如何銷售手機口才的技巧

一般顧客都是進(jìn)門就問：“這個多少錢?”“1888?！薄氨阋它c吧!”其實問價時很多顧客連產(chǎn)品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。下面小編給大家整理了關(guān)于如何銷售手機口才，希望你喜歡。

　如何銷售手機口才

1、我沒有錢?

我能夠理解你的感覺，特別是有關(guān)錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們的基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。

2、我沒有時間，很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產(chǎn)品，導(dǎo)致辭皮膚問題的嚴(yán)重后果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預(yù)約，讓您花最少的時間來呵護(hù)您的肌膚，好嗎?

3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?

太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產(chǎn)品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象，就像我們經(jīng)常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調(diào)整欽食結(jié)構(gòu)，可能會更科學(xué)，全面。山珍海味吃還可以吃點農(nóng)家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結(jié)晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。

4、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

姐，我不是在做銷售，我是向你講授護(hù)膚美容產(chǎn)品，正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通，交流，引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當(dāng)您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。

　銷售者感悟

1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜。

2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù)。

4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。

5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

7、成功不是因為快，而是因為有方法。

　銷售的技巧與口才

1、“是、但是”法

在回答顧客異議時，這是一個廣泛應(yīng)用的方法，它非常得意，也非常有效。具體來說就是：一方面營業(yè)員表示同意顧客的意見，另一方面又解釋了顧客產(chǎn)生意見的原因及顧客看法的片面性。例如：

顧客：“我一直想買掌上電腦，但聽說使用很難，我的一位朋友家的就從沒使用清楚過?！?/p>

營業(yè)員：“是的，您說得很對，很多人對掌上電腦的功能使用不是十分清楚，但是，商務(wù)通的設(shè)計是與眾不同的，它肯定會十分好用的。這里有個簡單的說明書將告訴您怎樣使用，同時商務(wù)通內(nèi)部有指導(dǎo)鍵，不會使用隨時可以查詢，或者可以打我公司的咨詢熱線，如果仍然不會使用，我們可以派人上門講解，再不行可以退回商店。”

你看，這位營業(yè)員用一個“是”對顧客的話表示贊同，用一個“但是”解釋了掌上電腦不好用的原因。這種方法可以讓顧客心情愉快地改變對商品的誤解。

2、高視角、全方位法

顧客可能提出商品某個方面的缺點，營業(yè)員則可以強調(diào)商品的突出優(yōu)點，以弱化顧客提出的缺點。當(dāng)顧客提出的異議基于事實根據(jù)時，可采用此方法，例如：

營業(yè)員：“商務(wù)通的記事容量很大，可以記50萬漢字。”

顧客：“容量是很大，但很容易丟資料?！?/p>

營業(yè)員：“您說的是低價格的產(chǎn)品，需要有備用電池，以防換電池時丟失資料，現(xiàn)在的商務(wù)通采用快閃內(nèi)存技術(shù)，換電池或把電池拿去半年都不會丟失資料的?！?/p>

3、問題引導(dǎo)法

有時可以通過向顧客提問題的方法引導(dǎo)顧客，讓顧客自己排除疑慮，自己找出答案。例如，一位顧客進(jìn)入商店看鼓風(fēng)機：

顧客：“我想買一臺便宜點的鼓風(fēng)機?！?/p>

營業(yè)員：“便宜的鼓風(fēng)機一般都是小型的，您是想要小一點的嗎?”

顧客：“我想，大概折價店里的會便宜一點”。

營業(yè)員：“可是那里的鼓風(fēng)機質(zhì)量和我們的比較起來會怎么樣呢?”

顧客：“哦，他們的鼓風(fēng)機.......?！?/p>

通過提問，營業(yè)員讓顧客自己比較商品的差異，做出選擇。采用這種方法，營業(yè)員要對各種型號的商品都熟悉，以幫助顧客進(jìn)行客觀的比較。

　銷售嘴巴太笨，背熟四句口訣，讓你反敗為勝

1、與富者言，依于勢

如果想游說富貴的人，說話要有氣勢。

有財有勢的人身邊，多得是阿諛奉承的小人，如果你想他們一樣，曲意逢迎討好他，富人必定會心存戒備，懷疑你另有所圖。

因此，如果想讓他們采納你的觀點，說話時一定要有氣勢，痛陳利害關(guān)系，打消他的戒備心。

同時，富人最害怕的就是失去，當(dāng)認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性后，就能對你言聽計從。

2、與貧者言，依于謙

游說貧賤的人，態(tài)度要謙遜。

貧困的人，通常社會地位比較低，很少受到別人的尊重，經(jīng)常受到別人的輕賤和冷眼。

但是，對任何一個人而言，都渴望得到他人的尊重。

因此，如果你在于他們交談時，表現(xiàn)得足夠謙遜禮貌，對方必定會對你感激涕零，自然會將你的話放在心里。

3、與辯者言，依于要

游說口才好的人，要抓住談話的要點。如果對方口才好，千萬不要跟對方多費唇舌，對方繞老繞去，反而會把你給繞暈了。

因此，在游說他們時，要抓住談話的要點，時刻圍繞自己的觀點。

在發(fā)覺對方顧左右而言他，試圖岔開話題時，要及時把話題拉回來，并且讓對方盡快做出決定。

　【施德耐法分析】

首先我們不能說：“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當(dāng)遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進(jìn)入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里，而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品，因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。

任何顧客來買東西都會講價的，我們應(yīng)先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當(dāng)然也不能在顧客面前太驕傲。