華為成功的秘訣(2)
華為成功的秘訣
華為轉(zhuǎn)型成功的秘訣:
在所有傳統(tǒng)大佬的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,最最例外的是任正非,在小米等帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊之下,轉(zhuǎn)變得最徹底也最強(qiáng)悍。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),很多大佬是自己想清楚了,下面人不清楚。而任正非,自己想清楚了,下面人干的很清楚。
為什么?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時(shí)候,只有華為沒(méi)有自亂陣腳,而是努力跟上呢?很大程度上源于創(chuàng)始人。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà),叫做“用烏龜精神,追上龍飛船”,他還在內(nèi)部講話(huà)中號(hào)召員工,別那么互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)。
面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的洶涌浪潮,任正非又是如何調(diào)教華為這艘超級(jí)戰(zhàn)艦,如何找到敲醒華為人的那把榔頭的呢?
換句話(huà)說(shuō),任正非如何讓寶馬追上特斯拉?
【第一把刀】人性之刀:戰(zhàn)略就是活著
跟華為內(nèi)部人聊,什么是任正非跟其他傳統(tǒng)大佬最不一樣的能力?
有人的回答是:超級(jí)強(qiáng)烈的危機(jī)感。
舉個(gè)例子,2001年,正是華為發(fā)展勢(shì)頭非常良好的情況下,任正非發(fā)表了一篇文章《華為的冬天》。
前幾年,當(dāng)全國(guó)都在學(xué)習(xí)華為的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),任正非授權(quán)出了一本書(shū)《下一個(gè)倒掉的會(huì)不會(huì)是華為》。
任正非相信戰(zhàn)略就是活著。他說(shuō):“華為最基本的使命就是活下去”。
即便已經(jīng)成為中國(guó)IT業(yè)的老大,任正非也說(shuō):“我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,我只想這幾年如何活下去。
任正非甚至提醒員工:超寬帶時(shí)代會(huì)不會(huì)是電子設(shè)備制造業(yè)的最后一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)?我不知道別人怎么看,對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是。如果我們?cè)诔瑢拵r(shí)代失敗,也就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,很多創(chuàng)始人都說(shuō)“自殺重生,他殺淘汰”,但是下面的危機(jī)意識(shí)并不強(qiáng)?
關(guān)鍵在于大公司往往也是管理最為完善的公司,有了一套非常嚴(yán)格和完善的管理體系,有了很強(qiáng)的流程和控制系統(tǒng),使得大公司就像一只笨拙的大象,掉起頭來(lái)非常吃力。
任正非的第一個(gè)關(guān)鍵詞:班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。
出身于軍隊(duì)的任正非則敏銳地從現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的變化中得到了感悟:未來(lái)將是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。過(guò)去的機(jī)械化站長(zhǎng)中,火力配置射程較近,信息聯(lián)絡(luò)落后,所以必須千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng),貼身廝殺,必須堅(jiān)持金字塔結(jié)構(gòu)的管理。
而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),遠(yuǎn)程火力配置強(qiáng)大,是通過(guò)衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù),與導(dǎo)彈群組、飛機(jī)群、航母集群來(lái)實(shí)現(xiàn)。呼喚炮火的不一定再是塔頂?shù)膶④?,而是貼近前線(xiàn)的鐵三角。千里之外的炮火支援,勝過(guò)千軍萬(wàn)馬的貼身廝殺。
因此,當(dāng)2011年華為開(kāi)始大踏步地從運(yùn)營(yíng)商走向企業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候,率先成立了企業(yè)BG和消費(fèi)者BG,將決策權(quán)向前線(xiàn)進(jìn)一步前移。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)華為在互聯(lián)網(wǎng)渠道的不足之后,又進(jìn)一步推出了“榮耀”品牌,并賦予其獨(dú)立操盤(pán)的權(quán)力。
榮耀根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)渠道的特點(diǎn),因地制宜采取了針對(duì)性的打法,這才取得了成功。
任正非互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第二關(guān)鍵詞:自我批判。
任正非說(shuō),自我批判是拯救公司最重要的行為。“這個(gè)時(shí)代前進(jìn)得太快了,若我們自滿(mǎn)自足,只要停留三個(gè)月,就會(huì)注定從歷史上被抹掉。”
這種自我批判精神使任正非在新業(yè)務(wù)上采取完全放權(quán)的策略,讓新人做新事。
任正非為消費(fèi)者BG選擇了一位敢打敢拼的帶頭人:余承東。余承東到位的同時(shí),消費(fèi)者BG也組建了自己的執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了完全不同于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的打法。
2012年巴塞羅那電信展的時(shí)候,華為消費(fèi)者BG搭建了一座由3500臺(tái)華為手機(jī)組成、高達(dá)6米的飛馬雕像,引起了現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng)。
當(dāng)然這也引起了部分老華為人特別是運(yùn)營(yíng)商部門(mén)的不滿(mǎn),因?yàn)檫^(guò)去華為都是低調(diào)做生意,從來(lái)沒(méi)有這么張揚(yáng)過(guò)。此外,余承東在微博上頻頻與粉絲互動(dòng),使勁地夸自己的產(chǎn)品,經(jīng)常與蘋(píng)果產(chǎn)品PK的那種勁頭,也讓很多老華為人看不慣,他們就跑到任正非那里告狀。
好在任正非一直秉承著“用人不疑”的原則,也知道新業(yè)務(wù)必須用新辦法,每次都是堅(jiān)定地支持余承東。
當(dāng)然,任正非對(duì)余承東只有一個(gè)戰(zhàn)略要求,任正非說(shuō):我讓你做手機(jī),不是賺吆喝,是讓你賺錢(qián)。你們要考慮,到底怎么賺錢(qián)?
在華為手機(jī)業(yè)務(wù)的拓展中,確實(shí)也遇到了諸多不順。余承東大刀闊斧地砍掉了非智能手機(jī),砍掉了90%以上的機(jī)型,大幅度地降低對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴(lài),據(jù)說(shuō),余承東甚至在內(nèi)部說(shuō)過(guò):“我們不伺候運(yùn)營(yíng)商”,讓運(yùn)營(yíng)商一度很不爽。這些動(dòng)刀的行為,曾使得華為終端業(yè)務(wù)的收入直線(xiàn)下降。而花重金打造的Ascend D1、P1、Mate1等精品手機(jī)一開(kāi)始也并沒(méi)有取得很好的反響。
一時(shí)間,華為內(nèi)部撤換余承東的聲音不絕于耳。不過(guò),任正非卻堅(jiān)決地支持余承東,將變革進(jìn)行下去。
為什么任正非在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上也能做到狼性執(zhí)行力?什么是任正非破壞性之刀?
【第二把刀】破壞之刀:放空式學(xué)習(xí)
在深圳,我跟幾個(gè)做智能手機(jī)的大佬聊天,經(jīng)過(guò)2014年的血戰(zhàn),他們開(kāi)始研究華為。為什么?
小米的殺入,對(duì)智能手機(jī)行業(yè)是一個(gè)血雨腥風(fēng)的改變。很多公司都在學(xué)小米,但是,學(xué)的最到位的竟然是華為?
為什么?我認(rèn)為:
第一個(gè)關(guān)鍵詞:放空式學(xué)習(xí)
什么意思?就是把自己完全放空再學(xué)習(xí),就是把自己過(guò)去的內(nèi)功全部散掉,再重新修煉。有一個(gè)詞叫空杯,還有一個(gè)詞叫歸零。這一點(diǎn),很多人做不到。或者說(shuō),不敢對(duì)自己這么狠。
這些年,顛覆式創(chuàng)新這個(gè)詞大行其道,基因論盛極一時(shí)。那么,對(duì)于華為這樣主要面向運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)大公司,在做手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候就一定會(huì)失敗嗎?
任正非說(shuō),不一定!“大公司不是會(huì)必然死亡,不一定會(huì)惰怠保守的,否則不需要努力成為大公司。”
多數(shù)人都認(rèn)為特斯拉這種顛覆式創(chuàng)新會(huì)超越寶馬,但是任正非卻認(rèn)為只要寶馬不斷地改進(jìn)自己、開(kāi)放自己,寶馬也能學(xué)習(xí)特斯拉。
在手機(jī)業(yè)務(wù)上,華為全面學(xué)習(xí)小米的成功經(jīng)驗(yàn)。小米有自己的商城,華為也開(kāi)了自己的Vmall;小米有自己忠實(shí)的米粉,華為也經(jīng)營(yíng)自己的花粉;小米擅長(zhǎng)做爆品,華為也集中精力推出精品手機(jī)……
從產(chǎn)品線(xiàn)上也是亦步亦趨:榮耀3C對(duì)紅米,榮耀3X對(duì)小米3,榮耀暢玩版死嗑紅米Note,榮耀6死嗑小米4。從營(yíng)銷(xiāo)上,小米每一個(gè)重大時(shí)點(diǎn),無(wú)論是新品發(fā)布還是重要節(jié)日,都有榮耀的“截胡”或者“隔江對(duì)唱”。舉個(gè)最極端的例子,4月8日是小米成立的日子,所以搞了一個(gè)小米米粉節(jié),榮耀也在4月8號(hào)搞了一個(gè)榮耀狂歡節(jié),簡(jiǎn)稱(chēng)花粉節(jié)應(yīng)對(duì)小米米粉節(jié)。
任正非說(shuō)要“削足適履”。面對(duì)創(chuàng)新,要“先僵化,后優(yōu)化,再固化”。
任正非認(rèn)為,只要不固步自封,敢于打破自己既得的壇壇罐罐,敢于去擁抱新事物,華為不一定會(huì)落后。他對(duì)余承東說(shuō),“你們這棵桃子樹(shù)上一定要結(jié)西瓜,不能就只結(jié)桃子這一種商業(yè)模式。”
任正非在這里所說(shuō)的桃樹(shù)的樹(shù)干,就是華為的共同支撐平臺(tái),如服務(wù)平臺(tái)、維修平臺(tái)、財(cái)務(wù)平臺(tái),而他要求華為的根狀體系,則要分不同客戶(hù)去吸取不同的營(yíng)養(yǎng)。例如在手機(jī)領(lǐng)域,華為過(guò)去只有運(yùn)營(yíng)商直銷(xiāo)這一種商業(yè)模式,而現(xiàn)在則必須建立自己的電商和實(shí)體店銷(xiāo)售模式,而這些都需要吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在這里,開(kāi)放的心態(tài)最重要,余承東做到了。
這種放空式學(xué)習(xí),在榮耀身上得到了充分的釋放。以致于華為榮耀的負(fù)責(zé)人劉江峰,也因此發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)做爆品的秘密,自己拋棄華為的高薪,創(chuàng)業(yè)而去。
第二個(gè)關(guān)鍵詞:彎道超車(chē)
可是,光靠放空式學(xué)習(xí)就能夠適應(yīng)新的變化,從而趕超對(duì)手嗎?
任正非不這么認(rèn)為。他認(rèn)為,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這樣巨大變革的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)除了學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)之外,更要牢牢掌握住自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,抓住市場(chǎng)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)。
還是談到寶馬與特斯拉關(guān)系的問(wèn)題,任正非認(rèn)為汽車(chē)有幾個(gè)要素:驅(qū)動(dòng)、智能駕駛、機(jī)械磨損、安全舒適。雖然在前兩項(xiàng)上特斯拉有優(yōu)勢(shì),但是后兩項(xiàng)則是寶馬居優(yōu)勢(shì),只要寶馬不封閉保守,是可以追上來(lái)的。
在做智能手機(jī)的時(shí)候,華為開(kāi)始認(rèn)真研究自己的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)材料科學(xué)方面不是自己而是蘋(píng)果三星的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是小米的優(yōu)勢(shì),好在自己還能夠?qū)W習(xí)。
那么,華為的優(yōu)勢(shì)在哪里?華為人總結(jié)出來(lái),一個(gè)是擁有自己的芯片設(shè)計(jì)能力,第二個(gè)是技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)。
華為很早就在研發(fā)終端芯片,前些年3G剛剛普及的時(shí)候,裝備了華為自己研發(fā)芯片的上網(wǎng)卡一度占領(lǐng)了歐洲上網(wǎng)卡80%以上的市場(chǎng)。
當(dāng)然,手機(jī)芯片的研發(fā)難度要大得多。此前華為曾經(jīng)研發(fā)出K3手機(jī)芯片,但是應(yīng)用在手機(jī)中并不算成功。
幾年前有個(gè)有意思的故事,說(shuō)的是手機(jī)芯片老大高通董事長(zhǎng)雅各布,他跟任正非在游船上談生意,任正非讓雅各布把價(jià)格再降一下,雅各布假裝為難地說(shuō),再降就要跳船了。勃然大怒的任正非將船門(mén)打開(kāi),說(shuō)那你現(xiàn)在就跳下去吧!
此后華為旗下的海思半導(dǎo)體又經(jīng)過(guò)不懈的努力,終于研發(fā)出了能夠與高通媲美的麒麟手機(jī)芯片,從而徹底擺脫了對(duì)高通的依賴(lài)。
一向跟蹤前沿技術(shù)的華為還整合了過(guò)去被蘋(píng)果壟斷的指紋識(shí)別技術(shù),并率先用在了Mate7上面,結(jié)果獲得了大賣(mài)。
可以這么說(shuō),華為很好地抓住了屬于自己的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),我們可以千軍萬(wàn)馬壓上去,后發(fā)式追趕,你們要敢于用投資的方式,而不僅僅是以人力的方式,把資源堆上去,這就是和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。”
如今,任正非正是用自己強(qiáng)悍的榔頭,重新激活了華為人略顯呆滯的頭腦,然后啟用那些已經(jīng)換過(guò)腦的華為老將,抓住了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),從而讓寶馬追上了特斯拉。
作者:金錯(cuò)刀