市場調(diào)研是我們研究企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動的重要方式之一，方然企業(yè)也不例外，下面給大家分享關(guān)于企業(yè)常用的市場調(diào)研方法是什么，歡迎閱讀!

企業(yè)常用的市場調(diào)研方法

首先要確定好市場調(diào)研的目標，也就是為什么要做市場調(diào)研，一次性調(diào)研還是周期性調(diào)研，目的不同，調(diào)研方法也不同，要有一個調(diào)研的方向，才可以有針對性的進行，否則盲目的去調(diào)研，可能后期會發(fā)現(xiàn)自己調(diào)研的方向和需求根本不符。然后，確定調(diào)研渠道、調(diào)研周期、調(diào)研問題設(shè)計、調(diào)研結(jié)果分析評估等。選對市場調(diào)研方法便成為了一個很重要的前提。

關(guān)于市場調(diào)研的常用方法。

一、觀察調(diào)研

觀察調(diào)研法是了解問題在正常情況下自然狀態(tài)的表現(xiàn)，直接觀察、記錄，以取得市場信息資料的一種調(diào)研方法。使用這種方法可以通過觀察來收集資料，直觀可靠，無報告誤差。觀察方法有直接的觀察也可以間接的靠儀器去觀察。

二、電話調(diào)研

電話調(diào)研法是指通過電話向被訪者詢問問題，以獲取信息資料的一種調(diào)研方法。電話調(diào)研法具有節(jié)約時間、節(jié)省費用、可以解除對陌生人的心理壓力等優(yōu)點。

三、面訪調(diào)研

這種方法是指按照抽樣方案中的要求，到抽中的家庭或單位中，按照事先規(guī)定的方法選取適當?shù)谋辉L者，再依照問卷或調(diào)查提綱進行面對面的直接訪問。這種方法可以獲得高質(zhì)量的樣本，也可以進行深度的調(diào)查，成本較低。但是，采用面訪調(diào)查法容易遭到拒訪等現(xiàn)象，不利于調(diào)查的進行。

四、桌面研究

桌面研究就是線上資料收集、篩選、整理、分析、研究和利用的一種調(diào)研方法。簡單點的，借助搜索引擎直接搜索;復(fù)雜點的，借助網(wǎng)絡(luò)爬蟲進行搜集，但是復(fù)雜性比較高;其他渠道，就是去第三方權(quán)威機構(gòu)，政府門戶網(wǎng)站，或者到競爭對手公司網(wǎng)站。其具有搜集到的資料范圍廣、速度快、費用相對較少、不受時空限制等優(yōu)點。

五、專家訪談

專家訪談就是采訪高校，企業(yè)的權(quán)威人士，就其研究成果和工作經(jīng)驗，分析預(yù)測一些市場用戶的反應(yīng)。

總結(jié)：定性+定量是最常用的市場研究方法，結(jié)合統(tǒng)計分析方法論，提供廣泛的標準化數(shù)據(jù)和比較數(shù)據(jù)，或者針對特定市場專門設(shè)計研究解決方案。利用多元化數(shù)據(jù)收集方法和適合于行業(yè)專項的研究模型，結(jié)合需求進行調(diào)研，最后進行數(shù)據(jù)驗證。最終還是要多多關(guān)注整個國家運營和市場運營的機制。

如何做市場調(diào)查?

做市場調(diào)查首先要調(diào)查所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，開展的服務(wù)項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。

市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)項目的長期需求態(tài)勢，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。

市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求，用實驗的方式，對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。結(jié)構(gòu)式訪問是實現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

如何做市場調(diào)查?

做市場調(diào)查首先要調(diào)查所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，開展的服務(wù)項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。

市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)項目的長期需求態(tài)勢，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。

市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求，用實驗的方式，對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。結(jié)構(gòu)式訪問是實現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。