有關(guān)提高與人溝通能力的書(shū)籍
在日常的生活里，溝通是一門不可忽略的必修課。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享給大家的有關(guān)提高與人溝通能力的書(shū)籍，希望大家能喜歡!
有關(guān)提高與人溝通能力的書(shū)籍
書(shū)籍1、《關(guān)鍵對(duì)話》
不知道你是否遇到過(guò)這樣的情況：
1、向上司提出自己的訴求，話還未講完就被拒絕了;
2、請(qǐng)朋友還錢，朋友卻有各種借口推托;
3、要你的另一半浪漫一些，對(duì)方卻跟木頭似的;
……
以上的種種情況，往往讓你無(wú)奈又尷尬。這時(shí)，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)呢?在面對(duì)難以解決卻又會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的“關(guān)鍵時(shí)刻”，這本《關(guān)鍵對(duì)話》將教會(huì)你各種有效溝通技巧，幫助你解決生活中難以應(yīng)付的問(wèn)題。
分享幾點(diǎn)我讀完此書(shū)的筆記：
1、關(guān)鍵：對(duì)話中讓對(duì)方感覺(jué)安全;
2、前提：控制情緒，如不能控制情緒先退出對(duì)話;
3、不要給自己講一個(gè)丑陋的故事;
4、不要陷入某一件事情，要談?wù)撜w的模式。
書(shū)籍2、《談判力》
不要以為“談判”與我們天懸地隔，實(shí)際上，我們每一個(gè)人都是一位談判者，每天都不可避免地要與談判相伴。那么，如何進(jìn)行一場(chǎng)成功的談判，如何在談判中談出好結(jié)果，這本書(shū)通過(guò)介紹談判形式、談判方式和談判策略等多方面，來(lái)為你開(kāi)展一次“談判課”。
我對(duì)書(shū)中的兩個(gè)小案例，感覺(jué)很深刻：
1、關(guān)于策略：密封投標(biāo)方式的郵票拍賣會(huì)規(guī)定，出價(jià)最高的競(jìng)拍者將以次高價(jià)格買到郵票;
2、關(guān)于公平：兩個(gè)人分蛋糕時(shí)，一個(gè)人切，另外一個(gè)人先挑。
第一個(gè)案例，說(shuō)明了同樣的形式不同的策略可能會(huì)帶來(lái)大相徑庭的結(jié)果;第二個(gè)案例，則說(shuō)明了公平其實(shí)有些時(shí)候不一定要那么復(fù)雜。
后記
溝通力是生活和工作中的一項(xiàng)越來(lái)越重要的能力。而讀書(shū)，則是有效提高溝通力的簡(jiǎn)單便捷的方式。
好書(shū)里有豐富的案例和理論知識(shí)，而一個(gè)由多本好書(shū)組成的書(shū)單，則能讓你在短時(shí)間內(nèi)較全面地了解和吸收有用的知識(shí)和技能。
這個(gè)書(shū)單里，是我這兩年讀過(guò)的有關(guān)提高溝通力的好書(shū)。有一些讀來(lái)有趣簡(jiǎn)單，有一些則稍微晦澀難懂，需要你更加認(rèn)真地研讀。但確實(shí)都是精華，我誠(chéng)意推薦給大家。
書(shū)籍3、《高難度談話》
這本書(shū)曾榮登《紐約時(shí)報(bào)》經(jīng)典暢銷書(shū)排行榜，也曾被譽(yù)為“最有用的溝通書(shū)籍”。通過(guò)閱讀這本書(shū)，你將會(huì)通過(guò)豐富且極其生活化的案例一步步地學(xué)到：
1、如何在毫無(wú)防備的情況下開(kāi)始一場(chǎng)高難度談話;
2、如何把握一場(chǎng)高難度談話中的“弦外之音”;
3、如何破解溝通中的艱難時(shí)刻，等等。
以下是我總結(jié)的一些要點(diǎn)：
一是不要爭(zhēng)論，每個(gè)人都傾向于自我防衛(wèi)，不愿承認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)論和互相攻擊只會(huì)導(dǎo)致彼此受到傷害;
二是了解自己真正的想法，解決自己的心結(jié);
三是盡可能客觀地梳理對(duì)方看到的“事實(shí)”，建立你和談話者之間的感情認(rèn)同。
書(shū)籍4、《頭等艙里的談話課》
這本書(shū)的作者，美月晃子，通過(guò)總結(jié)自己擔(dān)任航空公司國(guó)際航班乘務(wù)員長(zhǎng)達(dá)17年的積累下來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，向讀者介紹了各種有效的溝通方法，方法簡(jiǎn)單好用，特別適用于陌生人的初次見(jiàn)面。
通過(guò)閱讀，我收獲了不少有關(guān)溝通的小tips
1、初次見(jiàn)面的適當(dāng)笨拙會(huì)帶來(lái)親密感;
2、模仿對(duì)方的舉止和談話方式，會(huì)在不經(jīng)意間增加你們的親密感，對(duì)方會(huì)不知不覺(jué)中增加對(duì)你的好感;
3、溝通的時(shí)候適當(dāng)?shù)母袊@詞會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你對(duì)他的話題感興趣;
4、“女生談話法”：先講自己的事情，然后再以同樣的問(wèn)題去問(wèn)對(duì)方，那樣對(duì)方才會(huì)更愿意吐露心聲。
書(shū)籍5、《學(xué)會(huì)提問(wèn)——批判性思維指南》
“提問(wèn)”是溝通過(guò)程中重要的一環(huán)，學(xué)會(huì)提問(wèn)，擁有批判性思維，能有效提高溝通能力。
俞敏洪先生對(duì)此書(shū)的評(píng)價(jià)是：“這是一本非常經(jīng)典的批判性思維讀物，很出色地完成了傳授批判性提問(wèn)的技能這一目標(biāo)，既簡(jiǎn)潔又全面，實(shí)踐指導(dǎo)性強(qiáng)。”
在美國(guó)，這本書(shū)更是被推薦為大學(xué)生必修書(shū)目。
這里提一下書(shū)中提到的兩種思維方式，希望可以“拋磚引玉”似的吸引你們?nèi)ミM(jìn)行深度閱讀。
一是海綿式思維方式：被動(dòng)獲取雜亂無(wú)序的信息;二是淘金式思維方式：主動(dòng)積極地去與知識(shí)進(jìn)行互動(dòng)，帶著問(wèn)題去讀書(shū)，旨在找出最佳判斷和最合理的看法。
哪種方式更好呢?詳情就翻閱此書(shū)吧。
5本關(guān)于溝通的書(shū)籍推薦：
書(shū)籍推薦1：《你不可不知的人性》作者: 劉墉
我們都是人，有人的善，也有人的惡。所以尼采說(shuō)，人是一根繩索，駕于超人與禽獸之間。因?yàn)槿诵猿髳?所以你不能不認(rèn)識(shí)它因?yàn)槿诵韵蛏?所以你不能不諒解它。請(qǐng)以智者的心去了解“你不可不知的人性”。請(qǐng)以仁者的心去培養(yǎng)“你不能沒(méi)有的諒解”。如果用一個(gè)詞來(lái)形容《你不可不知的人性(全本·珍藏)》，那就是“辛辣”，毫無(wú)保留的“辛辣”。作者大膽而犀利的筆觸，像一把鋒利的手術(shù)刀直切人性的深處。貪婪自私、急功近利、喜新厭舊、猜忌猶疑……人性的丑惡在作者講述的數(shù)十個(gè)鮮活的故事里曝露無(wú)遺?？墒?，人性中善的光輝無(wú)可泯滅。最淺的文字，最深的道理。剖析丑惡人性，因?yàn)橐庥趥?，不可不?了解人性本善，因?yàn)檎徑庵?，或有包容釋然?/p>
書(shū)籍推薦2：《影響力心理學(xué)》作者: Zimbardo.P.G / Leippe.M.R
《影響力心理學(xué)》是社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的一部經(jīng)典著作，包括了社會(huì)影響的所有內(nèi)容：說(shuō)服，依從，從眾，認(rèn)知不協(xié)調(diào)和自我歸因，條件反射，社會(huì)學(xué)習(xí)，態(tài)度與行為的關(guān)系，態(tài)度的卷入，偏見(jiàn)，非言語(yǔ)交流，甚至閾下影響。
書(shū)籍推薦3：《談話的力量》作者: (美)艾倫・加納
《談話的力量》已經(jīng)成為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書(shū)。多數(shù)人認(rèn)為，一些人天生就有說(shuō)話的天賦，而一些人則沒(méi)有。事實(shí)上，并不存在說(shuō)話的天賦這一說(shuō)。善于交談的人只不過(guò)是懂得一些簡(jiǎn)單的技藝而已，而這些技藝是任何人都可以學(xué)會(huì)的。運(yùn)用這本教你的技巧，獲得的成功一定會(huì)出乎你的意料!艾倫・加納是美國(guó)知名的溝通學(xué)咨詢專家。他教授過(guò)數(shù)百期“談話技巧”培訓(xùn)班，學(xué)生數(shù)以萬(wàn)計(jì)《談話的力量》基于數(shù)百例科學(xué)研究以及作者自身20年來(lái)教授學(xué)生的親身體驗(yàn)，簡(jiǎn)潔實(shí)用，是社會(huì)交往批指南圖書(shū)中的經(jīng)典。
書(shū)籍推薦4：《溝通的藝術(shù)》作者: [美] 羅納德·阿德勒 / [美] 拉塞爾·普羅克特
本書(shū)分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦于探討與自己有關(guān)的溝通因素，簡(jiǎn)要介紹人際關(guān)系的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色，并分析知覺(jué)與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦于探討與溝通對(duì)象有關(guān)的因素，分析語(yǔ)言和非口語(yǔ)的特性，強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)的重要性;“看人之間”聚焦于討論關(guān)系動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)關(guān)系的重要性與關(guān)系中的親密和距離，如何增進(jìn)溝通氣氛及人際沖突的形態(tài)與因應(yīng)之道。本書(shū)作者投注了多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將本書(shū)打造成為有關(guān)人際關(guān)系理論與實(shí)踐的最佳讀本。本書(shū)兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對(duì)性別與文化觀點(diǎn)進(jìn)行了貫穿全書(shū)的探討。
書(shū)籍推薦5：《蔡康永的說(shuō)話之道》作者: 蔡康永
《蔡康永的說(shuō)話之道》是蔡康永的第一本實(shí)用書(shū)，在“說(shuō)話”多年之后，首次嘗試教人“說(shuō)話”。本書(shū)開(kāi)端康永哥便許下宏愿：這本書(shū)會(huì)令“本來(lái)已經(jīng)很討人喜歡的你，在未來(lái)變得更討人喜歡”?！恫炭涤赖恼f(shuō)話之道》包括40篇精彩短文，每篇都是讓談話變美的醍醐味，并配以熊寶繪制的令人噴飯的搞笑插畫(huà)，如同蔡康永的主持風(fēng)格一樣犀利俏皮，饒有情趣。
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