如何讓客戶盡快下單的銷售技巧
你好!很多時候客戶會持懷疑的心態(tài)來詢問質量、價格、付款、交貨等。 下面是小編給大家?guī)淼氖侨绾巫尶蛻舯M快下單的銷售技巧,歡迎大家閱讀參考!
我們現(xiàn)在目前和客人溝通大部分都是通過電子郵件、Emill的方式,這是我們溝通的主要環(huán)節(jié),所以在電子郵件溝通的時候我們必須要及時、專業(yè)、說到做到。外貿的業(yè)務是通過樣品確認樣,然后到訂單生產(chǎn)。在樣品這個環(huán)節(jié), 剛才我們談了,我們一定要能夠百分之百的做到,按照客人的要求來生產(chǎn)。而且在這里講一個速度、時間。
因為每個環(huán)節(jié)如果我們能夠盡快的滿足客人,這樣給人的感覺我們真的是有誠信的,因為通過個人的經(jīng)驗,我做事是第一時間非常的緊急,客戶對你的產(chǎn)品滿意就會下單。
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。
優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
2、推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間。
要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經(jīng)驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。
3、多了解同行的狀況,然后具體比較一下和同行間的差別在哪里。
要么就是產(chǎn)品不夠吸引客戶,要么就是價格問題。還有旺鋪的形象也是很重要的一個因素
詢價的多,說明您的產(chǎn)品潛在客戶多,有一定的市場基礎;至于為何沒有下單的則要具體情況具體對待了,我認為有以下幾個方面值得您考量:
一、阿里在很大程度上只是個交流的平臺,在現(xiàn)時電子商務的安全性普遍遭到責疑的情況下,絕大多數(shù)人只會在此交流,網(wǎng)下交易;不可有那種平臺搭建好了,只等客戶自動找上門的思想;
二、不同的商品有不同的營銷方式,如果您的商品是一些價格較高或是技術含量較高、工藝較復雜的,或是訂單較大的;一般情況下,購買方都很慎重,在沒有搞清或是貨比三家、價比三家的情況下,不會輕易下單的;所以在有詢價的情況下,應建立準客戶檔案,經(jīng)常及時地與準客戶進行溝通。
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