說(shuō)說(shuō)談判口才的技巧
在談判中,如何恰到好處、得心應(yīng)手地掌握和運(yùn)用談判口才的技巧,對(duì)于促成談判成功起到至關(guān)重要的作用。怎么做呢?以下是小編精心收集整理的關(guān)于說(shuō)說(shuō)談判口才的技巧,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
說(shuō)說(shuō)談判口才的技巧
1.把一些好的句子背誦下來(lái)
人們常說(shuō):“書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)?!比绻麑W(xué)會(huì)背誦一些經(jīng)典名句、一些精彩的演講段落, 在說(shuō)話時(shí),這些精彩的句子就能脫口而出,這也能提高你的口頭表達(dá)能力。
2.對(duì)著鏡子來(lái)練習(xí)表情和動(dòng)作
說(shuō)話的時(shí)候,如果能配合肢體動(dòng)作,說(shuō)出來(lái)的話會(huì)更有說(shuō)服力。得體的動(dòng)作能帶來(lái)強(qiáng)大的動(dòng) 感效果。要練好表情和動(dòng)作,對(duì)著鏡子仔細(xì)琢磨的功夫不可少。
3.找到適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格
在訓(xùn)練的過(guò)程中,很重要的一點(diǎn)就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)和風(fēng)格來(lái)選擇自己的訓(xùn)練方向。你既可以成為大刀闊斧的演講者,像程咬金一樣一上場(chǎng)就是“三板斧”;你也可以是和風(fēng)細(xì)雨、 娓娓道來(lái)。
選定好自己的風(fēng)格,在選取素材和訓(xùn)練時(shí),盡量發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,這樣,你的口頭表達(dá)能 力就會(huì)融入你的氣質(zhì),你的口才也會(huì)變得既精彩,又很有特色。
4.學(xué)會(huì)幽默語(yǔ)言
幽默是調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的潤(rùn)滑劑、緩沖劑。它像一座橋梁拉近了你與聽(tīng)眾之間的距離,使你們的心靈變得更親近;它能以敏捷的方式溝通感情,融洽氣氛;以輕松的形式化解矛盾和尷 尬。幽默是一種詼諧,一種才華,一種智慧。要練成征服人的好口才,就要培養(yǎng)自己的幽默 細(xì)胞,增強(qiáng)幽默感。
談判技巧培訓(xùn)
1.抓住顧客重視的事
既然是做生意,那么雙方都是有利可圖的,都有想從對(duì)方那里尋求利益的需要。在談生意的 時(shí)候,就要時(shí)刻抓住對(duì)方的這種需要,不斷地讓對(duì)方看到他的利益,這樣,他就會(huì)在利益的 引導(dǎo)下很快地向你靠近。
2.挑顧客愛(ài)聽(tīng)的說(shuō)
生意成敗全靠一張嘴。生意做得好的人,大多是會(huì)說(shuō)話的人。他們說(shuō)話說(shuō)得好,就因?yàn)閷?顧客愛(ài)聽(tīng)的話來(lái)說(shuō)。
3.設(shè)想顧客的需要
在與顧客接觸的時(shí)候,就要設(shè)想他的需要是什么。從各個(gè)方面去挑起顧客的消費(fèi)欲望,就能 更好地談成生意。
4.做生意說(shuō)話要實(shí)事求是
做生意要誠(chéng)信為本,保持誠(chéng)實(shí)守信的美德,說(shuō)話要實(shí)事求是??炕ㄑ郧烧Z(yǔ)蒙騙他人,只能獲 得一時(shí)的好處。說(shuō)話實(shí)事求是的人,才能贏得他人的尊重和信任。
5.說(shuō)好場(chǎng)面話,圓潤(rùn)走天下
場(chǎng)面話是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。得體的場(chǎng)面話,說(shuō)的人舒服,聽(tīng)的人也舒服,這 就加速了雙方的互相認(rèn)同。所以,一個(gè)人會(huì)不會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話,直接影響他人脈網(wǎng)絡(luò)的大小。
6.場(chǎng)面話該說(shuō)時(shí)還是要說(shuō)
場(chǎng)面話之所以到處受用,到處受歡迎,就是因?yàn)榭梢赃\(yùn)用它來(lái)打開(kāi)場(chǎng)面。在待人處事時(shí),場(chǎng)面話該說(shuō)還要說(shuō)。有時(shí)候,不說(shuō)場(chǎng)面話真的很難脫身,而且還會(huì)影響你的人際關(guān)系。
場(chǎng)面話就應(yīng)該這樣說(shuō)
(1)職場(chǎng)上的場(chǎng)面話。
在工作場(chǎng)合中,經(jīng)常能聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“有什么問(wèn)題盡管來(lái)找我”、“我會(huì)全力幫忙的”、“ 你的事情包在我身上”,這些話就是職場(chǎng)中常用的場(chǎng)面話。雖然領(lǐng)導(dǎo)并不一定都會(huì)按這些話 去做,當(dāng)下屬有事找他時(shí),他也不一定會(huì)盡全力幫忙,但是這些話卻能讓下屬感到心里舒坦 ,聽(tīng)了后也會(huì)踏實(shí)很多。
(2)酒桌上的場(chǎng)面話。
在酒桌上,有一些酒桌場(chǎng)面話。比如:“感情深,一口悶?!薄熬剖羌Z食精,千萬(wàn)要小心 ?!薄熬票燃Z食貴,千萬(wàn)別浪費(fèi)?!比绻粫?huì)這些場(chǎng)面話,那么你很可能只能悶著頭喝酒, 很 快就“倒也,也”。如果你會(huì)了這些場(chǎng)面話,那么就可以“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”,而且 還可以活躍酒桌氣氛。
3.正確地對(duì)待他人說(shuō)的場(chǎng)面話
場(chǎng)面話既然是一種場(chǎng)面上經(jīng)常說(shuō)的話,那么就不等于是正式的承諾。所以,在聽(tīng)到他人說(shuō)的 場(chǎng)面話時(shí),要有正確的態(tài)度。
當(dāng)你聽(tīng)到他人的場(chǎng)面話時(shí),不要太當(dāng)真。既然場(chǎng)面話是用來(lái)?yè)蚊孀拥模筒粫?huì)像實(shí)在話一樣 可信和可靠。如果你聽(tīng)到的場(chǎng)面話是稱贊和恭維,你就要保持冷靜和客觀的態(tài)度,不要因?yàn)?這些場(chǎng)面話而得意忘形;如果你聽(tīng)到的是別人滿口答應(yīng)的場(chǎng)面話,你也要有正確的心理態(tài)度 ,以免希望過(guò)大,失望也過(guò)大。
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