----記中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)與固定通信業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)田文科

　　那一年，我聽(tīng)了師傅的話(huà)

　　很多年后田文科反復(fù)想起劉傳圣，這個(gè)當(dāng)年他叫作劉師傅的人。當(dāng)年，田文科聽(tīng)了劉師傅的話(huà)在西安城里爬了一年的豎井。坐在聯(lián)通總部冷氣過(guò)盛的辦公室里，現(xiàn)任中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)與固定通信業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的田文科想起有點(diǎn)溫暖又有點(diǎn)模糊的過(guò)去。

　　那一年田文科不過(guò)23歲，剛從大學(xué)畢業(yè)，在這個(gè)陌生的省會(huì)城市，毫無(wú)背景的小田開(kāi)始了他的職業(yè)生涯。

　　大學(xué)讀的是南京郵電學(xué)院通信專(zhuān)業(yè)，1982年畢業(yè)分配到西安市電信局市話(huà)二分局線(xiàn)務(wù)班。單身宿舍里，一同分來(lái)的年輕大學(xué)生們常常高談闊論理想和抱負(fù)，訥于言辭的理科生田文科感到也有必要考慮一下自己的前途。 　　在此之前，他一直沒(méi)有考慮過(guò)太多人生道路的問(wèn)題，高中畢業(yè)成了下鄉(xiāng)知青，種田，養(yǎng)豬，放牛，叫干嘛就干嘛。恢復(fù)高考，大家說(shuō)小田你成績(jī)不錯(cuò)，該去考大學(xué)，他就認(rèn)真復(fù)習(xí)。填志愿那天正在犯愁，抬頭一眼看到復(fù)習(xí)教室里變電盒里的電阻，他想那就報(bào)考跟"電"有關(guān)的吧。理科生田文科習(xí)慣解決出現(xiàn)在面前的問(wèn)題，讓他去考慮幾十年的發(fā)展目標(biāo)，他感到太遙遠(yuǎn)，毫無(wú)思路。

　　師傅劉傳圣的話(huà)幫了他，師傅說(shuō)，"小田，這么多年局里還沒(méi)有地下電纜分布圖，你去把西安市的地下電纜摸清楚，畫(huà)張圖。"師傅簡(jiǎn)單地說(shuō)完就走了，小田答應(yīng)了一聲"好"就扛著梯子，騎上三輪車(chē)出了門(mén)。

　　為了這一句話(huà)，小田干了三年。

　　田文科每天早上騎著綠色的"飛鴿"自行車(chē)去線(xiàn)務(wù)班，到班上換上工作服，把梯子，鋼鉤，幾塊磚頭，畫(huà)圖本往三輪車(chē)?yán)镆环?，再蹬上三輪開(kāi)始一天的工作。他先制定一份行車(chē)路線(xiàn)圖，每天按著地圖"掃街"。那時(shí)電信局還在使用老式井蓋，直徑近一米，重達(dá)百斤，田文科用自制的鋼鉤鉤住蓋上的凹洞，兩手握住鉤柄一撐勁，井蓋劃出簡(jiǎn)潔的弧線(xiàn)應(yīng)聲落地。有的豎井積了污水，臭氣熏人，小田先放下梯子，帶著磚頭下去，把磚頭鋪到露出水面再下腳。 　　西安晴多雨少，偶爾下雨的日子，田文科披上雨衣，把畫(huà)圖本揣進(jìn)懷里。

制作電纜分布圖的工作前后持續(xù)了三年，前一年半他走遍了西安的大街小巷，爬進(jìn)每只豎井記錄電纜分布。一年半后他開(kāi)始用業(yè)余時(shí)間將收集到的資料仔細(xì)繪制成圖。后一年半劉師傅給他派了新任務(wù)--到每個(gè)基層部門(mén)走一遍。交換機(jī)房，電源機(jī)房，障礙臺(tái)，每個(gè)部門(mén)待上三個(gè)月到五個(gè)月。師傅要求他必須能夠像個(gè)第一線(xiàn)操作工一樣"手起活落"。田文科和工人師傅一起冒著大雨搶修電纜，也從此成為修理電話(huà)機(jī)的高手。 　　田文科忙著查電纜，畫(huà)電纜分布圖的三年，身邊的年輕同事們也沒(méi)閑著。他們依然熱衷于討論理想，琢磨怎么走關(guān)系從基層調(diào)到上層機(jī)關(guān)，琢磨在機(jī)關(guān)工作做人處世的門(mén)道，為自己謀劃人生曲線(xiàn)。

　　田文科的人生線(xiàn)路圖卻始終沒(méi)能畫(huà)出來(lái)，他也不大能理解同事們?yōu)槭裁礋嶂杂谥\劃人生。

　　那天師傅叫他去查電纜時(shí)還說(shuō)了一句話(huà)，師傅說(shuō)，"不管你是做技術(shù)，還是做管理，要想在郵電系統(tǒng)發(fā)展，技術(shù)一定要過(guò)硬。"田文科覺(jué)得憑這一句話(huà)就足夠指導(dǎo)三年乃至更長(zhǎng)的生活。

　　26歲當(dāng)局長(zhǎng)，成功也可以很簡(jiǎn)單

　　1985年，26歲的田文科被破格提拔為西安市電信局副局長(zhǎng)。 26歲的副局長(zhǎng)在當(dāng)?shù)爻闪诵侣劊⒁粋鏖_(kāi)，很多人跑來(lái)和小田"聊天"--大家都想知道平時(shí)言語(yǔ)不多的小田究竟有什么升官秘訣?！　√镂目茮](méi)有秘訣。作為恢復(fù)高考后的第一批大學(xué)生，又有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，田文科正是當(dāng)時(shí)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革尋找的培養(yǎng)對(duì)象。

　　親戚家的孩子大學(xué)畢業(yè)找他設(shè)計(jì)人生說(shuō)，田大哥你幫我設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)吧。田文科說(shuō)你自己怎么打算？年輕人說(shuō)我想進(jìn)深圳華為做營(yíng)銷(xiāo)。田文科說(shuō)很好，華為是國(guó)內(nèi)最大的民企，你去吧。一年后年輕人又來(lái)找他說(shuō)，大哥我當(dāng)了區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理了，你再幫我設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)吧。田文科說(shuō)你還想做什么？年輕人說(shuō)我打算再往上做。田文科說(shuō)好，你做了區(qū)域經(jīng)理，再做全國(guó)經(jīng)理，最后你做了副總裁。

年輕人說(shuō)那我還能做什么。田文科說(shuō)你還是做不了什么。你要是只為了獲得一個(gè)高職位，多賺點(diǎn)錢(qián)，你永遠(yuǎn)也做不了什么。 　　田文科從沒(méi)有設(shè)計(jì)過(guò)自己將來(lái)要做到哪個(gè)位置，他的計(jì)劃一直都是做好今天的事，眼前的事。人找事不如事找人。

　　作為電信部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，受人尊重的重要條件是懂技術(shù)。你親身在第一線(xiàn)干過(guò)，就能快速理解對(duì)方問(wèn)題的核心所在，為對(duì)方出謀劃策。你所提出的意見(jiàn)才能真正獲得下屬的信服。田文科再一次想起師傅劉傳圣，他想劉師傅的話(huà)一定對(duì)很多年輕人說(shuō)過(guò)，但聽(tīng)進(jìn)去的似乎不多。他想或許是因?yàn)樽约菏莻€(gè)比較簡(jiǎn)單的人吧，一個(gè)人在年輕時(shí)能聽(tīng)進(jìn)長(zhǎng)者的話(huà)是一件多么幸運(yùn)的事。

　　

　　想看到別人看不到的東西，需要有一顆寧?kù)o的心

　　從查線(xiàn)員到副局長(zhǎng)，田文科的工作內(nèi)容改變了很多，他一直沒(méi)有忘記的是師傅的那句話(huà)，在電信部門(mén)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要技術(shù)過(guò)硬，有技術(shù)，說(shuō)話(huà)才有底氣。為了這句話(huà)他不但經(jīng)常去第一線(xiàn)和工程師們一起工作，還利用業(yè)余時(shí)間重新走進(jìn)校園又拿了一張碩士文憑?！　?999年，中國(guó)聯(lián)通成立，董事長(zhǎng)楊足賢在全國(guó)物色數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)，他想到了田文科。

　　這時(shí)的田文科已經(jīng)干了四年的西安市移動(dòng)和數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)。在此之前他在西安市電信局工程處干了八年處長(zhǎng)，經(jīng)歷了整個(gè)西安市電信系統(tǒng)更新?lián)Q代的全過(guò)程。

　　領(lǐng)導(dǎo)找田文科談話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，"聯(lián)通的待遇肯定不如電信，工作肯定比電信忙得多。但是聯(lián)通剛搞起來(lái)，學(xué)習(xí)和干事情的機(jī)會(huì)肯定比電信多。你自己考慮吧。"

　　田文科考慮了一晚，第二天打電話(huà)給楊足賢，說(shuō)楊總我愿意過(guò)來(lái)。楊足賢告訴田文科一定要考慮清楚，"可不敢亂說(shuō)的啊，要過(guò)來(lái)就不能反悔"。不反悔，田文科說(shuō)得斬釘截鐵。楊足賢問(wèn)田文科有什么要求，田文科說(shuō)，我就是想要多做事。　　田科文從如日中天的中國(guó)移動(dòng)到了聯(lián)通，立刻成為移動(dòng)最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

到聯(lián)通后田文科做的第一件事是進(jìn)行聯(lián)通手機(jī)的IP電話(huà)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)。他組織兩批人分別在廣州和福建兩地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。三個(gè)月之后，廣州首先推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)，一個(gè)星期之內(nèi)聯(lián)通手機(jī)卡銷(xiāo)售量提高兩倍。

　　2001年聯(lián)通又率先推出IP電話(huà)營(yíng)業(yè)廳。有人懷疑：中國(guó)移動(dòng)的電話(huà)大廳門(mén)可羅雀，現(xiàn)在去做IP電話(huà)廳能有效益嗎？田文科胸有成足。他說(shuō)中國(guó)移動(dòng)的電話(huà)廳開(kāi)在市區(qū)黃金地帶，針對(duì)的是十年前還沒(méi)有普及家庭電話(huà)的城市居民。我們的IP電話(huà)廳要開(kāi)到城鄉(xiāng)結(jié)合部，開(kāi)到工地，開(kāi)到外地人聚居的地區(qū)，我們的IP電話(huà)廳要跟著需要的人群走，跟著1.2億到城市打工的農(nóng)民！　　聯(lián)通的IP電話(huà)營(yíng)業(yè)廳又一次搶了全行業(yè)的先。

　　一年時(shí)間內(nèi)，聯(lián)通在全國(guó)各地建立了數(shù)據(jù)網(wǎng)，業(yè)務(wù)收入逐年上升，從1999年占整個(gè)行業(yè)0.2%增長(zhǎng)到現(xiàn)在的12.7%，全國(guó)各地成立的數(shù)據(jù)部已經(jīng)有四五千人。

　　在這一切成功之后，熟悉中國(guó)移動(dòng)的田文科最清楚將來(lái)的路有多難走。中國(guó)移動(dòng)的資金、人員優(yōu)勢(shì)聯(lián)通都比不上，田文科問(wèn)同事們?cè)趺崔k？田文科說(shuō)，沒(méi)有捷徑，我們只有苦干。我們只有加班。

　　他的部門(mén)幾乎永遠(yuǎn)在加班，員工們有點(diǎn)兒怕他，進(jìn)來(lái)匯報(bào)情況都是跑著進(jìn)來(lái)跑著出去。在田文科看來(lái)這是沒(méi)有選擇的事情。

　　田文科把工作當(dāng)作自己的事業(yè)。但他說(shuō)不出來(lái)為什么，畢竟聯(lián)通不是他私人的企業(yè)，有一天他總是要退休，要離開(kāi)。田文科也要求自己的下屬對(duì)工作拿出干事業(yè)的熱情和干勁。但他同樣說(shuō)不出道理。就像多年前他聽(tīng)?zhēng)煾档脑?huà)走上大街爬豎井，到現(xiàn)在也說(shuō)不出為什么別人聽(tīng)不進(jìn)去他就能聽(tīng)進(jìn)去，并且干得挺開(kāi)心。 　　田文科沒(méi)有秘密法寶，如果有那就是觀(guān)察。就像十多年前他26歲當(dāng)上副局長(zhǎng)，細(xì)心觀(guān)察老局長(zhǎng)如何在大會(huì)上講話(huà)；就像大學(xué)畢業(yè)在西安街頭爬進(jìn)豎井，仔細(xì)觀(guān)看豎井內(nèi)的地下電纜分布。和那時(shí)一樣，現(xiàn)在他也是睜大眼睛在看：市場(chǎng)機(jī)遇、人群需求公平地放在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者眼前，就看你會(huì)不會(huì)去看。想看到別人看不到的東西需要有一顆寧?kù)o的心，田文科始終覺(jué)得自己是一個(gè)簡(jiǎn)單的人，一顆簡(jiǎn)單的心更容易安靜。