誠信企業(yè)成功的經(jīng)典事例簡(jiǎn)短
誠信對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，誠信往往決定這一個(gè)企業(yè)的成敗。一起看看小編為大家整理推薦了簡(jiǎn)短一點(diǎn)的企業(yè)因誠信而成功的經(jīng)典事例，歡迎收藏哦。
誠信企業(yè)成功的事例篇一
2012年6月的一天，一對(duì)年過七旬的老夫婦來到了重慶融匯溫泉。和其他客人一樣，老夫婦在園中漫步，泡溫泉，之后就來到二樓的休息廳休息。來到休息廳后，那位老先生找到融匯溫泉服務(wù)人員汪魚婷，表示想買一束玫瑰花送給自己的老伴，因?yàn)槟翘焓撬麄儍蓚€(gè)人的50周年結(jié)婚紀(jì)念日。“我從來沒有給她送過玫瑰花，我承諾給她一個(gè)驚喜，特意帶她來泡溫泉，然后送她一束紅玫瑰。誰知道，一路上都沒有看到花店，現(xiàn)在不知道該怎么辦才好?”老先生這樣說著。融匯溫泉工作人員了解到情況后，表示這個(gè)忙一定要幫，而且要用最快的速度圓老人這個(gè)夢(mèng)。能夠做出如此的決定，要得益于融匯溫泉長(zhǎng)期以來的“文化禮儀”培訓(xùn)，在《弟子規(guī)》、《論語》等書籍的熏陶下，溫泉中心的所有工作人員都深刻銘記“第一時(shí)間出現(xiàn)，竭誠為客人服務(wù)”的服務(wù)原則。
當(dāng)溫泉工作人員在最短的時(shí)間內(nèi)將鮮花送到老人手上時(shí)，這從天而降的鮮花讓老人喜出望外，幾度哽咽。本來，老先生對(duì)此事并沒有抱太大的希望，當(dāng)他還在為人生唯一的金婚遺憾和懊惱時(shí)，是融匯溫泉的工作人員幫助他完成了這個(gè)心愿。“謝謝，真的是太感謝，真的沒想到……”老先生不住地連聲道。老婆婆收到這束玫瑰花時(shí)，高興得不知如何是好，而且當(dāng)她聽到這鮮花背后的故事，以及耳畔無數(shù)工作人員真誠的祝福時(shí)，淚水奪眶而出。老先生堅(jiān)持給小費(fèi)以表達(dá)自己的謝意，但被服務(wù)人員婉言謝絕了。之后，這對(duì)老夫婦特別為融匯溫泉送上一首詩，以示感謝。詩的內(nèi)容如下：“梨花隨季靚巴山，樹裹銀裝人裹棉，灣村歲歲有豐欠，中平年月也心安，溫涼舒適傍山水，泉流暗動(dòng)潤田園，涌現(xiàn)天日熱氣沸，渝州重慶慶更添，城中建城唯“融匯”，美上加美美增妍，景色雙宜我心樂，可浴可玩人共歡，稱藥調(diào)溫美體健，優(yōu)質(zhì)服務(wù)擁人緣。”
“融式服務(wù)”的精神這樣說：“若失去金錢，只失去一點(diǎn)點(diǎn);若失去信譽(yù)，就會(huì)失去很多;若失去真誠，則失去一切。”這個(gè)帶著小小波折的金婚洗禮會(huì)成為這對(duì)夫婦一生中難以磨滅的幸福記憶，也將成為融匯溫泉寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
誠信企業(yè)成功的事例篇二
哈里斯是美國紐約市一家知名廣告公司的女高管，2010年8月的一天中午，她和朋友在一家餐廳吃飯。
中途，朋友想出去抽支煙，于是兩人一起走出餐廳，站在外邊的大街上。
這時(shí)過來一名流浪漢，對(duì)哈里斯囁嚅著自我介紹：“我叫瓦倫丁，今年32歲，已經(jīng)失業(yè)3年了，只好靠乞討度日。
我想說的是，不知您是否愿意幫助我?比如，給我一點(diǎn)零錢，讓我買點(diǎn)生活必需品。”瓦倫丁說完后，用期盼的眼神望著哈里斯。
看著眼前這名年輕的黑人流浪漢，哈里斯動(dòng)了惻隱之心，她微笑著對(duì)瓦倫丁說：“沒問題，我十分愿意幫助你。”
就伸進(jìn)口袋去掏錢，遺憾的是，身上卻沒有帶現(xiàn)金，只掏出一張沒有密碼的信用卡，這讓她有點(diǎn)尷尬，不知接下來該怎么辦。
瓦倫丁看出了她的難為情，小聲說：“如果您相信我，能將這張信用卡借我用用嗎?”
心地善良的哈里斯同意了，隨手將信用卡遞給了瓦倫丁。
拿到信用卡后，瓦倫丁并沒有馬上離開，又小聲問哈里斯：“我除了買些生活必需品外，還能用它再買包煙嗎?”
哈里斯未加思索地說：“完全可以，如果你還需要什么，都可以用卡上的錢去買。”
瓦倫丁拿著那張沒有密碼的信用卡離開后，哈里斯和朋友重新回到了餐廳。
10分鐘后，哈里斯就感到了后悔，她懊喪地對(duì)朋友說：“那張信用卡不僅沒有設(shè)置密碼，里面還有10萬美金，那個(gè)家伙一定拿著信用卡跑掉了，這下我要倒大霉了。”
朋友也埋怨她：“你怎么能隨隨便便相信一個(gè)陌生人?你呀，就是太善良。”
哈里斯再也沒心思吃飯了，在朋友付完賬后，兩人便默默走出了餐廳。
令他們意外的是，剛出餐廳大門，就發(fā)現(xiàn)流浪漢瓦倫丁已等候在外面。
他雙手將信用卡遞給哈里斯，很恭敬地將自己消費(fèi)的數(shù)額一一報(bào)上：“我一共用卡消費(fèi)了25美元，買了一些洗漱用品、兩桶水和一包煙，請(qǐng)您核查一下。”
面對(duì)這位誠實(shí)守信的流浪漢，哈里斯和朋友在詫異的同時(shí)，更多的則是感動(dòng)，她不由自主抓住瓦倫丁，連連說：“謝謝您，謝謝您!”
瓦倫丁一臉疑惑，她幫助了我，我應(yīng)該感謝她才是，她為什么卻要感謝我呢?
隨后，哈里斯便和朋友徑直去了《紐約郵報(bào)》，將發(fā)生的故事告訴了報(bào)社。
《紐約郵報(bào)》也被瓦倫丁的誠實(shí)所感動(dòng)，當(dāng)即予以報(bào)道，頓時(shí)在社會(huì)上引起了巨大反響。報(bào)社不斷接到讀者的來信來電，都表示愿意幫助瓦倫丁。
得克薩斯州一名叫伊德瑞斯·艾爾巴的商人看了報(bào)道后，便于第二天給瓦倫丁匯去了6000美元，以獎(jiǎng)賞他的誠實(shí)。
更讓瓦倫丁驚喜的是，幾天后，他又接到威斯康星州航空公司的電話，表示愿意招聘他擔(dān)任公司的空中服務(wù)員，并通知他盡快簽訂工作協(xié)議。
沉浸在巨大喜悅中的瓦倫丁感慨萬千：“從小母親就教育我，做人一定要誠實(shí)守信，即使身無分文流落街頭，也不能把誠信丟掉。我之所以能得到這么多人的幫助，是因?yàn)槲沂冀K相信，誠實(shí)的人總會(huì)有好報(bào)。
誠信企業(yè)成功的事例篇三
1985年，海爾總裁張瑞敏的一位朋友在廠里買一臺(tái)冰箱，結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病。朋友走后，張瑞敏把400多臺(tái)冰箱檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在缺陷。
當(dāng)時(shí)冰箱的價(jià)格是800多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說：“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱欺瞞消費(fèi)者。”他親自掄起大錘子砸下了第一錘!很多職工流著眼淚砸了冰箱。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
故事二：猶拉是海爾集團(tuán)巴基斯坦分部的新員工，到中國總部接受企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)中，對(duì)師傅講的“任何有缺陷的產(chǎn)品都是廢品，譬如一枚不合格的螺絲釘就會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量”印象特別深。 “經(jīng)過這幾天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，他發(fā)現(xiàn)這兒每個(gè)員工都在按最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來工作，上道工序有問題決不放到下一道工序!
啟示一：海爾的經(jīng)營理念體現(xiàn)了誠信的內(nèi)涵只有內(nèi)誠于己，即為人要誠實(shí)，不虛偽，才能外信于人，即不欺騙別人，不失信于人。
啟示二：“零缺陷”其實(shí)是海爾對(duì)顧客的一種承諾，要做到對(duì)人守信，就必須通過認(rèn)真做事來體現(xiàn)。即 “做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”是誠信待人的基本行為準(zhǔn)則。
啟示三：張瑞敏砸冰箱，體現(xiàn)了他的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光。正是憑著“以質(zhì)量求生存、靠信用闖天下”，使得海爾走出國門，成為國際知名品牌。
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