房產(chǎn)銷(xiāo)售員口才訓(xùn)練
很多人關(guān)注銷(xiāo)售口才訓(xùn)練方法,網(wǎng)上也有很多講述銷(xiāo)售口才訓(xùn)練方法。看來(lái)大家都覺(jué)得銷(xiāo)售口才訓(xùn)練方法很重要,尤其對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售口才訓(xùn)練方法能提高其銷(xiāo)售口才,這里給大家分享一些關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售員口才訓(xùn)練,供大家參考。
房產(chǎn)銷(xiāo)售員口才訓(xùn)練
一:語(yǔ)言貼近客戶
大多客戶都更容易接受通俗易懂的語(yǔ)言。這就提醒你在銷(xiāo)售時(shí),多注重用通俗化的語(yǔ)句進(jìn)行表達(dá),這樣你的客戶才更能聽(tīng)得懂聽(tīng)得明白。當(dāng)然,在你表達(dá)清楚之前,你必須對(duì)你將要介紹的產(chǎn)品或?qū)⒁M(jìn)行的交易非常熟悉,這樣在向客戶表達(dá)時(shí)才能更清楚。同時(shí),銷(xiāo)售人員還應(yīng)該留意客戶的交流方式,試著以客戶的語(yǔ)言來(lái)介紹自己的商品。
二:講故事的方法
如果是比較專業(yè)化的語(yǔ)言,客戶聽(tīng)不懂,也很難理解。在這種情況下,即使銷(xiāo)售人員解釋得再多,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)效果還是不明顯。但是我們都知道,一般的人都喜歡聽(tīng)故事,喜歡別人用講述故事的方式向自己表達(dá)某種觀點(diǎn)。所以銷(xiāo)售人員也可以采納這種方法,用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chǎn)品。我們知道,任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。這種方法就能吸引客戶的注意,引起客戶的興趣。
三:形象地表達(dá)
像有些客戶的抽象思維更加活躍,當(dāng)你給他講述一些生硬的產(chǎn)品知識(shí)介紹時(shí),很少能給他留下深刻的印象。反倒當(dāng)你用一些夸張形象的描述方法時(shí),還更難獲得客戶的關(guān)注。
四:語(yǔ)言幽默
大部分人都喜歡和語(yǔ)言幽默的人相處,因?yàn)檫@樣交談比較輕松愉悅,在銷(xiāo)售工作中也是。如果客戶面對(duì)的是一個(gè)很悶的銷(xiāo)售人員,多半也會(huì)失去興趣吧。所以對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),必要的幽默感還是很重要的。
口才訓(xùn)練方法
1.勤加練習(xí)
俗話說(shuō)的好勤能補(bǔ)拙,只要肯說(shuō),不怕丟人,你慢慢就有了體會(huì)。當(dāng)然光說(shuō)不練假把式,在說(shuō)的同時(shí),還要?jiǎng)幽X子。比如:如何形容一個(gè)人?如何才能描述清楚一件事情?如何才能提高口才的辦法?多想想這類的問(wèn)題,自然有收獲。
說(shuō)話方面要養(yǎng)成,第一,第二,第三,條例清楚。分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別敘述。目的就是讓客戶聽(tīng)的清楚,這個(gè)需要另外自己煅煉,特別是在日常生活和工作中多練,強(qiáng)迫自己分成幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)事情。
2.多看些書(shū)
看書(shū)多了,自然能提高腦子的反映速度和說(shuō)話速度。當(dāng)然,要選擇適合自己的書(shū),比如:看一份《環(huán)球時(shí)報(bào)》,90分鐘全部讀完,這絕對(duì)不是天生的,而是長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果。
3.多聽(tīng)評(píng)書(shū)
還記得小時(shí)候聽(tīng)故事的經(jīng)歷嗎?講故事,很多人愛(ài)聽(tīng)。有時(shí)間可以多聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū),揣摩別人是如何講故事,講一件事情的。特別要加注自己的感情去講事情。
簡(jiǎn)而言之,言而簡(jiǎn)之。做銷(xiāo)售跟口才有關(guān),但不是決定性的要求??诓趴梢约臃?,但是口才不好,卻不代表會(huì)減分。在關(guān)鍵時(shí)候說(shuō)對(duì)關(guān)鍵的話,這個(gè)才重要。相信自己,成功都是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人。
口才日常有效訓(xùn)練
(1)每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。
(2)每天閱讀書(shū)籍,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和詞匯量。在閱讀的同時(shí),對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié),鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫。
(3)經(jīng)??疵说难葜v,并進(jìn)行模仿。我們每天都聽(tīng)廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語(yǔ)調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽(tīng)邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語(yǔ)能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行演講??诓挪皇峭A粼跁?shū)面上的宣導(dǎo),需要你實(shí)際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)很少,可以經(jīng)常對(duì)著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。