談判是口才的說服
在商務談判中，因談判雙方都代表己方的利益，都會為己方的秋毫之利而據理力爭。作為一名談判人員，能適當?shù)剡\用一些說服技巧。從而能使雙方的矛盾迎刃而解。這里給大家分享一些關于談判是口才的說服，供大家參考。
談判是口才的說服
1.掌握有利的談判地點
在商業(yè)談判說服的技巧中，談判的地點的選擇往往是一個爭議較大的地方，這是由于地點的選擇于談判的雙方有著密切關系。一般來說，談判的地點傾向于對方有利，談判的結果就有可能對這一方有利，這種心 理上的差異在談判中是不能忽視的。
假如談判無法在一方選定的地方舉行時，應盡可能挑選一個較為中立的地方，并攜帶足夠的助手及準備好的相關的談判條件。
進行談判時，如果需要在外進餐的話，應選擇烹飪技術及水平相對較高的餐廳。這是因為食物質量、層次的好壞對買主往往會產生直接影響，幾乎每個精明的賣主都知道這點，這樣做就是要為談判的成功創(chuàng)造了 良好的條件。
2.不必有問必答
對于開展一項商務談判，問題往往起著引導對方方向的作用，如果有問就答的話，就有可能在不知不覺中陷入對方設置的圈套里去。所以，好的談判人員并不是有問必答，而是視情況不同而制定合適的策略。
對于對方提出的問題，要給自己留有充分思考的時間。在未完全理解問題之前，千萬不要急于回答，要明白有些問題并不需要回答;有時候回答整個問題，倒不如只回答問題的某一個部分;逃避問題的方法是顧左 右而言他，以相關資料不全或不記得具體情形為借口，暫時拖延;或讓對方闡明他自己的問題，倘若有人打擾，就姑且讓他打擾一下。談判時，針對問題的答案往往并不一定就是合適的回答，它們可能是愚笨的回答 ，所以，不必在這方面花費工夫。
3.尋找適度點
談判中的說服，本質上都是要使對方在很大程度上放棄他原來的觀點和立場，作出某種程度上的退讓和改變。因此，必須找到使對方能夠接受的適度點。革命時期，周恩來在調?！拔靼彩伦儭钡倪^程中，就對當 事各方的情況作了深刻的分析，從而找到了各方都可以接受的適度點:放蔣抗日。只有在這個基礎上，后期的說服工作才能奏效，從而和平地解決了“西安事變”。
4.掌握火候
有句俗語說得好:“火候不到，大事難成。”矛盾沖突的形成、發(fā)展與解決，都需要以一定的時間為基礎。在談判過程中，說服的時間過早，條件尚不成熟;時間過晚，又錯過時機。所以商務談判中說服技巧中， 只有巧妙地掌握好“接受時間”，才能使矛盾的解決比較順利，收到“水到渠成、瓜熟蒂落”的效果。解放戰(zhàn)爭時期。
中國人民解放軍在三大戰(zhàn)役中的平津戰(zhàn)役中，說服傅作義部隊投誠，和平解放北平，就是恰到好處地掌握了火候的典型范例。
5.迂回包抄
迂回包抄這種策略包括兩層含義，一是在談判中對非原則問題不必死死糾纏，完全可以繞道而行;二是對難以解開的問題，不必正面強攻，完全可以采取迂回包抄戰(zhàn)略、掃清外圍、后一舉“殲滅”的手段。
南昌口才學校小編提示：談判中的說服，本質上都是要使對方在很大程度上放棄他原來的觀點和立場，作出某種程度上的退讓和改變。因此，必須找到使對方能夠接受的適度點。
談判說服技巧
(1)商務談判的說服技巧之一：“桌外活動”以增進人際關系
所謂“桌外活動”，就是在談判桌外組織各種有益于談判的活動，恰當、適時地運用“公關策略”來服務于有益己方的談判。假若你同陌生的對手打交道，試圖讓他接受你的意見，他也許會對你不屑一 顧，“你有什么能耐說服我?”可能他會這么想。這說明你對對手不熟悉，還沒有與他建立尊重、了解、親善的關系，這是很不利于談判的。你不妨在會談前同他聊聊，以期建立一種相互信賴的關系。
(2)商務談判的說服技巧之二：分析你的提議以便知己知彼
在商務談判中。每一項提議的提出，都必然會給對方和己方帶來一定的責任或益處。因此一項好的提議，必須先分析一下它給雙方帶來的影響。一方面，如果對方接受自己的提議，將會有何得失利弊? 可以肯定的是，利少弊多，不然你沒有必要說服他。要使他心甘情愿地接受，必須充分考慮其接受能力，不能漫天喊條件，而應使他保持一種“雞肋”般的感覺，欲罷不能，欲說還休，那么你定能成功 。另一方面，如果他接受你的提議，你將獲得什么好處?說服人不容易，贏一次要有一次的價值。如果價值太小，而你卻去煞費苦心，會給人一種寸利必得，不拔秋毫的感覺，影響自己的形象，切不可 因小失大，見利忘“誼”。
(3)商務談判的說服技巧之三：利弊托出曉以大義
利弊托出就是把你的提議給對方帶來的利益和責任全部托出來，給對方以鮮明的姿態(tài)，讓他從利弊得失中得出的結論必然回到你的提議上來。這樣的曉以大義，如果還加上動以真情，對方是不難接受的 。一家公司的采購員到某礦采購原料，他知道該礦目前生意不景氣，就拼命壓價，礦方談判人員當然不同意接受，采購員于是擺出他如果同該礦能做成生意，該礦能擺脫多少困境，也同樣說明該礦在價 格上的吃虧。并且說明如果雙方不能成交，他還會與另一礦家簽合同。迫在眉睫的礦方哪能失去這根救命稻草，只好與他成交。
(4)商務談判的說服技巧之四：精心設計以利其回答
要想使人接受你的意見，你必須精心設計你的意見，讓人很簡單地回答你的問題。這實質上是利用人們的“求易”心理，不愿啰嗦。自我麻煩，從這種微妙的“商業(yè)技巧”中，你可能會獲得成功。
除此之外，在說服對方的談判中還應注意幾點原則：一是先易后難原則。即把較易接受的意見先提出來，然后再提較難接受的。二是難易結合原則。一般地說，一個較易接受的意見和較難的放在一處， 先后提出，容易接受的可能性較大。三是多次重復原則。對重要的信息。你不妨多次重復，以引起對方的注意，而增加對問題的了解。四是前后重要原則。根據記憶的規(guī)律，在談判初期和末尾重復你 的意見，會使對方印象很深。
談判階段禮儀
1.談判時間的確定
談判時間的選擇直接影響著談判的效果。所以在選擇時間時應盡量避開身心低潮、工作效率較低的時間段，如身體不適時、夏天的午飯后、“逢魔之時”(“逢魔之時”是指傍晚4-6時的體內時間，這段時間是人一天的疲勞在心理上和生理上都已達到了頂峰，心情焦躁疲憊的時間段)等。確定談判的時間，主要應確定的有：談判開始的時間、每次談判的時長、談判的次數(shù)及每次談判中間休會的時間等。
2.談判地點的確定
談判地點包括依次性談判的地點和兩輪以上的談判如何合理更換地點。一方面由于商務談判場所要求較為嚴肅、安靜，另一方面由于人類比其他動物更有“場地優(yōu)勢感”，所以，談判的場所通常是雙方輪流或設立在中立的第三方處。如果在己方場所談判，則要安排對方的食宿，努力為對方創(chuàng)造一個良好舒適的環(huán)境，以盡地主之宜。
談判地點還包括環(huán)境的選擇與布置。一般來說，談判場所要具備起碼的燈光、取暖、通風和隔音條件。整體環(huán)境布置要以不使雙方談判人員產生煩躁心情為原則。
3.談判人員的確定
談判人員的確定包括：有哪幾方的人參加談判：各方由什么人、多少人組成：誰是首席談判代表：各談判代表應具備什么條件：各有什么義務與權利。
一支精干的談判隊伍。談判人員不僅要有較豐富繁的專業(yè)知識，而且要受過一定的談判技巧訓練，有一定的談判者良好的個人素質和齊心協(xié)力的整體印象。
例如：一宗較大的涉外商務談判，規(guī)定參加人員5人，一般的人員配備是：
一位與對方主談人員身份、地位、權力及政策水平相當?shù)闹髡勈?
一位對相關業(yè)務熟練的經濟師或會師;
一位熟悉相關法律、政策的律師;
一位熟悉生產、設備與技術的工程師;
一位精通雙方語言，熟悉相關專業(yè)知識與專業(yè)術語的翻譯。
盡量掌握對方人員的人員構成、文化背景、禮儀習慣及業(yè)務情況，以確保自己在談判中取得主動權。
4.商務談判座次的確定。
傳統(tǒng)的、正規(guī)的談判所采取的形式是安排方桌或長條形會議桌，雙方談判人員面對面而坐。這樣的形式莊重而嚴肅。如果談判主題不是很嚴肅的話，也可以采用圓桌，大家團團而坐，以營造一個和諧一致的氣氛。