口才技巧是表達自己思想、情感和意圖的能力，它能夠讓人們更好地溝通、交流和建立聯(lián)系。這里給大家分享一些關于人際交往的口才技巧，供大家參考學習。

人際交往的口才技巧

（一）有聲語言訓練

有聲語言是人們在社會交往中憑借語言傳遞信息、交流思想和感情的一種言語形式，它是最直接、最普遍、最常用的基本語體。有聲語言的表達技巧是口才表達必須具備的基礎素質之一。這一訓練階段分為四個部分。 一是說好語音規(guī)范的普通話。用規(guī)范的普通話表達，這是現(xiàn)代口才的一個最基本的要求；二是明確發(fā)聲目標要求，科學運用發(fā)聲技巧（包括語音、語調、語氣、語速、停頓等）進行發(fā)聲訓練；三是掌握念讀訓練方法，進行念讀能力訓練；四是進行聽話理解訓練。

（二）態(tài)勢語言訓練

態(tài)勢語言亦被可為“無聲語言”、“體態(tài)語言”、“身勢語”等。它是一種沒有聲音的伴隨性語言，在交際中它主要對有聲語言起輔助作用。態(tài)勢語言訓練階段可分為兩個部分。其一，單向表述口才應用中的態(tài)勢風度訓練。所謂單向表述，就是在口才交際過程中，“說、聽”雙方一般都有著明確的身份限定，“說”方以“自己說”為主，“聽”方以“聽人說”為主，雙方的這種既定身份，一般不作改換，或不宜多作改換，如：誦讀、復述、詮釋、主持、演講、報告等。針對單向表述的語言表現(xiàn)特征，可以進行身姿風度和表情風度技巧訓練。 其二，雙向交流口才應用中的態(tài)勢風度訓練。所謂雙向交流，是指交流雙方一般不作“聽”與“說”的身份限定，雙方是“聽”還是“說”，不僅身份可以互換，而且這種互換有時還是即時的、快捷的，它以“交談、辯論”為其主干項目。針對其語言表現(xiàn)特征，可以進行空間距離、身姿手勢、眼神表情、服飾風度等方面的訓練。

二、口才能力訓練

（一）心理素質訓練

口才對人的心理素質方面的要求，貫穿了從發(fā)聲訓練開始直至說話與交流完成的各個環(huán)節(jié)。心理素質訓練包括：單向表述口才應用中的心理障礙克服訓練，心理自控訓練；雙向交流口才交際中的心理溝通訓練，以及運用心理學原理進行心理分析的訓練，等等。

（二）記憶訓練

良好的口才需要良好的記憶能力做支撐。著名心理學家薛兆爾說：“一般人平時利用它的記憶力不及百分之一，這是他違反了記憶的自然法則，浪費了其余百分之九十的緣故?！蓖瑢W們在學習中可以用如下的記憶方法進行循環(huán)記憶訓練：A、多感官記憶法B、意義聯(lián)系記憶法C、相似聯(lián)想記憶法D、綱目記憶法E、強制重復記憶法。

（三）口才思維優(yōu)化訓練

人的思維活動是與語言緊密相連的。也就是說，語言既是人們交際的工具，也是人們進行思考的工具。我們可以根據思維科學原理來確立口才思維優(yōu)化訓練的原則：口才與思維的循環(huán)訓練。也即，要求表述者通過對某一命題發(fā)表自己的思考與見解，將無聲的內心思維語言轉換成有聲的口頭表述語言。思維優(yōu)化模式訓練可由逆向思維訓練、縱深思維訓練、輻射思維訓練和聯(lián)想思維訓練、綜合思維訓練等多個具體的訓練環(huán)節(jié)合成。

（四）靈敏反應訓練

口語具有即時性，大多邊想邊說。靈敏反應就是頭腦、語言應對靈活迅速。靈敏觸發(fā)反應訓練包括限時反應訓練和快速搶答訓練。

（五）聽力訓練

口頭交流活動是由“聽”和“說”兩部分構成。聽力本身是一種綜合能力，它既包括耳的接收功能，又包括眼的輔助功能，更包括腦的分析功能。僅僅有好的先天素質還是遠遠不夠的，后天的聽力訓練對于任何人來說都是非常必要的。為提高聽力能力可進行抗干擾訓練、聽話注意力分配訓練、聽話暫留性記憶訓練、聽話理解力訓練等。

社交口才的技巧

（一）示范訓練法

口才是一門強調實踐、直觀的教學課程，理論固然重要，但如果沒有直觀的示范教學，學生很難將這些理論運用到實踐中去。為此，教師應收集大量經典的演說、論辯、推銷等多媒體材料。教學中，可結合理論把這些材料播放給學生觀看，同時選擇一些內容讓學生作同樣的訓練。如讓學生模擬白巖松的演講，并由其他同學對比白巖松的演講作出評點，找出差距，明確自己的優(yōu)勢，這樣的訓練方法可謂知己知彼，學生很容易找到演說的感覺。

（二）角色扮演訓練法

隨著社會的發(fā)展，人際交往的日益頻繁，不同場合、不同身份，都少不了口才的即興發(fā)揮。如主持會議、答記者問、介紹來賓、婚事賀喜、喪事悼念、宴會祝酒、競職求職，以及迎送賓客等。在教學中，可經常設置一些模擬的場景，讓學生擔任不同角色，進行口才的即興表達訓練。此外，可讓學生擔任各種會議、晚會的主持人，訓練他們在不同的場合中使用不同技巧進行表達。

（三）比賽訓練法

這種訓練方法的主要內容是命題演講與論辯演講，是對口才訓練三個階段素質訓練的一種綜合檢驗，大都在第二課堂中完成，從選題到初賽、決賽的組織、評分標準的確定、評委團的組成、評審結果的決定與頒獎等一律由學生自己組織，教師只提供指導，這種訓練方法既能考查學生口才的綜合素質，又能鍛煉他們組織大型語言活動的能力。

在上面的訓練體系里，既有可供教學班級展開的教學訓練模式，也有可供學習小組內成員互練的活動形式，亦包括自我訓練法。這樣，就可以使口才的技能訓練從課內走向課外，從傳統(tǒng)的按教學計劃規(guī)定的“大一統(tǒng)”的教學模式，擴展而為按照“因材施教”原則進行的有針對性的自我訓練，和按照人生需求自覺的、持之以恒的目標訓練達到有機的結合。

如何提高社交口才

1.切實落實口語交際專題課教學，集中訓練學生的口語交際能力

過去的語文教材盡管涉及到口語交際，但把口語訓練放到語文活動中，又因高考不涉及口語表達，所以，口語交際教學不被重視，往往流于形式甚至被忽略，這是語文教育的疏漏。為了適應社會發(fā)展，全面提高人口素質，新教改首次將口語交際地位提升，并單列了口語交際的教學內容，不能不說是一個創(chuàng)新和進步。新教材每冊設置一個專題，它們是朗讀、演講、討論、辯論、訪談。這些專題都是對學生口語交際訓練的最有效的契機。因此，語文老師一定要轉變觀念，重視口語交際課的教學，充分利用課堂對學生進行實質有效的口語訓練和口語交際知識講解，讓學生真正"能"起來。其次，語文老師要認真組織口語交際教學，保證課堂活動質量?？谡Z交際課在高中語文教學中所占課時有限，所涉及內容也很少，所以，語文老師一定要精心挑選話題，選擇材料和教法，提高課堂教學的信息輸出量和教學效果。最后，語文老師應向學生講解口語交際的有關知識、原則、禁忌等，使學生心知肚明?？谡Z交際對語言健康的人來說生之即來，但未必人人都是談話高手，個個都用語自如。如何提高口語表達的邏輯性、條理性、準確性，如何在交流中恰當?shù)剡\用體態(tài)語，如何把握交際禮儀、選擇交際場合、注意交際禁忌等，學生不能不知道，老師也應在口語交際教學中予以講解。

口語交際專題教學不一定是學生學習和口語訓練的主要渠道，但它是提高學生某一口語交際專項最行之有效的方法，是學生學習口語交際知識、掌握口語交際技能的重要途徑。切實落實口語交際專題課，讓學生從思想上對口語交際學習重視起來，并將課堂上學到的知識運用到其它學習和生活中，指導其口語交際，這會大大促進學生的口語交際能力的發(fā)展。

2.組織學生積極參加各種與口語交際相關的語文專項活動，強化學生某一口語交際專項能力的培養(yǎng)

語文學習有相當部分來自課外，而豐富多彩、形式各異的語文專項活動也彌補了語文課堂教學的局限，拓寬了學生的視野，擴大了學生的知識面，更鍛煉了學生的語文能力。因而，為了提高學生的口語交際水平，語文老師要積極組織學生參加校內外各種演講、辯論、朗誦、報告、支持人選拔等專項活動，并對參賽學生的作品、表演、口語技巧、服飾、動作等作出合理的說明和科學的指導，還可以通過錄音、視頻、文字的形式，讓學生或學習名人的演講，或模仿優(yōu)秀選手的辯論技巧，或借鑒別人的提問、表達的方式，使學生在競賽壓力下、在借鑒學習中、在參與活動的過程中語言表達精益求精，某一口語交際專項能力得到特別的鍛煉，從而促進學生的全面發(fā)展。其實，學生的可塑性特別強，一兩次的語文演講賽的成功，會極大地激發(fā)學生的演講熱情和交際潛能，會讓他們在以后的學習中更多地關注與此相關的內容，不久，演講就會成為該生語文學習中的"長腿"，也會提高其語文學習的興趣。

3.引導學生日常生活中的口語交際，注重其口語交際的學習和指導

《高中語文新課程標準》在"實施建議"中明確強調："應重視指導學生在各種交際實踐中提高口語交際能力。"日常生活中，口語交際無處不在，詢問、請求、表述、安慰、勸解、辯解等無不是口語交際的精彩上演。但話有三說，巧者為妙。有人說話大家愛聽；有人或請求，或勸解立竿見影；有人能把無理的事說的有理有據。這都是口語交際中的"巧者"， 語文老師要教育學生向身邊的這些"巧者"學習，留心"巧者"的口語交際角度、方式、說話技巧等，并記住簡單有用的交際典例，以待己用。當然，口語交際中的敗例，也要分析原因，引以為戒。此外，語文老師要通過師生交流關注學生的口語交際的過程。對成功的、好的范例大力宣傳、推廣，對失敗的、不好的典例刨根究源，予以分析。

4.鼓勵學生積極參加與口語交際相關的社會實踐活動，以此訓練和檢驗學生的口語交際能力

快速提升交流能力方式

(一)視野開闊

知識的視野決定了口才表達的實力。一個知識貧乏、閱歷淺薄的人,永遠不會有口才。只有具備了多方面的知識,才能視野開闊,在講話時得心應手,左右逢源,上下幾千年,縱橫數(shù)萬里,古今中外,天南海北,旁征博引,引經據典,滔滔不絕。俗話說:“聰明來自勤奮,知識在于積累?！币虼?要想鍛煉口才就要善于學習、積累知識。一是生活知識的積累。即指在參與社會實踐和社會生活的過程中所獲得并逐步積淀而成的感性材料,包括經歷、見聞和感悟等。生活知識的積累,是學生干部口才表達所需要的現(xiàn)實源泉,是與廣大同學進行交流、拉近距離的紐帶。二是文化知識的積累。在現(xiàn)實生活中經?？吹?有的人在公共場合口若懸河,幽默風趣,而有的人卻一言不發(fā),沉悶呆板。形成這種鮮明對比的因素很多,一個重要的原因就是文化知識的積累。三是社會熱點知識的學習。在當今信息社會,學生干部要在固有知識原始積累的同時,還要加強熱點知識學習,這既有利于改善自己的知識結構,也便于在新生事物面前不至于失語。

(二)目的明確

口語表達的目的就是使聽者感知和理解說話者所表達的內容,起到社會交際的作用。因此,如何贏得聽眾,想向聽眾傳達什么信息,是說話者每一次口語表達必須認真考慮的首要問題?？谡Z表達并不是簡單地“講出來就行”的問題,而是“如何講出來才行”的問題。說話是一種有意識的行為,無論是誰說話,向誰說話,說什么內容都應該目的明確,要么是說明一個事實,或介紹一種情況,要么是宣傳一個主題,或提出一個觀念等。高職學生干部在與人溝通中要學會選擇“說什么”和“如何說”,這樣才能取得良好的效果。

(三)注重場合

口語表達必須與表達環(huán)境相適應,即受制于具體的地點、時間和人際關系因素等有機組成的交際場合。因此,口語表達既要因地、因時制宜,也要因人而異。要學會看場合,順應環(huán)境,較好地利用環(huán)境。即使是相同的內容,在不同的場合,所用的材料和表達的方式都要發(fā)生與之相適應的變化,否則,就會使自己或對方陷入尷尬難堪的境地。

(四)感情真摯

情感在口語表達中具有十分重要的作用。人在說話時,既表達了思想,同時也表達了與之相對應的情感。說話人的感情投入與否直接影響說話的效果,也影響聽眾的理解方向和接受程度,同樣一句話,不同的語氣,就會表現(xiàn)出不同的語義與情感,當然也產生不同的效果。在口語表達中,只有感情真摯,才能縮短說話人與聽話人之間的距離,讓雙方產生共鳴,達到心與心的溝通、情與情的碰撞,使對方更好地理解自己的意圖,樂意接受自己的觀點。

(五)心理素質

良好的心理素質是學生干部口才的必備條件。高職學生干部在實際工作中有時要演講、報告,有時要交談、辯論,還要協(xié)助輔導員開展思想政治教育工作,及時處理一些突發(fā)事件,自身也可能會遇到一些困難與挫折。只有具備良好的心理素質,才能克服困難,正視挫折,及時調整心態(tài),有效地開展工作。

鍛煉口才的演講

(一)說服時的口才技巧

工作中的矛盾是客觀存在的,矛盾一般又都是通過說服來解決的。學生干部在日常工作中,隨時都可能會遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達到理想效果,那么,如何說服他人,使他人相信與支持自己呢?

1.調節(jié)氣氛,以退為進。在說服時,首先應該想方設法調節(jié)談話的氣氛。用協(xié)商的語氣代替生硬的命令,并給他人以維護自尊和榮譽的機會,氣氛就會友好而和諧,說服也就容易成功;否則,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,誰都不希望自己被他人輕易地說服而受其支配。

2.以情感人,消除防范。一般來說,在你和要說服的對象較量時,彼此都會產生一種防范心理,沒有心理上的接受,任何方式的說服都不會達到最佳的效果。要想使說服成功,就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識來說,防范心理的產生是一種自衛(wèi),也就是當人們把對方當作假想敵時產生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用噓寒問暖,給予關心,提供幫助等方法來進行。

3.投其所好,以心換心。站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對方立場上考慮問題。

(二)批評時的口才技巧

“金無足赤,人無完人?！狈稿e與進步是人成長過程中的一對孿生兄弟,每個人都會犯錯誤。學生干部在工作中,經常會遇到需要批評或指出他人錯誤的情況,這時怎樣才能既點中問題的癥結又照顧到別人的面子,既達到批評的效果又不會影響同學之間的感情呢?一般來說,個體情況的不同,接受批評的承受力也有著區(qū)別,這就需要根據不同特點的批評對象及問題的嚴重程度,采取不同的批評方式。

1.堅持原則,措辭得體。學生干部在批評他人的過程中,首先要堅持原則,對于原則性錯誤要及時、嚴肅地指出來。其次要考慮措辭,措辭要符合事實,既不能夸大事實,也不能蜻蜓點水。三是要顧及他人的情感,將心比心,不宜居高臨下、咄咄逼人,更不要刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪,產生抵觸情緒。

2.巧語暗示,啟發(fā)誘導。巧語暗示,即利用一定的語言環(huán)境和背景條件使話語產生言外之意,弦外之音。在批評人的時候要換位思考,想一想對方的接受程度,對于反應敏感的人尤其要注意。他們一般感情比較脆弱,臉皮薄,對這樣的人,一定要把握分寸,不能過于激烈地刺激。要善于運用暗示性的語言,化直言為巧語,委婉地表達自己的意思,也給對方一個臺階,這樣就不至于讓對方處于尷尬和被動的境地。要幫其找到錯誤所在,循序漸進地開導、啟發(fā),讓其發(fā)現(xiàn)錯誤,達到自我反省,自我改正的目的。

3.把握時機,幽默規(guī)勸。批評教育不是任何時候都會有效的,不應隨心所欲選擇時間,只有當受批評者的內心產生需要時,再進行教育,才會達到預期的效果,否則很可能事倍功半,甚至事與愿違。批評時最好能采用幽默的語言,使表達的方式不過于嚴肅,在輕快的氛圍中達到教育的目的。

(三)贊美時的口才技巧

美國心理學家威廉.詹姆斯曾言:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識?！钡拇_,人人都渴望得到他人的肯定與贊美。適當?shù)馁澝滥苁谷颂幱诜e極愉悅的狀態(tài),提高工作效率,并能激發(fā)出一個人的潛能;適當?shù)馁澝烙兄诎l(fā)揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康的發(fā)展,并能消除相互之間的矛盾和誤會。贊美是一件好事,但絕不是一件易事。贊美別人時如不審時,不掌握一定的贊美技巧,即使你是真誠的,也會變好事為壞事。

1.及時準確,詳實具體。在日常工作中,人們取得非常顯著成績的時侯并不多見。因此,我們要善于發(fā)現(xiàn)他人的閃光點,并不失時機地予以贊美。贊美用語越詳實具體,說明你越了解對方,也越看重對方的優(yōu)點和成績,讓對方感到你的真誠與可信。如果你只是含糊其辭地贊美對方,可能會引起對方的猜度,甚至產生不必要的誤解和信任危機。

2.雪中送炭,情真意切。最需要贊美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋沒而產生自卑感或身處逆境的人。他們平時很難聽到一聲贊美的話語,一旦被人當眾真誠地贊美,就可能尊嚴復蘇,自尊心、自信心倍增,奮發(fā)圖強,精神面貌也會煥然一新,取得意想不到的成績。雖然人人都喜歡聽贊美的話,但并非任何贊美都能使對方高興與接受。能引起對方好感的只能是那些基于事實、發(fā)自內心的贊美。相反,你若無根無據、虛情假意地贊美別人,他不僅會感到莫名其妙,而且會覺得你油嘴滑舌、譏諷嘲笑。

3.審時度勢,合乎時宜。贊美只有審時度勢、相機行事,做到合乎時宜、適可而止,才能真正達到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果。學生干部要善于捕捉時機,充分肯定他人的工作,因為開頭的贊揚能激勵他下決心做出成績,中間的贊揚有益于對方再接再厲,結尾的贊揚則可以肯定成績,指出進一步的努力方向,從而達到“贊揚一個,激勵一批”的效果。

(四)鼓勵時的口才技巧

鼓勵是一種美德。一句負面的話,可能會刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來;而一句鼓勵的話,也可能會改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的前途與命運。當人們因失誤或困難而感到迷茫和情緒低落的時候,他們往往需要的就是鼓勵,因此,學生干部更應該學會如何去鼓勵他人。那么,怎樣鼓勵效果才會好呢?

1.耐心傾聽,對癥下藥。耐心傾聽,對癥下藥是鼓勵的前提條件。當人們遭遇到困難與挫折時,往往感到郁悶與失落,有的甚至出現(xiàn)悲觀厭世的念頭。學生干部遇著這種情況應主動介入,耐心傾聽其講述自己的故事,了解整個事情的原委。這樣,既可以拉近彼此間的距離,進而愿意與你交談,讓你分享他的痛苦,同時也讓你能充分地了解他,便于對癥下藥,繼而解決問題。

2.真誠待人,態(tài)度友善。真誠待人,態(tài)度友善是鼓勵的基本條件。為人真誠、待人友善是人與人之間建立信息溝通平臺的基礎。在鼓勵他人時,說話要符合實際情況,切忌夸大其詞,要讓對方明白你是實實在在地關心他,你的鼓勵是真誠的,你隨時準備以實際行動來幫助他。

3.典型引路,榜樣帶動。典型引路,榜樣帶動是鼓勵的有效方法。榜樣的力量是無窮的。我們在鼓勵他人的時候,要根據受鼓勵者的實際情況,有針對性地選取身邊的榜樣和成功的事例來鞭策、鼓勵他,讓他重樹信心,戰(zhàn)勝自我,盡快克服困難,走出低谷。