因?yàn)榕e步維艱，因?yàn)樗奶幣霰?，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就是從苦澀中創(chuàng)造生活的經(jīng)歷。以下是學(xué)習(xí)啦小編精心為大家搜集整理的創(chuàng)業(yè)成功的案例和分析，希望對(duì)大家有所幫助!

　　創(chuàng)業(yè)成功的案例和分析篇1

　　曾在浙江人餐飲集團(tuán)、上海雍福會(huì)會(huì)所任職行政總廚的丁忠華，靠一身扎實(shí)的功底走入了“大廚開(kāi)店”的行列，在經(jīng)歷過(guò)一次失敗后，如今他的“媽媽家”餐廳憑借著精準(zhǔn)的菜品設(shè)計(jì)，在搏殺慘烈的上海灘成功站穩(wěn)了腳跟。

　　丁忠華 2004年起擔(dān)任上海早晨餐廳行政總廚，將其從一家小店擴(kuò)張到最火爆時(shí)期的7個(gè)品牌;后歷任浙江人餐飲集團(tuán)行政總廚、上海雍福會(huì)會(huì)所行政總廚，2014年離職創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)任老上海風(fēng)味餐廳“媽媽家”董事長(zhǎng)。

　　“媽媽家”的營(yíng)業(yè)面積共150平方米，分上下兩層，每逢節(jié)假日，下午四點(diǎn)半到七點(diǎn)半便能翻臺(tái)三次，日營(yíng)業(yè)額一萬(wàn)六以上，毛利63%左右。收入豐盈得益于丁忠華出色的菜品設(shè)計(jì)：性價(jià)比超高的同時(shí)又保證了利潤(rùn)。

　　首戰(zhàn)輸?shù)羯习偃f(wàn)

　　媽媽家其實(shí)這是丁忠華經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)品牌。2014年，辭職后的他首先選擇了火鍋店作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，不到一年，就因經(jīng)驗(yàn)不足加之競(jìng)爭(zhēng)激烈而以失敗告終，輸?shù)袅松习偃f(wàn)。痛定思痛，丁忠華分析了失利原因：“廚師開(kāi)店，多數(shù)先關(guān)注‘產(chǎn)品口味’，再關(guān)注‘怎么賣(mài)’。我當(dāng)時(shí)太過(guò)自信，沒(méi)有讓自己的產(chǎn)品去迎合市場(chǎng)。

　　第一，出品缺乏記憶點(diǎn)，我所有的涮品和小料都做得非常完美，結(jié)果客人說(shuō)什么呢?‘這里的東西，真的蠻好吃的，但我一樣沒(méi)記住。’而如果十個(gè)產(chǎn)品里有九種東西是普通的，只有蛋餃勝過(guò)別家，那客人就會(huì)說(shuō)：‘這家的蛋餃真好吃!’

　　第二，沒(méi)有充分考慮人均消費(fèi)和性價(jià)比，我太關(guān)注食材了，為了開(kāi)店，不惜代價(jià)找來(lái)了最好的牛羊肉，但客人的反饋是：‘花錢(qián)不少，沒(méi)覺(jué)得東西有多么特別。’”

　　正是認(rèn)識(shí)到這一致命失誤，丁忠華在經(jīng)營(yíng)新品牌“媽媽家”時(shí)才能有的放矢，總結(jié)出了非常實(shí)用的開(kāi)店心得：讓客人感覺(jué)實(shí)惠，是設(shè)計(jì)所有菜品的出發(fā)點(diǎn);先從顧客角度關(guān)注性價(jià)比、再?gòu)睦习褰嵌汝P(guān)注怎么賣(mài)。

　　主打菜品：狠抓記憶點(diǎn)

　　“媽媽家”的主打菜品食材講究、“記憶點(diǎn)”突出。

　　例如老上海油爆蝦，售價(jià)是88元，其記憶點(diǎn)是：不論什么季節(jié)，都保證蝦的個(gè)頭在65-70個(gè)/斤。在“媽媽家”這種定位的小店，一年到頭能吃到這么大的河蝦，客人就特別容易記得住;又如熱賣(mài)菜脆皮小黃魚(yú)，每桌必點(diǎn)甚至?xí)c(diǎn)兩份，其記憶點(diǎn)是：冷菜熱吃，外酥里嫩，非常入味。此菜做法與熏魚(yú)相似，都是將炸好的熱魚(yú)浸到冷鹵中。丁忠華之所以沒(méi)選擇傳統(tǒng)熏魚(yú)，一是為了控制成本，小黃魚(yú)的進(jìn)價(jià)要大大低于青魚(yú)或鯧魚(yú)，二是出于裝盤(pán)考慮，小黃魚(yú)的個(gè)頭比較均勻，整條出菜即可，每份都比較標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)來(lái)自于丁忠華在會(huì)所從廚時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，那時(shí)這道菜是用鯧魚(yú)做的，有些冷菜師傅裝盤(pán)中不太講究，有時(shí)一盤(pán)都是魚(yú)肚子，有時(shí)一盤(pán)都是魚(yú)頭魚(yú)尾，容易被客人投訴，而小黃魚(yú)只要點(diǎn)條數(shù)就可以了，不必再花費(fèi)心思關(guān)注“部位”。

　　用“組裝”提高毛利

　　既讓客人感覺(jué)實(shí)惠，又要保證餐廳毛利，這非常考驗(yàn)一個(gè)菜品設(shè)計(jì)者綜合調(diào)度的“算計(jì)”能力。

　　丁忠華提升毛利的絕招之一就是“組裝拼接”。以“椒鹽排骨油炸餛飩”為例，在很多店的菜單上，這是兩道毫不相干的菜品，而且一個(gè)在熱菜，一個(gè)為面點(diǎn)。“椒鹽排骨”是一道傳統(tǒng)上海菜，其食材和烹調(diào)方法都比較單一，沒(méi)有新意，所以雖然客人喜歡吃，卻賣(mài)不出高價(jià)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言沒(méi)有太大的利潤(rùn)空間。丁忠華將其與餛飩搭配，以“菜點(diǎn)結(jié)合”的形式推出，增加了此菜的亮點(diǎn)、記憶點(diǎn)及盈利點(diǎn)。一般的家常館子，椒鹽排骨最多能賣(mài)到三十幾元，而且整份都是排骨肉，主料用得多、毛利必然低，改良之后，盤(pán)子大了一倍、視覺(jué)沖擊力增強(qiáng)，既有賣(mài)相又增加了可食性。丁忠華還從客人的就餐心理做了分析：如果兩人來(lái)吃飯，點(diǎn)一份三十幾元的椒鹽排骨既單調(diào)又吃不完，現(xiàn)在又有排骨又有餛飩，花樣多了，量還都不大，給人的感覺(jué)“剛剛好”。

　　一條連環(huán)計(jì) 賣(mài)火“副產(chǎn)品”

　　丁忠華的另一個(gè)招術(shù)，是靠“套裁”的方法物盡其用，以巧妙的設(shè)計(jì)保住毛利。

　　“八寶辣醬”這道傳統(tǒng)菜，選料以精細(xì)、多樣著稱(chēng)，下面藏的是雞肉丁、豬肉丁、鴨胗丁、肚丁、香菇丁、白果、筍丁、開(kāi)洋，上面蓋的則是青椒丁、蝦仁，共有十種料之多，成本不菲;此菜加熱時(shí)間長(zhǎng)、燃?xì)庥玫枚?，再加上丁忠華為了保證品質(zhì)，選用的是雞腿肉而非雞胸肉，使得成本進(jìn)一步提升，要在小店里保住50%的毛利是不可能的。如何既保留傳統(tǒng)口味，又能有錢(qián)可賺?丁忠華的辦法是在其中添入口感軟糯的年糕丁做輔料，改成了“八寶辣醬炒年糕”。年糕約占菜品總量的1/3，裹勻醬料后口味極佳，既降低了成本，又更新了搭配、增加了可食性。

　　菜單上還有一道“辣醬豆腐”，口味跟麻婆豆腐完全一樣，售價(jià)28元。很多人感覺(jué)奇怪：一家上海菜館為什么會(huì)賣(mài)一道傳統(tǒng)川菜?之所以取名為“辣醬豆腐”，就是因?yàn)槔锩嬗玫降亩《《际?ldquo;八寶辣醬”的下腳料——肚丁、胗丁需要切得方方正正，碎碎的邊角料就與豆腐搭配，用麻婆豆腐的做法來(lái)燒成這道菜。正宗麻婆豆腐的輔料放的是豬肉末或者牛肉末，現(xiàn)在用八寶辣醬的碎丁丁來(lái)代替，選料更豐富、口感更多元;有那么一兩道麻辣味的菜，顧客便多了一類(lèi)選擇。

　　辣醬豆腐的出場(chǎng)并非偶然，丁忠華在設(shè)計(jì)菜品時(shí)非常擅長(zhǎng)使用這種“連環(huán)計(jì)”。例如菜單上的“雪菜豆腐黃魚(yú)湯”，燒制起來(lái)極為方便，就是因?yàn)樗侠硎褂昧?ldquo;套裁”手法，物盡其用：魚(yú)骨湯是用做“苔條黃魚(yú)”時(shí)剔下的魚(yú)骨提前熬好的，豆腐可以跟“辣醬豆腐”備同一種料，黃魚(yú)肉片是提前漿好的，既可用來(lái)燒這道湯，又能用來(lái)做另一道熱銷(xiāo)菜“糟溜魚(yú)片”。而前文提到的“苔條黃魚(yú)”中，一條黃魚(yú)有三個(gè)去處，除了魚(yú)骨吊湯外，修下的碎肉還可以打個(gè)“薺菜黃魚(yú)羹”：鍋燒開(kāi)水，下入薺菜末、碎黃魚(yú)肉，打入蛋花調(diào)味勾芡即成。因此，在“媽媽家”的廚房，絕無(wú)“廢料”一說(shuō)。

　　這種交叉變換各種排列組合來(lái)設(shè)計(jì)菜品的思路，其實(shí)就是用幾十種原料織就一張大網(wǎng)，使菜單百花齊放。這是考驗(yàn)大廚經(jīng)營(yíng)意識(shí)的重要一環(huán)，過(guò)了這一關(guān)，便能極大地提升毛利、減少庫(kù)存、提高后廚勞動(dòng)效率。

　　點(diǎn)菜有抽成：只獎(jiǎng)快捷菜、高利菜

　　“媽媽家”雖然是小店，但丁忠華很舍得把錢(qián)花在激勵(lì)員工上，除了月底和年底從盈利中拿出一部分做獎(jiǎng)金外，點(diǎn)菜員在日常工作中也能拿到提成。生意穩(wěn)定的情況下，每人每天可以拿到三十幾元，一個(gè)月就是一千元。服務(wù)員能夠拿到提成的是兩類(lèi)菜品：

　　第一類(lèi)，出品穩(wěn)定、操作方便的，如蔥油雞、老毛蟹，都能直接裝盤(pán)走菜。以毛蟹為例，賣(mài)一只可提一元錢(qián)。

　　第二類(lèi)，利潤(rùn)高的菜品，如石鍋菜飯，售價(jià)28元，每份可提一元。這道菜毛利為什么高?第一，炒飯中的葷料來(lái)自制作“全家福砂鍋”時(shí)剩的邊角料，成本幾乎可以忽略;第二，“清炒菜心”一菜中用的是沒(méi)有外皮的“標(biāo)準(zhǔn)菜心”，而剝下的“皮”頂?shù)肚兴?，就用?lái)炒這道菜飯，也是“零成本”。另外，此菜選擇了一個(gè)很好的器材：鐵鍋，既保溫又能起焦香，賣(mài)點(diǎn)很足。丁忠華仔細(xì)琢磨過(guò)就餐者的心理，“如果兩個(gè)人來(lái)吃飯，只點(diǎn)兩碗白飯，總價(jià)6元，客人可能還會(huì)嫌貴，而花28元點(diǎn)一個(gè)菜飯呢，他會(huì)覺(jué)得有特色、很超值——焦香撲鼻，還有這么一大鍋!”所以，這鍋成本只有三五元的飯也登上了大眾點(diǎn)評(píng)推薦榜。

　　當(dāng)然，服務(wù)員要拿到這個(gè)點(diǎn)菜提成，除了考核點(diǎn)菜數(shù)外，還要考核服務(wù)態(tài)度?？腿速I(mǎi)單時(shí)，店長(zhǎng)都會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單回訪：“對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?”得到肯定答復(fù)后，才會(huì)給當(dāng)桌的服務(wù)員計(jì)算點(diǎn)菜提成。所以，這就要求服務(wù)員在點(diǎn)餐時(shí)講究技巧，不能強(qiáng)行推銷(xiāo)，另外，后續(xù)服務(wù)過(guò)程中也要周到熱情。

　　創(chuàng)業(yè)成功的案例和分析篇2

　　他37歲走上創(chuàng)業(yè)之路，用11年時(shí)間把公司做到100億。

　　他是一個(gè)勇于冒險(xiǎn)的“離經(jīng)叛道”者：從高薪IT軟件寫(xiě)手進(jìn)入攜程負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)到水泥”的轉(zhuǎn)變;后在攜程納斯達(dá)克上市后“激流勇進(jìn)”，拉起一支毫無(wú)酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，成功創(chuàng)辦7天連鎖酒店。作為國(guó)內(nèi)最年輕的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店掌門(mén)人，他37歲時(shí)創(chuàng)辦的7天連鎖酒店在3年之內(nèi)就已躋身國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的一線陣營(yíng)。而如今他擁有的鉑濤集團(tuán)，市值也已超100億。

　　說(shuō)起鉑濤集團(tuán)，大家未必都認(rèn)識(shí)。但要是說(shuō)起7天酒店，那看到這篇文章的人估計(jì)沒(méi)有不知道的。7天酒店正是鉑濤集團(tuán)的前身，創(chuàng)始人鄭南雁。

　　2005年7天酒店成立，11年后的今天，鉑濤不再只有7天一個(gè)品牌，市值也已超過(guò)100億，但當(dāng)我們找上門(mén)的時(shí)候，驚奇地發(fā)現(xiàn)我們還是能夠從他身上看到創(chuàng)業(yè)人的影子，或許是因?yàn)樗廊槐３种鴦?chuàng)業(yè)時(shí)期的勤奮。

　　他說(shuō)，酒店人靠的就是勤奮

　　但凡是極具成功的企業(yè)，它的成功往往是極具優(yōu)秀的創(chuàng)始人所撐起來(lái)的。從他們的身上，我們能夠看到他們對(duì)自己如何嚴(yán)苛，如何用自己的價(jià)值去帶動(dòng)企業(yè)的價(jià)值。也只有這些人，才能夠被稱(chēng)為“企業(yè)家”。

　　創(chuàng)業(yè)之初，任何事情都要親力親為

　　回憶起創(chuàng)業(yè)時(shí)期，他之前身邊的一位副總裁說(shuō)，剛開(kāi)始的時(shí)候，任何事情鄭總都會(huì)親力親為。

　　當(dāng)初，他最喜歡做的一件事情就是帶著我們團(tuán)隊(duì)所有人去酒店做檢查。當(dāng)時(shí)店面還不足10家，然后他就帶著我們一家一家的跑。到了店里他不讓我們做任何事情，只要我們?cè)谝慌钥此麢z查哪些問(wèn)題。

　　我印象最深的是，我們第一次去檢查，鄭總就直奔客房的衛(wèi)生間去，然后俯身用手去擦拭馬桶的周?chē)２镣暌豢词质桥K的，我們當(dāng)時(shí)有點(diǎn)尷尬，誰(shuí)都沒(méi)有說(shuō)話，鄭總也沒(méi)有說(shuō)話。但是大家都知道該怎么做了，所以后來(lái)再去店面檢查的時(shí)候，鄭總調(diào)侃說(shuō)還需要去衛(wèi)生間嗎?

　　后來(lái)鄭總說(shuō)：“看一個(gè)酒店的好壞，就看它的衛(wèi)生間。衛(wèi)生間是最能說(shuō)明一個(gè)酒店品質(zhì)如何的地方。我們可以在一個(gè)環(huán)境一般的地方睡覺(jué)，但是沒(méi)人喜歡在一個(gè)環(huán)境一般甚至有點(diǎn)臟的衛(wèi)生間洗漱裝扮。”

　　做酒店，要學(xué)會(huì)拒絕傳統(tǒng)，這或許是最大的挑戰(zhàn)

　　起初創(chuàng)業(yè)，鄭南雁其實(shí)并沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但他非常清楚：酒店屬于傳統(tǒng)行業(yè)，所以很容易做成傳統(tǒng)品牌。但是必須要跳出來(lái)，否則說(shuō)不定哪天就跟著傳統(tǒng)一起死掉了。

　　他最喜歡對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)的一句話就是：“微亂的狀態(tài)，就是最好的狀態(tài)。”這種微亂，會(huì)讓人的思維保持活躍，會(huì)讓品牌保持活躍。

　　他鼓勵(lì)所有人都暢所欲言，鼓勵(lì)基層員工與自己對(duì)話，說(shuō)出只有基層員工才能了解的酒店?duì)顩r。

　　他強(qiáng)調(diào)信息透明，讓所有人都實(shí)時(shí)了解酒店的運(yùn)營(yíng)狀況，而不是后院已經(jīng)著火，前方還在忙著打戰(zhàn)。所有人，都不能保持在舊的認(rèn)知里。

　　他每一個(gè)決定，都是大家碰撞后的結(jié)果，拒絕一個(gè)人說(shuō)了算。發(fā)散思維才能不被傳統(tǒng)化。事實(shí)上，7天的出現(xiàn)，確實(shí)給酒店行業(yè)帶來(lái)了一股新的力量。

　　保持空杯心態(tài)，想進(jìn)軍酒店新領(lǐng)域

　　他可以說(shuō)是中國(guó)酒店行業(yè)的大佬，他用7天酒店的成功證明了他在酒店行業(yè)的地位。幾乎沒(méi)有人再可以對(duì)他指點(diǎn)酒店的江山了。至少我是這么認(rèn)為的，但是，事實(shí)卻不是這樣。

　　外界都知道，鄭南雁近年對(duì)客棧領(lǐng)域興趣漸濃，他看中這個(gè)市場(chǎng)，但想要做好這個(gè)市場(chǎng)，之前的經(jīng)驗(yàn)未必能夠幫到他。所以在這方面，他表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。

　　之前有一位客棧行業(yè)的創(chuàng)始人去見(jiàn)鄭南雁，說(shuō)是取經(jīng)實(shí)則可能是想要獲得投資。這是鄭南雁第一次深度接觸和了解客棧領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)人。具體過(guò)程我們無(wú)法了解，但是我們后來(lái)知道，他確實(shí)投了那位創(chuàng)業(yè)人一筆錢(qián)。

　　他說(shuō)：“我在客棧領(lǐng)域是零，但我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域很感興趣，通過(guò)這種方式，我可以和他一起學(xué)習(xí)。”

　　所以，前段時(shí)間，云掌柜做了一期客棧的經(jīng)營(yíng)課堂會(huì)，請(qǐng)的主講人是剛剛獲得3000萬(wàn)投資的蜜月客棧詩(shī)莉莉創(chuàng)始人許先生。課堂過(guò)程中有人驚奇地發(fā)現(xiàn)，鄭南雁竟然也在這場(chǎng)課堂中，只不過(guò)角色確是一個(gè)默默旁聽(tīng)的學(xué)員。

　　這位詩(shī)莉莉的創(chuàng)始人，僅僅是一個(gè)90后的年輕人，對(duì)鄭南雁來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)初出茅廬的晚輩。但他似乎默認(rèn)客棧領(lǐng)域自己才是晚輩，別人是前輩。

　　真正成功的人，永遠(yuǎn)會(huì)保持一種應(yīng)有的謙遜，保持一種空杯心態(tài)。只有這樣，才能不斷的獲取能量，重新出發(fā)。否則，成功只是一時(shí)的。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是保持終身學(xué)習(xí)。

　　11年不變的是，他對(duì)酒店的極度熱情

　　云掌柜的課堂結(jié)束之后，詩(shī)莉莉創(chuàng)始人認(rèn)為鄭南雁既然來(lái)聽(tīng)自己講課，說(shuō)明對(duì)自己的項(xiàng)目感興趣，或許也應(yīng)該去找這個(gè)大哥談一談。

　　許先生說(shuō)：“當(dāng)我決定去鉑濤集團(tuán)找大哥的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我竟然只能用攔截的方式找到他。

　　恰好得知他第二天會(huì)在公司，無(wú)奈我只能連夜把商業(yè)計(jì)劃書(shū)趕了出來(lái)，決定第二天過(guò)去“冒然訪問(wèn)”。我聽(tīng)說(shuō)大哥是一位感性的人，然后就寫(xiě)了一段能夠讓他感動(dòng)的話，告訴他詩(shī)莉莉正在做什么，而我又想找他做什么。第二天早晨7點(diǎn)鐘我準(zhǔn)時(shí)到了鉑濤大廈，我到的時(shí)間有點(diǎn)早，當(dāng)時(shí)公司還沒(méi)人，我心里有點(diǎn)惶恐，不知道大哥見(jiàn)到我會(huì)是什么反應(yīng)。

　　7點(diǎn)半的時(shí)候，大哥出現(xiàn)了，他是第3個(gè)到公司的人。我過(guò)去和他打招呼自報(bào)家門(mén)，大哥說(shuō)你跟我去辦公室吧，雖然我今天很忙，不過(guò)還是愿意和你聊一聊。

　　當(dāng)時(shí)我就在想，大哥對(duì)酒店真的是一種熱愛(ài)，所以創(chuàng)業(yè)這么多年，鉑濤市值已超100億，依然還是秉持著這么勤勞的工作狀態(tài)，那一瞬間，我真的深受他感染。或許正是因?yàn)檫@種熱愛(ài)，所以他對(duì)酒店創(chuàng)業(yè)人都有一種情懷在其中，愿意幫助更多的酒店創(chuàng)業(yè)人。

　　見(jiàn)面過(guò)程中還有一件事情讓我很詫異，我在向大哥遞名片的時(shí)候，大哥說(shuō)他有我的名片。那是兩年前在一個(gè)酒店論壇上我遞給他的，當(dāng)時(shí)我才剛剛創(chuàng)辦詩(shī)莉莉。

　　從鄭南雁的身上，我們看到了他的勤奮、他的熱情、他的專(zhuān)注，所有這一切，都投身于他所創(chuàng)辦的酒店。

　　如今，他是中國(guó)酒店最佳創(chuàng)新人物。他是酒店行業(yè)唯一獲得“贏在未來(lái)·商界領(lǐng)軍人物”大獎(jiǎng)的CEO。他是唯一獲得“十大時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)人物”稱(chēng)號(hào)的酒店業(yè)人士。

　　如此多的唯一，讓這位“離經(jīng)叛道”的創(chuàng)業(yè)者成為了真正的酒店人。

　　創(chuàng)業(yè)成功的案例和分析篇3

　　手游創(chuàng)業(yè)復(fù)盤(pán):公司成立3年半為何會(huì)失敗?

　　Gamelook報(bào)道/隨著手游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，有不少中小團(tuán)隊(duì)都遭遇了困難。最近，位于舊金山的手游工作室JuiceBox Games宣布關(guān)閉，值得注意的是，其CEO Michael Martinez解釋倒閉原因的時(shí)候說(shuō)，“我們沒(méi)有做出足夠好的游戲”，這么坦誠(chéng)的說(shuō)法還是不多見(jiàn)的。

　　JuiceBox Games由Zynga離職人員創(chuàng)辦，經(jīng)歷了多次嘗試之后，這家定位于研發(fā)中度手游的工作室還是沒(méi)有能夠熬出頭，據(jù)Martinez在一份博客中做的復(fù)盤(pán)來(lái)看，該公司的關(guān)閉原因也是比較復(fù)雜的，這家最終規(guī)模36人的團(tuán)隊(duì)曾發(fā)布過(guò)兩款手游，獲得了500萬(wàn)玩家，收入超過(guò)了800萬(wàn)美元(約合人民幣5181萬(wàn)元)，拿到過(guò)蘋(píng)果推薦和254萬(wàn)美元(約1645萬(wàn)元人民幣)的種子融資，然而成立3年半之后卻意外迎來(lái)了關(guān)門(mén)大吉，不由讓人黯然。

　　對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)，上面所說(shuō)的成績(jī)已經(jīng)算得上小有成就了，可為什么做到這樣還不能成功呢?他說(shuō)，“我們從來(lái)沒(méi)有打造出一個(gè)可以給JuiceBox帶來(lái)持續(xù)收入的手游，不能夠支撐基礎(chǔ)設(shè)施的投入，也沒(méi)有進(jìn)一步資金做更多的游戲。”Martinez透露，該工作室的首款游戲《HonorBound》沒(méi)有能夠獲得足夠成功，所以他們必須找到合理分配資源的方式來(lái)研發(fā)第二款游戲《StormBorn》，但第二款游戲的下載量甚至還不及首款游戲《HonorBound》的十分之一，公司也因此沒(méi)有了繼續(xù)做新游戲的資金，不得不宣告失敗。

　　Martinez在博客中說(shuō)，“不管是IP、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算、社區(qū)/Youtube/Twitch還是電競(jìng)，我沒(méi)有能夠解決這些問(wèn)題，是公司失敗的主要原因。我們做手游的方法還是2013年的老套路，第二款游戲在2015年發(fā)布的時(shí)候，我們并沒(méi)有做出適應(yīng)新形勢(shì)的策略。”

　　對(duì)于JuiceBox來(lái)說(shuō)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也算得上是資深游戲人，首款游戲?qū)τ诤芏鄨F(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也可以稱(chēng)得上成功，可為什么這家一開(kāi)始順風(fēng)順?biāo)墓咀罱K卻失敗了呢?我們不妨看看創(chuàng)始人Michael Martinez復(fù)盤(pán)的詳細(xì)內(nèi)容，也希望他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以給正在創(chuàng)業(yè)或者希望從事游戲創(chuàng)業(yè)的冒險(xiǎn)者們帶來(lái)一些幫助：

　　關(guān)閉JuiceBox Games工作室之后的一些感想

　　在經(jīng)歷了三年半之后，我非常失望地向大家宣布即將關(guān)閉JuiceBox Games的消息，我們工作室位于舊金山，最初的打算是研發(fā)有靈魂的手游，給玩家?guī)?lái)最好的娛樂(lè)體驗(yàn)，在非常優(yōu)秀的投資者們的支持下，比如Initial Capital(其中Kristian Segerstrale加入了我們董事會(huì))、Index Ventures、General Catalyst、Maveron、Scott Dale、John Riccitiello等等，我們獲得了254萬(wàn)美元(約1645萬(wàn)元人民幣)的種子基金。在這幾年的經(jīng)歷中，我們有過(guò)成功，也遇到過(guò)挫折，但最后，我們發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)了。

　　我希望可以分享在此過(guò)程中的一些心得，毫無(wú)疑問(wèn)的是，接下來(lái)的文章里，我會(huì)不止一次地檢討自己，然而如何平衡觀點(diǎn)的沖突并且做出決定，是手游業(yè)務(wù)當(dāng)中最主要的挑戰(zhàn)之一。首先我要說(shuō)的是，我對(duì)于JuiceBox Games運(yùn)營(yíng)這幾年的成績(jī)感到自豪：

　　我們發(fā)布了兩款手游《HonorBound》和《StormBorn》;社區(qū)玩家超過(guò)了500萬(wàn);玩家們?cè)趦煽钣螒蛏系睦塾?jì)消費(fèi)超過(guò)了800萬(wàn)美元(約5181萬(wàn)元人民幣);《HonorBound》最高在美國(guó)iPhone收入榜排名達(dá)到第31名;還曾是28個(gè)國(guó)家和地區(qū)收入最高的RPG/卡牌手游;獲得過(guò)蘋(píng)果和谷歌的推薦位;在兩個(gè)商店都達(dá)到了4.5星的好評(píng);打造了一個(gè)36人規(guī)模的專(zhuān)注團(tuán)隊(duì)。

　　我們哪些方面做的好?

　　對(duì)于成功的執(zhí)著

　　從最開(kāi)始的時(shí)候，我們就對(duì)JuiceBox Games傾注了所有心血，我們最初沒(méi)有投資者，沒(méi)有完整團(tuán)隊(duì)，但我們?nèi)匀粚?zhuān)注于把事情做好。一開(kāi)始是在Jason的餐廳里辦公數(shù)周，隨后很快尋覓了一間辦公室，我們從來(lái)沒(méi)有把工作室當(dāng)作副業(yè)或者附屬項(xiàng)目，我們從始至終的目標(biāo)都是打造優(yōu)秀和有價(jià)值的游戲，而不是其他可能讓我們走向錯(cuò)誤的事情，對(duì)于從頭開(kāi)始創(chuàng)辦公司的人來(lái)說(shuō)，信心和持續(xù)的全心投入是必須的條件。

　　未雨綢繆

　　其實(shí)對(duì)于這件事我自己都感到驚訝，我們很早就問(wèn)自己，‘成功之后的下一步是什么?’因?yàn)樵趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)之后，一些看似遙不可及的重大突破都會(huì)很快過(guò)去，比如獲得首位投資者、結(jié)束種子融資、關(guān)鍵人才的招聘、游戲測(cè)試發(fā)布、蘋(píng)果推薦以及日收入破5萬(wàn)美元等等，這些都是非常重要的時(shí)刻，但你永遠(yuǎn)有更多事情需要做。想要打造一個(gè)可持續(xù)并且不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，你永遠(yuǎn)都不能因?yàn)檫^(guò)去的成績(jī)而固步自封。

　　兌現(xiàn)承諾并不是容易的事情

　　聽(tīng)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，然而要做你們說(shuō)過(guò)將會(huì)做的事情，其實(shí)是非常困難的。我們的愿望是清晰地交流目標(biāo)，然后遵照定下來(lái)的目標(biāo)執(zhí)行。我覺(jué)得對(duì)于玩家們、員工們和投資者們來(lái)說(shuō)，我們做到了。在首次和Kristian Segerstrale會(huì)面的時(shí)候，他說(shuō)希望在6周內(nèi)看到下一個(gè)demo的目標(biāo)并且可以體驗(yàn)，在6周之后他體驗(yàn)了我們的demo，并且做出了自己的決定(他做了自己承諾過(guò)的事情)，為我們領(lǐng)投了250萬(wàn)美元的種子融資。

　　在產(chǎn)品方面，我對(duì)我們的專(zhuān)注和執(zhí)行力感到自豪，我們發(fā)布了2款游戲，都是有大量?jī)?nèi)容和具有復(fù)雜關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的深度游戲。在引擎、美術(shù)和設(shè)計(jì)方面，這都是我們的一個(gè)重大成就。JuiceBox的所有人目標(biāo)都很簡(jiǎn)單，那就是把游戲做的更好，這個(gè)目標(biāo)只有我們發(fā)布了游戲并且獲得了積極的玩家反饋之后才可能實(shí)現(xiàn)，除非我們可以在真正的設(shè)備上體驗(yàn)，否則一個(gè)功能就算不上做完，在他們可以親自體驗(yàn)之間，玩家們是不關(guān)心你的功能有多新或者多么酷的。

　　我們?yōu)槭裁词?，或者說(shuō)我們犯了哪些錯(cuò)誤

　　對(duì)于市場(chǎng)背景不夠了解

　　游戲是一個(gè)極其困難的業(yè)務(wù)，我們?cè)?012年創(chuàng)辦的時(shí)候，當(dāng)年的頂級(jí)手游是《辛普森一家》、《DragonVale》和《北方王國(guó)(即Kabam的卡米洛特王國(guó))》。隨后Supercell、King和Machine Zone等公司很快開(kāi)始霸榜并且已經(jīng)維持了3年多。當(dāng)我們2015年11月發(fā)布第二款游戲的時(shí)候，我們不僅要和他們2012年發(fā)布的經(jīng)典高收入游戲競(jìng)爭(zhēng)，還要和過(guò)去三年里的優(yōu)勝者們搶用戶(比如大作續(xù)集、博彩游戲、《爐石傳說(shuō)》、《漫威冠軍格斗賽》以及《魔靈召喚》等等)，想要做出一款成功游戲的條件已經(jīng)大幅提升了。

　　過(guò)去幾年里，我一直有聽(tīng)到很多風(fēng)投人士抱怨，說(shuō)游戲業(yè)成為了大作為王的市場(chǎng)，當(dāng)然這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但是，什么樣的游戲才算得上大作呢?似乎按照風(fēng)投們看來(lái)，年收入過(guò)十億美元的才算是大作，而且成功的方式有以下三種：第一，充分利用新的分銷(xiāo)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，比如當(dāng)年的Zynga之于Facebook游戲;第二，早期進(jìn)入市場(chǎng)并且利用初期成功，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者對(duì)未來(lái)游戲調(diào)研的方式奠定領(lǐng)導(dǎo)者地位;第三，做一個(gè)大作游戲，這一點(diǎn)是極其困難的。

　　我們采取的方法

　　我認(rèn)為我們專(zhuān)注于打造高質(zhì)量中核游戲的基本方法是非常好的策略，由于我們過(guò)去的游戲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，投資者們也非常信任我們，并且看到了可以成功的確切的希望。做中核手游的策略是非常適用的，通過(guò)用《HonorBound》打造了一個(gè)可以被玩家認(rèn)可的差異化產(chǎn)品，我們實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo)。從首款游戲中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并且隨后專(zhuān)注于RPG游戲是非常正確的決定。

　　我們的第二款游戲《StormBorn》從單個(gè)玩家KPI表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，其實(shí)比第一款還好，但2015年時(shí)候的游戲曝光率已經(jīng)發(fā)生了根本變化，《StormBorn》的下載量只有首款游戲的十分之一還不到。這里說(shuō)一句有點(diǎn)事后諸葛的話，如果我們可以在2014年發(fā)布《StormBorn》并且達(dá)到首款游戲的下載量，那么JuiceBox將會(huì)是和現(xiàn)在完全相反的情況。

　　我們公司一開(kāi)始就對(duì)每一個(gè)發(fā)布的游戲孤注一擲，首款游戲還算的上成功，所以我們有資金可以做第二款游戲，可是，第二款游戲的表現(xiàn)卻沒(méi)有給第三款款游戲的研發(fā)帶來(lái)資金，所以我們只能卷鋪蓋走人了。

　　我們的失敗

　　最最失敗的是，我們從來(lái)沒(méi)有打造一個(gè)可以作為JuiceBox收入增長(zhǎng)引擎的游戲，無(wú)法承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)成本投入和研發(fā)更多游戲所需要的資金。所以簡(jiǎn)而言之，我們沒(méi)有做出足夠好的游戲。這時(shí)候可能有人會(huì)問(wèn)了，為什么沒(méi)有做出足夠好的游戲呢?原因是做游戲其實(shí)非常的困難，這是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，這是一個(gè)需要把創(chuàng)意活動(dòng)當(dāng)成業(yè)務(wù)來(lái)做的工作。根本不是從零開(kāi)始做一款新游戲就可以實(shí)現(xiàn)的，在此過(guò)程中需要做的決定以及游戲優(yōu)化工作量都是相當(dāng)驚人的。

　　想要把一款游戲變成一項(xiàng)業(yè)務(wù)，有兩種方式：一種是(通過(guò)IP或者付費(fèi)購(gòu)買(mǎi))獲得巨大的安裝量，通過(guò)相對(duì)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)獲得足夠的收入;另一種就是創(chuàng)造一個(gè)可以支撐盈利增長(zhǎng)的優(yōu)秀核心玩法(不管是自然增長(zhǎng)還是需要付費(fèi)投入的增長(zhǎng))。

　　坦白的說(shuō)，我們的兩款游戲沒(méi)有做到兩條當(dāng)中的任何一條，既沒(méi)有獲得巨大的安裝量，也沒(méi)有非常優(yōu)秀的核心數(shù)據(jù)。我們也曾嘗試通過(guò)第二種方式把游戲做的更好，但卻沒(méi)有能夠把數(shù)據(jù)和收入表現(xiàn)達(dá)到足夠支撐公司增長(zhǎng)的程度，原因可能是資源配置的問(wèn)題，也可能是我們方向調(diào)整的錯(cuò)誤，抑或是我們的執(zhí)行力不夠。

　　在2014年《HonorBound》發(fā)布之后的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我從兩名非常有游戲經(jīng)驗(yàn)和從事過(guò)大量成功作品的投資者那里獲得了反饋，他們給我的反饋是完全相反的，一個(gè)人(在全球發(fā)布2個(gè)月后)告訴我說(shuō)，這個(gè)游戲不是大作，你們什么時(shí)候把資源分配到第二款游戲的研發(fā)?另一個(gè)則建議，“把你們所有的精力都專(zhuān)注于《HonorBound》，不要用其他事情或者第二款游戲分散團(tuán)隊(duì)注意力”。

　　你該如何平衡這樣完全相反的兩種反饋呢?雖然《HonorBound》的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和大作有明顯差異，但我們相信它有可能成為公司增長(zhǎng)的收入來(lái)源(一段時(shí)間內(nèi)的確是這樣)。所以我們決定聽(tīng)取第二個(gè)意見(jiàn)，并且著手提高游戲的表現(xiàn)。如上面所說(shuō)，我們最后并沒(méi)有能夠把它做成一個(gè)可以長(zhǎng)期給公司帶來(lái)收入增長(zhǎng)動(dòng)力的游戲，雖然《HonorBound》也有持續(xù)的收入(過(guò)去12月收入120萬(wàn)美元)，但不幸的是，這種程度的收入根本無(wú)法支撐我們未來(lái)游戲的研發(fā)。另外，我們的目標(biāo)是打造一個(gè)巨大和不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，而不是做一個(gè)掙扎在死亡邊緣的小作坊。當(dāng)我們意識(shí)到《HonorBound》無(wú)法達(dá)到我們目標(biāo)的時(shí)候，我們立即把資源用在了第二款游戲的研發(fā)上。

　　我學(xué)到了什么?

　　優(yōu)秀的分銷(xiāo)策略可以讓你的手游成功更容易

　　對(duì)于‘你們最好的分銷(xiāo)策略是什么?’這個(gè)問(wèn)題，‘做一個(gè)偉大的產(chǎn)品’并不是最佳答案。做一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品是必須的要求而且也是可以成功的，但如果有優(yōu)秀的分銷(xiāo)策略，那么你的成功就容易多了。正是我在處理分銷(xiāo)問(wèn)題上的失敗，才是導(dǎo)致公司倒閉最大的原因。不管是通過(guò)IP、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在社區(qū)/YouTube/Twitch平臺(tái)采取獨(dú)特方式還是電競(jìng)方面，我都沒(méi)有做好，而只希望獲得蘋(píng)果以及谷歌公司的推薦位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，盡管我們的游戲也拿了推薦，但沒(méi)有這些分銷(xiāo)方式的幫助，其實(shí)這個(gè)推薦位帶來(lái)的影響力已經(jīng)大打折扣了。

　　相信自己

　　不管是哪個(gè)方面，總會(huì)有非常好的理由以及很有熱情的人們讓你做決定的時(shí)候非常為難，作為游戲公司CEO，這可能是非常孤獨(dú)的工作，但你卻必須接受這樣的決策。我們強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是不斷前進(jìn)，所以我更愿意做決定，這樣我們就可以快速地判斷這個(gè)決定的正確與否。

　　另外，在研發(fā)一款游戲的時(shí)候總會(huì)遇到舉棋不定的時(shí)候，當(dāng)然，你需要評(píng)估新的消息，但我認(rèn)為，相信你之前做的決定是很重要的，畢竟做這些決定都是有原因的。

　　意志力

　　把公司做下去是創(chuàng)始者們的工作，而且這需要非常巨大而且持續(xù)的意志力才可以一直推動(dòng)公司的前進(jìn)，你是公司管理方面的專(zhuān)業(yè)人士而且也是最關(guān)心公司的人。我曾經(jīng)憑借這樣的意志力贏得了首輪VC融資，我需要和這些VC巨頭們肩并肩作戰(zhàn)，而且覺(jué)得他們也會(huì)承擔(dān)一部分幫助公司成功的壓力。然而，這份重?fù)?dān)和壓力是屬于創(chuàng)始人的，和投資者談話最大的幫助就是找出問(wèn)題以及如何思考解決方案或者尋找機(jī)會(huì)。

　　我聽(tīng)到過(guò)的一些老生常談的說(shuō)法其實(shí)是真實(shí)的：

　　創(chuàng)業(yè)非常困難，做游戲公司更甚

　　每個(gè)人都在說(shuō)辦公司真的很難，通過(guò)這三年半的親身體體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)的不易，特別是做游戲公司，你有太多需要做對(duì)的事情：比如研發(fā)一款產(chǎn)品、打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、打造好的團(tuán)隊(duì)、招聘合適的人、租辦公室、找律師、安裝打印機(jī)、搞定wifi以及垃圾桶等等，都需要你參與。

　　我曾經(jīng)想過(guò)，“我當(dāng)然會(huì)成功的，畢竟我是一個(gè)和很多聰明人一起努力工作的聰明人，這能有多難呢?我們會(huì)把問(wèn)題解決的。”然而后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，我們還有太多的問(wèn)題沒(méi)有能夠解決。

　　人才是創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的因素

　　這一點(diǎn)是毋庸置疑的，優(yōu)秀人才的價(jià)值在怎么夸大也不為過(guò)。我非常欣慰的是，我們組建了一個(gè)不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，其中的一些人我從心里愿意和他們一起工作。然而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是極其困難的，比如你如何吸引最優(yōu)秀的人才?其他人如何發(fā)現(xiàn)JuiceBox Games工作室呢?

　　牽涉到人事方面的問(wèn)題，老生常談的做法是，盡快地讓不作為者卷鋪蓋走人。如果你覺(jué)得某個(gè)人不適合你的團(tuán)隊(duì)，那么他們很可能就是不適合的，你要快速做出決定。有時(shí)候你可能會(huì)想，讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi)會(huì)不會(huì)影響其他人的感受，但其實(shí)團(tuán)隊(duì)的其他人員很可能會(huì)同意這樣的決定而且很樂(lè)于你這么做，如果你遲疑的話，說(shuō)不定團(tuán)隊(duì)里會(huì)有人不明白為何這么久還不讓不作為者離開(kāi)。

　　時(shí)機(jī)是至關(guān)重要的

　　我們沒(méi)有充分利用一些獨(dú)特的分銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，比如Facebook在網(wǎng)頁(yè)端的優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用商店一開(kāi)始推出的時(shí)機(jī)、2012年Facebook平臺(tái)低廉的用戶購(gòu)買(mǎi)成本等等，我們采取的方法是為2013年發(fā)布游戲的時(shí)候設(shè)計(jì)的，然而到了2015年底第二款游戲推出的時(shí)候，我們卻沒(méi)能夠?yàn)樾碌那闆r制定新的分銷(xiāo)策略。

　　結(jié)論

　　感謝共同創(chuàng)始人，所有的員工，我們的朋友和家人，我們的投資者，商業(yè)伙伴和我們500萬(wàn)的玩家們，非常感謝你們過(guò)去三年半的支持。我們?cè)?jīng)試圖打造優(yōu)秀的游戲，而且在復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，雖然盡了最大的努力，但我們還是沒(méi)有成功。

　　在過(guò)去的幾周里，我從員工們和玩家們那里聽(tīng)到了非常不錯(cuò)的反饋，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是令人欣慰的，一些員工還表示他們非常熱愛(ài)在JuiceBox工作，說(shuō)這是他們最喜歡的工作，是他們加入過(guò)最好的團(tuán)隊(duì)，是讓他們學(xué)到最多東西的工作，有一個(gè)有趣而且具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，從個(gè)人角度他們非常喜歡和所有這些優(yōu)秀的人們一起工作。玩家們也表達(dá)了對(duì)我們游戲的熱愛(ài)，說(shuō)我們的游戲成為了他們生活的一部分。

　　從我個(gè)人來(lái)看，過(guò)去3年半是我職業(yè)生涯中收獲最大也最具挑戰(zhàn)的，我感謝你們所有人在此過(guò)程中給予的機(jī)會(huì)和信任，能夠擔(dān)任JuiceBox Games的CEO一職是我莫大的榮幸和榮耀。