銷售人員需要什么樣的口才，銷售人員在訓練自己的口才時需要注意什么，應該怎么樣去訓練自己的口才呢?下面小編給大家整理了關(guān)于做營銷的口才的技巧，希望你喜歡。

　做營銷的口才的技巧

其一：跟顧客表明自己所需要的時間;

尤其是第一次跟顧客見面時，跟顧客表明時間，是為了消除顧客的戒心。如果提前告知顧客自己所需時間，就表示自己不會占用他太多的時間，顧客也會認認真真、安安心心的聽你講。

其二：用最有魅力的聲音講話;

1、在跟顧客講話時，往往低沉穩(wěn)重的語言往往是最能吸引人的。就像有些推銷員說話的音調(diào)高，聲音高又尖，讓人聽了很刺耳;有些推銷員說話音調(diào)低，聲音低沉，給人一種穩(wěn)重感，往往后者更能引起別人的注意;

2、用詞要恰當，發(fā)音要準確，尤其是顧客的姓氏一定要發(fā)音準確。在日常生活中，可以向那些知識廣博、見識廣闊的人學習他們的說話，學習他們的優(yōu)點，長年累月自己的說話技巧也會跟著提升;

3、說話要注意語調(diào)、速度，速度的快慢可以讓自己有時間整理思路，也能吸引顧客的注意力。舉一個最簡單的例子，講師在演講的時候，語調(diào)的變化可以直接引起學員的強烈反應、從而成功的吸引到學員的注意力;

4、說話的音量要以對方能夠聽清自己所說的話為宜，最好能夠跟顧客說話的音量高低一致;

5、在說話的時候如果能夠加上自己的表情那就更完美了;

　銷售人員口才的基本作用

1.建立良好的客戶關(guān)系

從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關(guān)系的建立，都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關(guān)系。這些都需要良好的口才。

2.準確地傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓客戶接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價值

我們在銷售過程中，只有通過很好的產(chǎn)品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價值。

3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮

當客戶提出異議，我們通過良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進與客戶合作關(guān)系的達成。

4.激發(fā)客戶合作意愿，促成合作

我們通過良好的口才讓客戶產(chǎn)生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。

銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?

(1)建立良好的第一印象

銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認真和干練。

(2)激發(fā)對象的興趣

無論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。

(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。

(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

銷售人員口才訓練的基本方法

(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。

(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時，對所學內(nèi)容進行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應力和語言的連貫。

(3)經(jīng)?？疵说难葜v，并進行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機會進行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁嫔系男麑?，需要你實際的演練。如果你當眾演講的機會很少，可以經(jīng)常對著鏡子演講。

　鍛煉口才的3個途徑：

1、多說，勤練習。

剛開始說話缺乏邏輯，沒有條理，訓練中可以分幾個要點來分別敘述。第一、第二、第三，為的是讓客戶聽的清楚，這個需要額外鍛煉，凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。

2、敢說，多說。

不怕丟人，成長就會出丑，出丑就會成長，這是必經(jīng)的過程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去實踐，結(jié)果只能是紙上談兵。

多動腦，多借鑒，多總結(jié)。比如，如何形容一個人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過程中激發(fā)客戶興趣?如何留下懸念?

要做到邏輯清晰，條理明確，語言精練，表達準確，還是需要長期訓練的。

3、多聽評書。

多刻意模仿單田芳老師講故事的手法，模仿多了也就有那個范兒了，再融入自己感情去講故事，直接把客戶帶到設(shè)定的場景里面去，身臨其境。