生活中，掌握說服的藝術(shù)與技巧至關(guān)重要。說服人要換位思考，靈活巧妙，把話說到點(diǎn)子上。當(dāng)正面講道理對方聽不進(jìn)去的時候，不妨從側(cè)面下手，打開突破口。下面小編給大家整理了社交口才中勸說的技巧，希望你喜歡。

　社交口才中勸說的技巧

1、硬話軟說，能使效果顯著

2、好鋼用在刀刃上，說服他人要有的放矢

3、盡量多說“我”，站在對方的角度說話

a、多強(qiáng)調(diào)你們之間的共同愛好和興趣

b、多說“我”，少說“你”

c、分享對方的感受

d、多關(guān)心對方

4、擺事實(shí)，讓說服更有效

a、擺事實(shí)

b、適當(dāng)插入一些個人經(jīng)歷

c、巧妙運(yùn)用典故

5、配合對方心理狀態(tài)的認(rèn)同，更易達(dá)成心理共識

6、掌握一些說服他人的基本技巧

a、給他一個高尚的動機(jī)

b、用你的熱情感化他

c、用間接委婉的方式促使他改變

d、用事實(shí)依據(jù)讓其徹底信服

　社交三錦囊

第一句：你不說話，沒有人會當(dāng)你是啞巴的;

第二句話，可以在他生日的時候做成書法牌匾送給他，上面寫著「沉默是金」;

第三句話：我想靜靜。不過外向的人通常在你說完這句后，還是會忍不住接一句下茬：靜靜是誰?不信你試試，他們真的很難忍住。

這三句話，都指出了外向者一個最顯著的特征：說話太多。其實(shí)大家并不是討厭說話太多的人，而是討厭他們說太多的廢話。話多不等于會說話，話多更不等于懂幽默。

　處理人際關(guān)系的十個小技巧

1.搭建有力的人際核心。首選一些聯(lián)系緊密的人，比如關(guān)系好的朋友和同學(xué)、處得來的同事、有合作的客戶等，構(gòu)成自己的人際核心，并將處理人際關(guān)系的重點(diǎn)放在這些人身上，與他們保持愉快而融洽的相處。

2.與重要人物保持積極聯(lián)系。處理人際關(guān)系，我們不可能也沒必要做到一視同仁，必然是有重要和次要之分的，有些人可以保持偶爾聯(lián)系，但對你而言比較重要的人物，必須由你主動保持積極的聯(lián)系。

3.學(xué)會推銷自己。當(dāng)你想要與一個人建立關(guān)系時，你首先要做好的事情是推銷自己，尤其是當(dāng)別人詢問你的基本情況時，你要爭取用簡短而有趣的語言來介紹，并在介紹過程中為對方提供一些可供選擇的合適話題。比如，你可以把自己的愛好說一些，其中說不定就有對方感興趣的。

4.沒什么用的老關(guān)系不必刻意維持。人際關(guān)系網(wǎng)也是需要更新?lián)Q代的，其中一些老的關(guān)系沒什么用了，甚至成為了負(fù)擔(dān)，那就需要用新關(guān)系換掉。當(dāng)然，你不必做得多么無情，非要和人家絕交，只要不刻意去維持，一般也就夠了。這不是忘恩負(fù)義、過河拆橋，只是為彼此節(jié)省時間而已。

5.遵守人際關(guān)系的基本守則。時刻提醒自己，處理人際關(guān)系時，首先要想到的不是“別人能為我做什么”，而是“我能為別人做什么”，在與別人相處時，不妨多說“我能為你做些什么”。

6.多出席重要場合。處理人際關(guān)系，你不能太懶，尤其是一些重要的社交場合，其中往往有對你很重要的人脈資源，要利用好這些機(jī)會，加深別人對自己的印象，提升自己的人緣，結(jié)識更多的朋友。

7.以最快的速度祝賀別人。別人有喜事的時候，最需要的就是你的祝賀，千萬不要吝嗇，也不要動作太慢，最好是第一時間送上祝賀，不能當(dāng)面祝賀的，也要用電話和短信來表達(dá)。

8.富有建設(shè)性地結(jié)識陌生人。陌生人也可以有針對性地結(jié)識，比如，你是搭乘商務(wù)艙出差或旅行的，那就不要浪費(fèi)這樣的機(jī)會，坐在你旁邊的陌生人，很可能就會對你今后的人生有莫大的幫助。

9.幫助他人。幫助人，不僅是一種樂趣，也是處理人際關(guān)系時最重要的一個技巧。不管你的關(guān)系網(wǎng)中誰遇到了困難，誰需要幫助，都盡可能地搭一把手，實(shí)在幫不了，也要多一些關(guān)心和安慰，以表示自己的支持。

10.不要總做接受者。處理人際關(guān)系，講究的一個基本原則就是人情往來，你做初一，我做十五。如果你僅僅只是一個接受者，只懂得從別人那里得到好處，那么，你或許的確能占到一些小便宜，但人緣一定會越來越差，朋友也一定會越來越少。

社交交際口才技巧

一、就地取材，隨機(jī)應(yīng)變

訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜，說幾句“今天天氣真好”之類的話當(dāng)然不錯，但若不論時間、地點(diǎn)一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊，就地取材來引出話題，如果是在朋友家，不妨贊美一下室內(nèi)的陳設(shè)，談?wù)剦ι系漠嬋绾纬錾鹊取?/p>

這樣的開場白并非實(shí)質(zhì)性的談話，主要是使氣氛融洽。因此，你評論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻，多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶，配起來很好看”之類?？傊捎觅澝赖恼Z氣，是最得體的辦法。

二、語言同步，找到共同的語言

有一句話叫：“話不投機(jī)半句多”，半句都多了當(dāng)然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中，規(guī)避這種情況，不給顧客說“不”的機(jī)會，就要找到共同語言，即實(shí)現(xiàn)語言同步。那么如何與顧客實(shí)現(xiàn)語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”、“術(shù)語”、“口頭語”、“流行語”……

把握顧客的語言特點(diǎn)，然后用特點(diǎn)相同或相似的語言與之溝通，就能產(chǎn)生很好的語言感召力。例如，顧客提到“……射擊造型很酷”，我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言，要求第一點(diǎn)，共同的話題(問題)，第二點(diǎn)，共同或相似的用詞、造句和表達(dá)方式。這是實(shí)現(xiàn)我們與顧客深入溝通，建立一見如故式的親和力的第一步。

三、談話要看對象

交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒，而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的語言和習(xí)慣。因此，在交談中選擇什么樣的話題，采用什么樣的語言和口吻應(yīng)當(dāng)有所不同，這樣大家才能感到都是“自己人”，否則便會產(chǎn)生無形的隔閡。

比如：你不要對未婚青年談育嬰問題，不要和藝術(shù)家談理財，不要和殘疾人談運(yùn)動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力，你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在，讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來，一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好，又何妨不聽一聽以擴(kuò)大自己的知識面呢，而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。

修飾自己的“交際細(xì)節(jié)”

與別人交談時，你不妨興奮時就揚(yáng)起眉毛，嚴(yán)厲時就瞪大眼睛，疑問處率直詢問，聽完后簡要復(fù)述。這樣的話，你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節(jié)奏勻稱，舉止緩慢，動作莊重，穩(wěn)若泰山，那么就會給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)靜的印象。對于別人的邀請，假如你能拿出筆記本，認(rèn)真地記下約會時間和地址，那么別人就會認(rèn)為你是個講究信用的人。

假如你把約會時間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分，別人就會認(rèn)為你是個繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細(xì)節(jié)，因?yàn)槟慵右孕揎棧栽鲚x了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功，是否免遭失敗。修飾此類的交際細(xì)節(jié)，就是潤滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié)，就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧，里面大有交際文章可做!