采購(gòu)案例分析_企業(yè)采購(gòu)案例
采購(gòu),是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購(gòu)是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過(guò)程。分為戰(zhàn)略采購(gòu)(sourcing)和日常采購(gòu)(procurement)兩部分。以下是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于采購(gòu)案例分析,歡迎閱讀!
采購(gòu)案例分析1
在2002年2月1日之前,并沒(méi)有自己從海外直接品,所有海外商品都由代理商代為采購(gòu)。要求剛剛加盟的全球辦公室總裁崔仁輔利用半年時(shí)間做好準(zhǔn)備,在2月1日這一天接過(guò)支撐2000億美元的業(yè)務(wù)。結(jié)果,他不但在緊張的時(shí)間里在全世界成立20多個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的分公司,如期完成了全世界同步作業(yè)的任務(wù),而且使業(yè)務(wù)在一年之后增長(zhǎng)了20%,超過(guò)了整個(gè)沃爾瑪12%的。那么沃爾瑪全球采購(gòu)業(yè)務(wù)的秘密何在?
全球采購(gòu)的組織
在沃爾瑪,全球采購(gòu)是指某個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^(guò)全球絡(luò)從其他國(guó)家的供應(yīng)商進(jìn)口商品,而從該國(guó)供應(yīng)商進(jìn)貨則由該國(guó)的門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)。舉個(gè)例子,沃爾瑪在中國(guó)的店鋪從進(jìn)貨,是沃公司的門(mén)工作,這是本地采購(gòu);沃爾瑪在其他國(guó)家的店鋪從采購(gòu)貨品,就要通過(guò)崔仁輔領(lǐng)導(dǎo)的全球絡(luò)進(jìn)行,這才是全球采購(gòu)。這樣的全球采購(gòu)要求在組織形式上做出與之相適應(yīng)的安排。
企業(yè)活動(dòng)的全球布局,當(dāng)今比較成熟的組織形式有兩種:一是按地理布局,二是按業(yè)務(wù)類別布局。區(qū)域有助于公司充分利用該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、文化、法制、市場(chǎng)等外部環(huán)境的機(jī)會(huì),不利之處在于各業(yè)務(wù)在同一區(qū)域要實(shí)現(xiàn)需要付出很大的成本。而業(yè)務(wù)事業(yè)部的利弊則剛好相反。
崔仁輔的全球絡(luò)首先由及區(qū)、及區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等四個(gè)區(qū)域所組成。其次在每個(gè)區(qū)域內(nèi)按照不同國(guó)家設(shè)立國(guó)別分公司,其下再設(shè)立衛(wèi)星分公司。國(guó)別分公司是具體采購(gòu)操作的中堅(jiān)單位,擁有工廠認(rèn)證、、商品采集、運(yùn)輸以及人事、等關(guān)系采購(gòu)業(yè)務(wù)的全面功能。衛(wèi)星分公司則根據(jù)商品采集量的多少來(lái)決定擁有其中哪一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能。
全球采購(gòu)的流程
在沃爾瑪?shù)娜蛑?,其全球采?gòu)網(wǎng)絡(luò)就像是一個(gè)獨(dú)立的公司,在沃爾瑪?shù)娜虻赇佡I家和全球供應(yīng)商之間架起買賣之間的橋梁。
“我們的全球采購(gòu)辦公室并不買任何東西。”崔仁輔解釋說(shuō),全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個(gè)“內(nèi)部服務(wù)公司”,為沃爾瑪在各個(gè)上的店鋪買家服務(wù)——只要買家提出對(duì)商品的需求,全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)就盡可能在全球范圍搜索到最好的供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)纳唐?。全球采?gòu)網(wǎng)絡(luò)為店鋪買家服務(wù)還體現(xiàn)在主動(dòng)向買家推薦新商品。沃爾瑪全球采購(gòu)的流程分為重復(fù)采購(gòu)和新產(chǎn)品采購(gòu)兩種。所謂新產(chǎn)品,就是買家沒(méi)有進(jìn)口過(guò)的產(chǎn)品。對(duì)于這類產(chǎn)品,沃爾瑪沒(méi)有現(xiàn)成的供應(yīng)商,就需要全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員通過(guò)參加展會(huì)、介紹等途徑找到新的供應(yīng)商和產(chǎn)品。由于沃爾瑪?shù)闹群芨撸S多廠商也會(huì),把它們的新產(chǎn)品提供給全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。然后,全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)把這些信息提供給買家。
供應(yīng)商伙伴關(guān)系
在全球采購(gòu)中,全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)不僅要服務(wù)好國(guó)外的買家,還要在供應(yīng)商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入。“不管是哪個(gè)國(guó)家的廠商,我們挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。”崔仁輔介紹說(shuō),第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是物美價(jià)廉,產(chǎn)品價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力,質(zhì)量要好,要能夠準(zhǔn)時(shí)交貨。
第二是要求是供應(yīng)商要。“沃爾瑪非常重視,所以我們希望供應(yīng)商能夠像我們一樣守法,我們要確定他們按照法律的要求向工人提供、福利等應(yīng)有的保障。”
還有一點(diǎn)就是供應(yīng)商要達(dá)到一定規(guī)模。“我們有一個(gè)原則,就是我們的采購(gòu)不要超過(guò)任何一個(gè)供應(yīng)商50%的生意。”崔仁輔解釋說(shuō),雖然從同一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)的量越大,關(guān)于價(jià)格的就越強(qiáng),但是供應(yīng)商對(duì)過(guò)分信賴也不完全是好事。如果供應(yīng)商能夠和經(jīng)營(yíng),那還可以;如果供應(yīng)商在管理和經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)波動(dòng),那就不僅僅是貨源短缺的問(wèn)題。一旦采購(gòu)商終止向該供應(yīng)商采購(gòu),該供應(yīng)商就會(huì)面臨倒閉的危險(xiǎn),由此也會(huì)產(chǎn)生較大的。“這是我們不愿意看到的。”
采購(gòu)案例分析2
(2014年7月)作為綠城“輕資產(chǎn)化”理念下催生的新業(yè)務(wù)板塊,也是國(guó)內(nèi)首家建材B2B電子商務(wù)企業(yè),自2011年3月,綠城電子商務(wù)有限公司正式成立。在短短的兩年多的時(shí)間里,綠城電商曬出首張“成績(jī)單”,截至2013年年底,全年完成銷售額25億元,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。
事實(shí)上,這家年輕電商企業(yè)首創(chuàng)的新型建材采供模式,正在業(yè)內(nèi)引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”。
“綠城電商通過(guò)電子商務(wù)手段,將建材價(jià)格透明化,同時(shí)憑借規(guī)模集采優(yōu)勢(shì),優(yōu)化建材供應(yīng)鏈,承諾所出售產(chǎn)品均為全國(guó)同期同類工程最低價(jià),這是綠城電商最直接的價(jià)值體現(xiàn),也是缺乏議價(jià)能力的中小房企選擇與綠城電商合作的最關(guān)鍵因素。”綠城電商董事長(zhǎng)宓建棟告訴記者。
據(jù)了解,截至目前,綠城電商在確保綠城集團(tuán)各項(xiàng)目用材供給的前提下,已成功拓展了包括葛洲壩集團(tuán)、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團(tuán)、海爾集團(tuán)等外部會(huì)員500余家,客戶類型包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行等。
自我革命
“綠城電商在國(guó)內(nèi)建材采集平臺(tái)中脫穎而出,與其完整服務(wù)模式和背靠綠城集團(tuán)強(qiáng)大的資源分不開(kāi)。”宓建棟坦言。
在這個(gè)平臺(tái)上,客戶可以通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)商城的線上線下服務(wù),綜合考慮進(jìn)行選擇,并享受到由綠城電商提供的從設(shè)計(jì)、規(guī)劃到安裝的一條龍服務(wù)。平臺(tái)中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團(tuán)有著多年合作,品牌品質(zhì)無(wú)形被貼上了“綠城驗(yàn)證”的標(biāo)簽,這對(duì)于部分在建材方面經(jīng)驗(yàn)不足的客戶來(lái)說(shuō)省去了不少做選擇的時(shí)間。
對(duì)于合作客戶來(lái)說(shuō),最具吸引力的莫過(guò)于通過(guò)綠城電商平臺(tái)有效節(jié)省成本。據(jù)綠城電商工作人員展示,平臺(tái)部分材料的價(jià)格較市場(chǎng)均價(jià)的確能達(dá)到超過(guò)5成的優(yōu)惠。
大幅度價(jià)格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過(guò)精準(zhǔn)的規(guī)?;杉瑤椭?yīng)商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時(shí)做到“零庫(kù)存”,即供應(yīng)商在接到實(shí)際訂貨后才開(kāi)始生產(chǎn)建材,減去不必要消耗和庫(kù)存浪費(fèi),大幅度降低產(chǎn)品成本。
綠城電商的另一個(gè)最具潛力的增長(zhǎng)空間來(lái)自地方政府。隨著反腐工作力度加大,部分地方政府看重電商的透明度,選擇將公建項(xiàng)目的建材采購(gòu)交由在綠城電商平臺(tái)上進(jìn)行,這個(gè)趨勢(shì)在今年尤為明顯。
目前,綠城電商已經(jīng)與浙江嵊州市政府簽訂合作協(xié)議,所有政府類項(xiàng)目所需用材均會(huì)優(yōu)先在該平臺(tái)上采購(gòu)。盡管這類合作需要經(jīng)過(guò)紀(jì)委考察等程序,但綠城電商對(duì)于這一類業(yè)務(wù)前景持樂(lè)觀態(tài)度。
B2B+O2O電商模型
綠城系自身在全國(guó)有上百個(gè)在建、待建項(xiàng)目,這些項(xiàng)目所涉及的海量建材采購(gòu),無(wú)論哪個(gè)建材提供商都要為之“折腰”的。再來(lái)剖析這個(gè)不在網(wǎng)上售房而只售建材的“綠城電商”,它自身的采購(gòu)量差不多已足以把這個(gè)電子商務(wù)撐起來(lái)了,而現(xiàn)在又更像把原本只屬于自用的集采系統(tǒng),向其他開(kāi)發(fā)商、酒店以及商場(chǎng)等工程大客戶們開(kāi)放。所以“團(tuán)購(gòu)”是綠城電商基因之一,因?yàn)椴少?gòu)量巨大,所以就有跟上游供應(yīng)商議價(jià)的話語(yǔ)權(quán)。
正是這個(gè)話語(yǔ)權(quán),綠城可以在線下?tīng)I(yíng)造35000平方米的巨型實(shí)體電商體驗(yàn)館,目前館內(nèi)已匯集了西門(mén)子、漢莎、東芝、唯寶、漢斯格雅等130余家一線建材品牌,涉及29大品類。
這個(gè)模式還有一個(gè)與眾不同的亮點(diǎn):綠城不只是平臺(tái)提供商,還要充當(dāng)“整體解決方案”操盤(pán)手,所以在展館里,還設(shè)置諸如3D環(huán)幕演播廳,開(kāi)發(fā)了讓會(huì)員在電腦里隨意拼塔積木樣選擇各種品牌的“組合”,使采購(gòu)變得透明、高效、公平、專業(yè)。這是一個(gè)完善的B2B+O2O電商模型,再加上綠城自用采購(gòu)量,就足以支撐這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)量。這也是非專業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者很難復(fù)制的電商模型。
搭建金融平臺(tái)
目前綠城電商的最新定位是專業(yè)建材服務(wù)商,一種具備供應(yīng)鏈管理模式的貿(mào)易電商。這是一個(gè)重大變化。
數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一段時(shí)間,綠城電商的會(huì)員快速增長(zhǎng)到了500多家。宓建棟告訴記者,如果按照這樣的速度,1200家會(huì)員數(shù)量很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但是,過(guò)快的會(huì)員增長(zhǎng)與供應(yīng)鏈管理的精細(xì)化矛盾逐漸顯露,這促使宓建棟決定在今年不再一味發(fā)展會(huì)員。
綠城電商副總經(jīng)理錢晟磊也認(rèn)同這一節(jié)奏。他說(shuō):“宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)的要求高,他是個(gè)完美主義者,對(duì)品質(zhì)和品牌的維護(hù)有著超乎常人的理想主義,我們頂著‘綠城’價(jià)值上百億的牌子有時(shí)也怕。”盡管目前已有美國(guó)、澳大利亞的一些企業(yè)一直想成為綠城電商的國(guó)際會(huì)員,但宓建棟并不打算馬上國(guó)際化,“現(xiàn)在還沒(méi)有這么長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,要么這家企業(yè)不做大,要做大國(guó)際化是完全必須的。”宓建棟現(xiàn)在琢磨的是與金融結(jié)合的問(wèn)題。“有哪些金融產(chǎn)品通過(guò)我們中間的平臺(tái),能把下游的客戶跟金融機(jī)構(gòu)和金融模式聯(lián)合起來(lái)。”他說(shuō)。實(shí)際上,在這一領(lǐng)域,宓建棟已經(jīng)開(kāi)始布局。錢晟磊表示,宓建棟決定一定要做供應(yīng)鏈金融服務(wù),那時(shí)京東還沒(méi)提出來(lái)。
“目前正在打造一個(gè)包括上游、下游、平臺(tái)和第三方機(jī)構(gòu)的金融閉環(huán)。從會(huì)員采購(gòu)角度出發(fā),這需要付款給供應(yīng)商,但由于一般中小公司通過(guò)銀行借貸的資金成本高,平臺(tái)可以通過(guò)財(cái)務(wù)公司等資金機(jī)構(gòu)以較低的利率借貸給會(huì)員。從供應(yīng)商角度運(yùn)作,平臺(tái)可以先找資金機(jī)構(gòu)付給供應(yīng)商貨款,然后再以低利率返還資金。最終實(shí)現(xiàn)物流、信息流和現(xiàn)金流更加靈活,各取所需。”宓建棟告訴記者。