng)味烤魚坊》生意紅紅火火,更上一層樓!
給餐廳老板的一封信篇2
新的一年就要到來了,小金魚懷著感恩的心情,向小金魚的貴人們致以親切的問候和誠摯的謝意。感謝您過去對小金魚的支持和信任,感謝您在這個行業(yè)中充滿信心和勇氣一路堅持走下去并從中享有收獲和喜悅。
做人,我們應(yīng)該有成本,信譽(yù)是我們做人的成本!
做人,信譽(yù)越高,我們做人的成本就越低!
做人,信譽(yù)越低,我們做人的成本就越高
做老總、做企業(yè)家,我們一樣有信仰,有追求!有夢想!
我們的信仰、我們的追求:做智者、做師者、做學(xué)習(xí)型企業(yè)家!
員工在公司收獲金錢是最基本的,而更要跟著我們學(xué)做事,學(xué)做人,學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任,學(xué)習(xí)解決問題……我們是源泉。努力組建學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型企業(yè),是企業(yè)持續(xù)盈利,基業(yè)長青的根本!
建立成為一個“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),其源源不斷的動力將來源于它將來的不斷創(chuàng)新。
由此我想到了以前的某些工作開展的不好,有的方面依舊沿襲著舊的工作方式,這是否也同我自身的相關(guān)知識匱乏有關(guān)呢?因此,我嘗試并迅速將提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)技能放于工作的首位。除此而外,我更要想到了我們的企業(yè)建立一個“學(xué)習(xí)型”企業(yè)。
提高知識水平對企業(yè)來說不應(yīng)該只是一兩個人來說的問題,而應(yīng)該是全員參與,除利用外部資源外,提高知識水平的有效手段還是學(xué)習(xí)。只有通過全員參與的、長期的、不間斷的學(xué)習(xí)才能使一個組織具有知識優(yōu)勢,學(xué)習(xí)型的企業(yè)才能永遠(yuǎn)處于進(jìn)步狀態(tài)。
我認(rèn)為企業(yè)基業(yè)長青只有兩條路:一是充分利用外部資源;二是現(xiàn)有人員的長期、艱苦的學(xué)習(xí)。
要引進(jìn)人才,要引進(jìn)企業(yè)合適的人才,首先要讓現(xiàn)有人員放下思想包袱。因為引進(jìn)人才必定會對現(xiàn)有人員造成沖擊,多數(shù)人會認(rèn)為將觸及個人的既得利益(包括職位),會產(chǎn)生抵觸情緒,甚至表現(xiàn)在言行中。這就需要所有的企業(yè)樹立一種正確的觀念:報酬應(yīng)該是一個員工工作成績或?qū)矩暙I(xiàn)的回報,而職務(wù)更是意味著責(zé)任而決不是特權(quán)!另一方面,作為企業(yè)的高層管理者,也應(yīng)該充分尊重每一個員工,承認(rèn)每一個員工的價值;而每一個員工則應(yīng)該把自己看成是機(jī)器的一個零件,我們的工作不僅僅是獲取生存的物質(zhì)條件,它更應(yīng)是一種方式——獲取知識,發(fā)現(xiàn)智慧的方式。(從外部新錄用人才中提煉人力資源中最優(yōu)秀的部分而不斷學(xué)習(xí)其工作中的精華)而智慧的多少將決定每一個企業(yè)的發(fā)展,餐飲企業(yè)的未來。因此,企業(yè)完全應(yīng)該將引進(jìn)人才看作是一個機(jī)會,一個增長知識,增強(qiáng)我們企業(yè)競爭能力的機(jī)會,這樣,企業(yè)才會心安理得地接受任何形式,任何廣度的人才引進(jìn)。
在人才引進(jìn)中還要注意工作方法。作為每個企業(yè)有著自己經(jīng)營理念,錄用人才應(yīng)該有自己的標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛生活、良好的道德、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。但正如每一個人的基礎(chǔ)、經(jīng)歷不一樣,企業(yè)對于每一個員工在上述方面的要求也不一樣,越是重要崗位上的人,要求越高。同樣,企業(yè)在引進(jìn)人才時也應(yīng)當(dāng)對應(yīng)聘不同崗位的人才提出不同的要求。這樣一來,既堅持了公司所主張的原則,又能盡可能地利用外部資源。
而另一方面,在充分利用外部資源的同時,不應(yīng)該放松公司現(xiàn)有員工的學(xué)習(xí),因為這不僅僅是提高全體員工知識水平的重要手段,也是開展其它工作利用外部資源的前提。經(jīng)過十年來職業(yè)經(jīng)理人生涯,我深深的意識到:決定一個企業(yè)生存發(fā)展的最重要的因素是它的成員所擁有的知識,而主要不是它的財富。因此,能否讓一個企業(yè)在其相應(yīng)的領(lǐng)域保持知識上的優(yōu)勢,將決定我們企業(yè)未來的學(xué)習(xí)不再是個人。決定是學(xué)習(xí)團(tuán)隊企業(yè)才可持續(xù)盈利,基業(yè)長青!
給餐廳老板的一封信篇3
各位餐飲老板們:
大家好!
現(xiàn)在很多餐飲人都感慨:餐飲越來越難做了!但天亮相信,若干年后,當(dāng)我們回首自己有人生經(jīng)歷時,你會慶幸趕上了一個千載難逢的好時機(jī),用當(dāng)下時髦的話說,我們處在了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)口上。
也許大家會覺得我是在胡扯,餐飲這么難,怎么可能是風(fēng)口呢?且聽天亮道明原委:
第一,餐飲業(yè)從來沒有象現(xiàn)在這樣健康。
餐飲業(yè)的上一個發(fā)展階段其實是畸形的,因為它把餐飲這樣一個民生產(chǎn)業(yè)做成了暴利產(chǎn)業(yè),它服務(wù)的不是普通大眾,而是高大上的階層。但現(xiàn)在,餐飲開始真正回歸了。大家想想,現(xiàn)在無拘無束、輕松自在地在餐館消費的是什么人群?對了,不再是官員、也不再只是富裕階層,而是普通人,是年輕人,是數(shù)量最龐大的百姓!餐飲回歸大眾,回歸理性,難道不是健康發(fā)展的象征嗎?
第二,餐飲業(yè)從來沒有象現(xiàn)在這樣紅火。
以前下館子“撮一頓”被稱為改善生活,現(xiàn)在在家里親自下廚才叫改善生活;以前的購物中心賣商品,現(xiàn)在的購物中心賣餐飲;以前餐飲業(yè)是不入流的,“端盤子”是一個貶義詞,現(xiàn)在風(fēng)投卻追著餐飲企業(yè)投!天變了,所以餐飲業(yè)的好時候馬上就到了!
第三,餐飲業(yè)從來沒有象現(xiàn)在這樣鬧騰。
傳統(tǒng)意義上的餐飲業(yè)正面臨“大考”,有時甚至是五馬分尸般的決裂與痛苦,互聯(lián)網(wǎng)摻和、團(tuán)購大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、風(fēng)投追捧、外行介入、各種理論的滲透……一時間,讓許多老餐飲人徹底地陷入了迷茫和困惑之中。
這就是餐飲業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)實,這就是所謂的洗牌。俗話說,亂世出英雄,天亮說:洗牌過后就是餐飲業(yè)的又一個春天!因為風(fēng)平浪靜是很難產(chǎn)生的機(jī)會的,只有在變革的洪流中,才會產(chǎn)生大量的機(jī)遇。這難道不就是風(fēng)口嗎?
所以,換一個角度就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)今的餐飲業(yè)是一個充滿生機(jī)、野蠻生長的行業(yè),餐飲人是一群對智力、耐力要求極高的人群。身為餐飲人,我們應(yīng)該慶幸,可以有機(jī)會在這樣的環(huán)境中彰顯我們的才華。1999年互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始出現(xiàn)的時候,一個被稱為瘋子的馬云締造了一個電子商務(wù)王國,今天,餐飲業(yè)洗牌的風(fēng)口,我們能不能打造幾個響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈放颇?
機(jī)會就是眼前,我們需要做的,其實就是不斷地學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)新,因為:
在風(fēng)口中辨清方向,就不會迷失自己;
在混亂中學(xué)會用方法,就不會被甩掉;
在洗牌中抓住機(jī)會,就會成就一個品牌!
畢竟,大亂之中,機(jī)會不止一個;
畢竟,風(fēng)口之上,要學(xué)會借力!
天亮不才,但聯(lián)合了業(yè)界多位大咖,成立了“餐議院”,希望成為餐飲人的“根據(jù)地”,“天亮侃餐飲”只是我們“餐議院”服務(wù)餐飲人的其中一項內(nèi)容。
《天亮侃餐飲》是完完全全的原創(chuàng),是實實在在的接地氣的議事。因此,我們只能每周一侃,如果一天能發(fā)好幾篇的,那肯定不是原創(chuàng),你懂的。
好了,先預(yù)告一下《天亮侃餐飲》近期的要侃的內(nèi)容吧:
1、餐飲老板們,再不潮就OUT了
內(nèi)容摘要:餐飲的主力消費群體已由60/70后變成了現(xiàn)在的80/90甚至00后,這就意味著出現(xiàn)了一個“新的消費階層”。他們個性、自我,他們主張平等、不喜歡被約束,他們是新生代的一個獨立的消費圈。因此他們的消費心理、消費特征、消費場合與上一代有著明顯的不同,因此,如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的思維做餐飲就只能把餐飲做成古董,唯有順應(yīng)趨勢做潮品牌,才能跟上時代步伐。各位老板如有興趣,那就且聽下周天亮為您侃如何做一個潮品牌吧。
2、且看鯉魚如何跳龍門:一個屌絲的逆襲之作
內(nèi)容摘要:餐飲行業(yè)洗牌、互聯(lián)網(wǎng)+的強(qiáng)力滲透,導(dǎo)致了我們現(xiàn)今的時代注定是一個顛覆傳統(tǒng)的時代。春晚的發(fā)紅包環(huán)節(jié),由于顛覆了傳統(tǒng)的廣告推廣模式,從而使“微信支付”這一新的支付方式一夜之間得到了極大的普及……如今,在餐飲界,也有這么一位屌絲,正在做著一件相同的事:顛覆傳統(tǒng)的燒烤!且聽天亮為您侃這位屌絲是如何顛覆傳統(tǒng)的吧。
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