李嘉誠談成功秘訣
李嘉誠(1928年7月29日—),漢族,出生于廣東潮州潮安 ,祖籍福建莆田,長江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司及和記黃埔有限公司董事局主席。
港人喜歡把李嘉誠稱為“超人”,他統(tǒng)領(lǐng)的“和黃”集團(tuán)去年被美國《財(cái)富》雜志封為“全球最賺錢公司”,而美國《商業(yè)周刊》今年則把李嘉誠譽(yù)為“全球最佳企業(yè)家”。李嘉誠的成功秘訣,無疑是許多人都想知道的。近日,李嘉誠位于長江大廈的辦公室來了一群特殊的客人———香港中文大學(xué)行政人員工商管理碩士課程的學(xué)生。李嘉誠和他們長談了1個(gè)半小時(shí),從為人處事到家庭生活,從管理作風(fēng)到領(lǐng)導(dǎo)才能,有問必答,言無不盡地公開了他的成功秘訣。
超人與凡人:每天工作16個(gè)小時(shí)
有學(xué)生問,要成為領(lǐng)袖,必須要有眼光、有理想、勤奮和有奮斗精神。除此之外,怎樣才能做得比別人好?
李嘉誠回答說:“要成為領(lǐng)袖,你提到的基本素質(zhì)一定要有。要清楚,無論從事什么行業(yè),都要比競爭對手做好一點(diǎn)。就像奧運(yùn)賽跑一樣,只要快1/10秒就會贏。”他以自己的經(jīng)歷為例,接著說:“我年輕時(shí)打工,一般人每天工作8到9個(gè)小時(shí),而我每天工作16個(gè)小時(shí)。除了對公司有好處外,我個(gè)人得益更大,這樣就可以比別人贏少許。面對香港今天如此激烈的競爭,這更加重要。只要肯努力一點(diǎn),就可以贏多一點(diǎn)。”
李嘉誠說,他不滿20歲就要擔(dān)負(fù)家庭,“一心想向上,每到晚上便想著明天的事情”。他提到,在四十年代,他“年紀(jì)很小就出來工作,17歲時(shí)做一個(gè)批發(fā)商的營業(yè)員”,“18歲做經(jīng)理,19歲為總經(jīng)理,22歲創(chuàng)業(yè)”。他鼓勵(lì)在座的學(xué)生:“只要自身?xiàng)l件優(yōu)越,有充足準(zhǔn)備,在今天的知識型社會里,年輕人更容易突圍而出,創(chuàng)造自己的事業(yè)。”
老板與下屬:大企業(yè)必須靠組織
李嘉誠如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,如何與下屬相處,是許多學(xué)生關(guān)心的問題。李嘉誠從幾個(gè)方面作了回答。
首先,他提出好員工的標(biāo)準(zhǔn)。李嘉誠坦率地說:“在我公司服務(wù)多年的行政人員,有的已工作了很多年,有些更長達(dá)30年,什么國籍都有。無論是什么國籍,只要在工作上有表現(xiàn),對公司忠誠,有歸屬感,經(jīng)過一段時(shí)間的努力和考驗(yàn),就能成為公司的核心成員。”他強(qiáng)調(diào)指出:“忠誠猶如大廈的支柱,尤其是高級行政人員。”他還補(bǔ)充說:“在我兩個(gè)兒子加入公司前,我的公司內(nèi)并沒有聘用親屬。我認(rèn)為,親信并不等于親人。”
第二,他強(qiáng)調(diào)好的企業(yè)一定要有好的組織。他深有感觸地說:“機(jī)構(gòu)大必須依靠組織。在二三十人的企業(yè),領(lǐng)袖走在最前端便最成功。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到幾百人,領(lǐng)袖還是要參與工作,但不一定是走在前面的第一人。再大就要靠組織,否則遲早會撞板,這樣的例子很多,100多年的銀行也會一朝崩潰。”
第三,他的管理模式融合中外,既講科學(xué),又重感情。他認(rèn)為:“美國科學(xué)化的管理有它的優(yōu)點(diǎn),可以應(yīng)付急速的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,但沒有人情,業(yè)績不太好時(shí)進(jìn)行大規(guī)模裁員,我們做不出來,因?yàn)闀箚T工沒有安全感,也會導(dǎo)致許多人突然失業(yè)。我們糅合兩者的優(yōu)點(diǎn),以外國人的管理方式,加上中國人的管理哲學(xué),以保存員工的干勁和熱誠。我相信可以無往而不利。”
進(jìn)取與穩(wěn)?。捍旄斪★L(fēng)浪
有學(xué)生當(dāng)面向他提出,企業(yè)經(jīng)營中如何處理謹(jǐn)慎與進(jìn)取的關(guān)系。
李嘉誠首先指出,他是一個(gè)“很進(jìn)取的人”,從他所從事行業(yè)之多便可看得到。但是,他強(qiáng)調(diào):“我著重的是在進(jìn)取中不忘穩(wěn)健,原因是有不少人把積蓄投資于我們公司,我們要對他們負(fù)責(zé)任,所以在策略上講求穩(wěn)健,但并非不進(jìn)取,相反在進(jìn)取時(shí)我們要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和公司的承擔(dān)能力。”他透露,他的原則是“在開拓業(yè)務(wù)方面,保持現(xiàn)金儲蓄多于負(fù)債,要求收入與支出平衡,甚至要有盈利,我講求的是于穩(wěn)健與進(jìn)取中取得平衡。船要行得快,但所面對的風(fēng)浪一定要捱得住!”
李嘉誠作出重大決策時(shí)最看重的是數(shù)字,最強(qiáng)調(diào)的是事前準(zhǔn)備。下屬最怕李嘉誠什么呢?最怕他問數(shù)字。一次,一個(gè)在香港知名度很高的同事向李嘉誠匯報(bào)數(shù)字時(shí),李嘉誠感到有問題。但這個(gè)同事堅(jiān)持自己的判斷,還要和李嘉誠打賭,以高爾夫球桿為賭注。結(jié)果,第二天李嘉誠就收到一套新的高爾夫球桿。
老子與兒子:李澤楷是這樣長大的
李嘉誠的兩個(gè)兒子事業(yè)也十分成功。大兒子李澤鉅叱咤香港地產(chǎn)界,而小兒子李澤楷則是亞洲新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云人物。李嘉誠在教育子女方面,又有什么秘訣?
李嘉誠首先認(rèn)為,中國那句“富不過三代”的老話日后需要修改了,因?yàn)?ldquo;今天的教育、組織不同,令事業(yè)可以繼續(xù)”。他相信,父母采取不同的教育方法,“對下一代的將來影響很大”。他透露,當(dāng)年他朋友的孩子去外地讀書,買了一輛最新款的敞篷車,但是“我兩個(gè)兒子買的只是兩輛單車(自行車)。在美國斯坦福大學(xué)行走也十分方便。直到有一天,我在9樓公寓等他們回家吃飯,看到一輛單車冒雨在車群中‘之’字型穿梭,險(xiǎn)象環(huán)生,看清楚才知道是其中一個(gè)兒子,而他到家時(shí)已渾身濕透,還背著幾十磅東西。這時(shí),我才叫他們第二天去學(xué)車考牌,買一輛堅(jiān)固的,去年款式的新車。”
這樣做會不會使孩子以為父母不疼他們?李嘉誠坦然回答道:“是否疼愛不是靠金錢或物質(zhì)去衡量。兒子在外地讀書時(shí),我給他們開了兩個(gè)銀行戶口,一個(gè)他們絕對不能動用,但已經(jīng)準(zhǔn)備足夠他們完成博士課程的費(fèi)用。至于使用另一個(gè)戶口的金錢,他們必須寫信給我報(bào)告,我會在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。后來因?yàn)樗麄児φn太多,才允許他們改用電話說明。這才是有用的疼愛,我個(gè)人認(rèn)為太多的物質(zhì)反而有害。”
李嘉誠還風(fēng)趣地透露,在兒子上大學(xué)前,他每個(gè)周日都拒絕所有應(yīng)酬,帶他們到一艘“絕不豪華”的小游艇去,“好處是跟他們說道理,他們也無處可逃”。
李嘉誠來自潮州,他熱愛家鄉(xiāng)。他對學(xué)生們說:“我放了不少心血在家鄉(xiāng),沒有任何一個(gè)生意比汕頭大學(xué)更占用我的時(shí)間,最初10年我每次到汕大都工作至凌晨兩三點(diǎn)。”
李嘉誠更熱愛祖國。他說:“身為中國人,事業(yè)有成當(dāng)然應(yīng)該對家鄉(xiāng)有貢獻(xiàn),更要有遠(yuǎn)大理想,放眼世界。”
李嘉誠是這么說的,也是這么做的。為了支持祖國的教育事業(yè),李嘉誠傾注大量心血。最近,內(nèi)蒙古、新疆發(fā)生特大雪災(zāi),20萬學(xué)生失去校園,他獲悉后立即捐款1000萬港元助困。
不僅要在事業(yè)上有成就,更要胸懷祖國、胸懷世界,這是“超人”的真正秘訣。
李嘉誠談成功秘訣
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