成功團(tuán)隊(duì)的案例
成功團(tuán)隊(duì)的案例
什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功團(tuán)隊(duì)的案例,歡迎閱讀!
成功團(tuán)隊(duì)的案例1:
美國加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把 6 只猴子分別關(guān)在 3 間空房子里,每間 2 只,房子里分別放著一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一 樣。
第一間房子的食物就放在地上,第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同 高度的適當(dāng)位置上,第三間房子的食物懸掛在房頂。
數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,傷的缺了耳朵斷了腿,奄奄 一息。第三間房子的猴子也死了。只有第二間房子的猴子活的好好的。
究其原因,第一間房子的猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物,于是,為了爭 奪 唾 手 可 得 的 食 物 而 大 動(dòng) 干 戈 , 結(jié) 果 傷 的 傷 , 死 的 死 。
第三間房子的猴子雖做了努力,但食物太高,難度過大, 夠不著, 被活活餓死了。
只有第二間房子的兩只猴子先是憑著自己的本能蹦跳取 食。最后,隨著懸掛食物的高度增加,難度增大,兩只猴子只有協(xié)作才能取得食 物。
于是, 一只猴子托起另一只猴子跳起取食。
這樣, 每天都能取得夠吃的食物, 很好的活了下來。 .2.相傳,在古希臘時(shí)期的塞浦路斯,曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著 7 個(gè)小矮人, 傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒,才被關(guān)到這個(gè)與世隔絕的地方。他們住 在一間潮濕的地下室里,找不到任何人幫助,沒有糧食,沒有水。這 7 個(gè)小矮人 越來越絕望。
小矮人中,阿基米德是第一個(gè)受到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜 告訴他,在這個(gè)城堡里,除了他們呆的那間房間外,其他的 25 個(gè)房間里,一個(gè) 房間里有一些蜂蜜和水, 夠他們維持一段時(shí)間,而在另外的 24 個(gè)房間里有石頭, 其中有 240 塊玫瑰紅的靈石, 收集到這 240 塊靈石, 并把它們排成一個(gè)圈的形狀, 可怕的咒語就會(huì)解除,他們就能逃離厄運(yùn),重歸自己的家園。
第二天,阿基米德迫不急待地把這個(gè)夢告訴了其他的 6 個(gè)伙伴。其他 4 個(gè) 人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起努力。開始的幾天里,愛 麗絲想先去找些木材生火, 這樣既能取暖又能讓房間里有些光線。蘇格拉底想先 去找那個(gè)有食物的房間; 阿基米德想快點(diǎn)把 240 塊靈石找齊, 好快點(diǎn)讓咒語解除, 3 個(gè)人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,3 個(gè)人都沒有成果。反 而耗得筋疲力盡,更讓其他的 4 個(gè)人取笑不已。 但是 3 個(gè)人沒有放棄,失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定,先找 火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法,3 個(gè)人很快在左邊 第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。
美好的愿景是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ);明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ);團(tuán)結(jié)協(xié)作 則是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
在經(jīng)過了幾天的饑餓之后,他們狼吞虎咽了一番;然后帶了許多分給特洛 伊、安吉拉、亞里士多德和梅里莎。溫飽的希望改變了其他 4 個(gè)人的想法。他們 后悔自己開始時(shí)的愚蠢, 并主動(dòng)要求要和阿基米德他們一起尋找靈石,解除那可 恨的咒語。
為了提高效率,阿基米德決定把 7 個(gè)人兵分兩路:原來 3 個(gè)人。繼續(xù)從左 邊找,而特洛伊等 4 人則從右邊找。但問題很快就出來了,由于前 3 天一直都坐 在原地,特洛伊等 4 人根本沒有任何的方向感,城堡對(duì)他們來說就像個(gè)迷宮。他 們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。
阿其米德果斷地重新分配:
愛麗絲和蘇格拉底各帶一人, 用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。
提高效率,盡快完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)所追求的。知識(shí)是生產(chǎn)力, 是提高效率的重要手段。
而經(jīng)驗(yàn)是知識(shí)的有機(jī)組成部分,也可以通過有意識(shí)的學(xué) 習(xí)獲得。
當(dāng)然事情并不像想像中那么順利,先是蘇格拉底和特洛伊那組,他們總是 嫌其他兩個(gè)組太慢。后來,當(dāng)過花農(nóng)的梅里莎發(fā)現(xiàn),大家找來的石頭里大部分都 不是玫瑰紅的; 最后由于地形不熟, 大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個(gè)房間里找石頭。
大家的信心又開始慢慢喪失。
團(tuán)隊(duì)的阻力來自于成員之間的不信任和非正常干擾。尤其在困難時(shí)期,這種不信 任以及非正常干擾的力量更會(huì)被放大。因此,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí),建立一個(gè)和諧的環(huán) 境非常重要。
阿基米德非常著急。這天傍晚,他把 6 個(gè)人都召集在一起商量辦法??墒?, 交流會(huì)剛剛開始,就變成了相互指責(zé)的批判會(huì)。
性子急的蘇格拉底先開口:“你們?cè)趺椿厥?,一天只能找到兩三個(gè)有石頭的 房間?” "那么多的房間,門上又沒有寫哪個(gè)有石頭,哪個(gè)是沒有的,當(dāng)然會(huì)找很長 時(shí)間了!”愛麗絲答道。
“難道你們沒有注意到,門鎖是圓孔的都是沒有的,門鎖是十字型的都是有 石頭的嗎?”蘇格拉底反問道。
“干嗎不早說哪?害得我們做了那么多的無用功。”其他人聽到這兒,似乎 有點(diǎn)生氣。經(jīng)過交流,大家才發(fā)現(xiàn),原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快,但可能 在房間里找到的石頭都是錯(cuò)的;而那些找得非常準(zhǔn)的人,往往又速度太慢。他們 完全可以將找得快的人和找得準(zhǔn)的人組合起來。
相互指責(zé)只會(huì)使問題更加嚴(yán)重。對(duì)問題的解決沒有絲毫的作用。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,具有專業(yè)素質(zhì)的人非常關(guān)鍵。但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,需要的 是各種類型的人才,如何搭配各類人才,是團(tuán)隊(duì)管理要解決的重大問題。
于是,這 7 個(gè)小矮人進(jìn)行了重新組合。并在愛麗絲的提議下,大家決定開 一次交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)和竅門。然后把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上, 提醒大家,省得再去走彎路。
吃一塹,長一智,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過合適的方法將其與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的 所有成員共同分享,是團(tuán)隊(duì)走出困境,走向成功的很好做法。
在 7 個(gè)人的通力協(xié)作下,他們終于找齊了所有的 240 塊靈石,但就在這時(shí) 蘇格拉底停止了呼吸。大家震驚和恐懼之余,火種突然又滅了。
沒有火種,就沒有光線;沒有光線,大家就根本沒有辦法把石頭排成一個(gè) 圈。
本以為是件簡單的事,大家都紛紛地來幫忙生火,哪知道,6 個(gè)人費(fèi)了半天 的勁,還是無法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。寒冷、黑暗和恐懼再 一次向小矮人們襲來。
灰暗的情緒波及到了每一個(gè)人,阿基米德非常后悔當(dāng)初沒 有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火。
分工有利于提高效率,但分工會(huì)使得團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)單一。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里, 不能夠讓核心技術(shù)掌握在一個(gè)人手里。
應(yīng)通過科學(xué)的體制和方法對(duì)核心知識(shí)進(jìn)行 管理。
在神靈的眷顧下,最終火還是被生起來了。小矮人們勝利了。通過對(duì)團(tuán)隊(duì) 的有效管理,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)。 3. 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個(gè)蜂箱,養(yǎng)著同樣多 的蜜蜂。有一天它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。
黑熊想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴 的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。同時(shí),黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)訪問量最高 的蜜蜂。
但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽, 它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。
棕熊與黑熊想得不一樣。
它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每天采回多 少花蜜——花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂:它在和黑 熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。
它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),也設(shè)立了一套獎(jiǎng) 勵(lì)制度,重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月,那 么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
一年過去了,兩只熊比賽的結(jié)果是:黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
看完故事,我不知道大家有什么感想。同樣是采用了激勵(lì)手段,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)也 同樣都盡力去做,但結(jié)果卻差別很大。我們的日常工作中,是不是也會(huì)遇到同樣 的問題呢?比如由于你對(duì)團(tuán)隊(duì)采用了不同的績效考核手段和激勵(lì)機(jī)制, 收到的效 果于是完全不同。
黑熊花高價(jià)錢購買一套評(píng)估體系很對(duì), 但它的評(píng)估績效沒有與最終的績效直 接掛鉤。黑熊的蜜蜂為盡可能多地提高訪問量,卻不采太多的花蜜。因?yàn)?,黑?只強(qiáng)調(diào)“訪問量”而不是采集量;所以,黑熊的蜜蜂采用的是蜻蜓點(diǎn)水式的采蜜, 而實(shí)際工作成效并不大。
另外,由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小,蜜蜂們?yōu)樗鸭嗟男畔?,相互之間變成了競爭 對(duì)手,相互封鎖信息。因?yàn)橄嗷ブg競爭壓力太大,一只蜜蜂在獲得了很有價(jià)值 的信息時(shí),它會(huì)不告訴同伴,因此導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏。
而棕熊就不一樣, 雖然它只是花了不多的價(jià)錢購買一套評(píng)估系統(tǒng),但它能有 效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。首先,它的團(tuán)隊(duì)明白競爭對(duì)手是誰,這 次比賽的方法, 并被告之若一個(gè)月的花蜜產(chǎn)量高于前一個(gè)月,那么所有的蜜蜂都 可以獲得不同程度的一份獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,棕熊的團(tuán)隊(duì)在獎(jiǎng)勵(lì)范圍上比較廣,而為了 采集到更多的花蜜,蜜蜂之間會(huì)進(jìn)行分工,嗅覺靈敏,飛得特別快的蜜蜂負(fù)責(zé)打 探哪兒的花最好最多, 然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采蜜,剩下的負(fù) 責(zé)將采集到的花蜜儲(chǔ)藏,并將其釀成蜂蜜。雖然,采集花蜜多的可以獲得更多的 獎(jiǎng)勵(lì),但其它蜜蜂同樣可以撈到好處,因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危、相互拆 臺(tái)的地步,而是個(gè)有著明確分工、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
成功團(tuán)隊(duì)的案例2:
2007年7月16日,復(fù)星集團(tuán)在香港聯(lián)交所整體成功上市,融資128億港元,成為當(dāng)年香港聯(lián)交所第三大IPO,同時(shí)也是香港史上第六大IPO。中國周刊有一篇報(bào)道叫做“郭廣昌的商業(yè)帝國”,介紹了復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌的成功軌跡,“復(fù)旦五虎”打造了郭廣昌的商業(yè)帝國。
郭廣昌的核心團(tuán)隊(duì)共有五個(gè)人,他們是:郭廣昌,梁信軍,汪群斌,范偉,談劍。這五個(gè)人都畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),被稱作復(fù)旦五虎??偨Y(jié)起來他們團(tuán)隊(duì)有這幾個(gè)特點(diǎn):第一:相互信任。第二:志同道合,能力互補(bǔ)。第三:各盡其才,個(gè)人優(yōu)勢得到了最大的發(fā)揮。
第一:相互信任。1992年二十四五歲的“復(fù)旦五虎”拼湊起3.8萬元一起創(chuàng)業(yè),早期收獲的第一個(gè)億是在醫(yī)藥生物領(lǐng)域獲得的。郭廣昌沒有任何醫(yī)藥生物專業(yè)基礎(chǔ),但當(dāng)他知道了生物工程和醫(yī)藥有前景后,充分信任具有專業(yè)基礎(chǔ)的梁信軍、汪群斌等人,并在他們的組織下在這個(gè)領(lǐng)域中大賺了一筆。相互的信任讓他們不斷取得成績。
第二:志同道合,能力互補(bǔ)。“復(fù)旦五虎”都畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),他們?cè)趶?fù)星身居要職?,F(xiàn)任復(fù)星集團(tuán)董事長的郭廣昌畢業(yè)于復(fù)旦哲學(xué)系;復(fù)星集團(tuán)副董事長是畢業(yè)于復(fù)旦遺傳學(xué)系的梁信軍,CEO是汪群斌,畢業(yè)于復(fù)旦遺傳學(xué)系,復(fù)星集團(tuán)聯(lián)席總裁、復(fù)地集團(tuán)董事長是范偉,畢業(yè)于復(fù)旦遺傳工程系,談劍,畢業(yè)于復(fù)旦計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)任復(fù)星集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席、軟件體育產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理。 這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)總結(jié)說:“我們身上有很多相似性和互補(bǔ)性”。志同道合讓他們聚在一起,能力互補(bǔ)讓他們把企業(yè)發(fā)展壯大。
第三:各盡其才,個(gè)人能力得到了最大發(fā)揮。梁信軍對(duì)這個(gè)“五人團(tuán)隊(duì)”的評(píng)價(jià)是:“郭廣昌不保守,從來沒有覺得有什么事情只能想不能做,他的系統(tǒng)思維能力很強(qiáng),處事比較公正,是一個(gè)很合格的董事長;在他之外,最適合做總經(jīng)理的是汪群斌,他對(duì)行業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)敏銳,情商智商兼具,行動(dòng)能力、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)操作能力很強(qiáng),是個(gè)領(lǐng)袖型的企業(yè)家;范偉呢,同他們兩人的優(yōu)點(diǎn)很像,有點(diǎn)差異的地方就是他不太愛說話,是訥于言敏于行的那一類,但從品牌策劃上,他又是其他人所不能及的;談劍的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),有段時(shí)間她分管我們的行政的時(shí)候,在財(cái)務(wù)上做得非常專業(yè),一般的財(cái)務(wù)總監(jiān)都比不過她。而且,在人際關(guān)系與業(yè)務(wù)合作上,她都很有一套。”
成功團(tuán)隊(duì)的案例3:
[第一現(xiàn)場]
會(huì)議室,張強(qiáng)正和經(jīng)理爭吵不休。今天3號(hào),按照慣例正在召開部門月度工作布置會(huì)議。
“這個(gè)指標(biāo)我完成不了,經(jīng)理你每天坐在辦公室里,根本不知道我們?cè)谝痪€的辛苦?,F(xiàn)在市場競爭這么激烈,新客戶很難開發(fā)?,F(xiàn)在你要求這個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L30%,這根本就不現(xiàn)實(shí)。”張強(qiáng)對(duì)于經(jīng)理布置的本月工作任務(wù)很不滿。 “為什么你完成不了呢?”經(jīng)理問道。
“我人手不夠。我?guī)У娜齻€(gè)業(yè)務(wù)員,錢可剛畢業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn),老周和趙明不錯(cuò),可趙明這個(gè)月18號(hào)就將離職了。沒有兵你讓我怎么打仗?”張強(qiáng)覺得這個(gè)理由很充分了。
“就這個(gè)原因嗎?這是你的問題。怎么帶新人,怎么降低老員工離職帶來的業(yè)績影響,是你這個(gè)做主管應(yīng)該考慮的事情。”經(jīng)理說。 “我的問題?那經(jīng)理你做什么?難道部門任務(wù)都是我們的事情?”張強(qiáng)不服。 “如果你覺得做不了,可以選擇辭職。”
“辭職就辭職,照這樣下去根本就沒有法做了。”
“好,你可以離開會(huì)議室了,等會(huì)議結(jié)束后把辭職報(bào)告交給我。”
[商振有話說]
張強(qiáng)錯(cuò)了嗎?答案是肯定的。
他錯(cuò)了,最明顯的標(biāo)記是:他的目標(biāo)結(jié)果——讓經(jīng)理接受他的建議——并沒有實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),說明行為有問題。