提高社交口才能力的小技巧
很多時候說話處事技巧直接決定了你在生活和工作上走的路能有多遠(yuǎn)、多寬。不是每個人都是天生的“外交官”,如何學(xué)會說話為人處事辦事呢?這時你需要一些建議和雞湯。小編為大家分享提高社交口才能力的小技巧,希望能幫助到大家!
提高社交口才能力的小技巧
大庭廣眾之下發(fā)言
要想增強自己的.信心及鍛煉口才,就要在眾人面前慷慨陳詞,即使說錯了,你也會增加自信。
說話時要坐穩(wěn)
許多人在說話時總坐立不定,來回?fù)u晃。情緒本來就緊張,搖來晃去使心緒更不穩(wěn)定。坐如鐘,穩(wěn)如泰山,說起話才有一種穩(wěn)重感。
說話時敢于正視別人
說話時不正視別人通常意味著有自卑感,做事無信心。正視別人等于告訴他:我很坦然,毫不虛懦。
要讓你的眼睛給別人以希望,這不但能給你信心,也能為你贏得別人的信任。
必要時笑一笑
大部分人都知道,笑能給人增添推動力。必要時笑一下會抖掉很多壓力,帶來許多自信。
說話時要抬頭
說話時要給人朝氣蓬勃的姿態(tài),昂首、挺胸、談吐自若;千萬不要低頭、垂目、耷拉著腦袋,一副信心不足的
學(xué)演講與口才學(xué)會說話的技巧
如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘并使對方發(fā)生興趣,你便是很好的交際人物了。
因為任何入這范圍是很廣的,也許是個工程師,也許是個法學(xué)家,或者是個教師,或者是個藝術(shù)家,或者是個打石工人。
總之,無論三教九流,各種階層的人物,你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活,真是不容易的。
不過不論難易,我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān),常見許多人因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而相對默然,這是很痛苦的。
其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個不錯的交際家也并非難事。
工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現(xiàn)在仍然適用,所以要充實你自己的知識。
一個胸?zé)o點墨的人,當(dāng)然不能希望他在說話中應(yīng)對如流。
學(xué)問是一個利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。
你雖不能對各種專門學(xué)問皆作精湛的研究,但是那所謂常識卻是必須具備的。
育了一般的常識,倘若能巧妙地運用起來,那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話,我想是不難的。
你須多讀書多看報,世界的動向,國內(nèi)的建設(shè)情形,科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn),世界各地的地方特點或人物的特性,以及藝術(shù)新作,時髦服飾,電影戲劇作品的內(nèi)容等等,皆可從每日的報章和每月的雜志中看到)誠能如是,則應(yīng)付于各種人物,自然勝任愉快。
香港九龍有一間美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇?/p>
有人去問他發(fā)達(dá)的理由,店主人但白承認(rèn),完全由于他的美容師在工作時善于和顧客攀談之故。
但怎樣使工作人員善于說話呢?便當(dāng)?shù)煤?,店主人說:我每月把各種報紙雜志都買了回來,規(guī)定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀,當(dāng)為日常功課一樣,那么他們自會獲得最新鮮的說話資料,大博顧客的歡心了。
倘若你說你不高興看書報,或者你說沒看書報的工夫,那么請你不必再研究說話的藝術(shù)了,連書報都不愛看,都不肯找出時間來看的人,我們不會希望他在任何一項門類里成功的。
無論要達(dá)到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒有發(fā)明呢!
一種苦味的藥九,外面裹著糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。
于是,藥物進入胃腸,藥性發(fā)生效用,疾病也就好了,我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一苗貿(mào)昔,便人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。
某機關(guān)陳主任,有一天對一位女打字員說:“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服,更顯出了你的美麗大方。
”那位女打字員突然聽到了主任對她這樣的稱譽,受寵若驚。
陳主任于是再接下去說道:“可是,我要告訴你,我說這句話的目的是要使你的心里高興,我希望你以后打字的時候,對于標(biāo)點應(yīng)該要特點注意一些才好。
陳主任這樣說話,雖然未免太露骨一些,然而,他這一種方法,還是值得我們仿效的。
因為,他如果爽直的告訴女打字員,叫她對于標(biāo)點要特別的注意,她心里就要感覺到今天受了上司的責(zé)備,這是十分羞愧的,她的心里也許要幾天不愉快,她也許要為她自己辯護,說她自己是很小心的,因為原稿上有著錯誤或是不清楚,所以她不能負(fù)這錯誤上的全部責(zé)任。
這一來,陳主任的規(guī)功不但失了效,說不定還會惹來一場沒趣呢!
“倘若我不能在任何一個人那里學(xué)到一點東西,那就是我處世的失敗。
”這話可發(fā)人深省,因為虛懷若谷的人,往往是受人歡迎的。
記著,問話不僅打開了談話的局面,而且你可以由此增益學(xué)問。
間話是表示虛心,表示謙遜,同時也表示尊重對方的意思。
替我把信寄了吧?就永遠(yuǎn)不如是否幫我寄了那封信?較來得使人聽了舒服,對于一件事情不明白,就不妨請教別人,自作聰明是最吃虧的。
一個但白求教于人的問題,最能博取別人的歡心。
可是怎樣問呢,這個問題也值得研究。
問話的方法多種多樣,收效自有高低的分別。
高明的問法使人心中喜悅,而愚蠢的間話則只有引起對方失笑甚至反感。
據(jù)說,香港一般茶室因為有些客人在喝可可時放個雞蛋,所以侍者在客人要可可時必問一句:“要不要雞蛋呢?某心理學(xué)家應(yīng)召到一家茶室里去研究如何發(fā)展?fàn)I業(yè)時,關(guān)于問雞蛋一事,他就說不應(yīng)間:“要不要加雞蛋?而是“要一個還是兩個雞蛋?”這樣問法,多做一個雞蛋的生意是絕對有把握的。
說到在交際場合用的普通間話,最要緊的也是語氣溫和、態(tài)度謙恭。
不可自己先存有成見,與其問“你很討厭他嗎?”或“你很喜歡他嗎?”不如問“你對他的印象怎樣?”但有些卻不妨先裝成有成見。
對一個看來有四十歲的人間:“你今年總有三十歲了吧?是比較問“你今年尊庚?”要好得多的。
樣子。
社交口才技巧:說話注意場合
有一個年輕人長得眉清目秀,可就是不會說話。朋友結(jié)婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:"憑咱哥們交情,下次你再結(jié)婚我還來喝酒。"滿座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜,所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。有好心人背后開導(dǎo)他說話要注意場合,多說主人愛聽的吉利話,別說人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。所以,在談話時,你必須考慮場合影響,有意識地巧妙利用場合效應(yīng)。
有時候同樣的內(nèi)容,不同的人用不同方式說出來,情況就會有所不同,其原因就是忽略了說話的場合。任何人,在任何場合說話,都有自己的特定身份,這種身份就是自己當(dāng)時的"角色位置"。只有認(rèn)清自己的"角色位置",才能做到用詞恰當(dāng),表述得體,有禮貌而又不失分寸。
公眾場合要口留三分
中午放學(xué)后,在餐廳買飯的同學(xué)排起了長龍。李冬嵐和趙越等了好久才買到飯菜,就在這時,英語老師給李冬嵐打來電話,讓她馬上去辦公室一趟。因急著去老師辦公室,李冬嵐就把飯盒放在趙越手上,請她幫忙帶回教室。趙越接過飯盒往外走,哪知道上臺階時不小心滑倒,飯撒了一地。趙越本想再去給李冬嵐買一份,但一想到還有那么多人在排隊,就打消了這個念頭。
李冬嵐回到教室時,趙越愧疚地對她說:"真不好意思,我把你的飯撒了!"李冬嵐一聽,很是生氣,當(dāng)著同學(xué)們的面數(shù)落起趙越來:"唉,你真是太粗心了,上次元旦晚會排節(jié)目,要你去租盤光碟,你卻在途中把光碟弄丟了,害得我們光碟沒用成,還要賠人家錢,這回又……"趙越紅著臉,小聲地說:"要不,你吃我的吧,還有兩個包子!""什么破包子,里面的餡都是垃圾肉!怪不得你長這么胖,原來你愛吃這東西!"李冬嵐不顧周圍的同學(xué),如此揭短,趙越很是難堪,"啪"地一聲,她把包子摔在桌子上,扯著嗓門喊:"你愛吃不吃,實在不行,我賠你錢還不行嗎?"趙越一邊說,一邊把錢扔了過去。從那以后,趙越和李冬嵐形同陌路,誰也不搭理誰。
上例中,趙越和李冬嵐之所以會鬧出這個下場,主要原因是李冬嵐在公眾場合揭了趙越的短處,讓她無地自容。趙越辦事粗心,固然應(yīng)認(rèn)真注意并加以改正,但李冬嵐口無遮攔,開口就揭短,也太不應(yīng)該了。俗話說"打人不打臉,罵人不揭短",特別是在公眾場合,大家都看著呢,揭短不僅損害對方在公眾中的形象,也降低了自己的形象,不僅會加深彼此間的矛盾,還會讓對方心理失衡。對同學(xué)因意外造成的過失,要多一些理解和寬容,李冬嵐如果事后找適當(dāng)機會和趙越交流,幫助她改正,這樣做既能維護趙越的面子,又不會破壞友誼。
人多場合,盡量少說話
趙小維是班里的文藝委員,一聽說學(xué)校要搞藝術(shù)節(jié),她就興奮不已。原來,趙小維有一定的舞蹈基礎(chǔ),她想在藝術(shù)節(jié)上一展風(fēng)采。在藝術(shù)節(jié)舉辦之前,每個班級都要選送節(jié)目,這天,趙小維在班里發(fā)動同學(xué)報名參加。"同學(xué)們,這次藝術(shù)節(jié),我們班一定要出彩,一是我們班文藝骨干多,二是市里領(lǐng)導(dǎo)要觀看匯報演出,所以大家都得出力喲。"同學(xué)們報名還算踴躍,不一會兒就報了十幾個節(jié)目。這時,趙小維又說:"大家都報名,這很好,不過寧缺毋濫!大家先表演一下,讓我看一看。"這時,坐在最后排的李天雨喊道:"你算老幾呀,有什么權(quán)力審查節(jié)目啊!"趙小維馬上跟上一句:"我是文藝委員,文藝委員就有這個權(quán)力!誰第一個表演?"她的話音剛落,"小喇叭"金雨桐便走上臺,唱了一首《黃金甲》,可是接下來,報節(jié)目的同學(xué)沒有一個上臺的。趙小維見狀,有點生氣了:"怎么了,剛才的踴躍勁都跑到哪去了?怎么都成了霜打的茄子了?"大家你看看我,我看看你,一言不發(fā)。"那好,我給大家表演一個扇子舞!"趙小維一邊回座位拿扇子,嘴里一邊嘟囔著:"到真格的時候,都當(dāng)縮頭烏龜了,一群膽小鬼!""誰是膽小鬼了?這叫真人不露相!"李天雨的話差點激怒趙小維。"誰是真人,我才是真人,下面就看一看真人的真功夫……"趙小維的舞姿雖然很美,可是沒有一個同學(xué)愿意為她鼓掌。原因很簡單,她的話充滿了火藥味,讓人聽了很難受。
常言道:"言多必失。"意思是說:如果一個人總是沒完沒了地講話,說的話多了,言語里會不自覺地暴露出許多問題。上例中,趙小維就犯了這個毛病,在動員同學(xué)們報名時,她的話沒少說,結(jié)果卻把自己的缺點暴露出來了,甚至遭到同學(xué)們的反對。"言多必失,禍從口出。"這是我們必須謹(jǐn)記的交際原則。特別是在人多的場合,說到忘乎所以的時候很容易失言,一旦失言,說出的話就可能傷害到某個人或某些人,從而破壞人際關(guān)系,甚至招來禍端。在人多的場合,要盡量少說話,說話就要做到擲地有聲,這樣才能維護自己的形象,讓別人信服。如果在一些小事上斤斤計較或者嘮叨個沒完,很容易暴露出自己的弱點。所以,很多人把"三緘其口"作為自己處世的座右銘。
正式場合,用語要得當(dāng)
李曉羽的同桌是一個胖胖的女生,全身圓滾滾的,并且脾氣異常暴躁,撒起潑來跟瘋子一樣。這與她的名字很不相稱。她爸給她取名為朱逑,取自"窈窕淑女,君子好逑",寓意"君子所求之淑女"。朱逑的諧音為"豬球",于是,李曉羽極具創(chuàng)造性地給她起了一個無比形象的"昵稱"——"豬肉球",并經(jīng)常在私底下這樣稱呼她。朱逑雖然很不愿意,但她知道自己的缺點,如豬一般能吃,如豬一般能睡,有著豬一般的身材,所以就默許了。雖然朱逑相貌丑陋,學(xué)習(xí)成績倒還不錯,每次考試都能排到班里前幾名。有一天,校長和幾個老師來班里聽課,數(shù)學(xué)老師提了一個有點偏難的問題,一連問了幾個同學(xué)都沒人答上來。這時,數(shù)學(xué)老師想到了朱逑,便叫她來回答。那天也不知道怎么了,朱逑在座位上睡著了,迷迷糊糊的,竟然沒有聽見老師在叫她。見狀,李曉羽喊了一聲:"老師,豬肉球睡著了。"頓時,教室里笑開了鍋,朱逑揉了揉眼睛站了起來,說:"李曉羽,你怎么說話呢?我有名字!"數(shù)學(xué)老師一邊維持班級秩序,一邊問道:"朱逑同學(xué),黑板上這道數(shù)學(xué)題你看該如何解答?"朱逑還真爭氣,兩三分鐘便給出了正確答案。不過,她對于李曉羽直呼其外號很不滿意,畢竟班里有校長和聽課的老師。
我國自古以來一向是重視內(nèi)外有別的,也就是對自己人"關(guān)起門來談話",可以無話不談,甚至說一些放肆的話,但公共場合或者有外人在場時,說話就要講究分寸了。也就是說,說話要注意正式場合和非正式場合。正式場合說話應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,事先要有所準(zhǔn)備,不能亂說一通。上例中,反映出兩種用語不當(dāng):一是給別人起綽號,二是不能在正式場合如此稱呼對方。我們知道,給別人起綽號本身就是對別人的不尊重,如果對方接受的話,在非正式場合開玩笑倒無可厚非,但當(dāng)著全班同學(xué)的面,以及校長等人在場的情況下,直呼別人綽號就有些不妥了。李曉羽說話不注意場合,不尊重別人,結(jié)果教室里亂哄哄的。俗話說:"逢人只說三分話,未可全拋一片心。"所以,遵循內(nèi)外有別的界限談話,會讓人覺得你是一個識大體、有修養(yǎng)的人,如果打破了這一界限,隨便"亂放炮",很容易脫離群眾,成為別人指責(zé)的對象。
悲喜場合,要把握尺度
期末考試成績出來了,葉婧的成績很糟糕,從原來年級組的前十名一下子滑到了百名之外。這段時間,她的情緒一直都很低落,也不怎么愛說話了。班里有幾個好事的女生,經(jīng)常圍在葉婧身邊說風(fēng)涼話。"這個世界上哪有常勝將軍啊!""誰敢說自己永遠(yuǎn)能考第一!""也應(yīng)該給別人一些機會,不能總占著那個位置!""哎,她家里是不是出了什么情況,影響她正常發(fā)揮了。她爸媽不會在鬧離婚吧。"……這些話讓葉婧更加心煩意亂,她想反駁,可是又覺得小家子氣了,于是,她在心里安慰自己:"走自己的路,讓別人說去吧!"
期末考試后的表彰大會馬上就要召開了,同學(xué)們都興奮地收拾書本,因為大會一結(jié)束,美好的寒假就要開始了。班里有一個男生被評為"優(yōu)秀學(xué)生",他正在班里準(zhǔn)備發(fā)言稿,突然遇到一個字不會寫,便去問葉婧:"你好,我正在寫表彰大會上的發(fā)言稿……有一個字我拿不太準(zhǔn),請問‘驕子’的‘驕’該怎么寫呀?"以前,都是葉婧作為學(xué)生代表在大會上發(fā)言,這一次卻換成了別人,她心里自然很是委屈。那個男生說的一番話讓她更加不好受,眼淚竟然"簌簌"地滾落下來。這時,那個男生才意識到自己的冒失,連連向葉婧道歉。
一般來說,說話應(yīng)與場合中的氣氛相協(xié)調(diào)。在別人辦喜事的時候,千萬不要說悲傷的話;在人家悲慟的時候,不要說逗樂的話。上例中,那個男生就沒有注意到這一點,葉婧因為考試失利正處于悲傷之中,他又給她的傷口撒了一把鹽。這種不注意悲喜場合的做法,很容易破壞同學(xué)之間的友誼。古有"一語千金"之說,也有"妙語退敵兵"之事,可見,"能說會道"也是一種本領(lǐng)。我們要重視"說"的作用,還要講究"說"的藝術(shù),要針對不同場合、不同對象,選用最得體、最恰當(dāng)?shù)恼Z言來表情達(dá)意,力爭獲得最佳的效果。