口才不行怎么做銷(xiāo)售
口才不好的人怎么做銷(xiāo)售?下面就是小編給大家?guī)?lái)的口才不好做銷(xiāo)售的方法，歡迎大家閱讀!
1、說(shuō)話腔調(diào)吸引人。
指聲音的高低起伏和停頓轉(zhuǎn)折，這個(gè)老大有絕招——聽(tīng)評(píng)書(shū)，聽(tīng)老大做課程分享，是一種享受，張口就能吸引大家注意力，所以老大做銷(xiāo)售，聊天時(shí)能掌握主動(dòng)權(quán)，而我還達(dá)不到這功力。我也在追求進(jìn)步，想練習(xí)出一幅好口才!
2、肢體語(yǔ)言準(zhǔn)確無(wú)誤。
美國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)人際溝通時(shí)，言辭只能傳遞真實(shí)信息的8%，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)傳遞35%，而肢體語(yǔ)言能傳遞57%。比如和客戶握手時(shí)，我就會(huì)連貫做揚(yáng)眉、側(cè)頭和微笑，這是三大代表友善的基本動(dòng)作。
揚(yáng)眉是指快速抬起眉毛又降下來(lái)，表示自己的真誠(chéng)，無(wú)威脅性;
側(cè)頭是頭部微微往一側(cè)傾斜，暴露頸動(dòng)脈——主血管破裂會(huì)危及生命，做該動(dòng)作表明對(duì)大家很放心;
而微笑時(shí)大腦會(huì)分泌內(nèi)啡肽，不僅自我感覺(jué)良好，也會(huì)讓大家感覺(jué)良好。
介紹產(chǎn)品好比是在說(shuō)評(píng)書(shū)，再加上恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，這是給語(yǔ)言賦予一種能量和感染力。
與人溝通時(shí)，對(duì)方提問(wèn)，一般我眉頭微皺，這樣對(duì)方感覺(jué)我在專(zhuān)注傾聽(tīng)問(wèn)題，一般回答時(shí)，我眉頭又舒展開(kāi)來(lái)，還露出一絲微笑，接著再侃侃而談。
這是美國(guó)前總統(tǒng)布什形象專(zhuān)家給布什支過(guò)的招，這類(lèi)高級(jí)肢體語(yǔ)言既能展現(xiàn)布什過(guò)人才智，又不是自鳴得意;
既有同情心，又不顯得低三下四。經(jīng)常運(yùn)用，效果杠杠滴。
看到對(duì)方兩只胳膊抱在胸前，從肢體語(yǔ)言看，似乎是滿懷戒備心理，這些都特別有助于我們付諸判斷客戶的真實(shí)心理情況，比如客戶下意識(shí)摸了一把后脖子，心理學(xué)分析，這是人在說(shuō)謊時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，除非丫脖子真疼。
對(duì)待客戶，我伸出的手永遠(yuǎn)是手心沖上，心理學(xué)分析，如果你在說(shuō)謊，你的手會(huì)有意無(wú)意地手背沖上，因?yàn)槭中拇韮?nèi)心，代表真實(shí)感知，而手背是代表外在，可以掩飾自己情感。
客戶也許沒(méi)注意手心還是手背，但心理上有感覺(jué)，次數(shù)多了，你就能持續(xù)暗示對(duì)方：“喂，我說(shuō)的都是實(shí)話，請(qǐng)相信我?！鄙眢w語(yǔ)言無(wú)處不在，有的時(shí)候你不用說(shuō)一句話，就可以影響對(duì)方的情緒。
你可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn)：當(dāng)你遇到一個(gè)朋友，你什么都不說(shuō)，就用眼睛盯著他兩眼之間的中心看，目不轉(zhuǎn)睛的盯上3、5秒，不論他見(jiàn)到你時(shí)多么開(kāi)心，他會(huì)立刻收起笑容問(wèn)你：“怎么呢?”不信的可以試試!
3、說(shuō)話內(nèi)容有水平。
口才再好，沒(méi)內(nèi)容也是巧婦難為無(wú)米之炊。
內(nèi)容決定是否有聽(tīng)眾，或者什么層面的聽(tīng)眾。要有好的內(nèi)容平時(shí)必須多累積，就是多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，內(nèi)心都沒(méi)有點(diǎn)貨，口才再好也沒(méi)用，沒(méi)東西可說(shuō)。
4、敢說(shuō)多說(shuō)。
不怕丟人，成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑就會(huì)成長(zhǎng)，這是必經(jīng)的過(guò)程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去實(shí)踐，結(jié)果只能是紙上談兵。多動(dòng)腦，多借鑒，多總結(jié)。
比如，如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過(guò)程中激發(fā)客戶興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清晰，條理明確，語(yǔ)言精練，表達(dá)準(zhǔn)確，還是需要長(zhǎng)期訓(xùn)練的。
5、多聽(tīng)評(píng)書(shū)。
多刻意模仿單田芳老師講故事的手法，模仿多了也就有那個(gè)范兒了，再融入自己感情去講故事，直接把客戶帶到設(shè)定的場(chǎng)景里面去，身臨其境。
反復(fù)揣摩，大量練習(xí)，最后練就開(kāi)口一分鐘吸引對(duì)方目光，三分鐘廣告主安靜聽(tīng)推薦，一次談話留下印象，三次談話成為朋友的本事。肢體語(yǔ)言與說(shuō)話內(nèi)容與語(yǔ)調(diào)的配合可以用天衣無(wú)縫來(lái)形容。
6、多說(shuō)，反復(fù)練習(xí)。
剛開(kāi)始說(shuō)話缺乏邏輯，沒(méi)有條理，訓(xùn)練中分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別敘述。
第一、第二、第三，為的是讓客戶聽(tīng)的清楚，這個(gè)需要額外鍛煉，凡涉及表述的強(qiáng)迫自己分幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
每一句話術(shù)，每一句臺(tái)詞，都訓(xùn)練至少20遍以上，做到脫口而出。《3年掙850萬(wàn)，你也可以復(fù)制》的書(shū)上，也寫(xiě)過(guò)，我就是這么做的。
好口才，都是訓(xùn)練出來(lái)的。就像NBA球星姚明，110米欄劉翔，羽毛球星林丹，他們天賦秉異，都堅(jiān)持最大強(qiáng)度的訓(xùn)練。
總之，好口才，就是練習(xí)!練習(xí)!練習(xí)!
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