優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫（通用9篇）

對(duì)于優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)，你會(huì)寫嗎?來看看吧。經(jīng)驗(yàn)，在哲學(xué)上指人們?cè)谕陀^事物直接接觸的過程中通過感覺器官獲得的關(guān)于客觀事物的現(xiàn)象和外部聯(lián)系的認(rèn)識(shí)。下面小編給大家?guī)韮?yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫，希望大家喜歡！

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇1

關(guān)于成交

1、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不明白怎樣辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)當(dāng)不斷的問他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問他，明白有結(jié)果為止。其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)鯓用靼姿I了呢？所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶應(yīng)對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購(gòu)買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇2

如何維護(hù)客戶

1、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)當(dāng)釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎嗎。我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自我是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

2、據(jù)估計(jì)，有80％的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系。此刻競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價(jià)格，同樣服務(wù)等的情景下，你要競(jìng)爭(zhēng)過對(duì)手，僅有憑交情了，如果你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。

3、必須要熱情，熱情能夠感染客戶的?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務(wù)員剛開始會(huì)十分熱情，可是等到你做到必須的成績(jī)就會(huì)變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)候感覺反而單沒那么好做了，你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

4、必須要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長(zhǎng)。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才能夠認(rèn)認(rèn)真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)當(dāng)給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務(wù)等等。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇3

初拜訪客戶

1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場(chǎng)白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，可是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包必須是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就能夠投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話的資料，老是說沒話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就能夠了，聊他感興趣的問題最好。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇4

關(guān)于打電話

我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。那里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就能夠了。

1、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情景?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，之后就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情景我開始就很郁悶，之后我就這樣想，可能采購(gòu)小姐今日一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購(gòu)小姐今日和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時(shí)就是這么奇怪，采購(gòu)小姐昨日還說不要，今日再打就能夠讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。

2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的資料比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的資料，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點(diǎn)，。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較簡(jiǎn)便，客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就明白是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇5

在我們中國(guó)，每7分鐘就會(huì)有一家創(chuàng)業(yè)公司誕生，其研發(fā)支出位居全球第二，同時(shí)也是全球第二大創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)。但是，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，管理很重要：

創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)不能分散

民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)一定不能分散。到一定規(guī)模之后，可以股權(quán)分散，尤其上市之后，股權(quán)更應(yīng)該要分散。但是，中國(guó)的民族特性決定了，早期的時(shí)候，在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候，不能搞像五個(gè)哥們兒，每個(gè)人1/5的股份——這種公司十有九是要出事的。內(nèi)部會(huì)斗爭(zhēng)，只要情況一好轉(zhuǎn)，如果公司小的時(shí)候、沒賺錢的時(shí)候，大家都很好，如果一賺錢了，內(nèi)部就很容易分裂。

團(tuán)隊(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人也有考驗(yàn)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好，首先作為核心人物你的老板做得正不正，你做得不正，這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)散掉。首先他們會(huì)觀察你，第一你是不是一個(gè)斤斤計(jì)較的一個(gè)人，你大不大度，如果是一個(gè)小肚雞腸的人，一有風(fēng)吹草動(dòng)，肯定就會(huì)離你而去。

第二點(diǎn)你對(duì)人真不真誠(chéng)，你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng)，你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來。

我自我感覺，我的缺點(diǎn)很多，但我對(duì)我的部下很真誠(chéng)，這樣彼此容易建立一種信任。

弄明白員工為什么要跟你干

要琢磨員工，他為什么要跟著我干?

感情有時(shí)候有不可替代性，除了感情因素之外，他跟著你干主要追求什么?要仔細(xì)羅列，能羅列出幾十點(diǎn)，但我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的：第一點(diǎn)收入，他個(gè)人是否改善，這個(gè)過去可能我們羞于啟齒，包括我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，老是用事業(yè)心、企業(yè)文化想去淡化這個(gè)，事實(shí)上是不對(duì)的。

我覺得作為一個(gè)老板心里要明白是不是大聲實(shí)事求是說出來，他憑什么跟著我干，就是為了錢。

為了錢這是很正當(dāng)?shù)?，我跟你干，我要獲得一個(gè)好的收入，我要改善我的生活，我要提高我的生活質(zhì)量。既然非常正當(dāng)，就可以放在桌面上去說，在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他，他作出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報(bào)酬，所以上級(jí)對(duì)下級(jí)一定不能摳。員工該拿的錢一定要給他拿，除了正常該拿的錢之外，如果他有貢獻(xiàn)的話你還是要給特殊的收益，這是第一點(diǎn)。

第二個(gè)追求是個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這個(gè)跟之前我說的事業(yè)心相關(guān)，他總是想個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)得到上級(jí)、同事以及同行的認(rèn)可，你就要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境，這樣一個(gè)條件，你要給他搭舞臺(tái)。

選人標(biāo)準(zhǔn)：又紅又專

紅，指人品好;專，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周圍找人，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。

紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，其實(shí)他的人品早期還是能看出來的;專，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。

你如果給他放那個(gè)位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個(gè)位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。

當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)我挺保守的。

一般關(guān)鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經(jīng)很清楚了，紅的問題自然解決了。

對(duì)干部充分授權(quán)

讓最了解情況的人有決策權(quán)。

像巨人不管是在高峰還是在低谷的時(shí)候，沒有出現(xiàn)一個(gè)叛徒。發(fā)不出工資的時(shí)候都沒出一個(gè)叛徒，我覺得這與我們這條有關(guān)。

真正的巨人干部沒有出來說過對(duì)巨人不利的話的，這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn)，另外一點(diǎn)，公司工作效率會(huì)提高，一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下，作出的貢獻(xiàn)更高。

過去我們管全國(guó)市場(chǎng)，月銷售額在三四千萬的時(shí)候，總部有300多人從事管理。

現(xiàn)在一年有10多億的銷售額，我們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個(gè)，但是管得也非常好，但每個(gè)人他都有權(quán)力。

一個(gè)人干幾個(gè)人的活，他又有權(quán)力，又拿兩個(gè)人工資，所以他也開心，效率又高。

要允許下面的人犯錯(cuò)誤

用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時(shí)候，我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受，我也能忍受。

比如我前面說的保健酒，我看到就不行。這個(gè)做是能做，但是我總覺得，最后這塊的利潤(rùn)對(duì)公司的貢獻(xiàn)，比腦白金會(huì)小很多。

雖然我覺得不行，但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了，當(dāng)然也不能說是失敗的，但是也不能說是成功，所以他們自己后來也覺得我當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的。但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了。

多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才，少引進(jìn)戰(zhàn)略人才

企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多，如果一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多，就會(huì)整天在一起夸夸其談。

制定戰(zhàn)略的人是誰呢?就是公司董事長(zhǎng)，他定的。然后他負(fù)責(zé)到處打聽消息，開拓知識(shí)面;如去讀書，今天跑這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家去聽，明天跑那個(gè)企業(yè)家去交流;然后身邊再安排幾個(gè)顧問或高層人員，進(jìn)行培養(yǎng)。

我曾經(jīng)培養(yǎng)過很多戰(zhàn)略人才，但后來都離開了。

往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家，因?yàn)槟菛|西是看不見、摸不著的，沒辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問題是，你做得出來就是做得出，你做不出來就是不會(huì)做。

只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞

苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒有任何貢獻(xiàn)的，它不會(huì)帶來任何利潤(rùn)。但是中國(guó)的文化里面呢，這個(gè)傳統(tǒng)就經(jīng)常說，我沒有功勞還有苦勞呢。

所以你要把這句話明確地提出來，我們企業(yè)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，把它灌輸下去，大家一旦認(rèn)可之后，這樣企業(yè)的效率自然就會(huì)高。

做不到不要說，說了一定要做到

這是我們中國(guó)不少人的陋習(xí)，喜歡拍胸脯，喜歡說大話，尤其是下級(jí)對(duì)上級(jí)說大話，也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說大話。在這樣的氣氛下，這個(gè)企業(yè)的上下級(jí)之間就沒有信任，不信任，時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)是這樣。這一條我是跟柳傳志學(xué)的。

一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)很高的高度來，作為口號(hào)來提，每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯的時(shí)候，報(bào)下個(gè)月我要完成多少銷售任務(wù)的時(shí)候，他會(huì)慎重，我們情愿他少報(bào)一點(diǎn)，但是你報(bào)了多少就一定要完成。所以這樣，一個(gè)公司下對(duì)上，上對(duì)下，一旦這個(gè)氛圍建立好之后，這個(gè)氛圍也是很健康的。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇6

隨著人們跳槽越來越頻繁，很多人會(huì)經(jīng)常成為“職場(chǎng)新人”。她理財(cái)財(cái)蜜nannan在自己的工作和觀察中發(fā)現(xiàn)，有的職場(chǎng)新人能快速融入團(tuán)隊(duì)，很好的開展工作；而有一些新人就沒什么存在感，工作開展不順利，大家不支持、領(lǐng)導(dǎo)不欣賞，甚至沒到試用期就可能被辭退。財(cái)蜜nannan根據(jù)自己和他人的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些貼士，希望能幫助需要了解的財(cái)蜜，盡快融入新的工作團(tuán)隊(duì)。

1.努力適應(yīng)同事的職場(chǎng)氛圍和溝通方式

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的風(fēng)格，也許和財(cái)蜜自己的風(fēng)格不同。物以類聚、人以群分，要想盡快融入并且接受你，必須了解他們的興趣點(diǎn)，才能有談資。比如，財(cái)蜜nannan就曾經(jīng)干過為了能和已婚大姐打成一片惡補(bǔ)育兒知識(shí)的事情。

2.放低姿態(tài)，千萬別在這時(shí)玩高冷

新人肯定要主動(dòng)，這個(gè)是必須的，除非你是空降的總監(jiān)。職場(chǎng)新人需要主動(dòng)些，主動(dòng)和大家打招呼、主動(dòng)承擔(dān)辦公室值日，主動(dòng)幫忙取郵件……別以為這是吃虧，其實(shí)是在積攢好人緣。

3.保持好心態(tài)，拒做“玻璃心”

有時(shí)候，老員工因?yàn)椴涣私庑氯?，或者已?jīng)有自己的圈子了，不會(huì)主動(dòng)接受新人的加入，這時(shí)候也許財(cái)蜜們會(huì)感覺到自己總被潑冷水,這是很正常的。保持好心態(tài)，還是樂呵呵的該干嘛干嘛，不要放在心上。人們的接受需要一定時(shí)間。

4.1對(duì)多、1對(duì)1的自我介紹都要做

新人通常會(huì)在人力資源同事的介紹下進(jìn)入辦公室，說句大家好，我是__，希望大家多多關(guān)照。但是，這卻不能讓你迅速融入團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粚?duì)多的介紹一般收效甚微。利用公司的溝通軟件、通訊錄等，在一周內(nèi)，和部門內(nèi)每個(gè)人都打個(gè)招呼，詳細(xì)的介紹下自己，可以借機(jī)了解下公司的一些事情，幫助你和大家拉近距離。

5.早到問早、微笑示人

早到會(huì)給人一種你對(duì)工作很重視的感覺，尤其是新人，你不了解公司、不熟悉工作任務(wù)，多花些時(shí)間是值得的，還會(huì)給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下靠譜的感覺。主動(dòng)和大家問早，保持微笑，給人留下積極的印象。

6.多創(chuàng)造溝通機(jī)會(huì)

一起用餐是特別好的融入方式，不要一個(gè)人吃飯，會(huì)給人留下孤僻不合群的印象。另外，主動(dòng)加同事的微信、QQ等，一方面可以了解同事的興趣愛好，另一方面也可以增加溝通渠道。

7.適當(dāng)準(zhǔn)備些小禮物

職場(chǎng)新人可以準(zhǔn)備些小零食或者小禮物在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)給辦公室同事，可以是家鄉(xiāng)的特產(chǎn)、也可以是比較精致的小東西，有利于增加和大家的感情，也可答謝大家對(duì)你的照顧。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇7

我一直礙于提及“團(tuán)隊(duì)”二字，因?yàn)槲覀冎袊?guó)人被指責(zé)為世界上最沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，一個(gè)中國(guó)人是英雄，一群中國(guó)人就變成狗熊了。這話雖有點(diǎn)夸張甚至過分，但我沒有足夠的勇氣去反駁，因?yàn)槲覀冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)精神方面確實(shí)做得不夠好，而且這種不好的東西還根植于每個(gè)中國(guó)人深層的思維意識(shí)中，想去改變并不容易。

中國(guó)是一個(gè)崇尚英雄的民族，所謂“成者為王，敗者為寇”、“寧做雞頭，不做鳳尾”都是提倡人們要“不甘人后，爭(zhēng)做人上人”，要“赤手打天下”。這種過度的、缺乏信仰的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)，必然導(dǎo)致人們之間的不信任、不誠(chéng)信和抵觸，甚至相互拆臺(tái)、相互算計(jì)。

不良的基因一直伴著每代中國(guó)人血脈相傳，看看我們從小受到的教育：小學(xué)就會(huì)選出學(xué)生干部協(xié)助老師工作，有大隊(duì)長(zhǎng)三條杠，有中隊(duì)長(zhǎng)二條杠，有小隊(duì)長(zhǎng)一條杠，袖標(biāo)往小胳膊上一帶多威風(fēng)、多神氣，放學(xué)了也是雄赳赳氣昂昂的排在隊(duì)伍的第一位，對(duì)自己的同學(xué)指手劃腳、威風(fēng)八面；到期末會(huì)有“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”之類的評(píng)比活動(dòng)，小學(xué)如此、中學(xué)如此、大學(xué)也如此、步入社會(huì)還是如此，大家只關(guān)注優(yōu)秀、只贊許精英，而往往忽視平凡。

有朝一日我們也廣泛設(shè)立“團(tuán)結(jié)獎(jiǎng)”、“協(xié)作獎(jiǎng)”、“平凡獎(jiǎng)”、“樸實(shí)獎(jiǎng)”，那我們的民族會(huì)更優(yōu)秀、更卓越、更強(qiáng)大。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)意識(shí)太重要了，對(duì)部門如此，對(duì)企業(yè)如此，對(duì)地方如此，對(duì)整個(gè)國(guó)家還是如此。因此，對(duì)于飾品連鎖加盟企業(yè)來說，建立一支高效的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)才能確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無不勝、攻無不克。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)通過長(zhǎng)期珠寶和飾品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和大家探討。

飲水思源，水從何來

有這樣一則廣為流傳的故事，故事大體內(nèi)容是說，從前有個(gè)村子缺水，離村子最近的一處水源也有相當(dāng)一段路程，村里人都用木桶去這處水源挑水，每天一次剛夠家庭一天的用水量，后來大家發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人整天在挖渠，就問他為什么挖渠，那人回答挖渠為了解決用水的問題，渠挖通了，水自然就來了。這反映了兩種不同的思維，一種是沒有整體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，目光短淺、得過且過；另外一種思維恰恰相反，他有著大思維和大境界，看得長(zhǎng)遠(yuǎn)，凡事不著急、不慌亂，心理都有個(gè)譜。企業(yè)用人也是這個(gè)道理，要先建渠后引水。

所謂建渠引水主要是指老板對(duì)企業(yè)的發(fā)展有清醒的認(rèn)識(shí)和清晰的藍(lán)圖，為了配合企業(yè)的發(fā)展，做好職能部門劃分、崗位職責(zé)規(guī)劃以及崗位要求和績(jī)效考核。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，配備不同的合適的人。而不是看到所謂的合適的人，不管三七二十一招進(jìn)來再說，后來發(fā)現(xiàn)只是閑人一個(gè)，并不是企業(yè)真正需要的人。

先建渠后引水對(duì)企業(yè)的發(fā)展有兩個(gè)現(xiàn)實(shí)意義：

首先，先建渠后引水能夠幫企業(yè)招到合適的人。對(duì)企業(yè)老板來說，他很清楚現(xiàn)階段企業(yè)需要配備怎樣的人？企業(yè)需要的合適的人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？企業(yè)應(yīng)該通過什么方式來找到這部分人？對(duì)求職者來說，當(dāng)他看到企業(yè)流程規(guī)范、做事到位，也會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信心，留下來安心工作的概率也就大增。

其次，先建渠后引水能夠減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)成本。從某種意義上，先建渠道后引水使企業(yè)老板處于強(qiáng)勢(shì)的控制地位，他很清楚需要什么樣的人，這樣的好處是企業(yè)能夠恰到好處的找到合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，從而弱化了個(gè)人對(duì)企業(yè)的影響力，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)合適的人代表了合適的待遇，讓企業(yè)花去的每一分錢都物有所值，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。當(dāng)然企業(yè)需要的合適的人一定是具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)并能夠掌控的人。

管理和領(lǐng)導(dǎo)哪個(gè)更重要

招來了合適的人該怎么用呢？如何發(fā)揮出他們最大的價(jià)值呢？管理和領(lǐng)導(dǎo)到底哪個(gè)更重要，更切合當(dāng)前的飾品加盟企業(yè)呢？

我們先把管理和領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)單的界定，管理的特點(diǎn)是：利用制度管人；層級(jí)比較多，每個(gè)部門會(huì)有負(fù)責(zé)人和普通員工的區(qū)別；執(zhí)行命令是自上而下。而領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是：在制度管人的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)老板的人格魅力；只有兩個(gè)層級(jí)除了老板就是員工，員工只有老員工和新員工之分，并沒有上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；所有的指令都由老板直接發(fā)出，組織架構(gòu)是個(gè)圓，老板在中間，員工圍著老板轉(zhuǎn)，聽老板調(diào)遣。

現(xiàn)階段，飾品加盟企業(yè)更應(yīng)該采用領(lǐng)導(dǎo)的方式運(yùn)作企業(yè)，理由如下：

其一，飾品加盟企業(yè)規(guī)模普遍較小，一般老板一個(gè)人能夠照顧到，使老板領(lǐng)導(dǎo)成為可能。

其二，領(lǐng)導(dǎo)的方式有利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。因?yàn)槠放萍用似髽I(yè)的員工一般比較年輕，都朝氣蓬勃、充滿斗志，在他們上面隨便安個(gè)頭，會(huì)讓他們很不服氣：有什么了不起啊，不就是比我早進(jìn)公司幾天嗎，能力還沒有我強(qiáng)呢！這就會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的不團(tuán)結(jié)。而老板直接領(lǐng)導(dǎo)，想不服氣也不行。

其三，領(lǐng)導(dǎo)的方式提高效率。每個(gè)員工都是直接和領(lǐng)導(dǎo)溝通，省去了中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

獎(jiǎng)勵(lì)為主，處罰為輔

“棒打出孝子，嚴(yán)師出高徒?！边@是中國(guó)人一貫的思維模式，對(duì)人的教育也以懲罰、負(fù)面警示為主，以獎(jiǎng)勵(lì)、正面引導(dǎo)為輔。很多公司也是這樣，動(dòng)不動(dòng)就是處罰。領(lǐng)導(dǎo)也是，如果哪天領(lǐng)導(dǎo)要找你談話，那你得小心了，肯定什么事沒做好，又得挨批了。

研究表明正面激烈的作用比負(fù)面警示的作用大得多，因此，在公司規(guī)章制度的設(shè)定中，在和員工的當(dāng)面溝通中，企業(yè)老板都應(yīng)該以鼓勵(lì)、贊揚(yáng)為主，這樣員工才不會(huì)產(chǎn)生抵觸的情緒，才會(huì)放松心態(tài)、放下包袱輕松應(yīng)戰(zhàn)，企業(yè)也才能得到快速的發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)是最好的投資

培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，培訓(xùn)是員工最大的福利。飾品企業(yè)必須要做好員工培訓(xùn)和員工的

職業(yè)規(guī)劃，才能確保團(tuán)隊(duì)更有士氣，才能確保團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，也才能夠確保團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定，因?yàn)椋瑔T工的滿足感和對(duì)企業(yè)的歸屬感來自于兩方面，除了得到合理的報(bào)酬，最重要的是得到重視和認(rèn)同，得到自身能力的提升。

做好上述四大類事情，飾品企業(yè)就能夠打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，飾品企業(yè)也才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的高速成長(zhǎng)。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇8

當(dāng)價(jià)值觀相同的時(shí)候，激勵(lì)人就很容易了

當(dāng)創(chuàng)業(yè)初步成功，在企業(yè)發(fā)展階段，這時(shí)的企業(yè)高層該如何激勵(lì)自己的核心團(tuán)隊(duì)，最有效的方式是什么？中華英才網(wǎng)副總裁韋炳方有他多年總結(jié)和實(shí)踐出的獨(dú)特理念——“結(jié)交真心朋友”式的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

激勵(lì)要從源頭開始

通常，領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道關(guān)注的核心內(nèi)容是自信、有無遠(yuǎn)大或清晰目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)。但是具體到激勵(lì)，大多數(shù)CEO們的員工激勵(lì)方式無非是傳統(tǒng)的一般概念的。但實(shí)際上，這種沒有調(diào)查的激勵(lì)并不能達(dá)到CEO們的預(yù)期效果。真正起作用的激勵(lì)方式一定要有針對(duì)性，員工需要什么，你就給他什么，如此，員工才會(huì)被真正的激勵(lì)到，并且這種激勵(lì)還包涵了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心。譬如，有些人需要職位晉升或者地點(diǎn)變動(dòng)，但是CEO給的激勵(lì)方式卻是期權(quán)，這種不對(duì)口的激勵(lì)只能起到一定的效果，但絕不會(huì)得到員工的真心認(rèn)可。

每個(gè)人想要得到的東西每個(gè)階段都有所不同，CEO們?nèi)绾文軌虿毁M(fèi)心力地了隊(duì)成員所需要的激勵(lì)？最簡(jiǎn)單的就是通過緊抓源頭，在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就尋求有趨同觀念的團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀相同的時(shí)候，CEO們就很容易了解他們的想法，因?yàn)槟阆氲臇|西就是他所想的東西，你可以給的東西也恰恰是他所需要的。

價(jià)值觀相同了，還必須時(shí)時(shí)刻刻了解他們不斷變化的需求。而這種了解最直接最簡(jiǎn)便的方式就是與你的團(tuán)隊(duì)成員成為真心朋友，從內(nèi)心感受上把他們當(dāng)作你的真心朋友來對(duì)待，與他們?nèi)跒橐粋€(gè)整體，同舟共濟(jì)，患難與共。就如同《水滸》和《三國(guó)演義》中的兄弟般的友情，如果在團(tuán)隊(duì)中能與成員達(dá)成劉、關(guān)、張“桃園三結(jié)義”式的兄弟關(guān)系，就會(huì)讓CEO們不費(fèi)多大力氣鼓勵(lì)大家為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而真正全身心去投入。畢竟，無法成為真正的朋友，就無法達(dá)到最終的統(tǒng)一，更無法為一致的目標(biāo)做事情。

隨時(shí)出現(xiàn)在他們需要你的地方

當(dāng)然，要想與核心團(tuán)隊(duì)成員結(jié)成兄弟式的友誼，是需要CEO們用心經(jīng)營(yíng)的?！坝眯慕?jīng)營(yíng)”并沒有什么更好的方法，惟一的做法就是走近他們，主動(dòng)與他們保持經(jīng)常性的溝通和交流。這就像銷售人員對(duì)待客戶一樣，如果銷售人員和客戶成為真正意義上的朋友，那自然業(yè)績(jī)就會(huì)比別人更好。假設(shè)你一次性送給對(duì)方很多回報(bào)，對(duì)方未必可以接受你；但是你天天給對(duì)方打一個(gè)電話，只要堅(jiān)持、用心，在對(duì)方需要你的每個(gè)時(shí)刻，你都會(huì)出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，客戶自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴感。其實(shí)，CEO與團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系就如同銷售人員和客戶。如果CEO們把工作之外更多的業(yè)余時(shí)間放在與團(tuán)隊(duì)成員的交流上，隨時(shí)了解他們生活中出現(xiàn)的困難，給予朋友式的及時(shí)幫助，員工自然會(huì)視領(lǐng)導(dǎo)如朋友。

然而，更多的CEO們因?yàn)榫优R高位，縱然想把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作朋友，但也必須保持一定距離，因而私交不會(huì)甚密。如果CEO能把自己的私生活輕松隨意地與團(tuán)隊(duì)成員的私生活融合到一起，甚至彼此的家屬也是很要好的朋友，在團(tuán)隊(duì)中，誰有家庭或個(gè)人發(fā)展上的困惑，他能和其他成員盡力幫助解決，這種融洽的關(guān)系一定會(huì)幫助CEO輕松掌握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)想法。

通常，從CEO到普通員工，企業(yè)內(nèi)部會(huì)存在很多職級(jí)，但是如果CEO能給每位員工發(fā)郵件告訴他們自己的msn，暢開交流的通路，也會(huì)幫助CEO們隨時(shí)了解每位員工包括基層員工的需求。這絕對(duì)是一個(gè)打開員工心扉的好方法。

優(yōu)秀個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)怎么寫精選篇9

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因?yàn)椋蓡T之間如果溝通不好，往往會(huì)產(chǎn)生矛盾，形成內(nèi)耗，影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，我們專門收集了著名企業(yè)提高的7個(gè)方法，供大家借鑒。

1、講故事法

美國(guó)的波音公司，在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經(jīng)常邀請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理們到自己的家里共進(jìn)晚餐，然后在屋外圍著個(gè)大火爐，講述有關(guān)波音的故事?？档险?qǐng)這些經(jīng)理們把不好的故事寫下來扔到火里燒掉，用來埋葬波音歷史上的“陰暗”面，只保留那些振奮人心的故事，極大地鼓舞了士氣。

2、聊天法

奧田是豐田公司第一位家族成員之外的總裁，在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的愛戴。他有1／3的時(shí)間，在豐田公司里度過，常常和公司里的多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另外有1／3的時(shí)間，用來走訪5000名經(jīng)銷商，和他們聊業(yè)務(wù)，聽取他們的意見。

3．制訂計(jì)劃法

愛立信是一個(gè)“百年老店”，每年，員工都會(huì)有一次與人力資源經(jīng)理或主管經(jīng)理面談的時(shí)間，員工在上級(jí)的幫助下制訂個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，以跟上公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至超越公司的發(fā)展步伐。

4．越級(jí)報(bào)告法

在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇，或者看到公司的什么問題，都可以直接提出，還可以越級(jí)反映。這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時(shí)，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對(duì)抗和內(nèi)訌。

5、參與決策法

美國(guó)的福特公司，每年都要制訂一個(gè)全年的“員工參與計(jì)劃”，動(dòng)員員工參與企業(yè)管理。這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的“知遇之恩”，使得員工的投入感和合作性不斷提高，合理化建議也越來越多，生產(chǎn)成本大大減少。蘭吉爾載重汽車和布朗2轎車的成功就是很好的例子。在投產(chǎn)前，公司大膽打破了那種“工人只能按圖施工”的常規(guī)，把設(shè)計(jì)方案擺出來，請(qǐng)工人們“評(píng)頭論足”，提意見。工人們提出的各種合理化建議一共有749項(xiàng)，經(jīng)過篩選，采納了542項(xiàng)，其中有兩項(xiàng)意見的效果非常顯著。以前裝配車架和車身，工人得站在一個(gè)槽溝里，手拿沉重的扳手，低著頭把螺栓擰上螺母。

由于工作十分吃力，因而往往干得馬馬虎虎，影響了汽車質(zhì)量，工人格萊姆說：“為什么不能把螺母先裝在車架上，讓工人站在地上就能擰螺母呢？”這個(gè)建議被采納以后，既減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，又使質(zhì)量和效率大為提高；另一位工人建議，在把車身放到底盤上去時(shí)，可使裝配線先暫停片刻，這樣既可以使車身和底盤兩部分的工作容易做好，又能避免發(fā)生意外傷害。此建議被采納后果然達(dá)到了預(yù)期效果。

6、培養(yǎng)自豪感。

美國(guó)的思科公司，在創(chuàng)業(yè)時(shí)，員工的工資并不高，但員工都很自豪。該公司經(jīng)常購(gòu)進(jìn)一些小物品如帽子，給參與某些項(xiàng)目的員工每人發(fā)一頂，使他們覺得工作有附加值。當(dāng)外人問公司的員工，你在思科公司的工作怎么樣時(shí)，員工都會(huì)自豪地說，工資很低，但經(jīng)常會(huì)發(fā)些東西。

7、口頭表?yè)P(yáng)法。

表?yè)P(yáng)不但被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法，事實(shí)上也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一種有效的溝通方法。日本松下集團(tuán)，很注意表?yè)P(yáng)人，創(chuàng)始人松下幸之助如果當(dāng)面碰上進(jìn)步快或表現(xiàn)好的員工，他會(huì)立即給予口頭表?yè)P(yáng)，如果不在現(xiàn)場(chǎng)，松下還會(huì)親自打電話表?yè)P(yáng)下屬。