社交口才中勸說的有哪些技巧
社交口才中勸說的有哪些技巧和方法
日常生活和工作中,經(jīng)常會(huì)遇到需要談判的時(shí)候,但如何在過程中說服對(duì)方,這就非??简?yàn)我們的能力。下面小編給大家整理了社交口才中勸說的有哪些技巧,希望你喜歡。
社交口才中勸說的有哪些技巧
1、說服時(shí)的語言藝術(shù)
在說服別人的時(shí)候,不要板著臉,這樣子很容易引起對(duì)方的反感,因此,在說服的過程中,你可以用俏皮話、笑話、歇后語等,使對(duì)話的氣氛變得輕松些。
2、共同意識(shí)的作用
在談話過程中出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,你可以把握這種共同意識(shí),縮短與對(duì)方的心理差距,進(jìn)而達(dá)到說服的目的。共同意識(shí)的提出會(huì)增加雙方的親密感,最終達(dá)到接近對(duì)方內(nèi)心的目的。
3、站在對(duì)方的立場
在彼此觀點(diǎn)發(fā)生分歧時(shí),可以站在對(duì)方的立場看問題,替對(duì)方著想。如果換個(gè)位置,被勸說者也許會(huì)更容易接受,勸說和溝通就會(huì)簡單多了。
4、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)
說服時(shí),首先應(yīng)該想方法調(diào)節(jié)談話的氣氛,不要以命令和提問的方式,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時(shí)不尊重他人,那么說服多半是要失敗的。
5、以真心打動(dòng)別人
在進(jìn)行說服的時(shí)候,可以讓對(duì)方在情感上的征服。善于運(yùn)用情感技巧,以情感人,才能打動(dòng)人心。因此,勸說別人時(shí),講明利害關(guān)系,使對(duì)方認(rèn)為彼此是在公正地交換各自的觀點(diǎn),而不是抱有任何個(gè)人的目的,更沒有企圖,要讓對(duì)方感覺到你的真誠,是為對(duì)方的利益著想。
經(jīng)典勸酒詞
1、人生難得幾回醉,要喝一定喝到位!
2、你不喝,我不喝,中國好酒往哪擱!
3、你不醉,我不醉,馬路牙那誰來睡!
4、人生就這幾噸酒,誰先喝完誰先走。
5、酒后出百態(tài),次次我都在。
6、酒酒酒好朋友,萬事不過杯中酒。
7、有朝一日黃河里,一個(gè)浪頭一口酒!
8、路見不平一聲吼,你不喝酒誰喝酒。
9、朝辭白帝彩云間,半斤八兩只等閑。
10、酒逢知己千杯少,不醉無歸,來,干一個(gè)。
交談中6種方式:
1.傾瀉式,這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式,它以對(duì)聽眾最大信賴為基礎(chǔ),敞開自己的心靈之窗,將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖、喜怒哀樂統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方,讓他幫助、評(píng)判和選擇。
2.跳躍式,有時(shí)交談雙方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會(huì)難得,這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題,通過不斷地跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和,讓對(duì)方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處去。因?yàn)槿粘=煌械慕徽?,大部分是聊天性的,沒有固定的目的和題目,這就要注意適當(dāng)轉(zhuǎn)換話題,找出那些大家都感興趣的話題來談 。
3. 評(píng)判式,這需要抓住對(duì)方談話時(shí)的間隙,恰如其分地插話,說明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但插話不是打斷對(duì)方的話,更不是妄加評(píng)論,要注意適時(shí)、適度,切忌粗暴地打斷對(duì)方的話或不負(fù)責(zé)任地妄加評(píng)論。有些交談?wù)呖偸窃趯?duì)方說話時(shí)頻頻打岔,去補(bǔ)充、修改對(duì)方的意見,致使無法充分表達(dá)自己的意見。
4. 啟發(fā)式,對(duì)那些拙于領(lǐng)會(huì)的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識(shí)。啟發(fā)時(shí),譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn),或拋磚引玉,或啟發(fā)引導(dǎo),不能過于簡單或生硬。
5.擴(kuò)展式,有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法,這時(shí)要特別虛心傾聽、交流,并通過理性思考,確立觀點(diǎn),相互完善,形成共識(shí)。
6.靜聽式,在話題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí),靜聽能幫助爭取時(shí)間,進(jìn)行思考。靜聽時(shí),要隨著對(duì)方的情緒,或點(diǎn)頭,或微笑,或做一個(gè)手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對(duì)方的注意,從而引起談話的方向。對(duì)方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時(shí)無聲勝有聲”,便會(huì)有好的交談結(jié)果。
如何提升說服力
1.說話要有親和力
親和力對(duì)增強(qiáng)說服力非常重要,當(dāng)雙方處在輕松愉快的氛圍中,對(duì)方才會(huì)更加認(rèn)真地傾聽,更好地建立起信任感,這對(duì)說服對(duì)方打下好的基礎(chǔ),當(dāng)我們得到聽眾的正向反饋后,說服成功的可能性也就大大地提升了。而且在聊天過程中,我們能夠通過微表情、身體語言了解到對(duì)方的心理和想法,這讓我們說服對(duì)方成為可能。而且親和力,能夠讓我們給對(duì)方留下好印象。
2.學(xué)會(huì)傾聽,了解需求
傾聽對(duì)我們來說也是能夠增強(qiáng)信任感的好方法,很多時(shí)候,我們總是不可避免地以自我為中心,只表達(dá)自己的利益,在表達(dá)的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行大量的信息輸出,客戶在接受的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)走神、厭煩的現(xiàn)象。所以我們要訓(xùn)練傾聽的能力,在傾聽過程中,發(fā)現(xiàn)顧客的需求和痛點(diǎn),才能更有針對(duì)性地各點(diǎn)擊破,增加說服的成功率。
3.提升幽默感
大家都知道幽默是溝通的良藥,交朋友,我們喜歡有幽默感的人,幽默可以幫助我們建立聯(lián)系。也能夠增強(qiáng)我們說話的說服力,可以說是非常厲害的加分項(xiàng)。
三點(diǎn)小技巧。
1:展示特點(diǎn)
把產(chǎn)品性能、材質(zhì)、品種用簡單正確的話語描述出。
如這款手機(jī)是外形是金屬窄邊的,
這款梨膏是20斤新鮮梨子熬制16小時(shí)才產(chǎn)出的,
這位老師有長達(dá)10的英語口語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等等。
核心點(diǎn):簡明扼要
這也得要求你自己做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)需要介紹的對(duì)象非常了解。
2:展示優(yōu)點(diǎn)
運(yùn)用對(duì)比、描述等方法來表達(dá)產(chǎn)品或項(xiàng)目的優(yōu)勢。
比如在某個(gè)相親角落,一位阿姨和你介紹。
大妹子,今天我要給你介紹的這個(gè)男生家境好,見過世面的,讀了不少書,清華大學(xué)畢業(yè)的,性格也好,長相身高那堪比吳奇隆哈,瞅著合適留個(gè)微信聯(lián)系聯(lián)系。
哈哈,如果我是那個(gè)大妹心里早就樂開花了。
比如你在面試的過程中,
你的自薦:
相比其他畢業(yè)生,我在大學(xué)期間就有近20場大型活動(dòng)主持人的經(jīng)驗(yàn),并且整個(gè)策劃工作也是由我來做的,所以貴公司這個(gè)職位是非常適合我的。
現(xiàn)在公司招人也挺不易,相信人事部門對(duì)這樣的你一定是非常感興趣,并且也愿意給你接下來復(fù)試的機(jī)會(huì)。
3:展示好處及利益
這一點(diǎn)需要用到用戶思維來考慮問題。
不然就只會(huì)造成以下不好的印象。
“你厲害,關(guān)我鳥事”
“你產(chǎn)品好和我有何相關(guān)”
這最后一點(diǎn)最重要,也最關(guān)鍵。
我們要盡量少說抽象的屬性,而是要站在對(duì)方的利益為出發(fā)點(diǎn)。
正確的表達(dá)你的產(chǎn)品能給客戶帶來什么好處,能為他們帶來哪些實(shí)實(shí)在在的改變,你這個(gè)課程能夠讓客戶達(dá)到哪一種理想狀態(tài)。
這些都是很關(guān)鍵的點(diǎn)。
不打無準(zhǔn)備的仗,溝通也是一樣。