演講時(shí)如何回答他人所提供的問(wèn)題
演講在回答問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論多么刁難的問(wèn)題。如果能回答最好,如果不能回答,則不要把回答放在問(wèn)題本身上??梢藻e(cuò)開(kāi)話題,只要利用一、二、三理論,回答的有條理、回答的精彩,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾會(huì)為你的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力而折服,給你掌聲。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于演講時(shí)如何回答他人所提供的問(wèn)題,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
演講時(shí)處理挑戰(zhàn)性問(wèn)題的技巧
應(yīng)對(duì)信息獲取類(lèi)
這類(lèi)問(wèn)題的處理如果你不會(huì)回答,最好的方法便是承認(rèn)自己不知道。其次使用拖延戰(zhàn)術(shù)。不過(guò)這兩種回答最終的結(jié)果是你需要給你的聽(tīng)眾負(fù)責(zé),在自己回答的時(shí)候給對(duì)方一定的時(shí)間限制,告知對(duì)方將何時(shí)何地回答對(duì)方比如“我可以在XX時(shí)間點(diǎn)之前查詢(xún)到這個(gè)問(wèn)題的答案,然后再給你回復(fù),你看是否可以?”
應(yīng)對(duì)觀點(diǎn)探討類(lèi)
對(duì)方經(jīng)常問(wèn),某某老師,你對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)有什么看法。應(yīng)對(duì)該類(lèi)問(wèn)題,你可以采取下面兩種方法。一是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)術(shù),便是嘗試找到適合替你回答問(wèn)題的對(duì)象;二是通過(guò)調(diào)整問(wèn)題的范圍,聚焦在某一個(gè)你能回答的點(diǎn)上給予對(duì)方回應(yīng)。
演講時(shí)回答他人所提供的問(wèn)題的技巧:
聆聽(tīng)他人的問(wèn)題
正如國(guó)際知名的教練瑪麗蓮所說(shuō),聆聽(tīng)是非常有講究的,它至少可以分為三個(gè)層次:第一層次是只是聽(tīng)到自己想聽(tīng)到的;第二層次,是聽(tīng)到對(duì)方真正關(guān)心的;第三層次是聽(tīng)到對(duì)方的氣息、情緒、動(dòng)作、感知對(duì)方的狀態(tài)。
檢驗(yàn)理解
在聽(tīng)完問(wèn)題后,最后抑制自己的情緒,檢驗(yàn)自己是否理解正確。因此你可以重復(fù)一遍聽(tīng)眾提出的問(wèn)題,幫助聽(tīng)眾澄清一些概念,以助于你針對(duì)問(wèn)題本身與提問(wèn)者達(dá)成共識(shí)。
給予肯定
這是為什么呢?因?yàn)橐坏┞?tīng)眾情感方面得到滿(mǎn)足,你和他的關(guān)系就無(wú)形的被大大拉近了。而這個(gè)方法多為一句贊揚(yáng)的話語(yǔ)、一個(gè)認(rèn)同的眼神、也可以豎起大拇指的手勢(shì),還可以走上前去輕拍對(duì)方的肩膀,等
回答對(duì)方提出的問(wèn)題
在回答問(wèn)題時(shí)需要作答先后順序,盡量避免過(guò)長(zhǎng)的回答。先后順序可以使用第一、第二、第三等字眼。時(shí)間問(wèn)題以要點(diǎn)為主。
演講時(shí)回答他人所提供的問(wèn)題的過(guò)程解析:
一、回答問(wèn)題流程
(1)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,早做準(zhǔn)備;
最好提前準(zhǔn)備好,根據(jù)你演講的主題,聽(tīng)眾可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。
(2)傾聽(tīng)問(wèn)題;
(3)確認(rèn)對(duì)問(wèn)題的理解;
(4)辨別問(wèn)題的性質(zhì)。
A、表達(dá)自己的興趣和贊同你的觀點(diǎn);
B、想得到更多關(guān)于某方面的信息;
C、為消除某一疑慮;
D、提出另一種觀點(diǎn);
E、想出風(fēng)頭。
(5)、選擇處理問(wèn)題的方式。
A、可以直接回答的問(wèn)題,直接回答。
B、無(wú)法直接回答的問(wèn)題,課后回答。
C、問(wèn)題是已經(jīng)講過(guò)的內(nèi)容,換一個(gè)角度回答。
D、若問(wèn)題與演講無(wú)關(guān),課后交流。
E、若某一位聽(tīng)眾一直不停的問(wèn)問(wèn)題;請(qǐng)其他聽(tīng)眾回答。
二、現(xiàn)場(chǎng)回答氛圍控制技巧
(1)要把自己的手舉起來(lái);
(2)要贊美提出問(wèn)題的人;
(3)要給予提問(wèn)人鼓勵(lì);
(4)不要讓人有被冷落的感覺(jué);
(5)管理好時(shí)間;
(6)要有適當(dāng)?shù)挠哪?
(7)讓每人每次只提一個(gè)問(wèn)題;
(8)對(duì)沒(méi)有聽(tīng)清楚的問(wèn)題要讓再說(shuō)一遍,不要盲目作答。
三、現(xiàn)場(chǎng)回答技巧
1、對(duì)于某些我們不能回答的問(wèn)題,我們可以直接告知于今天主題無(wú)關(guān);
2、對(duì)于某些故意找茬的問(wèn)題,可以直接告知,課后交流。
那么對(duì)于正常的問(wèn)題,在你知道答案的情況下,
3、盡可能運(yùn)用一二三理論做大,這會(huì)讓你條理清晰。
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