企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事
企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事
每一個(gè)企業(yè)家想要取得事業(yè)上的成功，都得付出極大努力與代價(jià)，而這通向成功的背后就是一段辛酸的勵(lì)志故事。學(xué)習(xí)啦小編精心為大家搜集整理了企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事篇1：余進(jìn)
人生是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，最初想的和最后做的總有不同，做好才是最主要的。我最初的夢(mèng)想是做老師，但是19歲從新鄉(xiāng)稅校畢業(yè)后，迫于現(xiàn)實(shí)的壓力，就去打工了。三年下來(lái)，除了結(jié)識(shí)我這輩子的人生伴侶和收獲自信外，并沒(méi)有多大收獲，最終決定回來(lái)創(chuàng)業(yè)。
上天眷顧，拋了個(gè)餡餅砸中我的腦袋——跟朋友買彩票中得大獎(jiǎng)。也正是分得的兩萬(wàn)多元獎(jiǎng)金，成了我事業(yè)的啟動(dòng)資金。三臺(tái)電腦(一買二借)，租來(lái)20多平米的小辦公室，“青峰”誕生了。
把奮斗留在骨子里
說(shuō)實(shí)話，這個(gè)時(shí)候我的人生閱歷、生活經(jīng)驗(yàn)都極其缺乏，惟一有的是大膽，無(wú)知者無(wú)畏，只能奮斗拼搏，甚至說(shuō)是拼命，讓別人看到我的勤奮和“強(qiáng)”。就這樣堅(jiān)持了4年多，溫飽問(wèn)題基本上解決了。
青峰不算很大的企業(yè)，但發(fā)展平穩(wěn)，前景也不錯(cuò)。我們做的主要是互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域，毫無(wú)疑問(wèn)，行業(yè)本身的性質(zhì)決定了我們的工作具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性，每個(gè)員工壓力特別大，都希望把這份事業(yè)做大。
然而創(chuàng)業(yè)第二年，我就遭遇了第一次寒流。早上來(lái)公司上班的時(shí)候，所有員工(當(dāng)時(shí)有十幾個(gè)人)都離職了，只剩下我自己。我不知道他們?yōu)槭裁措x職，但意識(shí)到自己的管理出問(wèn)題了。有壓力不一定全是壞事，可是他們開(kāi)心嗎?跟著我有什么前途嗎?這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間思考，我明白了：管理一個(gè)企業(yè)，歸根到底是管理企業(yè)員工。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，如果沒(méi)有員工，什么事也做不成。員工應(yīng)該受到尊重，因?yàn)樗麄兺瑯邮怯猩矸?、尊?yán)和地位(不是職位)的人。
想明白了這點(diǎn)，我沒(méi)有怪那些離職的員工，反而發(fā)自內(nèi)心地感謝他們。正是從這件事以后，我才開(kāi)始科學(xué)地管理公司。
每天都有新員工加入，為了多和他們溝通，我堅(jiān)持天天按時(shí)來(lái)公司上班。一次，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)，公司將近500名員工，我只認(rèn)識(shí)70多人。這個(gè)數(shù)字讓我覺(jué)得不可思議，同時(shí)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。于是，我力求多認(rèn)識(shí)一些員工，讓他們更有歸屬感。競(jìng)爭(zhēng)雖然殘酷，但彼此間的溫暖會(huì)使整個(gè)工作流程良性循環(huán)。
就像我自己一樣，沒(méi)有家人的支持和分享，創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)意義也沒(méi)有。家庭在我心中排第一，事業(yè)第二。所以，我試著慢慢收心，承擔(dān)家庭責(zé)任。同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展方向也有了清晰的認(rèn)識(shí)。最初宏偉的目標(biāo)落實(shí)到公司的每一件事上，把這些事情解決好成了我切實(shí)的追求。怎么把他們管理好，讓他們工作得舒心快樂(lè)、提高效率，讓公司取得更豐厚的利潤(rùn)，成了我工作的重心。把奮斗留在骨子里，內(nèi)心的“強(qiáng)”比外表的“強(qiáng)”要好。
然而，寒流再次席卷而來(lái)，我被幾個(gè)部門主管聯(lián)合起來(lái)將了一軍。吃飯的時(shí)候，他們集體要求漲工資。但這次我不像第一次那么慌亂。一番思考后，我決定各個(gè)擊破，這樣一來(lái)，局面迅速穩(wěn)定了。后來(lái)，他們都辭職了?，F(xiàn)在想想，工資其實(shí)是一把雙刃劍，應(yīng)該全面看待：工資到了，員工水平不到，員工危險(xiǎn)了;員工水平到了，工資不到，企業(yè)危險(xiǎn)了。
讓員工有幸福感
后來(lái)，我更注意協(xié)調(diào)工資與員工自身的關(guān)系，比如招聘的面試環(huán)節(jié)，我會(huì)告訴他們公司的缺點(diǎn)。當(dāng)然，也告訴他們我的要求。人才對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的。如何留住他們，不是簡(jiǎn)單地漲工資就行了，還要讓他們感到快樂(lè)。公司每周都休息，大小輪休，法定節(jié)假日也照常過(guò)。給他們留足時(shí)間去放松，也鼓勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)物旅游。他們只有開(kāi)心了，才會(huì)安心工作。高效、高壓、高興，應(yīng)該是員工的常態(tài)。幸福感很重要。
現(xiàn)在公司發(fā)展越來(lái)越順，將近500個(gè)員工了。這些員工從年齡閱歷各方面來(lái)說(shuō)都有明顯的分層。80前這些人身上有更多的吃苦耐勞精神，具有高度的責(zé)任感。對(duì)于這類員工，我給他們信任。而80后，具體是1980—1986年之間的，進(jìn)入而立之年，他們已經(jīng)漸漸成熟，開(kāi)始承擔(dān)一定的責(zé)任。對(duì)他們，我給空間。他們有什么建議、活動(dòng)安排，我基本上都支持。雖然我知道，我去做結(jié)果可能會(huì)更好，但是得留空間讓他們?nèi)プ觥?987年以后出生的人基本上可以歸到90后，雖然很多人都批判他們，但不得不承認(rèn)他們特別聰明，思維活躍無(wú)定式，對(duì)他們更多的是表?yè)P(yáng)。分層管理的直接好處是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
任何一個(gè)老板可能都做過(guò)假設(shè)：我的員工很優(yōu)秀怎么樣，或我的員工很糟糕怎么樣。這就涉及到管理技能的問(wèn)題。兩種不同的假設(shè)，效果是絕對(duì)不一樣的?，F(xiàn)在，我更多的是“無(wú)為而治”。我相信我的員工是優(yōu)秀的，不需要制度約束的。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度由當(dāng)初的100頁(yè)削減到現(xiàn)在的30頁(yè)，每一方面盡量不超過(guò)10條，而員工并未因此放棄自我約束。新鄉(xiāng)營(yíng)銷部經(jīng)理是個(gè)年輕的女孩子，從一開(kāi)始管3個(gè)人到后來(lái)的30個(gè)人，再到整個(gè)安陽(yáng)地區(qū)，我相信她能做好。(即使現(xiàn)在待產(chǎn)在家，我還鼓勵(lì)她按照之前的方法來(lái)管理。)
同時(shí)，我要求人人都有目標(biāo)，“人人頭上有把刀”，一周總結(jié)一次。這樣，每年公司業(yè)績(jī)的完成與目標(biāo)的誤差只有5%，再好不會(huì)超過(guò)105%，再差也不會(huì)低于95%。
創(chuàng)業(yè)當(dāng)如喬布斯
我們和百度合作，百度賣的是產(chǎn)品，我們賣的是服務(wù)。其實(shí)，不管做網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站還是開(kāi)發(fā)程序和軟件，賣的都是“服務(wù)”產(chǎn)品，是為了廣告的推廣與發(fā)行。
一個(gè)企業(yè)做好了，就加大廣告投入力度，做得不好也不可能不做宣傳，畢竟這是一個(gè)全媒體時(shí)代，只是多少的問(wèn)題。我們和百度的關(guān)系就是飛機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)的關(guān)系，我們的目標(biāo)是負(fù)責(zé)好飛機(jī)的安全降落。
我力求讓自己“辛苦一點(diǎn)”，這辛苦不在身體，更不在精神，而是說(shuō)作為一個(gè)老板，也像其他行業(yè)一樣，最起碼經(jīng)常上班。中國(guó)很多企業(yè)最后都倒閉了，差不多都是企業(yè)做大之后老板松懈了，開(kāi)始游山玩水。如果真能玩出一個(gè)好企業(yè)，那這個(gè)人絕對(duì)是天才，而且人人都可以做企業(yè)了。不過(guò)，大多數(shù)人都不是。凡是偉大的企業(yè)家都不是游山玩水消遣而來(lái)的，是像比爾?蓋茨、喬布斯那樣辛苦工作贏來(lái)的。
做企業(yè)一定要專一。從2002年創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，我做的就是現(xiàn)在的產(chǎn)品，一直做，做得越來(lái)越順，越來(lái)越好。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)很寬廣的東西，蘊(yùn)藏著無(wú)限的機(jī)會(huì)，人人都可能成功，但誰(shuí)也不能一個(gè)人就把所有的錢賺完。把一個(gè)行業(yè)做好，做精細(xì)，做得與眾不同，就是成功。
公司發(fā)展到今天，不僅解決了我的生存問(wèn)題，也解決了一部分人的生存問(wèn)題，而且生活得相對(duì)不錯(cuò)。有能力去幫助一些人了，我開(kāi)始帶領(lǐng)大家做公益。在這個(gè)過(guò)程中，大家學(xué)會(huì)了感恩。不管怎么樣，至少你比受捐人得到的多，暫時(shí)有這個(gè)能力，就應(yīng)該去做。我們把方向主要集中在那些需要幫助的人身上。每個(gè)月我拿出500元，員工則從1元起，數(shù)額不等，自愿加入。我告訴他們，一旦加入就必須堅(jiān)持10年。
帶領(lǐng)大家做好事，就意味著不去做壞事;不做壞事就是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)之初，目標(biāo)高遠(yuǎn)，巍然如山，偉大存在于未來(lái);匆匆十年，目標(biāo)僅僅是做好當(dāng)下，偉大存乎步履之間。或許有人認(rèn)為我已小有成就，會(huì)自感志酬意滿，不愿闊步前行。其實(shí)不是的。相反，我早已把心目中的理想揉碎，鋪陳在今天和明天，更加務(wù)實(shí)，一步一個(gè)腳印走下去。如果非讓我對(duì)未來(lái)有個(gè)描述的話，我希望我的企業(yè)是最快樂(lè)、最溫暖、最和諧、最具青春脈動(dòng)的企業(yè)。
企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事篇2：吳兆娥
水晶，蘊(yùn)含天地靈秀之氣，以其高貴、清澈、典雅受到人們的喜愛(ài)。也許從做為毛主席水晶棺選材的那一刻起，東海水晶便注定要聞名天下。30年過(guò)去，彈指一揮間。今天，一個(gè)優(yōu)秀的巾幗兒女——江蘇海龍水晶工藝品有限公司董事長(zhǎng)吳兆娥，用驚人的毅力、執(zhí)著的追求、天使般的善良和水晶般晶瑩剔透的心靈，塑造了新一代成功女企業(yè)家的美好形象，也為歷史留下一段傳奇的佳話。
結(jié)識(shí)吳兆娥純屬偶然。2005年9月2日，前往在北京民族文化宮舉辦的紀(jì)念第四次世界婦女大會(huì)召開(kāi)十周年“中國(guó)婦女十年發(fā)展成就展”。其時(shí)，她正在二樓的展示大廳內(nèi)向客人介紹水晶產(chǎn)品，在熙熙攘攘的人群里，她黝黑的皮膚，齊耳的短發(fā)，樸素的衣著、溫和的笑容，使我一眼就認(rèn)出了她。因?yàn)榫驮谝?jiàn)她的前幾天，她剛接受完中央電視臺(tái)的專訪，而我恰好收看過(guò)她的那期節(jié)目，她具有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)故事曾被多家新聞媒體先后報(bào)道，人們親切地稱她為“水晶大姐”。
跨過(guò)成功的第一道門檻
具有傳奇色彩的動(dòng)人故事，往往是由平凡的人生譜寫(xiě)的。
上世紀(jì)八十年代末，我國(guó)處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的初期，大部分人固守一份穩(wěn)定的工作和收入還常引以驕傲和榮耀。當(dāng)時(shí)，在東海縣105礦上班的吳兆娥，作為礦上的技術(shù)能手，是廠領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人，也是同事們學(xué)習(xí)的榜樣。
1988年8月，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，吳兆娥從朋友那里得知，東海有著豐富的水晶自然資源，可由于歷史的原因，卻沒(méi)有一個(gè)象樣的企業(yè)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)的念頭在她的腦海中閃動(dòng)。一段時(shí)間，她一邊工作，一邊利用業(yè)余時(shí)間對(duì)水晶市場(chǎng)開(kāi)始了調(diào)研，最后她決定：離開(kāi)作為國(guó)營(yíng)企業(yè)的105礦，丟掉端了二十年的鐵飯碗，自謀創(chuàng)業(yè)之路。于是，她毅然瞞著家人向礦廠辦理了停薪留職。但這一決定在家里引起了軒然大波。一時(shí)之間受到了親戚、朋友，乃至社會(huì)各個(gè)方面的不解。
一個(gè)女人家，放著好端端的班不上，跑出去趕時(shí)髦、湊熱鬧，逞什么能呢?”雖然打擊多于鼓勵(lì)，反對(duì)多于支持。但吳兆娥深知，她最大的精神動(dòng)力，莫過(guò)于她丈夫的支持和理解。在她最需要得到哪怕是一個(gè)眼神，一句安慰的話時(shí)，是她從小青梅竹馬的丈夫果敢地說(shuō)：“既然她執(zhí)意要干，就讓她試試吧。實(shí)在不行，再回頭也不遲。”性格倔強(qiáng)的吳兆娥堅(jiān)持認(rèn)為，既然東海有全國(guó)一流的水晶資源，只要充分加以合理開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，這將形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，準(zhǔn)能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和騰飛。對(duì)于水晶產(chǎn)品，不能只靠出賣廉價(jià)的原料，這樣農(nóng)民只能守著“聚寶盆”，過(guò)著窮日子，必須充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)水晶進(jìn)行再加工，改變這一面貌。由于她自己有水銀加工的出色技術(shù)，她對(duì)于自己辦工廠更是充滿了信心，她堅(jiān)信自己能帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們闖不出一條致富路來(lái)。
白手起家談何容易啊，吳兆娥只能靠省吃儉用攢下來(lái)的二千元錢，開(kāi)始艱難的創(chuàng)業(yè)。首先她把自己家里的幾間瓦房騰出來(lái)做廠房，借錢又買了幾臺(tái)加工水晶的機(jī)器，接著招來(lái)了村里幾個(gè)聰慧的姑娘、媳婦，然后就手把手的開(kāi)始教她們水晶切割、研磨、拋光、穿線等全套技術(shù)。其中最難的是研磨和拋光這兩道工序。研磨就是要把切割好的水晶粒均勻地磨成三十六面、四十八面、七十二面，甚至一百二十面，或者磨成光滑的球形、水滴形、寶塔形，技術(shù)操作要求高，一個(gè)失誤就會(huì)磨廢一塊水晶。吳兆娥一遍又一遍教村里的姐妹們，使她們都能嫻熟地掌握了這一技藝。
功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一道道工序的打磨，很快，一串串精致、純色的水晶項(xiàng)鏈就在她細(xì)心的指導(dǎo)下做出來(lái)了。然而，看著大量的珠珠串成一件件成品，而且越積越多，銷售可就成了急待解決的問(wèn)題。吳兆娥想到：城里的人有錢又愛(ài)美，找找城里的親戚興許能幫幫忙代銷，賣出去再繼續(xù)擴(kuò)大加工?？墒?，親戚們壓根兒就沒(méi)看得起這小小的鏈珠能成什么氣候，一口回絕了她。
“那時(shí)，我的壓力可想而知，一方面要繼續(xù)生產(chǎn)加工水晶，還要想辦法找開(kāi)并不看好的銷路，而這些我沒(méi)有一點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn)。而流動(dòng)資金極少，成了最大的制約，面對(duì)困難重重，真想打退堂鼓?？晌矣忠幌?，既然干了，就得干出點(diǎn)兒名堂，我從小就對(duì)任何事有一股子不服輸?shù)拟顒艃骸?rdquo;今天，當(dāng)吳兆娥向講起創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷仍心有余悸。
記不清是哪位名人說(shuō)過(guò)：挫折往往更能使人充滿了戰(zhàn)勝困難的勇氣。就在企業(yè)最艱難的時(shí)候，吳兆娥鼓足勇氣徑直跑到張家港里找了一位老熟人，推薦到一個(gè)展銷會(huì)上準(zhǔn)備試銷剛生產(chǎn)出來(lái)的水晶產(chǎn)品?？墒蔷驮谝M(jìn)入會(huì)場(chǎng)的剎那間，女人天性中的怯懦突然在她的身上顯露出來(lái)，她在展銷會(huì)的門口一時(shí)竟然失去了勇氣……她想退卻，可就在她猶豫的那一刻，聯(lián)系人連拉帶推說(shuō)道：“來(lái)已經(jīng)來(lái)了，怕什么，進(jìn)去吧!”。最終，她手足無(wú)措地呆呆地站了足足好一會(huì)兒，然后來(lái)到展廳漲紅了臉，大聲說(shuō)道：“這是東海的水晶項(xiàng)鏈，大家快來(lái)買!”說(shuō)來(lái)真是有些奇跡，她這第一次的推銷竟然獲得了出奇的成功，她手中的一條條晶瑩剔透的項(xiàng)鏈，被大家你一條、我一條的買了去，不一會(huì)功夫，70多條項(xiàng)鏈就被搶購(gòu)一空。
這次商海上的初師告捷給了她莫大的鼓舞，也更加堅(jiān)定了走下去的決心。逐漸的，她甚至可以繪聲繪色的向客戶介紹東海水晶和自己生產(chǎn)的其它水晶產(chǎn)品了。隨后，她帶領(lǐng)工廠20多名職工，憑著一股子干勁和韌性，開(kāi)始了她不凡的創(chuàng)業(yè)歷程。
小水晶創(chuàng)造千萬(wàn)元資產(chǎn)
冰心說(shuō)過(guò)：“成功之花，人們往往驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷，然而當(dāng)初，它的萌芽卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”
從創(chuàng)業(yè)以來(lái)的十八年間，吳兆娥在現(xiàn)實(shí)和理想之間，時(shí)時(shí)處處體驗(yàn)著失敗和成功的甘苦，也在辛酸和苦難中逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)。1998年10月，在商海奮斗了十年的她經(jīng)熟人介紹去浙江嘉定和一個(gè)美國(guó)人談一宗巨大的水晶生意。從連云港到上海中轉(zhuǎn)后才到達(dá)嘉定。一路上正趕上滂沱大雨。到達(dá)嘉定時(shí)，已是午夜時(shí)分，下了車也沒(méi)人接，也找不到吃飯住宿的地方，她一個(gè)人在雨中佇立著，整個(gè)人兒渾身上下被淋得濕透。恰好一位好心的大姐關(guān)切發(fā)現(xiàn)了她，讓她在一所小學(xué)校的辦公室里艱苦的度過(guò)了一夜?？墒堑鹊教炝梁笳业浇宇^人時(shí)，對(duì)方告知：“你來(lái)晚了，要買項(xiàng)鏈的美國(guó)人已經(jīng)去了北京。
面對(duì)如此的打擊，她一下子被搞懵了，半天沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)。后來(lái)，她只好背起她的大包小包日夜兼程的趕到上海再轉(zhuǎn)車趕往北京。一連幾天幾夜她沒(méi)能安然的合上眼睡上一覺(jué)，更沒(méi)能舒服的吃下一頓飯，況且沒(méi)能賣出一條項(xiàng)鏈。
這一次的經(jīng)歷卻讓她有了一個(gè)感想，那就是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，一定要在落實(shí)清楚狀況之后再做決斷，不作無(wú)畏的犧牲。這給她今后的發(fā)展之路做了一個(gè)很好的鋪墊。1995年第四屆世界婦代會(huì)在北京召開(kāi)，全國(guó)婦聯(lián)邀請(qǐng)她去懷柔出席會(huì)議。當(dāng)她趕到展銷會(huì)場(chǎng)時(shí)，會(huì)議已經(jīng)是第三天了，大家對(duì)其他展銷品已經(jīng)熟視無(wú)睹了。而她剛把自己帶來(lái)的兩大包水晶打開(kāi)，立即引來(lái)各種膚色女性朋友的關(guān)注，呼啦一下將她團(tuán)團(tuán)圍住。也不知從哪里來(lái)的勇氣和一股子讓她放得開(kāi)的機(jī)敏。她不停地向大家展示、不停地講解，口若懸河、語(yǔ)出珠璣，得體的裝扮、不卑不亢的神情，贏得了在場(chǎng)所有嘉賓的親睞。她的攤位前從早到晚，黑壓壓的人群擠成一片，忙的她水顧不上喝，飯顧不上吃，會(huì)議尚未結(jié)束，帶去的水晶都銷售一空，她只感嘆東西帶的太少了。
從那時(shí)起，吳兆娥的水晶生意仿佛如虎添翼，她走南闖北，生意越做越大，越做越順手，生意一直拓展到10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。面對(duì)企業(yè)的不斷發(fā)展，她的壓力無(wú)形中也越來(lái)越大，因?yàn)樗?，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必須要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)。而自己由于只有高中學(xué)歷，對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)知之甚少。對(duì)于一系列的技術(shù)加工資料，她總是耐心地給職工講解、做示范，對(duì)于法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)，她總是謙虛地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并不時(shí)地向別人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。
為了在技術(shù)上有所創(chuàng)新，讓水晶工藝品技術(shù)含量高、設(shè)計(jì)別致新穎，她多次孤身一人到外地取經(jīng)學(xué)習(xí)，她先后參加了廈門、西安、無(wú)錫、昆明等地的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。為了充實(shí)和重新塑造自我，她買來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等多方面的書(shū)籍進(jìn)行認(rèn)真、刻苦的鉆研。為了使她的水晶產(chǎn)品提高一個(gè)檔次，她把眼光伸向水晶工藝品的加工，專門從揚(yáng)州等地聘請(qǐng)了高級(jí)雕刻師。在香港回歸祖國(guó)前夕，她相繼推出“九九歸一”、“普天同慶”，“五龍戲珠”等水晶雕刻工藝，一時(shí)之間被港澳客商搶購(gòu)一空，也引來(lái)大批國(guó)內(nèi)外大客戶的訂單，產(chǎn)品的多元化也為她帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。目前，海龍公司生產(chǎn)的產(chǎn)品涵蓋了首飾類、保健類、觀賞類、禮品類等系列300余個(gè)品種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市和美國(guó)、日本、加拿大、澳大利亞等國(guó)家，固定資產(chǎn)超過(guò)千萬(wàn)元。
穿透時(shí)空的人格魅力
在與吳兆娥的多次交往中，她不只一次地說(shuō)：做生意并不全都是為了賺錢，在某種意義上就是更好地發(fā)揮人性中最美好的東西。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以德取勝。她做生意如做人—樣質(zhì)樸和本份，也因此換來(lái)了許多比金錢更可貴的好名聲，而這好名聲迎來(lái)了好信譽(yù)。她認(rèn)為這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必須具有的人性化策略。
2003年6月，一位澳大利亞客商黃先生在她的店鋪購(gòu)買水晶制品，兩人在交易過(guò)程中當(dāng)時(shí)數(shù)錢正好，可這位黃先生離開(kāi)后，吳兆娥再次重點(diǎn)鈔票時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一張百元美鈔。此時(shí)黃先生已不知去向，最后幾經(jīng)周折，從市里接待方面才得知黃先生已趕赴機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備回國(guó)。吳兆娥急忙打了的士追了過(guò)去，好在黃先生還沒(méi)登機(jī)，她把這100美元及時(shí)還到黃先生的手里，黃先生感慨萬(wàn)分，不知如何是好。在文明社會(huì)里，這種類似拾金不昧的舉動(dòng)本身只是履行了一個(gè)正直的人的責(zé)任和義務(wù)，但卻折射出一個(gè)人靈魂深處的高貴。這位黃先生從此就因著與她成為了摯友，給她帶來(lái)了生意的同時(shí)，也提高了她的知名度。之后，黃先生至少兩年來(lái)中國(guó)一次和她做生意，還介紹了許多自己的朋友過(guò)來(lái)與吳兆娥聯(lián)系水晶業(yè)務(wù)。人性的善良常常在她身上表現(xiàn)得淋漓盡致，也因這一點(diǎn)常常會(huì)給人帶來(lái)意想不到的收獲。吳兆娥說(shuō)，一個(gè)人只要擁有了善良，她也就擁有了美好的開(kāi)端。
1998年5月，當(dāng)時(shí)中國(guó)佛教界有意向想以水晶做一尊金剛菩薩，有關(guān)部門已把80萬(wàn)元現(xiàn)金打在了一名東海生意人的帳戶上，托負(fù)其人購(gòu)買水晶事宜，但此人欲以400萬(wàn)元的出價(jià)成交。
買方因籌備的資金不足無(wú)法接受這一價(jià)位，雙方僵持不下，因此求助于吳兆娥。她二話沒(méi)說(shuō)，找了當(dāng)?shù)氐囊晃晦r(nóng)戶找來(lái)所需要的水晶，直到讓買方滿意，符合買方意愿，僅用17.4萬(wàn)元的價(jià)格就成交。事后人們?cè)谡勂鸫耸抡f(shuō)吳兆娥很傻，不賺400萬(wàn)，300萬(wàn)也是凈賺啊。但她搖搖頭坦然地 說(shuō)，“并不是什么錢都能賺的，佛教本身就是為人類做善事，他們的錢也來(lái)之不易啊，要靠每個(gè)居士募集。佛家人不打誑語(yǔ)，昧心錢千萬(wàn)不能賺，就算為佛教做點(diǎn)貢獻(xiàn)，也是我的造化了。
過(guò)去曾有教會(huì)徒弟，餓死師父一說(shuō)。而吳兆娥卻是自己致富的同時(shí)，卻帶動(dòng)村里鄉(xiāng)親們一起致富。當(dāng)她的水晶產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)后，她開(kāi)始幫助大家大搞水晶開(kāi)發(fā)，她常常對(duì)那些慕名前來(lái)求學(xué)的人進(jìn)行不厭其煩的幫教，并在自己所在村免費(fèi)連續(xù)舉辦了多期水晶飾品加工培訓(xùn)班，使許多農(nóng)民姐妹弟兄掌握了水晶技術(shù)加工。大家對(duì)她的褒獎(jiǎng)也成為膾炙人口的佳話，引起縣委縣政府的重視，組織全縣鄉(xiāng)局級(jí)各單位領(lǐng)導(dǎo)在吳兆娥公司召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，推廣吳兆娥利用水晶資源搞水晶加工的經(jīng)驗(yàn)和做法，從而帶動(dòng)了全縣的這一產(chǎn)業(yè)的興起。
之后，全縣農(nóng)村大興水晶開(kāi)發(fā)，僅水晶項(xiàng)鏈加工機(jī)就上了4萬(wàn)多臺(tái)，接著全縣下崗職工的就業(yè)門路也被她開(kāi)啟，許多曾經(jīng)不屑于經(jīng)商的工薪階層在打破鐵飯碗之后，也來(lái)她這里取經(jīng)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)水晶的技藝。如今，全縣專營(yíng)水晶和石英制品的大中小型企業(yè)有2000多家，水晶專賣店逾千家，從業(yè)人員10萬(wàn)余人。第四屆婦女大會(huì)、第六屆世界華商大會(huì)、2002年的日韓世界杯足球賽、釜山亞運(yùn)會(huì)和國(guó)際科學(xué)與和平周上都能見(jiàn)到東海的水晶產(chǎn)品。東海水晶城被國(guó)家有關(guān)部門授予“中國(guó)水晶工藝禮品城”。許多經(jīng)她點(diǎn)化而成就了一番事業(yè)的下崗工人，為了對(duì)她表達(dá)感激之心，在她44歲生日的那一天，集體把自己精心制作的44條項(xiàng)鏈像水晶花環(huán)一樣戴在她的脖子上，齊喊“水晶大姐生日快樂(lè)”。
如今，得到吳兆娥幫辦指導(dǎo)的水晶發(fā)家戶，已經(jīng)有十幾家在全國(guó)各地都開(kāi)起了水晶分店。她的事跡被新聞媒體宣傳以后，眾多新疆、吉林、河北等地的青年紛紛慕名前來(lái)學(xué)藝，以在水晶事業(yè)上搏擊一番。2000年，全國(guó)婦聯(lián)、北京市政府、中央電視臺(tái)、中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起情系西部、共享母愛(ài)活動(dòng)，吳兆娥聽(tīng)說(shuō)捐助一千元可以挖一眼井，能解決幾家人的用水難題，所以她毫不猶豫捐了一萬(wàn)元，被全國(guó)婦聯(lián)等部門聯(lián)合授予“助西愛(ài)心大師”，她的事跡并被連云港市第四屆精神文明建設(shè)十佳新人新事，原全國(guó)人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通為她親筆提名“水晶大姐吳兆娥”，海龍公司生產(chǎn)的水晶產(chǎn)品也榮獲得江蘇省著名品牌產(chǎn)品，而且登上了中國(guó)珠寶十大知名品牌榜。
她先后受到中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副回良玉，全國(guó)人大會(huì)副委員長(zhǎng)顧秀蓮，全國(guó)政協(xié)副主席張懷西等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。她還榮獲了“江蘇省優(yōu)秀女企業(yè)家”、“省三八紅旗手”和“江蘇十大杰出創(chuàng)業(yè)女性”、“光彩之星”榮譽(yù)稱號(hào)，聯(lián)合國(guó)教科文組織和中國(guó)文藝家協(xié)會(huì)同時(shí)授予吳兆娥為“民間工藝美術(shù)家”?！度嗣袢?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》，《新華日?qǐng)?bào)》、香港《大公報(bào)》和中央電視臺(tái)等100多家媒體報(bào)道了她的事跡。
據(jù)有關(guān)資料顯示：東?？h地下水晶及伴生礦石英分布面積達(dá)1200平方公里，石英儲(chǔ)量達(dá)3萬(wàn)多噸，水晶儲(chǔ)量14.6萬(wàn)噸，目前這里每年的水晶采購(gòu)量多達(dá)500噸，占全國(guó)水晶產(chǎn)量的一半以上，經(jīng)測(cè)定，東海水晶二氧化硅含量達(dá)99.99%以上，質(zhì)地優(yōu)良，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，品位與純度均居世界之首。談起企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，她充滿了自信和豪情，思路很明確，那就是努力打造一流的水晶生產(chǎn)和營(yíng)銷隊(duì)伍，秉承企業(yè)信譽(yù)第一、客戶至上、回報(bào)社會(huì)的宗旨，為社會(huì)奉獻(xiàn)更多更好的水晶產(chǎn)品。
目前，作為東海水晶產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航人，吳兆娥正積極在海內(nèi)外廣泛吸引投資，尋求合作伙伴，籌備組建水晶產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)“中國(guó)水晶大姐”集團(tuán)公司，她和她的同道們將充分利用東海水晶的資源優(yōu)勢(shì)，打造水晶的品牌產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品，盡快占領(lǐng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際水晶制品市場(chǎng)，并建立相應(yīng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，使東海水晶享譽(yù)世界。
青山襯托藍(lán)天之美，水晶渲染亮麗人生。愿吳兆娥和她的“水晶兵團(tuán)”用自己的勤勞和智慧繼續(xù)抒寫(xiě)更加美好的未來(lái)。
企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事篇3：極品布丁
20世紀(jì)60年代，當(dāng)時(shí)只有十幾歲的利茲·蕭尼斯曾因嚴(yán)重的反叛心理而成了墨爾本很少見(jiàn)的街頭少年。如今，她經(jīng)營(yíng)的“極品布丁”公司已經(jīng)成為資產(chǎn)上百萬(wàn)元的企業(yè)，并且給那些處于困境中的年輕人提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。
這位年近50而生氣勃勃的女企業(yè)家渾身散發(fā)著干勁、精力、熱情，還有最重要的一點(diǎn)—同情心。
她帶我參觀了不大的廠區(qū)，當(dāng)時(shí)是晚上7點(diǎn)鐘，機(jī)器在全速運(yùn)轉(zhuǎn)，年輕的女孩們正忙著攪動(dòng)大桶里的布丁配料。利茲興奮地談到，由于企業(yè)的規(guī)模已超過(guò)了這些廠房所能容納的范圍，他們明年要搬到更大更好的地方去。
在她桌子上放著一排包裝樣品。極品布丁以其講究的包裝而聞名。這顯然是一種有效的銷售策略。
利茲善于與人交流。她用一種有趣的方式講述著她的生活和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：“我們有口味最佳的布丁，有最精美的包裝，這是最好的產(chǎn)品……”?背景
利茲·蕭尼斯于1951年出生在東墨爾本的一個(gè)信奉衛(wèi)理公會(huì)宗教的家庭。她母親是教堂的風(fēng)琴手，父親是教堂的引導(dǎo)員。利茲說(shuō)：“教堂支配著我們?nèi)康纳?mdash;一種耗費(fèi)時(shí)間、完全僵化的生活。”因此，利茲和她哥哥都很痛苦。
她母親死于腦溢血，終年42歲。那是一個(gè)下午，利茲放學(xué)回家后發(fā)現(xiàn)母親失去了意識(shí)。在被送往醫(yī)院搶救后，母親只活了兩個(gè)星期。“那時(shí)，我快12歲了。”
一年半后，她的父親再婚了。繼母是一個(gè)心胸狹隘的人，她對(duì)孩子們很冷漠，還讓他們的父親在孩子和新任妻子之間做個(gè)選擇。他選擇了妻子。后來(lái)的30年里，父親和女兒一直沒(méi)有見(jiàn)面，直到父親臨死的時(shí)候，他們才重新團(tuán)聚。“但太遲了，我們什么也沒(méi)說(shuō)。”
作為一個(gè)處于青春期的孩子，利茲走上了錯(cuò)誤的道路。“我只是爆發(fā)了。家里沒(méi)有了愛(ài)，所以我把這作為一種報(bào)復(fù)。‘媽媽怎么能死呢?她為什么要這樣對(duì)我?’這種想法與天生的叛逆結(jié)合在一起，結(jié)果是不可理喻的。”
20世紀(jì)60年代，社會(huì)正在經(jīng)歷著劇變，這在澳大利亞歷史上是一段有特殊意義的時(shí)期。15歲的利茲離開(kāi)了學(xué)校和家庭，出去工作了。她開(kāi)始投身于音樂(lè)劇，成了一名未成年的夜總會(huì)會(huì)員。在接下來(lái)的一年半中，她搬了13次家。面對(duì)道德的危險(xiǎn)品—毒品、厚臉皮的人、烏七八糟的房間，她從小接受的嚴(yán)格教育起了作用，使她不可能融入其中。于是，她成了這個(gè)“黑社會(huì)”場(chǎng)面的旁觀者，而不是參與者。“我只對(duì)欣賞音樂(lè)和跟人結(jié)識(shí)感興趣。”
不過(guò)，她的家人還是出面了。在把她送往當(dāng)?shù)鼐炀值能嚿?，一位女警狠狠地罵了她一頓。
利茲從一無(wú)所有到擁有一家成功的現(xiàn)代企業(yè)，這種巨大的變化不是一夜之間發(fā)生的。
利茲曾經(jīng)從事過(guò)一系列的辦公室工作，接受了為期兩周的接待員培訓(xùn)，這幫她得到了第一份發(fā)揮潛力的工作。她雖然沒(méi)有正式的文憑，對(duì)此她曾耿耿于懷很多年并一直以此為憾，但后來(lái)她還是摒棄了那種要做出成績(jī)必須先有一個(gè)學(xué)位的觀點(diǎn)。“對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我知道我可以做所有的事情。我意識(shí)到一個(gè)人所需要的一切就是基本的智慧。”
最終，她在夜校讀完了12年級(jí)，并在斯文波恩理工學(xué)院修完了一門銷售課程。盡管如此，她還是認(rèn)為自己所學(xué)到的大部分東西是從工作中得來(lái)的。
接下來(lái)的12年，她一直在塑料行業(yè)工作，為一個(gè)年輕的有進(jìn)取心的企業(yè)家處理辦公室的事務(wù)。“除了開(kāi)卡車外，我什么都干，完全是個(gè)雜工。我從最基本的東西開(kāi)始，學(xué)到了經(jīng)營(yíng)管理的全部?jī)?nèi)容。這對(duì)后來(lái)經(jīng)營(yíng)我自己的企業(yè)是一項(xiàng)很好的培訓(xùn)。”利茲從那兒又跳到一個(gè)更高的職位，在地毯行業(yè)里做管理工作。她是負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃和管理的經(jīng)理。“我們的產(chǎn)品在地毯市場(chǎng)上是高檔的，這些地毯的色彩由顧客自己決定，設(shè)計(jì)是一次性的，這意味著我要跟建筑師及室內(nèi)設(shè)計(jì)師合作去創(chuàng)造美麗的居室環(huán)境。”
利茲在地毯行業(yè)里工作了九年。終于有一天，她剛剛走進(jìn)辦公室，就立刻意識(shí)到在這里的路已經(jīng)走到頭了。“我知道我必須前進(jìn)。在那兒，我的精神已經(jīng)奄奄一息了。”那是1993年，她決定創(chuàng)辦自己的企業(yè)。?創(chuàng)業(yè)
怎樣從地毯走向布丁呢?利茲曾一直幫一個(gè)朋友做周末食品供應(yīng)。“我負(fù)責(zé)甜點(diǎn)。”利茲解釋道。她去艾米莉·麥弗森圖書(shū)館查到了早期澳大利亞移民的食譜，其中之一就是現(xiàn)在非常有名的古爾高維布丁—后來(lái)這種布丁把她推向了成功之路，這就是后來(lái)的極品布丁。
“古爾高維”這個(gè)土著詞語(yǔ)是位于新南威爾士西南方的一個(gè)鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)的名字。那兒是非常落后的農(nóng)村，貧瘠且被灌木覆蓋。人們是在1800年把它作為牧區(qū)而來(lái)此定居的，后來(lái)為這里眾多的大型牧場(chǎng)修建了一條鐵路。利茲曾親自到古爾高維去考察，希望找到一些浪漫的或不同尋常的東西，結(jié)果一無(wú)所獲。
在19世紀(jì)初期，這個(gè)地區(qū)的女移民發(fā)明了一種不用面粉的布丁，這種布丁的原料有香蕉、面包和制作葡萄酒用的水果，比如無(wú)核葡萄。她們把這種布丁叫做“古爾高維布丁”。利茲對(duì)原始配方稍微做了一點(diǎn)改動(dòng)，加入了大量的國(guó)王島奶油。“它們簡(jiǎn)直美味極了，每個(gè)人都很喜歡，他們大口吃完又回來(lái)接著買。”
每天晚上，利茲都會(huì)用廚房的爐子烤三個(gè)特別大的布丁，用細(xì)棉布捆起來(lái)，然后把它們掛在走廊里。到了周末，她就把它們切碎，帶到集市上去賣。“我是在觀察消費(fèi)者對(duì)布丁的反應(yīng)如何，看看我是不是真能做出點(diǎn)成績(jī)。我在市場(chǎng)上擺了個(gè)小攤，結(jié)果所有的東西都賣出去了。”
她發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品很受歡迎，就決定把它推向航空公司。澳大利亞航空公司(后來(lái)的堪塔斯公司)給了她第一份訂單—每周1 000個(gè)甜點(diǎn)大小的小布丁。那時(shí)是1993年，她沒(méi)有廠房，沒(méi)有生產(chǎn)用的廚房，沒(méi)有員工，也沒(méi)有足夠的資金。
航空公司通知利茲要檢查她的廠房。“我當(dāng)時(shí)想，什么廠房?我沒(méi)有廠房。但我卻回答：‘哦，行。’我開(kāi)始害怕了，但我實(shí)在不想因?yàn)闆](méi)有廠房就放棄這樁生意。”
利茲很快便開(kāi)始尋找生產(chǎn)用的廚房，找到了現(xiàn)在的工廠，這塊地方后來(lái)被她擴(kuò)大了。她從1993年5月開(kāi)始一直租用至今。她又從一家私人醫(yī)院買來(lái)兩個(gè)蒸鍋，現(xiàn)在她仍在使用這兩個(gè)鍋。這樣，廠房就順利通過(guò)了澳大利亞航空公司的視察，盡管那里還沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)一個(gè)布丁。
“我每四個(gè)星期做4 000個(gè)布丁，這兩個(gè)蒸鍋?zhàn)銐驊?yīng)付了。但是，我現(xiàn)在反倒不如以前了，因?yàn)榭蛻粼趦r(jià)格上給我施加壓力，而我不能說(shuō)我做不了。”
利茲說(shuō)她有一種被推著向前走的感覺(jué)。她仍然擔(dān)心自己走進(jìn)了一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域，她所擁有的一切只是一紙合同。?食品博覽會(huì)
利茲決定全身心投入，并傾注了極大的熱情。她親自到新加坡食品博覽會(huì)去看看食品究竟是怎么回事，去學(xué)習(xí)怎樣真正開(kāi)辦一個(gè)食品企業(yè)。“那次博覽會(huì)教會(huì)我如何介紹并推出產(chǎn)品，還給了我很大的鼓舞，讓我覺(jué)得可以在這一行埋頭做下去。”
利茲真正開(kāi)始創(chuàng)辦極品布丁公司是在參加完1994年墨爾本食品博覽會(huì)之后。這次博覽會(huì)上的一個(gè)展位要價(jià)大約是1 000元。食品博覽會(huì)非常重要，因?yàn)槟抢锸撬惺称凡少?gòu)商都會(huì)去的地方。她從古董商那里借來(lái)了價(jià)值十萬(wàn)元的法國(guó)古董，用這些古董把展位裝飾起來(lái)，使它看上去像一間法國(guó)的畫(huà)室。雖然是首次參展并且只有一種參展產(chǎn)品，但利茲的展位出人意料地獲得了博覽會(huì)最佳展位獎(jiǎng)。
“我只有一個(gè)布丁，但我讓它看起來(lái)像是101個(gè)。”于是她的企業(yè)真正開(kāi)辦起來(lái)了。
一個(gè)月后安塞特航空公司跟她取得了聯(lián)系，于是她得到了第一張價(jià)值75萬(wàn)元的大訂單。她每天要在澳大利亞全國(guó)范圍內(nèi)為安塞特供應(yīng)4 000個(gè)布丁，并且把產(chǎn)品冷凍起來(lái)送往全國(guó)各地。
航空公司要求她的第一批產(chǎn)品交貨期不能超過(guò)五周。“我所擁有的一切就是兩個(gè)蒸鍋。我需要設(shè)備、洗滌機(jī)、洗碗機(jī)。我需要雇人。我對(duì)產(chǎn)品能否凍住一無(wú)所知。我也不知道怎樣把小批變成大批。我需要設(shè)計(jì)出包裝，想出保證食品不變質(zhì)的辦法。我要知道加工如此大量的食品需要多少原料。而我只有四個(gè)星期去做這些事情。”
首先要找到資金。利茲先去了她從年輕時(shí)就與之有來(lái)往的銀行，但他們不想聽(tīng)她說(shuō)下去，因?yàn)?5萬(wàn)元的合同對(duì)銀行來(lái)說(shuō)根本算不了什么。她去了五家銀行，都被回絕了。她快沒(méi)時(shí)間了。“但我不會(huì)讓這個(gè)合同泡湯的。總會(huì)有家銀行給我貸款的。”11個(gè)小時(shí)之后，她在ANZ銀行的借貸部終于找到了一個(gè)對(duì)整個(gè)計(jì)劃充滿信心的年輕人。
后來(lái)回想起這些，她說(shuō)她可以理解為什么人們會(huì)覺(jué)得她那是蠻干。銀行的理由是：“你自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)企業(yè)。”“食品業(yè)充滿了風(fēng)險(xiǎn)。”“如果你失敗了會(huì)怎樣?”食品配備設(shè)備的轉(zhuǎn)賣價(jià)是很低的，所以銀行擔(dān)心如何收回資金的問(wèn)題。利茲說(shuō)：“家里有我的資產(chǎn)，但由于我是個(gè)女的，這就暗示了我所做的一切是在冒險(xiǎn)。”
后來(lái)，利茲離實(shí)現(xiàn)計(jì)劃只有一個(gè)星期了。
她已經(jīng)研究了所需的包裝。“我訂做了特殊的盒子和托盤。托盤必須制成能相扣在一起的樣子。我必須做好準(zhǔn)備，比如900千克的香蕉，還要有搗碎香蕉的機(jī)器。我知道自己需要什么，但還是沒(méi)有員工。而此時(shí)已經(jīng)是必須開(kāi)始生產(chǎn)的前一天了。”
利茲經(jīng)過(guò)深思熟慮后決定去聯(lián)邦就業(yè)服務(wù)中心(CES)找人。“我腦子里充滿了要給年輕人機(jī)會(huì)的想法。過(guò)去我在一些機(jī)構(gòu)里做過(guò)很多志愿者性質(zhì)的工作，工作對(duì)象是街頭少年和貧困孩子。我請(qǐng)服務(wù)中心的人告訴我，哪些年輕人失業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)。這些年輕人不是沒(méi)工作過(guò)就是長(zhǎng)期失業(yè)，只有很少的工作經(jīng)驗(yàn)或者沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。我承認(rèn)這是一個(gè)可能會(huì)失敗的實(shí)驗(yàn)。”但是它成功了。利茲說(shuō)：“我們要做的一切就是在上崗前一天對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。”
在聯(lián)邦就業(yè)服務(wù)中心那里可以有很多選擇，但她還是固執(zhí)地雇了最先來(lái)找她的四個(gè)年輕人。這四個(gè)人中有一個(gè)現(xiàn)在還在她身邊工作。“他剛來(lái)的時(shí)候是一個(gè)17歲的孩子，現(xiàn)在是我的生產(chǎn)主管。公司成長(zhǎng)了，他也在和它一起成長(zhǎng)。他成熟了許多，承擔(dān)著越來(lái)越多的責(zé)任。”
他們第一次批量生產(chǎn)了600個(gè)布丁。“這離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但我們很快就有了存貨，那個(gè)星期快結(jié)束時(shí)，我們可以發(fā)送第一批產(chǎn)品了，一共是24 000個(gè)。我們晝夜不停地干，終于準(zhǔn)時(shí)完成了任務(wù)。”
與安塞特合作六個(gè)月中，極品布丁的合同履行得非常好，每次都能準(zhǔn)時(shí)交貨，因此合同又續(xù)簽了六個(gè)月。
那種小古爾高維布丁不僅在初期進(jìn)入了安塞特和澳大利亞航空公司，之后它又在安塞特的推薦下進(jìn)入了凱利多涅航空公司和聯(lián)合航空公司。截至2000年，企業(yè)的員工已經(jīng)增加到十幾個(gè)人，年產(chǎn)250 000個(gè)布丁，銷售額超過(guò)100萬(wàn)元，并且每年翻一番。令利茲引以為豪的是，其客戶名單簡(jiǎn)直就是澳大利亞的一本“著名企業(yè)錄”。
極品布丁仍然與航空公司保持著聯(lián)系，但航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)和削減成本導(dǎo)致國(guó)內(nèi)航班的菜單里刪去了布丁。利茲仍然為頭等艙和商務(wù)艙提供膳食，但正如她所指出的那樣：“這方面的消費(fèi)量不大。這不足以使工廠開(kāi)工。”?壯大
1995年，利茲再次參加了食品博覽會(huì)，這次是在悉尼和墨爾本兩個(gè)地方舉辦的。她把12個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)集中到了參加博覽會(huì)這四天里。“我發(fā)現(xiàn)這筆開(kāi)銷很值，因?yàn)槟銓?huì)見(jiàn)到你想見(jiàn)的所有人，而不用花幾個(gè)月的時(shí)間去找他們。”
現(xiàn)在，極品布丁主要是供給市場(chǎng)上的高收入階層，在全國(guó)范圍內(nèi)的服務(wù)對(duì)象有麥爾—格雷斯兄弟公司、戴維·瓊斯公司、悉尼里茲飯店和許多五星級(jí)飯店，還有高爾夫球俱樂(lè)部、餐館、企業(yè)配餐公司以及私人醫(yī)院。目前，他們正在打算與澳大利亞各地的醫(yī)院簽訂購(gòu)銷合同。
盡管古爾高維布丁仍然是最受歡迎的甜點(diǎn)之一，但現(xiàn)在的布丁已經(jīng)發(fā)展到十幾個(gè)品種了。利茲自己發(fā)明了大部分配方。她滿懷喜悅地夸耀著一些極好的配方：“比如我的巧克力和碎果仁布丁、梨和生姜布丁、棗椰和胡桃布丁、橙子和無(wú)子葡萄布丁……”
當(dāng)墨爾本糖尿病國(guó)際研究院的理事開(kāi)始考慮與極品布丁合作后，利茲他們又多了一件值得驕傲的事。糖尿病國(guó)際研究院希望利茲為糖尿病患者提供甜點(diǎn)，使患者們?cè)跊](méi)有糖的情況下吃得開(kāi)心。利茲把所有的產(chǎn)品都拿出來(lái)由糖尿病研究院進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果有三種產(chǎn)品不含糖。“所以我們有三種產(chǎn)品不必更改配方就能滿足他們的要求。”
利茲的一個(gè)理念是為顧客提供天然口味的產(chǎn)品，完全不需要任何添加劑。這意味著要在不使用防腐劑的情況下，使產(chǎn)品的保質(zhì)期足夠長(zhǎng)。她已經(jīng)設(shè)法實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)，使布丁既有比較長(zhǎng)的保質(zhì)期，又能很好地冷凍起來(lái)。正如她所指出的：“把食品冷凍起來(lái)就是一個(gè)保質(zhì)過(guò)程。”
極品布丁以類似的方式，被推上了國(guó)家心臟基金會(huì)為一流布丁開(kāi)展的“√”計(jì)劃。利茲笑著說(shuō)：“這意味著我們將成為惟一一家擁有心臟基金會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品的澳大利亞布丁公司。”為了得到紅“√”，他們必須對(duì)布丁配方做一些修改。“為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們把脂肪含量降低到他們要求的水平，還修改了配方。這是公司成功的又一個(gè)里程碑。”
公司的支柱之一是傳統(tǒng)的圣誕布丁，一種被利茲稱之為“美妙絕倫”的布丁。利茲仍然是親自研究所有的配方，并以小批量生產(chǎn)的方式進(jìn)行試驗(yàn)。“在制作這種絕妙的圣誕布丁時(shí)，我用了三種不同的配方，直到最后做成了我喜歡的那種。”她承認(rèn)自己沒(méi)有受過(guò)廚藝培訓(xùn)，這可能反而是個(gè)優(yōu)勢(shì)，使她自己發(fā)明了配方。“我知道什么樣的食品受人喜愛(ài)，我知道哪種口味會(huì)受到人們的歡迎，因?yàn)槲覍?duì)食物有一種永恒的熱情。這就是秘訣所在。”她不僅對(duì)甜點(diǎn)感興趣，而且對(duì)澳大利亞豐富而奇妙的食物都很感興趣，因此她能夠采用多種配料。她說(shuō)：“如果一開(kāi)始就有很多非常好的配料，你就會(huì)情不自禁地要做出一個(gè)好的產(chǎn)品。”
這是極品布丁理念中的又一個(gè)部分：“我們想以最合理的價(jià)格提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品，這樣才能擁有越來(lái)越多的顧客。即使我們的目標(biāo)市場(chǎng)集中于高收入階層，產(chǎn)品的定價(jià)也沒(méi)有超過(guò)多數(shù)人可以承受的界限。非常合理的定價(jià)，精美的包裝，極佳的口味，可以說(shuō)我們讓一切都盡善盡美。”
利茲在不斷地開(kāi)發(fā)新配方，嘗試新包裝，尋找新市場(chǎng)。他們現(xiàn)在的目標(biāo)是把產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)，目前主要是英國(guó)，其次是東南亞國(guó)家。她希望企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的大部分來(lái)自于出口，因?yàn)樵诎拇罄麃?，美食家和高收入階層只是一個(gè)很小的市場(chǎng)，而在諸如英國(guó)這樣的國(guó)家，熱衷布丁的卻大有人在。
“在英國(guó)，僅倫敦市區(qū)和市郊就有將近1 200萬(wàn)人，有很多人是喜歡吃布丁的。英國(guó)人把甜點(diǎn)稱為布丁，它可以是從粘棗椰布丁到奶酪飴糖或冰淇淋的任何東西，然而在澳大利亞人的觀念中，布丁是一種熱的東西，只有在冷天和圣誕期間才吃。人們把它看做是冬季食品。”
利茲正在努力改變這種觀念，對(duì)顧客進(jìn)行再教育。“舉例來(lái)說(shuō)，我們有一種很好吃的烈酒麝香布丁和無(wú)花果胡桃布丁。它們不僅是極妙的甜點(diǎn)，而且放在干酪淺盤上也很好看。所以我跟顧客說(shuō)：‘為什么不把布丁放在淺盤上呢?’”
他們生產(chǎn)與法國(guó)的大瑪尼爾公司共同調(diào)味的巧克力軟糖布丁，并從大瑪尼爾那里獲得了兩個(gè)許可證，在許可的范圍內(nèi)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品。這意味著他們可以在包裝上使用大瑪尼爾的商標(biāo)，從而成為澳大利亞僅有的四家獲此許可的公司之一。
與大瑪爾尼合作之后不久，克因喬公司來(lái)找利茲了?？艘騿谭浅嶂杂诟?lián)手做一些標(biāo)準(zhǔn)包裝，這可以幫她拓展倫敦市場(chǎng)，還把利茲的產(chǎn)品拿到其法國(guó)釀酒廠的分店里。利茲把這看做是一項(xiàng)極其令人興奮的提議，因?yàn)榭艘騿淌且粋€(gè)很知名的品牌，尤其是在倫敦。目前利茲正在與克因喬和弗蘭蓋里克兩家公司合作開(kāi)發(fā)一些產(chǎn)品。“這兩家歐洲的大酒作坊很樂(lè)意在這些項(xiàng)目上跟我們合作，因?yàn)樗鼈円财谕麖暮献髦蝎@利。”
現(xiàn)在看起來(lái)，極品布丁的壯大似乎是沒(méi)有盡頭的。他們還進(jìn)軍蛋糕業(yè)，制作一系列烈酒黃油布丁，并首先跟大瑪爾尼公司建立了合作關(guān)系。隨著品牌越來(lái)越有實(shí)力，利茲創(chuàng)建了康那瑟系列公司，其產(chǎn)品不止是布丁，利茲把這看做是進(jìn)軍其他行業(yè)的時(shí)機(jī)。
圣誕節(jié)是一年中最長(zhǎng)的旺季，他們從5月就開(kāi)始生產(chǎn)圣誕布丁了，截至6月底，他們已經(jīng)完成了第一批圣誕訂單，都是給大企業(yè)客戶的，比如戴維·瓊斯公司或麥爾—格雷斯兄弟公司。?初期遇到的困難
利茲認(rèn)為任何企業(yè)最早的困難都出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期，而她遇到的困難是跟那些把創(chuàng)辦企業(yè)看得很復(fù)雜的人打交道，尤其是銀行。“人們?nèi)匀徽J(rèn)為任何與女人、食品有關(guān)的東西最多不過(guò)是個(gè)小作坊，而不是嚴(yán)格意義上的企業(yè)。總是有人對(duì)我說(shuō)：‘你是在家里制作產(chǎn)品的嗎?’你不可能每年在家里制作250 000個(gè)不同形狀和尺寸的布丁，但人們就是有那種感覺(jué)。當(dāng)初我們的企業(yè)就被看做一個(gè)小作坊，現(xiàn)在我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的想像。”
利茲坦率地承認(rèn)極品布丁的發(fā)展是很神奇的，但這是一個(gè)可控的發(fā)展。很多人對(duì)銷售額很重視，但對(duì)她來(lái)說(shuō)更重要的東西是利潤(rùn)。“如果沒(méi)有利潤(rùn)，我不會(huì)因很高的銷售額而興奮不已。雖然我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步，但我們還是確保把獲得的每一分利潤(rùn)都重新投入到企業(yè)中去，這正是我們能生存下來(lái)的原因。我自己依然拿很少的工資。”
“我認(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中有一個(gè)危險(xiǎn)期，在我看來(lái)大約是五年的時(shí)間，我們的危險(xiǎn)期剛剛過(guò)去。五年是被市場(chǎng)接受的一個(gè)期限，也是完全克服了投入資金多、收獲卻很少的困難之后的舒服日子。我認(rèn)為任何新興企業(yè)五年之后，都會(huì)在現(xiàn)金周轉(zhuǎn)方面好過(guò)些。”?建立各種關(guān)系
現(xiàn)在極品布丁公司被其主要的競(jìng)爭(zhēng)者和顧客看做是一個(gè)很重要的企業(yè)。利茲說(shuō)：“這很像學(xué)徒掙飯吃。在這個(gè)行業(yè)，尤其是在這個(gè)國(guó)家，我們正在經(jīng)歷這樣一個(gè)階段，人們處在歇業(yè)狀態(tài)，制造業(yè)是最艱難的一個(gè)領(lǐng)域。在這方面，食品行業(yè)跟其他行業(yè)沒(méi)有什么不同。像麥爾—格雷斯兄弟公司這樣的大公司，它對(duì)我們的信任是隨著時(shí)間推移而形成的，因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持，從不妥協(xié)。我們?cè)谏a(chǎn)一個(gè)偉大的產(chǎn)品，在這五年里許多人都見(jiàn)證了這一點(diǎn)。”
“我相信企業(yè)是建立在一種關(guān)系之上的。的確，我們有一種神話般的產(chǎn)品，我敢說(shuō)沒(méi)人能在市場(chǎng)方面比我們做得更好。我們通過(guò)包裝、產(chǎn)品和準(zhǔn)時(shí)交貨建立了信譽(yù)，同時(shí)也建立了廣泛的社會(huì)關(guān)系，包括我們和員工、供應(yīng)商以及顧客之間的關(guān)系。五年來(lái)我一直在邀請(qǐng)一些人訂貨，結(jié)果是一個(gè)訂單都沒(méi)有，但我還是建立了關(guān)系。最近事情有了轉(zhuǎn)機(jī)，幾年來(lái)一直受到邀請(qǐng)的一些人終于給我發(fā)出了訂單，而且還是數(shù)目不小的訂單。五年多的艱苦努力終于得到了回報(bào)。”?成功的秘訣
利茲·蕭尼斯個(gè)人把什么帶進(jìn)了企業(yè)中呢?她成功的秘訣是什么呢?“我覺(jué)得自己好像是這里的一個(gè)守約人，是這個(gè)企業(yè)至理的守護(hù)者。很久以來(lái)，我覺(jué)得我就是這個(gè)企業(yè)，我就是布丁的同義詞。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，我雇的人也比過(guò)去多了，現(xiàn)在我明白了，我只是企業(yè)的一部分，他們也是企業(yè)的一部分，用他們自己的方式為企業(yè)做著貢獻(xiàn)。我仍保持著旺盛的經(jīng)營(yíng)熱情。正是這份熱情加上我對(duì)供應(yīng)商、對(duì)員工、對(duì)顧客的尊重推動(dòng)著企業(yè)向前發(fā)展。我心中充滿著夢(mèng)想。我告訴那些為我工作的人，我不苛求他們跟我分享所有的夢(mèng)想，但既然他們來(lái)到這個(gè)企業(yè)工作，就必須分享其中的片段。這似乎難以理解，但是一旦你來(lái)到這兒看到我們?nèi)绾胃挥杏?jì)劃性又充滿激情地工作，你就能明白他們可以分享那個(gè)夢(mèng)想的某些片段，并且成為它的一部分，成為企業(yè)發(fā)展壯大的奠基者。”
利茲說(shuō)最好的一個(gè)例子就是一名女青年。她來(lái)公司將近五年了，是跟企業(yè)一塊成長(zhǎng)的。她最初的工作是整理訂單，利茲看到她身上有很大的潛力，于是她成了利茲的助理。按利茲的說(shuō)法，她現(xiàn)在也充滿了同樣的激情和熱情。“她賣布丁能跟我賣得一樣好，她知道她的未來(lái)發(fā)展是與企業(yè)同步的。我們把產(chǎn)品打入倫敦的計(jì)劃令她特別興奮。她明白自己是企業(yè)發(fā)展的一部分，這是一個(gè)很大的動(dòng)力。其他的員工也會(huì)有這種機(jī)會(huì)。”
利茲是如何看待個(gè)人的成功秘訣的?“永不言敗，以及做事的激情。我經(jīng)常在辦公室工作到半夜，研究新配方，試驗(yàn)不同的布丁調(diào)配方法。有一段時(shí)期我們?cè)谌肆Y源方面有些困難，那時(shí)我整夜都在工作，一直到早上5點(diǎn)，回家睡一個(gè)小時(shí)的覺(jué)，沖個(gè)澡，7點(diǎn)回來(lái)。實(shí)際上每天晚上我都工作到半夜，一般是上午9點(diǎn)回來(lái)。每周有6天都是這樣。”
利茲設(shè)法讓自己的生活遠(yuǎn)離工作，她覺(jué)得自己很幸運(yùn)，有一個(gè)法國(guó)丈夫。當(dāng)談到房東變成生活伴侶對(duì)她個(gè)人的生活和事業(yè)是多么大的一個(gè)賞賜時(shí)，她笑了。在圣誕夜的生意結(jié)束時(shí)，他們會(huì)搭乘飛機(jī)前往法國(guó)。他們?cè)谀莾河辛硪粋€(gè)企業(yè)，在法國(guó)南部出租畫(huà)室。他們?nèi)シ▏?guó)后，就在其中一間畫(huà)室里住上四個(gè)星期。?險(xiǎn)境
這個(gè)企業(yè)所面臨的最大難題是產(chǎn)品的季節(jié)性。因?yàn)樗麄冮_(kāi)發(fā)了一項(xiàng)成功的圣誕產(chǎn)品，所以大部分產(chǎn)量是在下半年完成。這意味著他們從5月到12月很忙，之后卻開(kāi)工不足。因此對(duì)利茲來(lái)說(shuō)，最大的考驗(yàn)是她得保證有足夠的活兒，使工廠在一年的12個(gè)月都能運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)極品布丁公司來(lái)說(shuō)，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)始終是一個(gè)主要的問(wèn)題，這主要是經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性造成的，這就是他們迫切進(jìn)軍英國(guó)和歐洲市場(chǎng)的原因。“這會(huì)使我們一年到頭都有活干。”
為提高淡季的業(yè)務(wù)量而做的另一個(gè)嘗試是分銷從英格蘭、蘇格蘭和威爾士進(jìn)口的香草風(fēng)味礦泉水。利茲認(rèn)為這擴(kuò)展了公司的經(jīng)營(yíng)范圍，給公司又增添了一份力量，尤其是他們得到了維多利亞公司的分銷權(quán)。這一系列香草和果汁飲品在市場(chǎng)上作為成人喝的酒和軟飲料的替代品，使企業(yè)創(chuàng)出了更好的業(yè)績(jī)。“我們的銷售理念就是，如果你想要好好享用蘇格蘭威士忌，那么惟一的辦法就是同時(shí)喝一種好喝的蘇格蘭礦泉水。”他們還出售來(lái)自威爾士的泰恩礦泉水。“這是一種由泉水制成的香檳，裝在很漂亮的藍(lán)瓶子里。”現(xiàn)在，利茲在銷售布丁的高檔品市場(chǎng)上同時(shí)還銷售12種不同的礦泉水，這極大地拓展了業(yè)務(wù)，使公司可以脫離險(xiǎn)境。?給他人的建議
“我認(rèn)為一個(gè)人如果沒(méi)有激情、恒心和耐力，那么他就不該介入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。開(kāi)辦企業(yè)是艱難的，絕對(duì)不是一條坦途，你必須有一種堅(jiān)定不移的意志和繼續(xù)前進(jìn)的能力，同時(shí)你還需要情感上的耐力。在這五年里，我始終沒(méi)有喪失對(duì)未來(lái)的憧憬和夢(mèng)想，我認(rèn)為這是必需的一點(diǎn)。你必須胸懷全局，目標(biāo)明確，打破常規(guī)進(jìn)行周密的思考，對(duì)突如其來(lái)的事情立刻做出判斷。你必須用智慧和技巧機(jī)敏地把握局勢(shì)。壓力也是其中的重要部分。一個(gè)人需要有一種能力，使他能應(yīng)付一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)而不會(huì)被擊垮。”
利茲在開(kāi)辦自己的企業(yè)之前，已經(jīng)在很多行業(yè)工作過(guò)，這使她學(xué)到了很多不同行業(yè)的知識(shí)。“這是我的學(xué)徒期。”正如利茲所認(rèn)為的那樣，你創(chuàng)業(yè)前的一切經(jīng)驗(yàn)都能派上用場(chǎng)。這就像不斷擴(kuò)充一本大百科全書(shū)并且能夠利用它。
利茲所擁有的另一個(gè)寶貴的財(cái)富就是良好的記憶力。她是個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的能手。“我看到那些為我工作的年輕人正在通過(guò)學(xué)習(xí)和積累建立他們自己的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，這非常好。”?結(jié)論
利茲已經(jīng)開(kāi)始向亞洲市場(chǎng)進(jìn)軍，她還打算進(jìn)軍北美市場(chǎng)。從貧困到富有，這位聰敏而堅(jiān)定的、有著敏銳的商業(yè)頭腦的女性將會(huì)在布丁世界大顯身手。
極品布丁是一個(gè)現(xiàn)代澳大利亞的成功故事，是一位頑強(qiáng)女性的贊歌，這位女性的堅(jiān)強(qiáng)意志曾在墨爾本小巷的“底層生活”中得以錘煉。她本來(lái)可能以無(wú)家可歸、意志消沉甚至毀滅作為結(jié)局。但與此相反的是，利茲·蕭尼斯成了一個(gè)最終的成功者。
看了“企業(yè)名人成功的勵(lì)志故事”的人還看過(guò)：