成功的人找方法，失敗的人找借口(2)
這些看似冠冕堂皇的借口背后隱藏著多么可怕的東西啊!一位哲人說(shuō)過(guò)：職責(zé)是把整個(gè)首先大廈連接起來(lái)的粘合劑;如果沒(méi)有職責(zé)這種粘合劑，人們的能力、善良之心、智慧、正直之心、自愛(ài)之心和追求幸福之心都難以持久;這樣，人類(lèi)的生存結(jié)構(gòu)就會(huì)土崩瓦解，人們就只能無(wú)可奈何地站在一片廢墟之中，獨(dú)自哀嘆。
與前一個(gè)故事相反，另外一個(gè)老總講的故事，卻讓大家對(duì)員工素質(zhì)的問(wèn)題，從另一個(gè)角度進(jìn)行了深刻的思考。他說(shuō)，他曾經(jīng)正式招聘過(guò)一位員工，但沒(méi)想到，還不到半個(gè)月時(shí)間，他就不得不把她辭退了。
那位員工是一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，常識(shí)不錯(cuò)，形象也很好，但有一個(gè)明顯的毛?。鹤鍪虏徽J(rèn)真，遇到問(wèn)題總是找借口搪塞。
剛開(kāi)始上班時(shí)大家對(duì)她的印象還不錯(cuò)。但沒(méi)過(guò)幾天，她就開(kāi)始遲到，辦公室領(lǐng)導(dǎo)幾次向她提出，她總是找這樣那樣的借口來(lái)解釋。
一天，領(lǐng)導(dǎo)安排她到清華大學(xué)送材料，要跑三個(gè)地方，結(jié)果她僅僅跑了一個(gè)就回來(lái)了。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)她怎么回事，她解釋說(shuō)：“清華好大啊。我在傳達(dá)室里問(wèn)了好幾次，才問(wèn)到一個(gè)地方。”
老總生氣了：“這三個(gè)單位都是清華著名的單位，你跑一下午，怎么會(huì)只找到這一個(gè)單位呢?”她急著辯解：“我真的去找了，不停你去問(wèn)傳達(dá)室里的人。”老總心里更有氣了：我去問(wèn)傳達(dá)到干什么?你自己沒(méi)有找到單位，還叫老總?cè)ズ藢?shí)，這是什么話(huà)?
其他員工也好心地幫她出主意：你可以找清華的總機(jī)問(wèn)問(wèn)三個(gè)單位的電話(huà)，然后分別聯(lián)系，問(wèn)到具體怎么走再去;
你不是找到了其中的一個(gè)單位嗎?你可以向他們?cè)儐?wèn)其他兩家怎么走;
你學(xué)可以在進(jìn)去之后，問(wèn)老師和學(xué)生……
誰(shuí)知她一點(diǎn)也不理會(huì)同事的好心，反而氣鼓鼓地說(shuō)：“反正我已經(jīng)盡力了……”
就在這一瞬間，老總下了辭退她的決心：既然這已經(jīng)是你盡力之后達(dá)到的水平，想必你也不會(huì)有更高的水平了。那么只好請(qǐng)你離開(kāi)公司了!
雖然女孩的舉動(dòng)讓很多人難以理解，但大家還是認(rèn)為，像這種遇到問(wèn)題不是想辦法解決而是找借口推諉的人，在職場(chǎng)中并不少見(jiàn)。而他們的命運(yùn)也顯而易見(jiàn)——凡事找借口的員工，在單位絕對(duì)不會(huì)有受到欣賞。
上面所說(shuō)的兩個(gè)員工，其實(shí)是兩種不同員工的代表：前面的那位員工，哪怕遇到再棘手的問(wèn)題，首先想到的絕不是退縮，而是想辦法解決。與此相反，那位年輕的大學(xué)生，盡管面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，但仍然找借口不去做，找理由為自己辯護(hù)。
所以，在日常生活中當(dāng)你從一個(gè)環(huán)境進(jìn)入另一個(gè)環(huán)境時(shí)，沒(méi)有任何借口會(huì)給你一些實(shí)用的原則。成功的階梯也會(huì)給你一些在不同的環(huán)境下取得成功的指導(dǎo)。它最終會(huì)引導(dǎo)你取得真正的成功——對(duì)你自己確定的生活很滿(mǎn)意。要達(dá)到這種狀態(tài)是需要一定條件的，那就是：你要成熟到摒棄一切不成熟的定義及由社會(huì)和他人確定的標(biāo)準(zhǔn)，你要有勇氣發(fā)掘自己是誰(shuí)，當(dāng)你愿意發(fā)揮潛能時(shí)你能成為誰(shuí)，你要保持沒(méi)有任何借口的生活。
成功的人找方法，失敗的人找借口：你屬于下面哪一種??
在美國(guó)西點(diǎn)軍校，有一個(gè)廣為傳頌的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問(wèn)話(huà)時(shí)，只能有四種回答：「報(bào)告長(zhǎng)官，是」、「報(bào)告長(zhǎng)官，不是」、「報(bào)告長(zhǎng)官，不知道」、「報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口」。除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。
「沒(méi)有任何借口」是美國(guó)西點(diǎn)軍校兩百年來(lái)的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口，那怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無(wú)數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生在人生的各個(gè)領(lǐng)域取得成就。
千萬(wàn)別找借口!在現(xiàn)實(shí)生活中，我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口的人。在他們身上，表現(xiàn)出一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。
在工作中，我們經(jīng)常能夠聽(tīng)到的是各種各樣的借口：
「那個(gè)客戶(hù)太挑剔了，我無(wú)法滿(mǎn)足他?！?/p>
「我可以早到的，如果不是下雨?！?/p>
「我沒(méi)學(xué)過(guò)?！埂肝覜](méi)有足夠的時(shí)間?！?/p>
「現(xiàn)在是休息時(shí)間，半小時(shí)后你再來(lái)電話(huà)?！?/p>
「我沒(méi)有那么多精力?！埂肝覜](méi)辦法這么做?！?hellip;其實(shí)，在每一個(gè)借口的背后，都隱藏著豐富的潛臺(tái)詞，只是我們不好意思說(shuō)出來(lái)，甚至我們根本就不愿說(shuō)出來(lái)。借口讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，獲得了些許心里的慰藉。但是，借口的代價(jià)卻無(wú)比高昂，它給我們帶的危害一點(diǎn)也不比其它任何惡習(xí)少。
歸納起來(lái)，我們經(jīng)常聽(tīng)到的借口主要有以下五種表現(xiàn)形式。
1.我從沒(méi)受過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)做這項(xiàng)工作。
這其實(shí)是為自己的能力或經(jīng)驗(yàn)不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然非常不明智的。借口只能讓人逃避一時(shí)，卻不可能讓人如意一世。沒(méi)有誰(shuí)天生就能力非凡，正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
2.這幾個(gè)星期我很忙，我盡快做。
找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣。如果細(xì)心觀察，我們很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)在每個(gè)公司里都存在著這樣的員工：他們每天都看起來(lái)忙忙碌碌，似乎盡職盡責(zé)了，但是，他們把本應(yīng)一小時(shí)完成的工作變成需要半天的時(shí)間甚至更多。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)于他們而言，只是一個(gè)接一個(gè)的任務(wù)，他們尋求各種各樣的借口，拖延逃避。這樣的員工會(huì)讓每一個(gè)管理者頭痛不已。
3. 他們做決定時(shí)根本沒(méi)有征求過(guò)我的意見(jiàn)，所以這個(gè)不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任。
許多借口總是把「不」、「不是」、「沒(méi)有」與「我」緊密聯(lián)系在一起，其潛臺(tái)詞就是「這件事與我無(wú)關(guān)」，不愿意承擔(dān)責(zé)任，把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，是不應(yīng)該有「我」與「別人」的區(qū)別的。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴(lài)與尊重。如果人人都尋找借口，無(wú)形中會(huì)提高溝通成本，削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。
4.我們以前從沒(méi)那樣做過(guò)或是這不是我們這里的做事方式。
尋求借口的人都是因循守舊的人，他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自動(dòng)自發(fā)工作的能力，因此，期許他們?cè)诠ぷ髦凶龀鰟?chuàng)造性的成績(jī)是徒勞的。借口會(huì)讓他們躺在以前的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺(jué)。
5.我們從沒(méi)有想過(guò)趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在許多方面人家都超出我們一大截。
當(dāng)人們?yōu)椴凰歼M(jìn)取尋找借口時(shí)，往往會(huì)這樣表白。借口給人帶來(lái)的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢，如果養(yǎng)成了尋找借口的習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛臺(tái)詞就是「我不行」、「我不可能」，這樣的消極心態(tài)剝奪了人成功的機(jī)會(huì)，最終讓人一事無(wú)成。
優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶(hù)的預(yù)期，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，而不是尋找各種借口推卸;他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題;他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同事提出的幫助要求，從不找借口推托或延遲。
是的，千萬(wàn)別找借口!美國(guó)成功學(xué)家格蘭特納說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星的機(jī)會(huì)!讓我們改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)。因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，失敗沒(méi)有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人!
成功的人找方法，失敗的人找借口。你屬于哪一種??
看過(guò)“成功的人找方法，失敗的人找借口”的人還看了：
1.成功的人找方法