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結(jié)合市場理論分析總結(jié)阿里巴巴成功的原因

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結(jié)合市場理論分析總結(jié)阿里巴巴成功的原因

  阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場,其運(yùn)營模式取得成功的原因是什么?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于結(jié)合市場理論分析總結(jié)阿里巴巴成功的原因,歡迎閱讀!

  結(jié)合市場理論分析總結(jié)阿里巴巴成功的原因:

  1、阿里巴巴的B2B模式與外國不同:歐美的B2B多以為大企業(yè)省錢、省時(shí)間為訴求點(diǎn),而阿里巴巴則服務(wù)于中小企業(yè)。馬云說“全世界有錢的人沒有多少,從數(shù)量上講大企業(yè)最多占到企業(yè)總數(shù)的10%左右,所以我們有一個(gè)蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機(jī)會(huì)捕鯊魚,可抓住了鯊魚卻可能被咬死。”時(shí)間證明了馬云是正確的。目前,阿里巴巴會(huì)員中95%以上是中小企業(yè)。阿里巴巴并不直接在網(wǎng)上做交易,而是信息發(fā)布的代理商。也就是說阿里巴巴做的是信息流。現(xiàn)在阿里巴巴網(wǎng)上有強(qiáng)大的信息流,無論你要買任何東西,到阿里巴巴來你都會(huì)查到。

  2、阿里巴巴的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì),尤其值得聚焦。太多的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)家無法打造一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致自己的事業(yè)遭遇瓶頸;面對(duì)這些遭遇瓶頸的案例,雖然我們可以找到十分完備的有關(guān)團(tuán)隊(duì)的理論來療傷,可以在許多仁人學(xué)者的論述里感嘆省悟,可以在不斷的學(xué)習(xí)模仿中離真理越來越近,但,一旦事情真的臨頭,大多數(shù)人卻還是茫然如無本之木,空余扼腕嘆息的份。阿里巴巴夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)給我們的啟示,可以讓我們警醒并檢討自己,直面團(tuán)隊(duì)問題,激發(fā)方案靈感,從此無須尋找任何理由來搪塞自己,蒙騙自己,讓矛頭直指問題核心并找到解決方案。

  3、戰(zhàn)略的重要對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,從來沒有人敢忽視。建立一個(gè)有效強(qiáng)健的團(tuán)隊(duì)也必須把清晰的戰(zhàn)略當(dāng)成前提條件,實(shí)在意味深長。阿里巴巴認(rèn)為,沒有清晰的戰(zhàn)略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團(tuán)隊(duì),充其量不過烏合之眾。戰(zhàn)略既是團(tuán)隊(duì)成立的前提條件,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)核心人物的最高要求標(biāo)準(zhǔn)。正是這一點(diǎn),當(dāng)創(chuàng)業(yè)之初馬云站在長城上豪言,阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務(wù)網(wǎng)站開始,就為這個(gè)良好團(tuán)隊(duì)的形成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。阿里巴巴認(rèn)為的戰(zhàn)略目標(biāo)里,嚴(yán)格地規(guī)劃著遠(yuǎn)景目標(biāo)和近期目標(biāo)以及具體切實(shí)可行的戰(zhàn)術(shù)方案。所以,當(dāng)1999年阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)昏天暗地的熱浪中從北京抽身而隱進(jìn)人間天堂杭州時(shí),眾多創(chuàng)業(yè)者無一掉隊(duì)。許多人可能對(duì)此不大在意,因?yàn)榇_定一個(gè)豪言壯語的戰(zhàn)略目標(biāo)也是許多人的長項(xiàng)和強(qiáng)項(xiàng)。然而,正因?yàn)槿绱?,馬云及阿里巴巴也會(huì)最先嗅到中國互聯(lián)網(wǎng)硝煙中的泡沫味道,進(jìn)而開展被人稱道的整風(fēng)瘦身等一系列運(yùn)動(dòng),讓阿里巴巴在隨之而到的互聯(lián)網(wǎng)寒冬中,保持并提升了團(tuán)隊(duì)的力量,為隨后的崛起打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、沒有自己文化的企業(yè)永遠(yuǎn)形不成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。文化是企業(yè)大廈的軟件,看不見摸不著,無法按圖索驥,也無法照搬照抄克隆。阿里巴巴的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:創(chuàng)建文化的人,一定自己首先是擁有文化的人。這里的文化不是普通意義上的文化,而是對(duì)企業(yè)精髓有了深刻了解后,對(duì)企業(yè)方向、使命、團(tuán)隊(duì)共識(shí)的一種高度認(rèn)同和演繹。 阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)低谷期間,每人只拿500元薪水。沒有這種文化的認(rèn)同,500元不但留不住阿里巴巴團(tuán)隊(duì)里任何人,阿里巴巴里的任何人單純身價(jià)也不可能用500元來表現(xiàn)。十分戲劇性的是,500元不但留住了原有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而且還吸引了年薪百萬美元的以投資人身份出現(xiàn)的蔡崇信,這種聽上去有些玄的情節(jié)真實(shí)地出現(xiàn)在阿里巴巴,可見阿里巴巴的文化魅力。

  5、獨(dú)特的經(jīng)營模式和收益模式。阿里巴巴獨(dú)特的B2B商業(yè)模式帶來了豐厚的收益,在三家交付價(jià)值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于擺脫了傳統(tǒng)的向買家收費(fèi)的形式,全球首創(chuàng)向賣家收取會(huì)員費(fèi)。阿里巴巴非常注重服務(wù),服務(wù)型公司的成分重于互聯(lián)網(wǎng)公司。其獨(dú)特的商業(yè)模式幫助許多中小型企業(yè)找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場的穩(wěn)定,馬云地盤有拓展到C2C市場。淘寶的得意很大程度上歸功于他們的免費(fèi)戰(zhàn)略,這一點(diǎn)無疑對(duì)收費(fèi)者形成了足夠威脅。

  阿里巴巴關(guān)鍵成功因素分析及對(duì)策建議:

  一、電子商務(wù)理論和KSFs理論內(nèi)涵

  狹義的電子商務(wù)特指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展的交易或與交易直接相關(guān)的活動(dòng),它僅僅將基于Internet進(jìn)行的交易活動(dòng)歸屬于電子商務(wù),我們稱之為E-Commerce??梢?,電子商務(wù)的概念包含著兩個(gè)必要的要素,即電子方式和商務(wù)活動(dòng)。也就是說,電子商務(wù)必須利用電子方式或電子信息技術(shù)來高效率地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

  關(guān)鍵成功因素(Key Success Factors, KSFs),又稱Critical Success Factors(CSFs)。指在一個(gè)企業(yè)組織的營運(yùn)管理之中,若是能掌握少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域,便能確保該企業(yè)具有相當(dāng)?shù)母偁幠芰?,若是能在這少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域中保持好的績效,則該企業(yè)便能夠成長。而若在關(guān)鍵領(lǐng)域表現(xiàn)很差,則該企業(yè)便會(huì)在這期間陷入營運(yùn)困境。因而管理人員必須認(rèn)真處理這些因素,將主要精力放在實(shí)施過程中最重要的問題上,才能保持企業(yè)良好的業(yè)績。

  二、阿里巴巴關(guān)鍵成功因素分析

  在企業(yè)形象和品牌建設(shè)方面。阿里巴巴是全球B to B電子商務(wù)網(wǎng)站的著名品牌,旗下的淘寶網(wǎng)也亞洲C to C電子商務(wù)市場的龍頭老大,2005年收購的雅虎中國也開始在搜索引擎市場占據(jù)一席地位。

  在服務(wù)能力方面。阿里巴巴為其企業(yè)和個(gè)人用戶推出了一系列的服務(wù),贏得了用戶好評(píng)和利潤的回報(bào)。具體有電子支付服務(wù),阿里巴巴建立了獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)——支付寶,正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域。阿里巴巴的認(rèn)證服務(wù)以及相關(guān)功能點(diǎn)主要是針對(duì)會(huì)員提供征信認(rèn)證服務(wù),并根據(jù)會(huì)員級(jí)別的不同,采用不同的收費(fèi)方式。

  在規(guī)模經(jīng)濟(jì)方面。阿里巴巴的雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和不斷擴(kuò)張使其達(dá)到了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)、研制、促銷均需要投入大量的人力、物力,一旦投放市場并被消費(fèi)者接受,額外生產(chǎn)一單位產(chǎn)品的邊際成本幾乎為零。即產(chǎn)品的固定成本很高,而邊際成本很低。

  在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面。阿里巴巴的業(yè)務(wù)組合平衡得很好,多樣化能使其更容易地承受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變化。阿里巴巴實(shí)施多樣化戰(zhàn)略,網(wǎng)站的式樣出現(xiàn)多樣化,但是同時(shí)也專注于核心業(yè)務(wù),行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站并存。同時(shí)開展中國網(wǎng)及國際網(wǎng)的B to B電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)上購物網(wǎng)站的淘寶網(wǎng)(C to C和B to C)、具電子支付功能的支付寶以及具有搜索引擎功能的雅虎中國。

  在技術(shù)方面。阿里巴巴注重技術(shù)投入,投入巨額資金建立電子商務(wù)研發(fā)中心,以業(yè)務(wù)需求為技術(shù)發(fā)展方向,快速跟進(jìn)吸收國際最新技術(shù)并不斷創(chuàng)新推出獨(dú)具特色的服務(wù)項(xiàng)目,迅速把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。

  三、阿里巴巴存在主要問題分析及對(duì)策建議

  (一)問題分析

  阿里巴巴幾乎具備了行業(yè)的所有KSFs因素,使其在業(yè)內(nèi)占有強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,但同時(shí)在這些成功的方面也存在著不足之處,以下將作具體說明。

  同質(zhì)化問題。世界電子商務(wù)網(wǎng)就提供類似的中國制造會(huì)員服務(wù),還有中國國際電子商務(wù)中心的網(wǎng)上廣交會(huì)也是同類服務(wù)。在C to C領(lǐng)域,淘寶商務(wù)運(yùn)營思路沒有新的突破,易趣和淘寶商品的雷同是顯而易見的。

  會(huì)員服務(wù)問題。隨著自身的龐大發(fā)展原因,已經(jīng)不能顧及和滿足個(gè)性化需求的會(huì)員。隨著會(huì)員數(shù)量的龐大增長,阿里的客服遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,隨著許多會(huì)員的個(gè)性化需求增加,阿里也不能一一滿足,企業(yè)處于被動(dòng)地位。

  免費(fèi)會(huì)員制問題。阿里巴巴建立淘寶這一個(gè)交易平臺(tái),提供免費(fèi)的自助式供求信息服務(wù),吸引了大批會(huì)員,其實(shí)從另一個(gè)角度來看,阿里巴巴實(shí)行免費(fèi)政策是他的優(yōu)勢也正是他的劣勢,淘寶能否長期免費(fèi)?何時(shí)收費(fèi)?如何收費(fèi)?這些都是問題。但是實(shí)行收費(fèi)會(huì)導(dǎo)致的客戶忠誠度的下降與客戶進(jìn)入門檻的提高,在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有一定的顧客流失量。免費(fèi)不是萬能法寶,企業(yè)是需要盈利的,這才是企業(yè)最關(guān)心的問題。

  信息流問題。阿里巴巴的網(wǎng)站專做信息流,雖然信息更新速度快,信息量多,信息真實(shí),但是信息卻是死的,不會(huì)自動(dòng)找到企業(yè)的,他們需要企業(yè)自己去找信息,由于阿里巴巴網(wǎng)站信息多,所以有一些有用的信息很難一下子被企業(yè)搜索到,等企業(yè)通過努力找到這些信息的時(shí)候,這些信息卻已經(jīng)過時(shí),所以阿里提供的是死信息,而不是活的信息。同時(shí),海量信息在帶來更多可選擇性的同時(shí),也造成了信息篩選的成本,給企業(yè)增加了成本。

  (二)對(duì)策建議

  針對(duì)同質(zhì)化問題。建議阿里巴巴實(shí)行多樣化同時(shí)專業(yè)化策略,專注于核心業(yè)務(wù)。

  針對(duì)會(huì)員服務(wù)問題。阿里巴巴應(yīng)該在服務(wù)上面做出適當(dāng)?shù)拇胧﹣砭S護(hù)和客戶的合作關(guān)系。

  針對(duì)認(rèn)證體系問題。在未來可與銀行業(yè)做進(jìn)一步的緊密合作,將會(huì)員企業(yè)在銀行中的資信程度通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)站上表現(xiàn)出來。

  針對(duì)免費(fèi)會(huì)員制。建議當(dāng)前仍適宜實(shí)行免費(fèi)會(huì)員制,通過為會(huì)員用戶提供虛擬的交易場所以及制定規(guī)范和機(jī)制,逐步成為行業(yè)規(guī)則的制定者,大大增強(qiáng)其行業(yè)影響力,同時(shí)也可通過提供各種增值服務(wù)獲取利潤。免費(fèi)也是可以有收益的。

  針對(duì)信息流問題。阿里巴巴要想辦法給企業(yè)提供更好的服務(wù),使信息變成活的,使信息有生命力。阿里巴巴應(yīng)該自己成立記者團(tuán),收集和采編第一手的商業(yè)資訊,及時(shí)的反饋給企業(yè)。

  阿里巴巴美國上市——典型的市場現(xiàn)象

阿里巴巴的迅速崛起和發(fā)展以及成功上市,是一種市場現(xiàn)象。它為中國企業(yè)以及投資者提供的啟示是多方面的,其所涉及的諸多問題,對(duì)于中國市場化建設(shè),尤其是資本市場的進(jìn)一步發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義

  2014年9月19日,全球最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴在美國上市,刷新了史上最大的IPO交易記錄。按照第一天收盤價(jià)計(jì)算,阿里巴巴的市值超出2300億美元(約合1.4萬億人民幣),甚至超過了中國最大的銀行——中國工商銀行(4.030, -0.05, -1.23%)的總市值(約1.3萬億人民幣)。馬云[微博]在記者會(huì)上說:“今天如果是成功的話,那么,它是小企業(yè)的成功,是中國經(jīng)濟(jì)的成功,是互聯(lián)網(wǎng)的成功,是那些小客戶們的成功。”可是,圍繞阿里巴巴和馬云卻因此有很多爭議。有人埋怨阿里巴巴沒有在中國國內(nèi)A股上市,讓中國國內(nèi)投資者失去一個(gè)投資的機(jī)會(huì)。甚至有人把馬云說成“漢奸”,幫助孫正義等等外國人賺了中國人的錢。筆者認(rèn)為,阿里巴巴在美國股市上市,是一個(gè)很典型的市場現(xiàn)象,其成功給各方投資者、數(shù)以千萬計(jì)算的中小企業(yè)、數(shù)以億計(jì)的投資者帶來了好處。本文嘗試從金融市場運(yùn)作的特點(diǎn)以及金融理論出發(fā),對(duì)圍繞阿里巴巴上市的一些問題進(jìn)行分析,希望從各種現(xiàn)象中總結(jié)出市場邏輯。

  阿里巴巴的崛起

  1999年,阿里巴巴由馬云與17位合伙人在中國杭州創(chuàng)立,是一家企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)在線進(jìn)行商品貿(mào)易交易的平臺(tái)公司。創(chuàng)立僅三年,其國際交易市場業(yè)務(wù)(B2B)就實(shí)現(xiàn)盈利。2003年,馬云投資1億元人民幣,成立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺(tái)——淘寶網(wǎng);次年發(fā)布為交易安全作保障的在線支付系統(tǒng)——支付寶[微博]。2005年,集團(tuán)與雅虎美國建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)收購雅虎中國。2008年9月,阿里巴巴與淘寶合并。2011年6月,為更精準(zhǔn)有效的服務(wù)客戶,阿里巴巴集團(tuán)將淘寶網(wǎng)分拆為三個(gè)獨(dú)立公司:淘寶網(wǎng)(taobao.com),淘寶商城(tmall.com)和一淘(etao.com)。2013年1月,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)組織進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,重組為25個(gè)事業(yè)部。

  以“讓天下沒有難做的生意”為目標(biāo),秉持“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)文化,阿里巴巴集團(tuán)不斷發(fā)展壯大,于2014年5月7日向美國證券交易委員會(huì)提交了IPO招股說明書。根據(jù)披露的招股書,阿里巴巴集團(tuán)上市范圍內(nèi)的主要業(yè)務(wù)如下:淘寶和天貓[微博]及聚劃算(中國國內(nèi)網(wǎng)上零售平臺(tái))、1688.com 和Alibaba.com(國內(nèi)外貿(mào)易B2B的網(wǎng)上交易平臺(tái))、Aliexpress(國際零售業(yè)務(wù))、阿里云計(jì)算(以數(shù)據(jù)為中心的云計(jì)算服務(wù)),其它(主要為小賣家提供的微金融服務(wù))等。2013年1~9月,各項(xiàng)業(yè)務(wù)主要數(shù)據(jù)見下表。而最引人注目的,僅在2013年11月11日一天,淘寶網(wǎng)和天貓銷售總額就達(dá)到350.18億元,其全年銷售額更高達(dá)1.1萬億人民幣。

  阿里巴巴為何選擇赴美上市

  阿里巴巴放棄在境內(nèi)A股市場上市,很大原因在于其主要架構(gòu)為VIE模式。VIE模式,即通常所說協(xié)議控制模式,主要涉及兩個(gè)實(shí)體:相分離的境外離岸控股公司與境內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)體,境外控股公司通過協(xié)議來對(duì)境內(nèi)實(shí)體進(jìn)行控制,成為境內(nèi)實(shí)體公司的資產(chǎn)控制人和實(shí)際收益人?,F(xiàn)在上市的阿里巴巴就是這樣一家在開曼群島注冊(cè)的離岸公司,并不是設(shè)立在中國的本體公司。根據(jù)招股書披露的阿里巴巴集團(tuán)VIE架構(gòu)非常復(fù)雜,大量業(yè)務(wù)的VIE結(jié)構(gòu)都多達(dá)四層。如圖1,以淘寶為例,在開曼群島注冊(cè)的離岸公司阿里巴巴集團(tuán),100%控股同在開曼群島注冊(cè)的淘寶控股有限公司,后者又100%控股在香港注冊(cè)的淘寶中國控股有限公司,香港淘寶100%控股在中國境內(nèi)注冊(cè)的淘寶(中國)軟件有限公司,以上都是股東為純外資的控股公司。而在中國境內(nèi),真正負(fù)責(zé)淘寶業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)體公司為浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司,這是由馬云、謝世煌持股的內(nèi)資公司,和淘寶(中國)軟件有限公司簽訂了協(xié)議控制合同。在這樣的VIE架構(gòu)下,如果要在A股上市,阿里巴巴就必須將境外權(quán)益轉(zhuǎn)到境內(nèi),涉及到一系列協(xié)議的終止、廢除等諸多法律問題,對(duì)持有離岸公司大量股份的軟銀、雅虎也需要付出相應(yīng)的對(duì)價(jià),成本極高,且手續(xù)復(fù)雜以至于幾乎沒有操作可能。

  此外,阿里巴巴早在2012年就與雅虎達(dá)成協(xié)議,它必須在2015年12月前上市,才有權(quán)回購雅虎所持部分剩余股份。但A股市場上市手續(xù)繁瑣,審核進(jìn)程緩慢,很可能會(huì)減慢阿里巴巴上市的速度使其不能在2015年前上市。加之A股市場仍不是一個(gè)完全國際化的市場,對(duì)外資交易有諸多限制,不利于阿里巴巴向國際公司發(fā)展的未來趨勢。另外,中國股市從2007年底以來就持續(xù)低迷,整體市場的估值水平偏低;與之相對(duì)的,美國股市走出次貸危機(jī)后一直維持強(qiáng)勢表現(xiàn),而且從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上市公司的整體估值水平來看,美國市場也比較高,這反映出在對(duì)于新經(jīng)濟(jì)的理解方面,美國投資者與內(nèi)地投資者之間的差異。正是由于這些因素,A股市場才沒有留住阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)。

  那么,阿里巴巴為什么放棄在香港上市呢?這和阿里巴巴特殊的合伙人制度有關(guān)。通常意義上的合伙人是指以其資產(chǎn)進(jìn)行合伙投資,參與合伙經(jīng)營,共享企業(yè)經(jīng)營所得,并對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限或有限責(zé)任的自然人或法人。而阿里巴巴的合伙人制度,本質(zhì)是大股東為防止控制權(quán)旁落而設(shè)置的有關(guān)董事提名權(quán)的特殊條款,即成為阿里巴巴集團(tuán)董事必須經(jīng)過合伙人的提名前置程序,這保證了合伙人可以控制董事會(huì),集團(tuán)的董事必須是合伙人所認(rèn)可的人,同時(shí)也使得普通持股人對(duì)公司的影響力非常微弱。如下頁圖2,在阿里巴巴披露的招股說明書中,軟銀持股比例達(dá)34.4%,雅虎持股比例22.6%,馬云持股比例僅為8.9%,董事局執(zhí)行副主席蔡崇信持股比例為3.6%,其余阿里高管個(gè)人持股均未超過1%。正是其特有的合伙人制度,使得馬云及其合伙人在持股比例有限的情況下,仍然能保證公司的控制權(quán)。因此,雖然日本和美國兩家公司擁有阿里巴巴大部分股權(quán),但它們并沒有享有與其股份相稱的權(quán)益,阿里巴巴的決策權(quán)還是被馬云所控制。而香港聯(lián)交所堅(jiān)持現(xiàn)有規(guī)定,不允許同股不同權(quán),在前期咨詢中兩次拒絕批準(zhǔn)這樣由少數(shù)股東保留公司控制權(quán)的股權(quán)結(jié)構(gòu),使得阿里巴巴最終只好放棄香港,選擇在沒有這個(gè)限制的紐約上市。關(guān)于這個(gè)問題,有人批評(píng)香港聯(lián)交所缺乏靈活性,失去了一個(gè)重要企業(yè)在港掛牌的機(jī)會(huì)。不過,香港聯(lián)交所強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持原則,并且對(duì)于所有上市企業(yè)一視同仁的要求。因此,對(duì)于香港股市來說,現(xiàn)在來判斷其得失未免太早了。

  阿里巴巴選擇到美國而不是在中國上市,讓一些所謂愛國人士頗為不快。他們認(rèn)為肥水流入外人田,國人就此少了一個(gè)投資的機(jī)會(huì),況且中國國內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)“不缺錢”。對(duì)于中國企業(yè)來說,選擇上市地點(diǎn)是資本市場融資的重大決策之一。從我們以上對(duì)于阿里巴巴上市地點(diǎn)選擇的考量看,實(shí)際上在經(jīng)濟(jì)國際一體化的情況下,阿里巴巴是在進(jìn)行一種市場化的選擇。資產(chǎn)和資產(chǎn)在國內(nèi)外市場的自由流動(dòng),可以推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)和金融市場的市場化程度。

  從阿里巴巴公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)看,境外的投資者確實(shí)占絕大多數(shù)的比例。掛牌價(jià)高高在上,獲得好處的主要是外國人。這個(gè)問題需要從一個(gè)國家的角度來考慮得失。首先軟銀和雅虎在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期投入資金,進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資。當(dāng)初的決策是需要眼光和承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)的。可以說他們作為初始投資者獲得的巨額回報(bào)是對(duì)其超人眼光和冒險(xiǎn)精神的補(bǔ)償。事實(shí)上,按照美國風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),風(fēng)險(xiǎn)投資的總體平均回報(bào)率雖然比較高,但是單個(gè)投資項(xiàng)目的失敗率卻很高:成功項(xiàng)目通常只有20%,完全失敗的項(xiàng)目高達(dá)50%以上,其它是業(yè)績平平的項(xiàng)目。其次,如果沒有軟銀和雅虎的支持,中國是否還能有阿里巴巴這么成功的電商企業(yè)呢?中國電商行業(yè)能夠在這么短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展嗎?那么多的中小企業(yè)和消費(fèi)者能夠像今天這樣獲得互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種好處嗎?當(dāng)然,肯定有聲音反駁說阿里巴巴沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,砸爛了許多傳統(tǒng)企業(yè)的飯碗,因此,阿里巴巴的成功也是有社會(huì)代價(jià)的。不過我相信,互聯(lián)網(wǎng)在商務(wù)活動(dòng)的廣泛使用是一個(gè)趨勢,代表著一種進(jìn)步的經(jīng)營方式和生活方式。因此,阿里巴巴的成功給中國經(jīng)濟(jì)帶來的好處遠(yuǎn)超其負(fù)面的代價(jià)。另外,在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,讓國外投資者賺到錢,本身是一件極具正面意義的事情。中國經(jīng)濟(jì)過去30多年的高速發(fā)展得益于與國際社會(huì)的合作,共利共贏是一個(gè)良性的循環(huán)。如果國外投資者到中國來沒機(jī)會(huì)賺到大錢,那才是中國的悲哀。

  赴美上市對(duì)阿里巴巴的意義

  成功赴美上市對(duì)于阿里巴巴而言,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。

  通過上市,阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)的證券化,其資產(chǎn)流動(dòng)性大大增強(qiáng),不僅為公司股東提供出售股權(quán)獲得巨額收益的渠道,未來還可以利用股票期權(quán)作為對(duì)人才的中長期激勵(lì)手段,保證企業(yè)人力資本的相對(duì)穩(wěn)定。此外,在美國紐交所實(shí)現(xiàn)有史以來規(guī)模最大的IPO,市值超越Facebook成為僅次于Google的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司,這將給阿里巴巴帶來極大的關(guān)注效應(yīng),提高其在海外的聲譽(yù),提升品牌價(jià)值,積累無形資產(chǎn),給其進(jìn)一步開拓國際市場創(chuàng)造了有利條件。

  與機(jī)遇相伴隨,是成功上市后阿里巴巴將面臨的諸多挑戰(zhàn)。首先,阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)淘寶、天貓和聚劃算,都存在嚴(yán)重的出售假貨的問題。據(jù)鳳凰網(wǎng)消息,直到2012年底,美國政府才宣布淘寶網(wǎng)從年度“惡名市場”名單中刪除。該名單一年發(fā)布一次,匯集了全世界最嚴(yán)重的侵權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品銷售渠道。在注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的美國,售假這樣的負(fù)面新聞會(huì)嚴(yán)重影響阿里巴巴的市場形象,進(jìn)而造成股價(jià)下跌。所以,解決網(wǎng)絡(luò)商城存在的假貨問題是阿里巴巴的當(dāng)務(wù)之急。

  此外,阿里巴巴的VIE模式也暗藏風(fēng)險(xiǎn)。2011年,因?yàn)橹袊嗣胥y行[微博]對(duì)于第三方支付企業(yè)外資設(shè)限,為使支付寶以100%內(nèi)資申請(qǐng)并順利獲得牌照,馬云于遞交申請(qǐng)的前一日,未經(jīng)軟銀和雅虎董事代表許可,單方面終止浙江阿里巴巴與雅虎、軟銀控股的阿里巴巴(中國)的控制協(xié)議,第二天才將此事通知軟銀和雅虎等股東。軟銀和雅虎就這樣失去支付寶這樣重要的一項(xiàng)資產(chǎn),之后雅虎更是因此股價(jià)大跌在美國被股東集體訴訟。雖然最后三方達(dá)成協(xié)議,支付寶的控股公司承諾在上市時(shí)給予阿里巴巴集團(tuán)合理回報(bào),但這轟動(dòng)一時(shí)的支付寶事件還是暴露出VIE模式相當(dāng)脆弱,境外投資者在投資中國公司時(shí),應(yīng)有的股東權(quán)益很難得到保證。因?yàn)橹袊壳皼]有專門針對(duì)VIE模式的法律,所以支付寶事件馬云在國內(nèi)不會(huì)受到訴訟,受影響的反而是遭到集體訴訟,股價(jià)暴跌的雅虎。隨著越來越多的中國企業(yè)采取VIE模式在境外上市,其安全性和穩(wěn)定性必將受到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)和投資者更嚴(yán)格的審視。如果支付寶事件重演,對(duì)于阿里巴巴的聲譽(yù)將造成嚴(yán)重打擊,也會(huì)損害投資者的利益。所以,當(dāng)未來出現(xiàn)與支付寶事件相似的情況,馬云將如何應(yīng)對(duì),國際投資者又將作何反應(yīng),對(duì)雙方都是考驗(yàn)。阿里巴巴如何在現(xiàn)有VIE模式不變的前提下,防范政策風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其也是一大挑戰(zhàn)。

  美國在十幾年前出臺(tái)《薩班斯法》案以后,業(yè)界普遍認(rèn)為對(duì)于上市公司的監(jiān)管過嚴(yán),導(dǎo)致上市公司的運(yùn)作成本過高,出現(xiàn)了較多上市公司私有化(即撤牌)的案例,監(jiān)管過嚴(yán)也導(dǎo)致美國作為上市地點(diǎn)的吸引力降低,一些企業(yè)選擇到其它國家的市場掛牌上市。在美國掛牌的中國企業(yè),所面對(duì)的監(jiān)管很嚴(yán)格,各類型的投資者一旦發(fā)現(xiàn)公司有不規(guī)矩的行為,往往采取集體訴訟的辦法。而上市公司因此需要承擔(dān)額外的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),因此在每天的經(jīng)營和管理中照樣面臨很大的壓力。因此,阿里巴巴務(wù)必要做好上市后的各方面管理工作,以應(yīng)對(duì)嚴(yán)格監(jiān)管。

  阿里巴巴赴美上市對(duì)中國企業(yè)的啟示

  首先,企業(yè)務(wù)必要做好充分準(zhǔn)備再謀求境外上市。很多企業(yè)謀求境外上市時(shí)還處于起步階段,對(duì)資金的需求非常強(qiáng)烈,這時(shí)境外資本市場相對(duì)較低的門檻使得這些企業(yè)能夠更快地實(shí)現(xiàn)上市融資,所以很多企業(yè)把境外上市等同于企業(yè)快速融資的渠道,忽略了境外資本市場同時(shí)有著更為嚴(yán)格的監(jiān)管和信息披露制度。此外,美國資本市場還存在大量做空機(jī)構(gòu),它們致力于尋找上市企業(yè)信息披露欠規(guī)范或財(cái)務(wù)指標(biāo)存在瑕疵的上市公司,借此發(fā)布看空企業(yè)股價(jià)的報(bào)告,以實(shí)現(xiàn)打壓企業(yè)股票的目的。如果企業(yè)只看重上市前的準(zhǔn)備工作,忽略了上市后的信息披露義務(wù),會(huì)造成股價(jià)大跌甚至被迫退市的嚴(yán)重后果。所以,企業(yè)在謀求海外上市之前一定要做好充分準(zhǔn)備,不要倉促地為了上市而上市;上市后務(wù)必避免財(cái)務(wù)造假及虛假披露,一定要維持企業(yè)在資本市場的信譽(yù)。

  其次,必須選擇合適的上市時(shí)機(jī)。資本市場行情依賴于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,逆勢IPO會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)股票的發(fā)行價(jià)格及后續(xù)表現(xiàn)。同是互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè),且主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)非常相似的優(yōu)酷和土豆,因?yàn)檫x擇的上市背景時(shí)間不同,股票發(fā)行當(dāng)日表現(xiàn)差異極大。優(yōu)酷于2010年12年8日在紐交所掛牌上市,當(dāng)日股票大漲187.34%;而土豆2011年8月17日在納斯達(dá)克[微博]上市,時(shí)值中概股危機(jī)爆發(fā),土豆上市當(dāng)日開盤即破發(fā),收盤時(shí)較發(fā)行價(jià)下跌了 11.86%??梢姾暧^經(jīng)濟(jì)和資本市場整體行情對(duì)個(gè)股發(fā)行的影響之大。2014年9月19日阿里巴巴在紐交所掛牌上市,發(fā)行價(jià)每股68美元,開盤及上漲為92.7美元,較發(fā)行價(jià)上漲36.3%。這完美開局和美股近期整體的強(qiáng)勢表現(xiàn)也密不可分,美股市場已經(jīng)連續(xù)34個(gè)月都沒有出現(xiàn)10%或者以上的盤整,持續(xù)著1929年大蕭條之后時(shí)間最長的牛市,而在阿里巴巴IPO當(dāng)日,納斯達(dá)克綜合指數(shù)更是達(dá)到了14年來的最高點(diǎn)。因此,對(duì)于企業(yè)來說,選擇一個(gè)合適的上市時(shí)機(jī)非常重要,在市場整體表現(xiàn)良好的時(shí)候,企業(yè)在股票發(fā)行價(jià)格的確定上能掌握更多主動(dòng)權(quán),股票的后市表現(xiàn)也更加優(yōu)異。

  最后,也是最重要的,企業(yè)必須確立自身持續(xù)穩(wěn)定且長久的盈利模式。阿里巴巴在美國成功上市最重要的原因,是其亮眼的財(cái)務(wù)業(yè)績。在截至3月31日的上一財(cái)年當(dāng)中,阿里巴巴的營業(yè)收入總額增長52%,達(dá)到525.04億元人民幣。更重要的是其利潤增長速度更快,上一財(cái)年的運(yùn)營利潤總額達(dá)到248.01億元,增速高達(dá)136%,是銷售額增長率的2.6倍。根據(jù)財(cái)經(jīng)撰稿人穆蘭尼的研究,在美國,消費(fèi)支出的82%是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的,而在中國,這一比例現(xiàn)在只有46%。此外,中國消費(fèi)支出占GDP比重為41%,而在美國這一比例長年接近70%。這說明未來中國的電子商務(wù)市場仍有很大發(fā)展空間,而阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)淘寶、天貓及聚劃算必將隨之持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。正是這優(yōu)異的業(yè)績和未來的發(fā)展?jié)摿ξ送顿Y者。與此對(duì)照,阿里巴巴集團(tuán)的子公司阿里巴巴B2B曾于2007年在香港聯(lián)交所上市,發(fā)行價(jià)為13.5港元,曾一度超過40港元,之后一路下滑,在2012年宣布擬私有化退市公告的前一天,其股價(jià)只有9.25港元。其股價(jià)差強(qiáng)人意的表現(xiàn)和公司業(yè)績關(guān)系密切。阿里巴巴B2B2010年同比營業(yè)收入增長率為43%,2011年就下降到15.5%,也顯著低于2011年國內(nèi)B2B電子商務(wù)市場總營業(yè)收入同比增長率35.1%。這顯示其B2B盈利模式的發(fā)展遭遇瓶頸,最終阿里巴巴選擇退市以進(jìn)行集團(tuán)的重構(gòu)整合。從阿里巴巴前后兩次上市的表現(xiàn)不難看出,對(duì)于成功上市,確立企業(yè)自身持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式非常重要。特別是在有著更嚴(yán)格監(jiān)管的境外資本市場,唯有良好的業(yè)績才能支撐上市公司的股票。

  阿里巴巴的迅速崛起和發(fā)展以及成功上市,是一種市場現(xiàn)象。其為中國企業(yè)以及投資者提供的啟示是多方面的,其所涉及的諸多問題,對(duì)于中國市場化建設(shè),尤其是資本市場的進(jìn)一步發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。

  馬云說:阿里巴巴成功的三大原因:

  馬云:我說我活下來主要有三個(gè)原因,第一原因我不懂技術(shù),第二我沒有錢,第三個(gè)原因我從來不做計(jì)劃。

  馬云:第一原因我不懂技術(shù): 他們就說你怎么這樣想問題,我告訴他,所有的人都是這樣想問題的。我如果懂技術(shù)的話,我的技術(shù)人員會(huì)很頭痛,我會(huì)天天盯著的,這是第一個(gè)原因。

  作為一個(gè)不懂技術(shù)的人領(lǐng)導(dǎo)公司,我們的公司可能是全世界電子商務(wù)最先進(jìn)的公司。我把公司定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司,我們公司的使命感非常強(qiáng),讓天下沒有難做的生意這是我們的使命感。2000到01年的時(shí)候,我們堅(jiān)持認(rèn)為我們是對(duì)的,我們幫助中國的中小型企業(yè)在網(wǎng)上賺錢,尋找機(jī)會(huì),

  但是當(dāng)時(shí)整個(gè)世界互聯(lián)網(wǎng)B2B的思考是幫助大企業(yè),我覺得幫大企業(yè)是很難幫的,大企業(yè)搞清楚以后馬上自己搞一套,不要你了。而且大企業(yè)搞電子商務(wù)的目的不是需要電子商務(wù),當(dāng)時(shí)大企業(yè)搞電子商務(wù)的目的是因?yàn)槔习遄屛腋悖业母偁帉?duì)手讓我搞,而中小型企業(yè)錢本來就很少,如果你能夠幫他賺錢的話,他是愿意投資的。

  再一個(gè)你中小型企業(yè)你不要幫他省錢,總之企業(yè)今天不是省錢的問題,而是賺錢的問題,全中國所有中小型企業(yè)都是請(qǐng)你幫我掙錢,幫他愉快的掙錢,快速的掙錢,然后再省錢。我的觀點(diǎn)跟西方觀點(diǎn)不一樣,中國很奇怪,很多東西剛剛出來一兩天,就會(huì)出來很多專家,這些專家好像搞過20年似的,而且這些專家一說都對(duì),其實(shí)全錯(cuò)的,而且都是你錯(cuò),他們是不會(huì)錯(cuò)的

  馬云:第二個(gè)原因我沒有錢,我最早是當(dāng)老師出身,創(chuàng)辦公司是我借2萬塊錢人民幣,拿2萬人民幣開始起家,我們每花一分錢都是非常小心,如果不小心我們第二天就活不下去了,非常艱難,那時(shí)候知道干任何事的時(shí)候,我們到今天為止發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,絕大部分公司死亡不是因?yàn)樗麄儧]有錢,而是因?yàn)樗麄兲绣X。

  公司有一個(gè)風(fēng)水理論,我看到很多人辦公司的時(shí)候,第一天拿到錢的時(shí)候,租到很漂亮的辦公室,租了辦公室以后,突然覺得特冷清,得搞點(diǎn)人進(jìn)來,被招來的人看到辦公室好漂亮,就來了,老板不知道職員是好還是,職員也不知道老板要干什么,有的老板他和他老婆坐在辦公室里邊,只空一個(gè)座位,招這個(gè)人得必須小心,最后這個(gè)辦公室越做越大,一般的公司都是這樣。

  因?yàn)闆]有錢,使得我們公司懂得了錢是多么寶貴,但是我們知道錢是為人服務(wù)的,人不能為錢服務(wù),到今天為止阿里巴巴的現(xiàn)金非常多,因?yàn)槟阌浀脹]有錢非常痛苦,有錢也很痛苦。

  馬云:第三我從來不做計(jì)劃,但是我說我不做計(jì)劃,不等于我們的團(tuán)隊(duì)不做計(jì)劃,我不做計(jì)劃因?yàn)槟阋粋€(gè)人一定要有明確的目標(biāo),這世界上一樣事情不能改變,就是你的目標(biāo)、價(jià)值觀不能改變,其實(shí)都得改變。

  我們公司到現(xiàn)在為止有四次的融資,四次融資我沒有寫過一份商業(yè)計(jì)劃書,這個(gè)很奇怪,你跟投資者談判的時(shí)候,一定要寫商業(yè)計(jì)劃書?,F(xiàn)在我對(duì)計(jì)劃書比較頭痛,互聯(lián)網(wǎng)在95年,96年,特別是2000年,都不知道網(wǎng)絡(luò)該怎么發(fā)展,有些人的計(jì)劃書寫的那么厚,寫的越厚的人失敗的可能性越大。我覺得我們第一次投資以后,我在2001年互聯(lián)網(wǎng)最冷的冬天,我的一個(gè)投資者孫正義到了上海,他請(qǐng)了30幾個(gè)投資者,大家討論,兩年以前投了你們了,30幾家公司你們講一下,大家干的怎么樣,我最后一個(gè)講話,前邊30幾個(gè)人當(dāng)年都給孫正義這么厚的計(jì)劃書,但是他們講的時(shí)候都改變了自己的夢(mèng)想,說以前互聯(lián)網(wǎng)很好,現(xiàn)在改變了,只能做計(jì)劃了。

  輪到我上去我就講三句話,兩年前投資的時(shí)候我給你講的是這個(gè)公司,今天我還是這個(gè)公司,唯一的區(qū)別是我往前邊走了一步,孫曾意說所有投資者說,你講的最對(duì),每個(gè)人都有初戀,每個(gè)人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都有夢(mèng)想,走著走著都忘掉了,回過來頭想還是當(dāng)年的夢(mèng)想是最好的,你的夢(mèng)想有了以后,一定堅(jiān)持走下去。人要永不放棄,但是你要懂得放棄的時(shí)候才能做好,你得繞過去,爬過去,但不能用頭撞。這是我自己的經(jīng)驗(yàn),也是一個(gè)想法。

  馬云:產(chǎn)業(yè)最低谷的時(shí)候仍然堅(jiān)定不移堅(jiān)持理想的人不多,孫正義就是這樣一個(gè)難得一見的人。

  “我說了6分鐘,孫正義給我3500萬美元。”

  “我沒想到錢來得那么輕松,他沒想到我不是來向他要錢的。”

  后來想起來,這是我一生中最戲劇化的一個(gè)場景。

  那是1999年10月的一天,我被安排與雅虎最大的股東、被稱為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)的軟銀老總孫正義見面。當(dāng)時(shí)我經(jīng)營的阿里巴巴還算不錯(cuò),我選擇投資人很慎重,已經(jīng)拒絕了38家風(fēng)險(xiǎn)投資商的資金,只接受了以高盛為首的投資集團(tuán)500萬美元的投資,所以我并不缺錢。

  孫正義和我說的第一句話是:說說你的阿里巴巴吧!”于是我就開始講公司的目標(biāo),本來準(zhǔn)備講一個(gè)小時(shí),可是剛開始6分鐘,孫正義就從辦公室那一頭走過來,“我決定投資你的公司,你要多少?”

  我一下子愣了,“我并沒有打算向你要錢啊。”

  我們對(duì)視了一小會(huì)兒,不約而同地呵呵笑了起來,4只手也緊緊地握在了一起。

  我見過聰明的人物很多,孫正義卻是其中最特別的。他神色木訥,說很古怪的英語,但是幾乎沒有一句多余的話,像金庸筆下的喬峰,有點(diǎn)大智若愚。

  我們都在這6分鐘內(nèi),明白對(duì)方是什么樣的人———迅速?zèng)Q斷、想做大事、說到做到。

  后來我才知道,軟銀每年接受700家公司的投資申請(qǐng),只對(duì)其中70家公司投資,而孫正義只對(duì)其中一家親自談判,只對(duì)我在這么短的時(shí)間內(nèi)作出了投資決定。

  他說:“保持你獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),這是我為你投資最重要的原因。”

  我一下子想起來,孫正義當(dāng)年注資雅虎一億美元的時(shí)候,雅虎只有15個(gè)人,十分弱小,大概他也是看出了楊致遠(yuǎn)的某些潛力。

  我對(duì)自己的能力極為自負(fù),可是那次,孫正義給我上了一課,至今我都在研究:他銳利的投資眼光,是否來自神靈的賦予?

  馬云:觀點(diǎn)(1)上市之前,商業(yè)模式絕不能說

  “以前香港很多人一定要問我怎么賺錢的,我跟香港很多人說第一我不告訴你,我為什么告訴你,前幾年你是什么模式誰都有權(quán)利責(zé)問你,就像問一個(gè)女孩子你幾歲這是不禮貌的。所以我那時(shí)候說我不告訴我的模式除非您是我的投資者,所以我的投資者跟我三、四年下來以后才明白,當(dāng)然我們這么說不是永遠(yuǎn)不告訴你,上了華爾街以后一切很透明。今天阿里巴巴模式不是我們未來的模式,不跟別人探討模式,并不意味著我們沒有模式,等我們跟你探討模式的時(shí)候,我們這個(gè)模式已經(jīng)成為了昨天的事情,這是一個(gè)做商人很基本的道理,你告訴別人你模式多么好的時(shí)候你一定會(huì)出問題。 ”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(2)我國電子商務(wù)教育值得懷疑

  “說實(shí)話,我覺得這個(gè)跟中國教育體制有關(guān)系,很多學(xué)校因?yàn)槭袌錾狭餍惺裁唇ㄊ裁磳I(yè),建專業(yè)時(shí)候他們沒有真正分析,我最近也收到很多簡歷是某某某某學(xué)校電子商務(wù)專業(yè),我很好奇電子商務(wù)有專業(yè)了,而且很多案例讓我更吃驚的不是這些案例從哪來的,所以我覺得很多大學(xué)可能在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才時(shí)候可能要跟網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行聯(lián)手辦學(xué),去年我們已經(jīng)覺得這是一個(gè)問題了,尤其今年我們收多越來越多簡歷都是電子商務(wù)畢業(yè)的。所以我想作為一個(gè)電子商務(wù)公司這是好事,同時(shí)我想跟大家講的是找機(jī)會(huì)到這些好的網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),務(wù)實(shí),理論說的清的往往實(shí)踐不一定做得到。 ”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(3)融資來的資金將全部用于中國電子商務(wù)的發(fā)展

  “我們經(jīng)常這么講,以前阿里巴巴融資的三千萬美金只用一小部分,還有一大部分沒用出去,第二阿里巴巴這幾年贏利情況非常好,加上這8200萬美金我們實(shí)際上擁有現(xiàn)金非常大,我們覺得這些錢將全部用于中國電子商務(wù)的發(fā)展,打造中國電子商務(wù)是阿里巴巴這個(gè)錢所有的用途。我們覺得中國互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友到網(wǎng)上的階段,從最到的上網(wǎng)看新聞,到后來上網(wǎng)玩游戲、聊天,接下來上網(wǎng)絡(luò)商人這個(gè)階段,我們會(huì)利用手頭資金和阿里巴巴現(xiàn)有三百多萬客戶,特別是我們技術(shù)和品牌將在電子方面做一番事業(yè)。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(4)能存活80年是一個(gè)偉大公司的標(biāo)準(zhǔn)

  “我們?cè)O(shè)計(jì)80年時(shí)候我們講這是拍腦袋說出來的,因?yàn)樗匀硕贾v百年老店,我覺得說太多沒有意義,就像一個(gè)人從出生到成長到滅亡是一個(gè)過程,一個(gè)偉大企業(yè)當(dāng)然時(shí)間很重要,但是多少時(shí)間并不是很重要的,他能夠?yàn)樯鐣?huì)或者為你的企業(yè)、為你的客戶做一些偉大的事情或者一些平凡的事情,這才是真正的好企業(yè)。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(5)偉大的公司不需要賺錢,光會(huì)賺錢的公司不是一個(gè)偉大的企業(yè)

  “我覺得一個(gè)偉大的公司不需要賺錢,但是光會(huì)賺錢的公司不是一個(gè)偉大的企業(yè),這是阿里巴巴最重要的原則之一,就是永遠(yuǎn)不把賺錢作為第一目標(biāo),我們覺得偉大公司首先為社會(huì)創(chuàng)造真正財(cái)富和價(jià)值,可以持續(xù)不斷的改變這個(gè)社會(huì),做生意有三個(gè)階段:有生意人、商人、企業(yè)家之分。對(duì)于阿里巴巴來講我們認(rèn)為賺錢是工具,錢是拿來創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,改變社會(huì)、影響社會(huì)。因?yàn)閯?chuàng)辦一個(gè)偉大公司是我和我們創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)從第一天就立下的誓言,所有進(jìn)阿里巴巴的員工,他們進(jìn)來的第一天所受的教育就是這樣,這是一千三百多人的使命而不是我的想法,我覺得為股東創(chuàng)造價(jià)值這是個(gè)必須的事情,如果一個(gè)企業(yè)不能為股東掙錢我覺得這是不道德的。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(6)上市是個(gè)自然過程,阿里巴巴不要為了錢上市

  “這個(gè)不是主要原因,上市是個(gè)自然過程,阿里巴巴不要為了錢上市,阿里巴巴絕對(duì)不能因?yàn)闉樯鲜卸鲜?,融錢是很容易的事情,如果我們需要前我們還可以融更多錢,但是創(chuàng)辦一家偉大公司真的比上市更為重要。比如很多上市企業(yè)今天為了迎合華爾街的需要,必須每三個(gè)月每一個(gè)季度都得為一個(gè)季度活著,但是由于考慮到投資者,今天阿里巴巴來說,我不需要因?yàn)槿齻€(gè)月或者六個(gè)月,我們做我們認(rèn)為對(duì)的事情,我只要說服五個(gè)投資者就可以,而不是說服華爾街五千人。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(7)阿里巴巴電子商務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)勝于IBM?

  “我覺得IBM電子商務(wù)我聽不懂看到比阿里巴巴好,否則他也做不了這么大,只不過我看不懂的是IBM怎么賺錢的,我對(duì)IBM非常尊重,說阿里巴巴比他好那是胡說八道。他是我們學(xué)習(xí)榜樣。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(8)講心里話我反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)!

  “講心里話我反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就是把書讀好,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)里面有好多好多倒霉的事情,我并不是做過一份工作,我登過三輪車,賣過書、賣過面包、當(dāng)老師,中間有太多事情,所以一個(gè)大學(xué)剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我覺得大學(xué)生抓緊時(shí)間,他們最好創(chuàng)業(yè)就是把書讀好,其次第二步要做的是做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐比創(chuàng)業(yè)更為重要,所以我覺得創(chuàng)業(yè)是很難的,是一輩子的事情,大學(xué)里面不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(9)管理和控制一家公司是靠智慧的,需要把股權(quán)分散!

  “我覺得這個(gè)公司從第一天開始我本人從來沒想過用控股的方式控制這家公司,我們也不允許任何一個(gè)股東或者任何一方投資者控制這個(gè)公司,我覺得這個(gè)公司需要把股權(quán)分散,管理和控制一家公司是靠智慧來管理這家公司,所以這次融資沒有影響管理層和整個(gè)員工團(tuán)隊(duì),我們有一千多號(hào)員工都有股票,還是最大的股東,孫正義的SOFTBANK還是第二大股東。我相信今后隨著市場化的加大,我想這個(gè)比例可能還會(huì)有調(diào)整。管理層和員工是不是做最大股東我們沒有這么想過,他該做小股東就是小股東,該做大股東就是大股東。”----馬云語錄

  觀點(diǎn)(10)我覺得全世界最難的是講真話!

  “如果再活40年我還要講40年的話,我要說的東西很多,我也不知道自己什么東西想說什么東西不想說,但有一點(diǎn)我講的都是真話和實(shí)話,我不想講虛偽的話,對(duì)就是對(duì)錯(cuò)就是錯(cuò),也許我講的觀點(diǎn)是錯(cuò)的但這是真的,全世界最難的是講真話,既然我是老師出身,我希望把我看到的問題講出來。”----馬云語錄

  馬 云思維敏捷、能說會(huì)道,談起事情來口若懸河。的確,出道至今的馬云在公共場合的任何時(shí)刻面對(duì)記者的采訪總是顯得游刃有余、風(fēng)趣幽默而又妙語連珠,有時(shí)出口成章,就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿?! ?/p>

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