成功銷售案例
顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功銷售案例,歡迎閱讀!
成功銷售案例1:
那時候我已經(jīng)做了競價幾年,因此代理公司請我們這些客戶去郊游,說白了就是出去玩,去的地方倒沒什么特別,就是在附近的一些小山村,先爬山,完了后去村里吃飯。但這次經(jīng)歷給了我很大的感觸,到現(xiàn)在仍然記得,只是沒有將它落在紙上,就怕很多人的真實評論破壞了我心中當(dāng)初的那種美好。
現(xiàn)在寫下來因為覺得已經(jīng)沒什么了,自己看清楚了一些營銷的本質(zhì),覺得我們該善于對待任何不出格的營銷方式。
我們當(dāng)初去的是秦嶺山下的一個人家,蔥蔥郁郁的樹木,蜿蜒的小道,田地里種滿了各類果樹,正直初夏果實累累。每個人都很興奮,心情也舒暢,導(dǎo)游大概講了下行程,我們便滿懷向往地向著小山村跑去,首先接待的是一個老村長,他很早便來迎接我們,似乎讓我們頓時覺得自己是城里人的感覺。老村長也是村里唯一一個老師兼校長,當(dāng)然這是前幾年?,F(xiàn)在他退休在家,但仍然沒有閑住,因為他一直在做一件事情:就是在堅持中國四大發(fā)明之一,最古老的造紙術(shù),手工造紙。在我們吃過午飯后,老村長便給我們說,想給大家講講我們到現(xiàn)在最古老的造紙術(shù),說這個真的需要我們好好去了解,好好去保護(hù)好祖先的東西,不要再讓人給糟蹋了。他說的有點激動,說他從教書開始就一直想做這件事,直到退休終于有了全部的精力來做。
他說這個村子里的造紙可以追溯到隋唐時期,當(dāng)時是宮里唯一的提供紙張的地方,是著名的紙坊,除了宮里外只有少許的一些當(dāng)時名人才用得起這里的紙張。經(jīng)歷了幾個朝代更迭都沒有毀壞這里的紙坊,在國民政府時期仍然完好,一直到解放后,就在他小時候仍然存在。
他現(xiàn)在60歲,就在他10歲的時候村里已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)不再做這類手工紙了,而且伴隨著村里老人的去世,會造紙的越來越少,眼看就要失傳,他便一邊教書一邊去尋求會造紙的老人教年輕人造紙,但是老人愿意教,很多年輕人不愿意學(xué),因為覺得沒前途,他們需要外出打工掙錢養(yǎng)家,于是一耽擱又是幾年。但心里從來沒放下過,而且覺得一定要做成這個事情,于是退休后馬上又去找老人,結(jié)果會的老人已經(jīng)不多了,附近幾個村子就剩了那么一兩個人。所以他專門讓人請過來,好吃好喝招待,又給人家兒子的一些糧食,然后責(zé)令讓自己的兒子學(xué)。因為手續(xù)比較麻煩,而且道具也需要專門手工去做,所以耗費(fèi)了不少精力,他也將所有的之前積攢的和退休后的工資全部購買了材料和家當(dāng)。
兩個兒子學(xué)了一兩年,只有一個學(xué)到了一些技術(shù),另一個沒有悟性還沒法學(xué)到一些精髓。隨后他又去挨家挨戶鼓動別的孩子來學(xué),為此遭了不少白眼。最終又有一兩個年輕人加入進(jìn)來,總共前前后后學(xué)了4年,兩個傳授的老人也因為年事已高先后去世,所以就只剩了他們,寥寥幾個人。
其中最讓他潸然淚下的是因為當(dāng)初他一個人教出了三四個清華北大學(xué)生,又有一個學(xué)生當(dāng)了縣長,另個當(dāng)了農(nóng)林局的領(lǐng)導(dǎo),這是他的驕傲也是他現(xiàn)在的恥辱,他說在他們當(dāng)時準(zhǔn)備造紙的時候,自己多年來的錢花光了,也沒有原材料,這種原材料只有其中一座山上的樹皮才可以用,他當(dāng)時想以他老師的身份,剛好學(xué)生在管這個事情,于是自己就跑一趟,結(jié)果他找了三四次都以借口避而不見,他只有堵在門口,不得已接見后也婉言拒絕,因為他當(dāng)時的自尊心強(qiáng)就立刻便拂袖而走,于是又找到了另一個學(xué)生,學(xué)生對他很恭敬,但當(dāng)他說到此事時屢次打岔,最后將他干脆當(dāng)作了空氣。一氣之下他跑回村里發(fā)誓再也不去找了。說到這里他潸然淚下,說自己就當(dāng)初差點跪下來了,說為了祖先這點東西自己哪怕尊嚴(yán)啥都不要,自己一個教了一輩子書,鐵骨增增的人,在這么短短的一年內(nèi)嘗遍了所有的人情世故和酸甜苦辣,也傷透了心,拋棄了尊嚴(yán),變成了厚臉皮。
他的這段話讓我們內(nèi)心唏噓,而且真的很感動。他屢次哽咽,仿佛將多年擠壓的委屈全部倒了出來。他隨后給我們看了他在中央臺講解造紙術(shù)的視頻,說最后是他借了所有親戚的錢,包括村上的錢去購買了一些樹木,回來做成了第一批紙張,隨后有西安電視臺一個記著了解到了情況進(jìn)行了報道,隨后關(guān)注度才起來。老人說到這里摸了一把眼淚,說到現(xiàn)在紙張已經(jīng)造出了很多,他當(dāng)縣長的學(xué)生又來問他要紙說是送領(lǐng)導(dǎo),他一個也沒給,說就算把村子買下來也不會給。
隨后老人又帶我們參觀了所有的造紙現(xiàn)場,和他供奉的造紙祖先像,讓村子里的人給我們演示了一下造紙的所有工藝,然后有很多人提出來想要看看造出來的紙張,他只說先不要著急,等把這里講完。在參觀的過程中他給我們看了自己保存的紙張,都是存在了上千年的,在簡陋的展覽室里,說這種紙張最大的特點就是保存時間非常長,而且畫出來的畫,寫出來的字都不會變顏色,而我們現(xiàn)在用的一些紙張不但會變顏色而且很快會風(fēng)化,一般的書紙都是幾年的,而現(xiàn)在做國畫所用的宣紙也都只能存在幾十,上百年,有質(zhì)量比較好的也只能存在一百多年便會風(fēng)化,現(xiàn)在的造紙術(shù)是先進(jìn)了,但是在制作工藝的完整性以及材料上仍然沒法跟手工的相比,手工是真真實實一遍一遍做下來的,經(jīng)過高溫的煮,而后蒸,再之后踩,是人用腳一腳一腳踩出來的,隨后砸,用磨平的石塊一下一下砸,而后又進(jìn)行一次煮,隨后過濾,而后進(jìn)入池子,沉淀等等,經(jīng)過了很多道程序,而且做出來一張紙要很多天。
這就是他給我們所說的全部,隨后讓我們參觀了做出來的成批量的紙張,我們都非常好奇地看,隨后就有人提出來說這個能不能買啊?
老人剛開始說這個不買的,現(xiàn)在村里有一兩個年輕人在做這個事情,我們不想將它變成商業(yè)的,今天給你們說就是為了讓你們知道咱們老祖先的東西,能更好地宣傳和傳承下去,讓更多的年輕人了解和學(xué)習(xí)。
你們可以親手摸一摸這紙張,看看是不是跟一般的不一樣,而且你們也可以回去后寫字畫畫看看。這時候就有很多人跟老人說,就讓我們買一些吧!也好做個紀(jì)念,也算是我們的一點心意,雖然捐不出很多錢,但也只能買點紙了。很多人掏出錢問老人一張多錢,老人猶豫了好一陣子,說這紙本來不能賣的,你們想要就一張5快吧!大的10塊。于是很多人掏錢買了很多張,我當(dāng)然也是其中之一,因為我從小喜歡這類東西,而且剛好也喜歡點字畫,于是乎買了20張,很想回去畫點畫讓子孫后代存留個上千年。
我們一行總共有兩百人,一人平均買5張,一張10塊,總共多錢,大家可以算算。
以上就是我說的全部過程。可能有很多人覺得這不是一次營銷行為,我也不想將它當(dāng)作一次營銷行為,但偏偏它就是營銷,不管是不是刻意為之,它都是一次非常好的營銷。
成功銷售案例2:
錘子ROM是羅永浩社會化營銷的代表之作。從宣布做手機(jī)到錘子ROM正式提供下載,羅永浩的社會化營銷烙印始終深刻其中。
老羅羅永浩是名人,之前新東方教英語的竟然也要做手機(jī)系統(tǒng)?老羅的這大跨界,配合形象的廣告圖片,從一開始就吸引了大家的眼球,覺得老羅真是一個顛覆性的人物。而老羅也一直持續(xù)地在網(wǎng)上“興風(fēng)作浪”,多次制造話題,吊足了網(wǎng)民的胃口,使得錘子ROM發(fā)布這一事件在當(dāng)今這樣海量信息的世界里得以持續(xù)發(fā)酵,讓網(wǎng)民和媒體對于錘子ROM始終保持高度的關(guān)注,并產(chǎn)生了極大的期許。老羅的自我營銷方式,首先就是吹牛,老羅說他的公司的未來比Google還牛。吹牛也是營銷手段的一種,而且看起來效果很不錯。別人贊也好,噴也好,反正人氣和知名度是提高了;吹產(chǎn)品、吹團(tuán)隊、吹福利,天價辦公椅、百萬年薪找人、PM2.5補(bǔ)貼……鼓足了勁吹噓錘子。既能向眾人展示自己公司產(chǎn)品的良好形象及價值觀也能鼓勵手下人,還讓人覺得他們的團(tuán)隊很和諧、很有實力,自然也能讓人覺得這樣的團(tuán)隊做出來的產(chǎn)品也不會錯。
然后就是各種攀高枝和找墊背的,他不斷高調(diào)的向HTC、蘋果等品牌進(jìn)行挑釁,吐槽其他品牌的操作系統(tǒng);宣稱自家的錘子ROM將秒殺魅族Flyme和小米 MIUI,而且還是毫秒…
我們可以吐槽老羅的產(chǎn)品,不屑他的品格,但是不能否認(rèn)羅永浩在錘子ROM營銷中取得的巨大成功。他用最低的成本,最大限度的宣傳了自己的產(chǎn)品
成功銷售案例3:
小米最新公布的數(shù)據(jù)顯示,其在2013年上半年的手機(jī)銷量幾乎相當(dāng)于2012年全年的銷量,而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多。
小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個電子商務(wù)的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對用戶需求的把握。據(jù)了解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽(yù)開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。最后,內(nèi)部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復(fù)雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時,通過MIUI論壇、微博、論壇等進(jìn)行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點突破,成功實現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
消息稱,截至2013年5月底,小米的微信賬號已經(jīng)有106萬粉絲,屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度。“我們是把微信服務(wù)當(dāng)成一個產(chǎn)品來運(yùn)營的。”小米分管營銷的副總裁黎萬強(qiáng)表示。
小米手機(jī)每周會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據(jù)了解,通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
成功銷售案例
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