團隊精神的文章
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的團隊精神的文章，希望大家喜歡。
團隊精神的文章：團隊精神的重要
在二十一世紀(jì)的今天，團隊精神越來越被看重，那么什么是團隊?它并不是一些人的機械組合，它和群體不同。，一個真正的團隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標(biāo)，其成員的行為之間相互依存、相互影響，并能夠很好的合作，以追求集體的成功。而團隊精神又是什么?目前他雖少有明確的界定，但作為隸屬一個個團隊的我們對其內(nèi)涵是不乏切身體會的，在某些團體人們心情舒暢，在眾人的齊心協(xié)力下整個團體成績驕人、蒸蒸日上;而在另一些團體，人們勾心斗角心情壓抑，內(nèi)憂外患，整個團隊分崩離析，成績一塌糊涂。沒有團隊精神幾個1加起來的結(jié)果和小于1的結(jié)果是人們早已司空見慣的事。
下面我只用一個小小的例子來告訴大家："螞蟻過火",是個真實而感人的故事。一位老農(nóng)上山開荒，砍倒茂密的雜草和荊棘?？车揭粎睬G棘時，發(fā)現(xiàn)荊棘條上有一個籮筐大的螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，無數(shù)螞蟻蜂擁竄出。老農(nóng)立刻將砍下的雜草和荊棘圍成一圈，點燃了火。風(fēng)吹火旺，螞蟻四散逃命，但無論逃到哪方，都被火墻擋信螞蟻占據(jù)的空間在火焰的吞噬下越縮越小，滅頂之災(zāi)即將到來。可是，奇跡發(fā)生了?；饓χ型蝗幻俺鲆粋€黑球，先是拳關(guān)大，不斷有螞蟻粘上去漸漸地變得籃球般大，地上的螞蟻已全部抱成一團，向烈火滾去。外層的螞蟻被燒得噼里啪啦，燒焦燒爆，但縮小后的蟻球畢竟越過火墻滾下山去。躲過了全體灰飛煙滅的災(zāi)難。老農(nóng)捧起螞蟻焦黑的尸體，久久不愿放下，他被深深地感動了。小小昆蟲，為著整體的生存，竟有那么視死如歸，勇于犧牲的英雄氣概，竟有那么強烈堅定的團隊精神，能不令人動容么?自然界的發(fā)展規(guī)律是物競天擇，強者生存。作為弱小的螞蟻，靠著牢不可破的"團隊精神"不也生存下來了嗎?
一心只為自己而缺少團隊精神的人應(yīng)該為螞蟻的英勇行為感到汗顏!我們當(dāng)然具有團隊精神，但不是人人都具有這種精神。團隊精神要求它的每一個團隊成員，緊密地團結(jié)在團隊的旗幟下，為著團隊的生存、發(fā)展和榮譽，奮力拼搏，以至不惜犧牲自己寶貴的生命。螞蟻的團隊精神也許是天生的本能，但人的團隊精神文明卻是可以培養(yǎng)的。讓人人都有團隊意識，人人都全身心地維護(hù)團隊，是我們思想政治工作的一項重要任務(wù)。團隊小到一個班級，一個學(xué)校，大到一個國家，如果人人都能發(fā)揚光大團隊精神，又何愁院校不興，國家不強呢?
團隊精神是指一種團結(jié)一致，互幫互助，為了一個共同的目標(biāo)堅毅奮斗到底的精神。一個民族要發(fā)展要強盛，必須要有一種民族精神作為支撐。同樣，作為一個班級、一個學(xué)校要發(fā)展，要提高，也必須要有一種團隊精神作為支撐。
只要能牢記以上原則，并堅定不移地貫徹執(zhí)行，就沒有做不到的事情，團隊的合作精神就一定能激發(fā)出來!
而團隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。它的形態(tài)很像智囊團，但與智囊團卻有重大區(qū)別。
在你的智囊團中，你將各個獨立的人組織成小團體，你們都具有共同的強烈欲望和明確目標(biāo)，并且能從日益增進(jìn)的熱忱、想象力和知識中獲得明確的利益。團隊合作的情形和智囊團的合作形態(tài)很類似，但卻有重大區(qū)別。由于團隊中的成員未必都具有相同的強烈欲望和明確目標(biāo)，所以，你必須更努力于使團隊成員不斷地為工作奉獻(xiàn)。同時，你也應(yīng)該要求自己，不斷地為成員做出奉獻(xiàn)并發(fā)掘他們的欲望，給他們以適當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
可見，團隊合作與智囊團原則的不同之處在于：前者針對的是一個組織的全體成員，出發(fā)點在于調(diào)動團隊成員中各方的努力，但這些努力未必都具有明確目標(biāo)和相互和諧;而后者針對的則是直接參與咨詢、決策和領(lǐng)導(dǎo)的少數(shù)智囊團成員，并以這些成員之間的明確目標(biāo)、以及相互和諧為重要因素?出發(fā)點在于充分激發(fā)全體成員的智慧，并將這種智慧匯集成一股實現(xiàn)目標(biāo)的合力。
雖然團隊合作會產(chǎn)生力量，但這種力量的凝聚只是一時的現(xiàn)象還是具有永久性，這就必須視激發(fā)合作的動機而定了。若成員之間的合作是以自愿性的動機為基礎(chǔ)時，那么，在此動機消失之前，團隊合作必然會產(chǎn)生持久性的力量。
真正的團隊合作必須以別人"心甘情愿與你合作"作為基礎(chǔ)，而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機，并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團隊合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決于各成員的態(tài)度，但是，維系成員之間的合作關(guān)系卻是你責(zé)無旁貸的工作。
要想激發(fā)團隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾，而是為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)，按照必備的條件，經(jīng)過嚴(yán)格的挑選而組織起來的精干的團體。所以，確定團隊成員的特質(zhì)，組織一個好的團隊，乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點。
團隊成員的特質(zhì)主要應(yīng)考慮以下幾個方面：忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點點的精神、信心、意志力。
按照上述條件，挑選團隊成員，這里要特別注意：一定要做到堅持條件，寧缺毋濫。
你必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;
你要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止;
分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，付給他們應(yīng)得的利益，在不影響團隊發(fā)展的前提下，盡可能讓他們多得一點;
訂出明確的集會時間和地點，討論計劃，執(zhí)行計劃，否則就注定會失敗;
做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn);
嚴(yán)于律己，以身作則。
所以團隊精神很重要。
團隊精神的文章：企業(yè)如何打造團隊精神
一、團隊精神的內(nèi)涵
團隊精神是團隊成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任，個體與集體利益相互統(tǒng)一，促使團隊和企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。它有三層含義：首先，確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標(biāo)努力，工作中有的放矢。其次，團隊成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
二、團隊精神的作用
一個企業(yè)如果有著堅固的團隊精神那么職工間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間有著很好的工作默契，可以使工作效率大幅度提高。同時團隊中的良性競爭機制和溝通機制，有利于激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造性和工作的積極性。團隊的團結(jié)、信任高效率的工作機制提高了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在激烈競爭的今天處于不敗之地。如果一個企業(yè)缺少團隊精神那么企業(yè)職工間缺乏信任感溫馨感，同時也缺乏共同的愿景，那么這個企業(yè)是一群烏合之眾，是一堆散沙，一推就散，在競爭激烈的今天，將無法生存。
三、怎樣培養(yǎng)團隊精神
(一)、一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。
一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團!”
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個人魅力，有感召力，巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)，在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力，才使其屬下愿意為他賣力。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光，魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司，最初的人們都不支持，甚至有人反對，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力，讓索尼五十年后發(fā)展順利。
第三，領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開創(chuàng)了“貞觀之治”，也為后來的“開元盛世”打下基礎(chǔ)。
第四，領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，善于決策。數(shù)年前，三星集團的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億，最后弄得血本無歸不能說他不善于決策，只能說他不善于傾聽，因為當(dāng)時就有人勸過他要慎重，但他沒聽。
第五，領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。2001年9月11日那個災(zāi)難的日子里，美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護(hù)不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市市長英勇的站了出來，領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序，使紐約迅速安定下來，事后這個市長受到好評，政界普遍認(rèn)為它是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)、建立團隊共同的愿景。
共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設(shè)的導(dǎo)航器，有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團隊成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。
首先，愿景的設(shè)置要切實可行，一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激情，甚至還會打擊員工的積極性，自小馬列主義教導(dǎo)我們一切要從實際出發(fā)，中國共產(chǎn)黨第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實際出發(fā)，中國知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來的，而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時最現(xiàn)實最基礎(chǔ)的問題。
其次，愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時，一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么，怎么去干。 天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍，她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰(zhàn)強隊，勇于奪冠，改寫歷史”的愿景，本著共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。
第三，愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作，2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1：4輸給了平民活塞隊。從實力上看，湖人隊有四位超級巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜，為什么還會失敗呢?就是因為他們的目標(biāo)不一致，不是一只有凝聚力的團隊。首先，科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進(jìn)而你爭我奪，結(jié)局就可想而知了。
(三)、要全方位的進(jìn)行溝通和交流。
溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發(fā)展，可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。
首先，團隊內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救IBM時，廣泛從不同渠道征求員工意見，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁員渡過難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達(dá)了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持，最終實現(xiàn)IBM再次飛躍。
其次，溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面，不僅僅是內(nèi)部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀(jì)是一個信息化的社會，只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場的大贏家。
第三，溝通中要讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使團隊成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團隊成員觀點在溝通中一致，進(jìn)而行動一致，最終價值觀一致。
(四)、有適當(dāng)?shù)募顧C制。
人是一種情緒化動物，在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
1、對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開辦一家辦事處，他將這個任務(wù)交給了一個年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營，最終獲得成功。
2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進(jìn)行的并不是大規(guī)模的改革，而是到各處奔波借錢，為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚，這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過了一個幸福的年，從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開始了發(fā)展之路。
3、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵，物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票，他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小，所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達(dá)州珊瑚角的東氏健康機構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機構(gòu)后，公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈，上面寫著“自從…….以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間，這個鑰匙鏈價值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。
4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的，對于一個合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實干性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)的發(fā)展。
(五)、引入良性競爭機制。
通過良好的團隊競爭可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性，競爭也可以使團隊越來越好，它可以刺激每位成員的進(jìn)取心，使他們力爭上游，發(fā)揮最大的潛能。
競爭能激起一個人無盡的智慧.每一個人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價值的意愿.據(jù)大量科學(xué)家的研究證實了競爭并獲得勝利的重要意義.他們斷言：獲取勝利(在一場游戲，一項運動中或是任何一件事情中)對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠(yuǎn)的意義.個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中，能改變一個人對未來生活的態(tài)度，不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內(nèi)心中的熱情.最大限度地發(fā)揮出一個人的創(chuàng)造力.相對而言，一個害怕競爭，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與熱誠，只會浪費一次又一次的機會，抱憾終生，永遠(yuǎn)被籠罩在失敗的陰影中.
競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力.古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當(dāng)中.由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄，給鲇魚帶來一種危機感，它們奮力游動，從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚效應(yīng).鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會團體，經(jīng)驗豐富的管理者在面對一毫無活力地團隊時，他們便會引進(jìn)一批充滿活力，積極行動的新人，以打亂團體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系.由與新人們個個如狼似虎，不畏強者，敢于爭勝.這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動，以適應(yīng)激烈的競爭(而且據(jù)科學(xué)家們研究證表明潛在的危機感會更加地激發(fā)人們之間的競爭)從而使團體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力.競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的.競爭要求合作，而合作促進(jìn)競爭.在一個和諧融洽的團隊中，各成員互愛，互勉，互補，互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交流，知識和經(jīng)驗傳播和互相借鑒.正如一位名人所言：你有一個思想，我有一個思想，我們互相交換，我們各自就有兩個思想了.那么通過合作團隊就擁有了更多的思想了為了將良性競爭引入團隊?wèi)?yīng)從以下幾方面做起：
1、打造學(xué)習(xí)型團隊，授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團隊之間相互交流，使團隊之間相互學(xué)習(xí)共同提高，實現(xiàn)資源的共享。
2、制定員工自己的目標(biāo)，實現(xiàn)超越自我。有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我，這十幾年，澳柯瑪被一連串的榮譽所籠罩：1995年，澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計大會、國家技術(shù)進(jìn)步評價中心認(rèn)定為“中國電冰柜大王”;1997年，“澳柯瑪”商標(biāo)被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是制定新的目標(biāo)，不斷超越自我，“沒有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無止境”便是澳柯瑪最好的證明。
3、開展學(xué)、比、趕、幫、超活動，麥當(dāng)勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽(ALLSTAR)：所有的麥當(dāng)勞門店會推出各個項目的參賽人選：比如，誰的薯條炸得最棒;誰的漢堡做得最好;誰的柜臺服務(wù)讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗，在日常工作中，讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽，促使他們更加努力，又能幫助弱者進(jìn)步，鞭策弱者趕超強者，整個企業(yè)共同發(fā)展。
當(dāng)然，競爭還有一個發(fā)展趨勢，就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態(tài)發(fā)展，這種狀態(tài)會導(dǎo)致種種弊病甚至罪惡、災(zāi)難產(chǎn)生。團隊內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競爭，將會導(dǎo)致資源浪費，員工間相互排斥，甚至可能導(dǎo)致團隊乃至整個企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機制和共同的價值觀引導(dǎo)。
引入競爭機制有眾多的爭議，有人說在團隊內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊員形成優(yōu)勢互補，使團隊的凝聚力增強，從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。這一點要很好的與激勵機制相結(jié)合的來用。
(六)、建立企業(yè)團隊內(nèi)部的潛規(guī)則
1、領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，中國有句古話叫“上行下效”，可見上級的表帥作用十分重要，領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭做好模范，以便引導(dǎo)下屬為企業(yè)的整體利益著想，中國的華為老總便是這樣一個領(lǐng)導(dǎo)，他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作，甚至節(jié)假日都會為了工作而放棄，最終華為所有的員工都這樣做了，為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準(zhǔn)則。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。
2、制度規(guī)范。一個強有力的企業(yè)，一定有一套完善的成功的規(guī)章制度，沒有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗，肯德基的擴展速度迅速，但服務(wù)的質(zhì)量并沒有因為擴張而下降，靠的就是那套完善的規(guī)章制度。
3、時時提醒，重復(fù)是記憶的良師。在海爾有一本20頁的小冊子，海爾的員工會隨時帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營哲學(xué)和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法，其公司的經(jīng)營信條、手冊人手一本。韋爾奇說：“一旦你有了一個想法，只要你堅定的不斷的重復(fù)，終會變成現(xiàn)實的”。這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項要求變成自己的日常工作中的自我要求，這便形成一種潛規(guī)則。
總之，21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設(shè)，這樣才能形成強大的凝聚力，進(jìn)而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬，越做越強。
團隊精神的文章：團隊精神
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團隊精神。
那什么是團隊呢?
所謂團隊，是指一群互助互利、團結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化的基礎(chǔ)上，強調(diào)通過隊員奮斗得到勝利果實，這些果實超過個人業(yè)績的總和。
古人云：人心齊，泰山移。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個隊員能夠為之信服的目標(biāo)。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神，為企業(yè)注入生命活力。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團隊的責(zé)任。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。做出這一承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外，工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。
團隊精神等于集體主義?
團隊精神與集體主義意識有著微妙的區(qū)別，團隊精神比集體主義更強調(diào)個人的主動性，而集體主義則強調(diào)共性大于強調(diào)個性。誠信、創(chuàng)新是內(nèi)在的、自律的，因而不可能在強制的條件下發(fā)揮出來，必須以個人的自由、個人獨立為前提，在此前提下合作的人們才有可能形成一個整體。
團隊精神有什么用?
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
團隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對單個營業(yè)員來說，團隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實。
2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
3、激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認(rèn)可，獲得團隊中其他員工的尊敬。
4、控制功能
員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。
延伸
為了讓我們更好的理解什么是團隊精神，我在這里引用一個比較有名的也挺有意思的實驗來：
準(zhǔn)備一個大籠子，在籠子頂部安裝噴淋裝置，在籠子的一端懸掛一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。
猩猩甲第一個發(fā)現(xiàn)香蕉，它開始向香蕉走去，當(dāng)它的手觸摸到梯子時，試驗操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開，籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”，猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋，其余三只也匆忙用雙手遮雨，等沒有猩猩觸摸梯子時，噴淋裝置關(guān)閉。
“雨過天晴”，猩猩甲又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉，當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時，又開啟噴淋裝置,愛不是有空才珍惜，眾猩猩又慌忙用雙手遮雨，等沒有猩猩碰梯子時，噴淋關(guān)閉。
猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系，終于放棄取得香蕉的念頭，開始返回籠子的另外一端。
過了一段時間，猩猩乙準(zhǔn)備試一試，它走到梯子跟前，當(dāng)手碰到梯子時，噴淋開啟，大家慌忙避雨，猩猩乙放棄拿香蕉的念頭，匆忙逃回到籠子的另一端，此時關(guān)閉噴淋裝置。
又過了一陣兒，猩猩丙準(zhǔn)備試試它的運氣，當(dāng)他向梯子走去的時候，另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影，尤其是猩猩甲和猩猩乙，當(dāng)然,一眼萬年，猩猩丙也不能逃過厄運，它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中。
饑餓折磨著猩猩，猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇，但仍舊懷著一點兒僥幸向梯子走去，它也許在想：“我去拿可能不會象那三個倒霉蛋那樣點兒背吧?”，當(dāng)它快要碰到梯子時，試驗操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置，沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來，然后一頓暴打，把可憐的猩猩丁僅存的一點兒信心也從肚子里打了出來。
現(xiàn)在，四只猩猩老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗人員把猩猩甲放出來，然后放進(jìn)猩猩戊，這只新來的猩猩看到了香蕉，高高興興地向梯子走去，結(jié)果被猩猩乙、丙、丁拖回來一頓猛捶，它對挨揍的原因不大明白，所以在攢足了勁兒后，又向梯子走去，它想吃那只香蕉，同樣的結(jié)果，三只猩猩又把它教訓(xùn)了一頓，雖然還是不明白為什么挨揍，但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。
試驗人員又把猩猩乙放出來，再放進(jìn)猩猩己，在動物本能的驅(qū)使下，猩猩己準(zhǔn)備去拿香蕉，當(dāng)手快要碰到梯子時，另外三只猩猩迅速地把它拎了回來，然后一頓暴打，猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩，然而，猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己，但是它覺得它必須得揍它，因為當(dāng)初別的猩猩也這么揍過它，揍猩猩己肯定有它的道理。
現(xiàn)在猩猩己也老實了，試驗人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來，換進(jìn)新的猩猩，不言自明的是，它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。
等四位“元老”都被換走之后，結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣，老老實實地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
從這個實驗里我們不僅能夠理解什么是團隊精神，還可以領(lǐng)悟到團隊精神對一個企業(yè)的影響。
承和工作室成立于2006年6月。她很小，小到你還不知道;她很大，大到連你都知道了。她沒品牌，因為你還沒了解過;她有品牌，因為你也來了解了。“天若有情天亦老，人間正道是滄桑”，承和工作室的發(fā)起人李承和先生帶著對人生和培訓(xùn)行業(yè)的感悟，決心從斗室出發(fā)，為企業(yè)、為社會盡斗室之力。
承和，承上啟下和諧發(fā)展，這是工作室的宗旨;
學(xué)習(xí)、繼承、創(chuàng)新和合作，這是工作室的理念;
健康、感恩、誠信、進(jìn)取、團隊和成功，這是工作室價值觀。
承和工作室將致力于咨詢培訓(xùn)行業(yè)。這不僅僅是因為工作室成員對這個行業(yè)的摯愛，更源于一種使命，一種對企業(yè)發(fā)展的了解，一種對那些渴望把企業(yè)做長做久的企業(yè)家們的了解,天龍八部SF爸。企業(yè)需要借力，借“天時”之力，借“地利”之力，借“人和”之力。“天時”“地利”非吾所為，人和確有一席之語。十幾年來通過對大量企業(yè)的調(diào)查、培訓(xùn)、顧問和研究，再加上向?qū)＜?、成功的企業(yè)家學(xué)習(xí)，深悟企業(yè)發(fā)展缺乏知識“落地”之道。知識不能落地成文化，已成眾多企業(yè)家的痛苦。
解決企業(yè)“知識轉(zhuǎn)文化”的痛苦，就是承和工作室的使命!任重道遠(yuǎn)!
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