談判口才的重要性方法
語言是人類文明的標(biāo)志，而演講與口才在歷史進(jìn)程也起到重要作用，從古到今，無論國內(nèi)外演講與口才方面的大人物都在歷史中起到了關(guān)鍵的作用。這里給大家分享一些關(guān)于談判口才的重要性方法，供大家參考。
談判口才的重要性方法
1、歷史上
我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期，演講風(fēng)氣盛況空前，百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，像孔子、孟子、蘇秦、張儀等等，都是能言善辯，才學(xué)出眾的人物，實(shí)際上也就是一些很了不起的演說家。讀過先秦文學(xué)的人都知道，那一篇篇流傳于世的文章，就是這些演講家的演說辭或交辯辭。 18世紀(jì)，法國軍事家拿破侖說過：“一條舌頭，能抵三千毛瑟槍?！倍?zhàn)期間，斯大林激情演講的戰(zhàn)前動(dòng)員鼓舞了士氣，使得莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)取得巨大勝利。歷史和現(xiàn)實(shí)都已經(jīng)證明，每當(dāng)時(shí)代發(fā)生變革時(shí)，都有一批知識(shí)淵博、思想解放、血?dú)夥絼?、口才出眾的演講者出現(xiàn)，他們走在時(shí)代的前列搖旗吶喊，為社會(huì)的發(fā)展鼓與呼，為時(shí)代的奮進(jìn)唱贊歌，他們講出了人民的心聲，唱出了時(shí)代的最強(qiáng)音。
2、在近代
在影視上我們都有看到，在共產(chǎn)黨剛發(fā)展的時(shí)候，有無數(shù)不知名的先輩有自己的激情的演講發(fā)展了一批又一批忠誠的共產(chǎn)黨員;在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，那些站在高臺(tái)上的演講者，有昂揚(yáng)的語言鼓動(dòng)了國民的抗日決心，為最后的抗日勝利奠定了基礎(chǔ)。
3、在現(xiàn)代
新時(shí)期演講口才事業(yè)從二十世紀(jì)80年代初到新世紀(jì)的'今天，一直是蓬勃發(fā)展，方興未艾，越來越受到人們的重視，顯示出了強(qiáng)大的生命力?，F(xiàn)在人們把演講口才作為一種基本的生存技能和衡量人才的重要標(biāo)志。信息時(shí)代，信息之所以能最快的速度、最短的流程傳播，就在于主要采用了口頭語言的方式。語言傳遞大大快于文章寫作。如果你能說、能寫那是全才;如果你能說，不能寫，那是將才;如果你只能寫，不能說那你就是文才;不能寫又不能說應(yīng)該是無用之才。歷史和現(xiàn)實(shí)早已證明：說比寫更容易成才，更容易展示自己的才能。有人說：干得好不如寫得好，寫得好不如說得好，辛辛苦苦干一年不如大會(huì)發(fā)個(gè)言。所以說：時(shí)代需要人才，人才需要口才，人才不一定有口才，有口才必定是人才，人才貴在有口才，有口才一定能成才。比如，你榮調(diào)到一個(gè)新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，或當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)后，分到一個(gè)新的工作單位，不可能在較短的時(shí)間里和那里的每個(gè)人相識(shí)或很快的使別人了解你。但從你到新的工作單位的第一次見面、登臺(tái)或講話起，大家就認(rèn)識(shí)了你。并從你的第一次講話中，產(chǎn)生了第一印象。如果你能說會(huì)道，有很好的口語表達(dá)能力，那么人們就會(huì)說，新來的領(lǐng)導(dǎo)或大學(xué)生是有水平的，講起話來是頭頭是道，條條有理;有魄力、有氣質(zhì)、有口才、有水平。那么，聽眾和同事個(gè)個(gè)都會(huì)對(duì)你充滿一種新的希望，正是這種新的希望，很容易使你打開工作的新局面。相反，你不能說、不能講，沒有很好的口語表達(dá)能力，那么給大家的第一種印象就是：此人不怎樣的，聽了半天也不知道他講的是什么東西，連幾句話也說不清，還不如某某，這樣的人能打開工作局面嗎?這樣，即使你專業(yè)水平很高、能力很強(qiáng)，也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，才能扭轉(zhuǎn)大家對(duì)你的初次見面的印象，這就對(duì)你打開工作的新局面起到不良的作用。演講和口才作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都是由于社會(huì)的需要才產(chǎn)生的。偉大的革命導(dǎo)師列寧說過：“語言是人類最重要的交際工具?！备母镩_放以來，全國興起了一股“口才熱”、“演講熱”。越來越多的地區(qū)、部門、單位在招聘人才、選拔人才時(shí)，早已不滿足于看檔案與筆試，而是一定要再加面試、口試、答辯，甚至還要舉行競(jìng)選演講大會(huì)。越來越多的以發(fā)現(xiàn)與選拔人才為目的的節(jié)目主持人大賽、青春風(fēng)采賽、廣告之星比賽、時(shí)裝模特比賽、公關(guān)小姐比賽等等，不但要看漂亮、看身材，也要看口才。在最后一輪決賽中專門有一個(gè)展示演講與口才的比賽項(xiàng)目。這時(shí)候，參賽選手必須使勁全身解術(shù)、一
展口才，才有可能取得最后的勝利。至于經(jīng)貿(mào)談判，談得高明，成百上千萬元爭(zhēng)取過來;談得外行，巨額財(cái)富白白送人;談得過于精明，一毛不拔，寸步不讓，忘了互利互惠的原則，談判破裂，雙方皆一無所獲。談判談判，無論多少計(jì)謀，都要通過“口才”去談。 可以說七十二行，行行都需要演講和口才。而缺乏演講與口才能力的人，將會(huì)在事業(yè)、工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面越來越感到寸步難行。
二、怎樣提高演講與口才的能力 演講與口才的能力并不是天生的，是可以通過后天的努力獲得的，這些方法也得到了總結(jié)，我認(rèn)為首先是鍛煉自己敢說的能力，不要怕自己說不好，說多了會(huì)慢慢變好的，等敢說了之后在加強(qiáng)自己會(huì)說的能力，說得好，起到了效果是最終目標(biāo)。 要提高演講與口才的能力首先要多看 ;一、多看一些演講與口才方面的書籍和文章。 二、多看別人演講，多看一些名人的演講錄像，多看一些電視談話節(jié)日和電視論辯賽。這樣就能增強(qiáng)對(duì)演講的感性認(rèn)識(shí)，提高對(duì)演講態(tài)勢(shì)語言技巧運(yùn)用的理解，并從中感悟出演講的要蒂和精義。 然后要多聽，演講者要把話講給別人聽，要使自己的演講動(dòng)聽，其前提之一，就是演講者自己首先要多聽。 一是多聽別人演講，多聽別人說話，以提高有聲語言的表達(dá)能力。二是多聽電臺(tái)、電視臺(tái)播音員、節(jié)日主持人播音、講話，提高自己普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度和音色、音質(zhì)、音量的水準(zhǔn)，以達(dá)到演講語言流暢悅耳、優(yōu)美動(dòng)聽的目的。 三是多聽自己的講話練習(xí)或錄音。如果每次演講、發(fā)言之前都能堅(jiān)持試講、試聽?zhēng)妆椋L(zhǎng)此以往，其口語表達(dá)能力則會(huì)不斷提高。
再然后就是多問，演講是一門學(xué)問，有許多客觀規(guī)律和成功的經(jīng)驗(yàn)。柏拉圖說過：“不知道自己的無知，乃是雙倍的無知”。英國詩人雪萊說過：“我們學(xué)得越多，就越發(fā)現(xiàn)自己無知”。我國古代教育家孔子也說過：“知之為知之，不知為不知，是知也?！币粋€(gè)人要想提高自己的演講水平和口才，就必須向有經(jīng)驗(yàn)的演講者和對(duì)口才有研究的專家虛心求教，不懂就問，不恥下問，這樣就能使自己的演講與口才能力發(fā)生質(zhì)的變化，收到事半功倍的效果。
多寫 也是很重要的，一是多寫發(fā)言稿、演講稿。二是多寫一些學(xué)習(xí)演講與口才的心得體會(huì)，把自己對(duì)演講口才的認(rèn)識(shí)、感受用文字寫下來，并上升到理論的高度。寫得多了才能發(fā)現(xiàn)適合自己的段落格式，語言間歇與說話習(xí)慣，做到每場(chǎng)比賽都胸有成竹，有準(zhǔn)備才能將仗打得更好。 五就是多思多學(xué)多記了，只有豐富了自身修養(yǎng)，用大眾喜愛的語言說大眾認(rèn)可的東西，才能引起共鳴，達(dá)到預(yù)期效果。這也是演講與口才最難的部分，張口容易，說的內(nèi)容好壞才是最重要的，要不然“良言入耳三月暖，惡語傷人三月寒”。 還有就是多練了，熟能生巧，技巧不是搞傳授的，而是靠自己摸索出來的，適合自己的就是最好的。 明確了演講與口才的重要性，與學(xué)習(xí)的方法，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，演講與口才不是一門理論課，而是一門實(shí)踐課，在日常生活中我們隨時(shí)用到它，也可以在生活中逐漸提高它，作為新時(shí)代的大學(xué)生，擁有較高的綜合 素質(zhì)良好而表達(dá)能力，才更能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
口才技巧學(xué)會(huì)談判
秘訣一：知道想要什么
意圖清晰是談判成功的關(guān)鍵。我們通常由于精神萎靡，被經(jīng)歷的多種情緒擊倒，對(duì)正在發(fā)生的事情無法理解。我們對(duì)下一步一籌莫展。大腦一片霧水，缺乏清晰。
等到談判者坐在桌旁，他或她已經(jīng)對(duì)談判將要產(chǎn)生的具體、理想的結(jié)果胸有成竹。面對(duì)如此棘手的情況，試問你該怎么做?
你想達(dá)成什么結(jié)果?你的目標(biāo)是什么?
對(duì)于這個(gè)問題(可能會(huì)包括協(xié)議中你不想去接受和忍受的清晰)有一個(gè)清楚、具體并且可以預(yù)見的答案，可以極大地幫我們對(duì)付難搞的人或事。
秘訣二：了解事情的另一面
我的意思是不僅僅了解他人的目標(biāo)或所作所為，也不僅僅是收集信息來幫助我們和他人用更真誠和有意義的方式建立關(guān)系。一個(gè)談判者曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他遇到一位非常難搞的外籍領(lǐng)導(dǎo)，他贈(zèng)送一個(gè)許多足球運(yùn)動(dòng)員簽名的足球作為禮物，因?yàn)樗私膺@位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)足球的狂熱。那一舉動(dòng)打開了建構(gòu)交往的大門。當(dāng)然，我們掌握的信息越多越好。
相反，我強(qiáng)調(diào)的識(shí)別另一面是指滿足人類最基本需要的重要性，為了滿足這些需求人們甚至不惜使用有害和致命的行為。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，一個(gè)人行為的背后總有一個(gè)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。也就是說，滿足需求往往是有意圖的。
意識(shí)到我們受積極動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，以及了解如何去識(shí)別需要并用消極行為去滿足對(duì)我的工作質(zhì)量有重要的影響。
事實(shí)上，一個(gè)人是在用特殊的方式尋找認(rèn)知，或深層聯(lián)系，還是僅僅由于恐懼尋求安全感，無論任何時(shí)候我都能識(shí)別。我處于一個(gè)更好的位置，與他的基本需求相連并呵護(hù)著它們。實(shí)際上，需求一旦被識(shí)別，需要改變的是實(shí)現(xiàn)它的策略。知道了這一點(diǎn)，和其他人一起我們可以探尋替代者。
談判的關(guān)鍵法則
第一，很多人在談判時(shí)思路不清晰，不確定哪些因素有利于他們，哪些因素不利于他們。想要理清思路，不僅要做外部調(diào)查，也要探究?jī)?nèi)在的真相?？ㄆ辗普f，很多人談判失敗，不是因?yàn)槿狈记苫虿呗?，而是因?yàn)榍楦谢騼?nèi)在的波動(dòng)。在這種情感波動(dòng)里面，“自我”就是一個(gè)影響思路清晰的重要因素。它可以從一個(gè)人急躁夸張的談話中看出來，比如“我知道得很多，我不想聽”。這會(huì)讓人在談判中露出破綻。
第二，無法保持客觀。卡普菲說，那些最優(yōu)秀的談判者，不僅頭腦清晰，還能保持客觀。客觀指的是對(duì)談判的結(jié)果有一個(gè)客觀的態(tài)度。你要明確了這次談判要達(dá)成的目標(biāo)，如果這些目標(biāo)沒辦法達(dá)成，沒關(guān)系，只不過恰好這次你和對(duì)方的目標(biāo)不一致而已。在這種情況下，上面提到的“自我”就沒有參與到談判中。你就不會(huì)因?yàn)闆]談成而感到沮喪，不會(huì)對(duì)這場(chǎng)談判有什么評(píng)判。這就是客觀。如果你控制不了自己的情感，就會(huì)失去客觀性。這時(shí)候你不僅有可能會(huì)說錯(cuò)話，給對(duì)方造成麻煩，還可能思路不清晰，忘了自己想從談判中得到什么。
第三，忽視談判前的準(zhǔn)備。卡普菲認(rèn)為，不管通過什么方式，你都要在每場(chǎng)重大談判之前留出時(shí)間來理清頭腦、集中思緒，這樣的話你頭腦發(fā)熱，感情用事的可能性就會(huì)大大減少。這是其中的一種方式。有時(shí)候，人們會(huì)過于自信，覺得自己有能力即興發(fā)揮，或者劍走偏鋒，覺得自己都能想明白。這在很多情境下會(huì)是一種好的品質(zhì)。但是在重大談判中，這種特性通常會(huì)讓我們誤以為自己不需要做必要的準(zhǔn)備，最后反而害了自己。特別是當(dāng)我們面對(duì)復(fù)雜的談判，或者對(duì)手是談判高手的時(shí)候，就更會(huì)出現(xiàn)問題。
第四，對(duì)自己所處的位置很模糊。不管你正在進(jìn)行什么樣的談判，你都必須知道你所處的位置，了解你面對(duì)的格局。這對(duì)你設(shè)計(jì)談判戰(zhàn)略非常重要?？ㄆ辗普f，他經(jīng)常和處在發(fā)展初期的公司打交道，很多初創(chuàng)公司在和較大的公司談判時(shí)，會(huì)覺得自己沒什么談判的籌碼。這時(shí)卡普菲會(huì)說，“如果某個(gè)大公司或者投資人坐下來跟你談判，至少表示他們對(duì)你有興趣。還有更多的人甚至都沒機(jī)會(huì)跟他們談判?！?/p>
所以，只要你能坐在談判桌前，你就是有籌碼的。這是要記住的第一件重要的事情。另外，如果你對(duì)自己的目標(biāo)很明確，能清晰、客觀地看待自己，你的勝算就會(huì)更大。他舉了個(gè)例子。假設(shè)你有機(jī)會(huì)和谷歌談判，賣給他們一個(gè)產(chǎn)品，但谷歌給了一個(gè)你完全接受不了的報(bào)價(jià)，這時(shí)候，不管這個(gè)機(jī)會(huì)有多好，不管對(duì)方的籌碼有多大，這項(xiàng)交易對(duì)你來說是沒有好處的。所以在談判時(shí)很透徹地了解交易的每一個(gè)條款，哪些可行，哪些不行，就能增加你的籌碼。而且當(dāng)你頭腦清晰而自信時(shí)，你就會(huì)向?qū)Ψ絺鞑ヒ环N能量，你有執(zhí)行的能力，你對(duì)自己做得事情感到自信，這也會(huì)增加你談判的籌碼。
第五，不誠實(shí)是談判失敗的一個(gè)重要因素。卡普菲說，不誠實(shí)有兩種情況，一種是對(duì)方不誠實(shí)，這個(gè)很好理解，如果對(duì)方在騙你，這就是一個(gè)破壞交易的因素。但卡普菲說，還有一種情況，那就你對(duì)自己不誠實(shí)，這里說的是你沒有和真正的自我保持一致，不能誠實(shí)地面對(duì)自己的真我。問題是，如果你不能100%明確你真正想要什么，什么對(duì)你才是真的，這時(shí)候你設(shè)計(jì)的談判戰(zhàn)略對(duì)你來說就是不真實(shí)的，你所取得的談判結(jié)果也未必對(duì)你真的有利。
第六，講太多也是談判的大忌?？ㄆ辗普f，首先，當(dāng)你講得太多的時(shí)候，你可能無意間已經(jīng)透露了太多信息。這里不是說你要隱瞞什么事情，而是你可能沒有意識(shí)到你在說什么，你在說的時(shí)候并沒有保持一個(gè)戰(zhàn)略的視角。另一方面，當(dāng)你一直在說的時(shí)候，對(duì)方也很難集中精力聽你說。在談判中，聆聽然后提問是一個(gè)非常有效的方法。如果你問對(duì)了問題，并且讀懂了對(duì)方的意思，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的會(huì)告訴你他們想要什么。