社區(qū)，我們并不陌生的一個(gè)詞組，是一群按照各自的興起聚合成的產(chǎn)物，具有一定的地理區(qū)域;有一定數(shù)量的人口;居民之間有共同的意識和利益;有著較密切的社會交往的特征。在微博、微信時(shí)代，社區(qū)已經(jīng)漸漸淡出視野，除了一些垂直化社區(qū)、地方性社區(qū)等，它們還在仍然堅(jiān)強(qiáng)的活著，其他都不斷依靠各自社區(qū)沉淀的內(nèi)容、群體類別等進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在教育產(chǎn)業(yè)上面，同樣有著無數(shù)的社區(qū)存在，特別是留學(xué)人士比較熟識的太傻論壇，它是一個(gè)從論壇轉(zhuǎn)型到線下培訓(xùn)的社區(qū)，依靠龐大的社區(qū)用戶，來為用戶提供針對性的服務(wù)。

　　NO1：極客學(xué)院——前身編程社區(qū)

　　慕課、麥子學(xué)院、51CTO、微課、開課吧、極客學(xué)院等一大批IT在線教育平臺中，唯有極客學(xué)院和51CTO學(xué)院擁有著社區(qū)的前身，也是成功轉(zhuǎn)型在線教育的案例。極客學(xué)院作為第一個(gè)IT職業(yè)在線教育平臺，在2014年9月22日獲得SIG(海納亞洲)和藍(lán)馳創(chuàng)投的2200美元的B輪融資，而在最近也處于風(fēng)暴中，從現(xiàn)身創(chuàng)業(yè)大街時(shí)候，是唯一一家被接見的在線教育機(jī)構(gòu)。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截止至2015年7月1日，極客學(xué)院已擁有超過百萬用戶，超過1000門的職業(yè)技術(shù)課程，5000多課時(shí)的課程，據(jù)說是唯一突破百萬級別的IT職業(yè)在線教育的平臺。

　　在極客學(xué)院的發(fā)展歷史上，不得不提及的是EOE社區(qū)。創(chuàng)始人靳巖是中國第一本Android開發(fā)教材的作者、中國最大的移動(dòng)開發(fā)者社區(qū)創(chuàng)辦者，擁有著無比豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及資源。在擁有幾十萬用戶的eoe社區(qū)后，通過學(xué)員的變化以及時(shí)代的機(jī)會，創(chuàng)建極客學(xué)院平臺，為更多的IT人員提供更好的課程學(xué)習(xí)。在上面，極客學(xué)院是無比重視最新技術(shù)的課程，多次是首個(gè)推出課程的平臺，為此給平臺贏來無數(shù)的贊譽(yù)以及品牌的曝光度，而得益于課程內(nèi)容的精美以及效果，產(chǎn)生幾何級別的傳播。

　　而且作為一開始就收費(fèi)的平臺而言，也是一種大膽的舉動(dòng)，不過最終還是暫時(shí)成功轉(zhuǎn)型，為此得到頂級創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的親睞的原因之一。極客學(xué)院的根基是社區(qū)，缺乏社區(qū)的用戶的導(dǎo)入，就少了一些忠實(shí)用戶，而且在運(yùn)營上，平臺的知名度也需要更多的時(shí)間，尤其是教育是個(gè)慢功夫的行業(yè)，或許還沒有到風(fēng)口中心，就已經(jīng)倒下了。

　　在極客學(xué)院的背后有幾個(gè)值得參考的東西：

　　(1)高端用戶。在平臺發(fā)展初期，團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)對用戶做了心理畫像，不然不會冒險(xiǎn)似的采用收費(fèi)模式，高端用戶是對價(jià)格稍微不太敏感的一群人，也是對專業(yè)二字看得無比重要的人群，唯有更加專業(yè)的人和平臺課程才能吸引到這批忠實(shí)用戶;

　　(2)機(jī)緣巧合。在數(shù)以百萬的社區(qū)中，能夠看到一個(gè)方向并為之轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)是少之又少，而恰恰又是在線教育的火剛被點(diǎn)燃的時(shí)候，機(jī)會真是一種難以道明的東西;

　　(3)團(tuán)隊(duì)的精良。每個(gè)典型的背后都必然有個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因此嘉榔不多說。

　　NO2：51CTO——IT技術(shù)論壇

　　51CTO社區(qū)是從2005年起創(chuàng)建的國內(nèi)“專注IT技術(shù)領(lǐng)域，打造中國領(lǐng)先的IT技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺”為宗旨的平臺。至今擁有者10年的歷史，而51CTO學(xué)院就是背靠十年的社區(qū)成長的產(chǎn)品，在2013年7月1日成立就堅(jiān)定以要讓專家用技術(shù)成就夢想的目標(biāo)而前進(jìn)。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示：51CTO學(xué)院已經(jīng)擁有500名講師，350萬學(xué)員，18大類126小類的課程體系，3000門課程及50000個(gè)視頻。不過學(xué)院成立的初衷并非為了進(jìn)軍在線教育，而是據(jù)創(chuàng)始人之一邱文平介紹說初衷想要激活陷入瓶頸的 51CTO 網(wǎng)站，因?yàn)樯鐓^(qū)進(jìn)入第八個(gè)年頭后，超過1000萬用戶后突然陷入活躍度減速降低，用戶不愛上等情況。

　　在51TCO學(xué)院的發(fā)展歷史上，背景的因素以及出發(fā)初衷占據(jù)了首要位置，而作為一個(gè)擁有十年的老社區(qū)，其所沉淀的資源以及用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過極客學(xué)院的前身，也因此前者早早進(jìn)入百萬用戶行列。作為與IT在線職業(yè)平臺所不同的是：51CTO更多是針對技術(shù)、專家類型的平臺，所屬的課程才是一個(gè)職業(yè)教育平臺的平臺。

　　不過，51CTO擁有著不少在線職業(yè)平臺所不具備的優(yōu)勢：老師。作為一家以C2C模式的平臺，老師的重要性比起任何東西都要大得多，通過老師自主性生產(chǎn)內(nèi)容，來為平臺填空。而依靠一個(gè)十年的社區(qū)背景，無數(shù)的技術(shù)大牛都有一種再度實(shí)現(xiàn)價(jià)值的感覺，會吸引更多的老師入駐平臺，這是兩者不可分割，否則都無法形成如今的大勢。

　　51CTO學(xué)院除了模式外，值得我們學(xué)習(xí)有：

　　(1)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。學(xué)院對于學(xué)員的服務(wù)是相當(dāng)重視，也是投入最多的一塊成本;

　　(2)平民化。作為一個(gè)技術(shù)類型平臺，有不同的用戶畫像，而極客學(xué)院是針對高端用戶，51CTO學(xué)院就是更多傾向于擁有少許的技術(shù)基礎(chǔ)的人群，也為此用戶數(shù)如此大提供基礎(chǔ);

　　(3)按效果成交。作為一個(gè)付費(fèi)型的C2C平臺，課程的內(nèi)容以及效果成為平臺的核心競爭力，因此就驅(qū)使平臺的老師更加注重教研與技術(shù)的提升，因?yàn)閺娜诵越嵌龋诵允秦澙泛吞摌s的，誰不想多勞多得。