《細(xì)節(jié)決定成敗大全集》
《細(xì)節(jié)決定成敗大全集》講述了把握做事細(xì)節(jié),讓你威望盡顯,路路暢通;讀懂做人細(xì)節(jié),讓你人脈興旺,左右逢源;了解理財(cái)細(xì)節(jié),讓你聚沙成金,身價(jià)倍增;吃透職場(chǎng)細(xì)節(jié),讓你前途無量,步步高升;關(guān)注生活細(xì)節(jié),讓你身心康泰。家庭和諧幸福……
內(nèi)容簡(jiǎn)介
《 細(xì)節(jié)決定成敗大全集》內(nèi)容簡(jiǎn)介:細(xì)節(jié)是成就大事不可缺少的基礎(chǔ),偉大源于細(xì)節(jié)的積累。對(duì)于企業(yè)來說,只有從“大處著眼,小處著手”,才能在目前的精細(xì)化管理時(shí)代,打造企業(yè)品牌,讓基業(yè)長(zhǎng)青;對(duì)于個(gè)人來說,只有持之以恒地做好日常生活中的每一件簡(jiǎn)單平凡的小事,才能把握好人生的每一次機(jī)遇,扭轉(zhuǎn)命運(yùn),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
《細(xì)節(jié)決定成敗大全集》結(jié)合精彩故事和典型案例,對(duì)企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)、人際交往、職場(chǎng)、面試、領(lǐng)導(dǎo)、識(shí)人、會(huì)議、談判、推銷、演講、禮儀、理財(cái)、家庭、擇友、穿著、健康等方面要注意的所有決定成敗的關(guān)鍵細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入淺出、細(xì)致入微的闡述,從理論到實(shí)踐全方位、多角度地展示了細(xì)節(jié)的全部奧秘。閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗大全集》,將幫助你透徹領(lǐng)悟細(xì)節(jié)的決定力量,從而糾正自己對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),注重細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),踏上成功之旅,成就完美人生。
目錄
第一篇 對(duì)話細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵
第一章 成功有奧秘,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
擁有積極的心態(tài)
成功者善于把握細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)之處見真章
做生活的有心人
細(xì)節(jié)造就完美
細(xì)節(jié)體現(xiàn)能力
細(xì)節(jié)是一種責(zé)任
細(xì)節(jié)創(chuàng)造奇跡
成功源于細(xì)節(jié)
留心細(xì)節(jié),一切皆有可能
不要遲疑,絕不拖延
抓住現(xiàn)在,把握人生
第二章 著眼高遠(yuǎn)著手細(xì)節(jié)
關(guān)注細(xì)節(jié),注定成功
細(xì)節(jié)至上,臻于成功
事無巨細(xì),一切皆源于此
關(guān)注細(xì)節(jié),知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力
邁出可貴的第一步
注重細(xì)節(jié),把事情做得有條不紊
忽視細(xì)節(jié),工作陷入一團(tuán)糟
規(guī)劃人生不能忽略細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)讓我們抓住特別之處
用細(xì)節(jié)征服別人
用自己的意志來堅(jiān)持
責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處
夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)的,不是虛幻的
關(guān)注細(xì)節(jié),走向成功
永遠(yuǎn)知道自己該做什么
留心細(xì)節(jié),扭轉(zhuǎn)局勢(shì)
細(xì)節(jié)拒絕“差不多”
記住別人的名字
學(xué)會(huì)忍受寂寞
舍掉過多的欲望
保持理智的頭腦
第二篇細(xì)節(jié)成就完美——偉大源于細(xì)節(jié)的積累
第一章 工作細(xì)節(jié),職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵
在工作中充滿熱情
小善事成就大德
得意不忘形,失意不失志
勇敢面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
事無大小,責(zé)任感無處不在
對(duì)公司保持忠誠(chéng)
忠于團(tuán)隊(duì),忠于企業(yè)
細(xì)心為他人著想
選擇不同,結(jié)果大異
不找借口,不推脫
克服惰性和畏難情緒
與公司同舟共濟(jì)
合作才能共贏
不攀比,在壓力下自我激勵(lì)
細(xì)心研究,尋找解決問題的方法
有執(zhí)行,才有成功
第二章 善于交際,注重細(xì)節(jié)廣交朋友
優(yōu)化細(xì)節(jié),促進(jìn)人際交往
不要過于看重自己
感情投資,收獲多多
低姿態(tài)與人交往
建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)
細(xì)心揣摩,曲線成功
近朱者赤,多多結(jié)交成功人士
善干創(chuàng)造機(jī)會(huì),開拓個(gè)人視野
第三章 禮貌拜訪,細(xì)節(jié)中有玄機(jī)
拜訪先預(yù)約,免得太倉(cāng)促
要守時(shí),也不要太早趕到
進(jìn)入會(huì)客室的禮節(jié)
與主人暢談,不要打攪鄰里
道別時(shí)的細(xì)節(jié)
辦公接待來訪人員的禮儀
第四章 正確傾聽,細(xì)節(jié)就是藝術(shù)
樂于傾聽,獲得信任
傾聽是一門藝術(shù)
學(xué)會(huì)傾聽
分清場(chǎng)面話和真心話
傾聽的重要性
傾聽有技巧
從對(duì)方說話內(nèi)容判斷對(duì)方的想法
聽聲識(shí)人的具體方法
要學(xué)會(huì)避免“話里有話”引起的誤會(huì)
第五章 委婉拒絕,風(fēng)度盡在細(xì)節(jié)之中
先發(fā)制人,占據(jù)優(yōu)勢(shì)
為拒絕加上條件
將錯(cuò)就錯(cuò)
學(xué)會(huì)拒絕上司
理由充分,委婉拒絕
與故意找碴的人針鋒相對(duì)
充分占據(jù)心理優(yōu)勢(shì)
積極替對(duì)方出主意想辦法
提前說“不”
人情人理威懾對(duì)方
難得糊涂
拒絕的技巧
善意的謊言
用幽默打敗妄想
學(xué)會(huì)運(yùn)用夸張的手法
答非所問,警醒對(duì)方
運(yùn)用機(jī)敏而鋒利的措辭
巧妙轉(zhuǎn)移話題,輕松化解僵局
顧左右而言他,轉(zhuǎn)移注意力
以子之矛,攻子之盾
從對(duì)方的利益出發(fā)
佯裝懷疑,使對(duì)方吐露真言
借力打力,讓對(duì)方啞口無言
以其人之道還治其人之身
第六章 有效說服。細(xì)節(jié)之處顯功夫
抓住對(duì)方關(guān)鍵人物
順著對(duì)方的意思
無論怎樣,聽對(duì)方講完
啟發(fā)式問答,讓對(duì)方作肯定回答
不妨耍個(gè)小聰明,更利于溝通
看對(duì)人,說對(duì)話
每個(gè)人都是“戴高樂”
贊美是一種生活需要
婉轉(zhuǎn)地指出對(duì)方的錯(cuò)誤
掌握移花接木的技巧
避開別人忌諱的話題
用身份影響對(duì)方
不怕被拒絕
善用機(jī)智的語言
紅黑臉都要有
打一巴掌揉三揉
講道理避免蒼白無力
迂回更容易成功
保持語言攻勢(shì)
避其銳氣
保持不亢不卑的態(tài)度
做個(gè)有主見的人
具體情況,具體分析
第七章 學(xué)會(huì)送禮。細(xì)節(jié)之中有細(xì)節(jié)
送禮首先要注意風(fēng)俗習(xí)慣
送禮的細(xì)節(jié)
送禮的禮節(jié)
接受和答謝禮物的細(xì)節(jié)
送禮的場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
送對(duì)方喜歡的禮物最有用
送花的禮儀
送禮時(shí)不要忘了祝福語
商務(wù)送禮的忌諱
……
第三篇 細(xì)節(jié)的力量——細(xì)節(jié)改變?nèi)松?/p>
第四篇魔鬼藏在細(xì)節(jié)中——成也細(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)