在日常生活中，社交是我們應(yīng)該掌握的技能，但是社交卻隱藏很多技巧，那么在社交中，有哪些口才技巧呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于社交口才實(shí)用交流技巧，希望對(duì)您有所幫助!

社交口才交流技巧

一、同陌生人交朋友，必須勇于交談

生活中有些人，一見(jiàn)到陌生人就感到周身不自在，“不好意思”交談;有人則感到無(wú)從啟齒，“沒(méi)有辦法”交談。他們或是局促一角，尷尬窘迫;或欲言又止，吸蠕迂泊;或說(shuō)話生硬，使人誤解…發(fā)生這種現(xiàn)象的原因之一就是缺乏和陌生人交談的勇氣。試想一下，一個(gè)沒(méi)有勇氣同陌生人交談?dòng)衷跄芑貪M地求人辦事呢?

二、要掌握溝通的技巧

與人溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)，傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，并給予以表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等方面適當(dāng)?shù)姆答?，特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣和不滿需要發(fā)泄時(shí)的傾聽(tīng)，更能顯示一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)水平;在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)，給他人提意見(jiàn)、指出錯(cuò)誤時(shí)，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷及他人自尊心;與他人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。

三、見(jiàn)面問(wèn)好，相互寒暄

與他人交往少不了見(jiàn)面問(wèn)好以及問(wèn)好之后的寒暄，問(wèn)好我就不多說(shuō)了，關(guān)鍵的是寒暄。寒暄就需要引出話題，比如“今天的天氣很好”“你的這身衣服不錯(cuò)”“今天的課堂上你的表現(xiàn)不錯(cuò)”等等，結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊，就地取材來(lái)引出話題。這其實(shí)并不是實(shí)質(zhì)性的交流溝通，但卻是融洽氣氛、創(chuàng)造交流溝通條件之必須，這一類話最好是以贊美對(duì)方為主，這樣就會(huì)有良好的下一步溝通和交流。

四、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

因?yàn)闇贤ㄖ?，“?tīng)”比“說(shuō)”重要得多，這就是人為什么只有一個(gè)嘴巴而有兩只耳朵的原因所在。如果每個(gè)人在講話以前，都能夠站在對(duì)方的角度想一下，相信許多失敗的溝通都可以避免了。注意傾聽(tīng)別人說(shuō)話--多聽(tīng)，有助于我們了解別人、理解別人、與別人溝通，富有同情心，愿意幫助別人，這樣的人別人樂(lè)意交往。

五、要遵循人際交往的原則

①充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密或隱私;②會(huì)話交談時(shí)，目光注視對(duì)方;③在聽(tīng)到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給他人;④不在背后批評(píng)別人，保住對(duì)方的面子。您對(duì)人真誠(chéng)，相信別人也會(huì)以誠(chéng)相待。

六、發(fā)現(xiàn)自己的弱勢(shì)，虛心向他人學(xué)習(xí)

因?yàn)槊總€(gè)人都是學(xué)而知之，只要您虛心向他人學(xué)習(xí)，真誠(chéng)接受他人的指點(diǎn)，就沒(méi)有辦不到的事情，所以要做到這一點(diǎn)就需要請(qǐng)教或提問(wèn)。請(qǐng)教或提問(wèn)是引導(dǎo)話題、展開(kāi)談話或話題的'有效方式，同時(shí)也是表示尊重顯示誠(chéng)意，討人喜歡的好方法。

七、要克服自卑心理

自卑心理是由于自我認(rèn)知發(fā)生偏差，過(guò)多地低估自己，懷疑、輕視或看不起自己，而形成的。比如常受他人指責(zé)或限制、自我消極暗示、性格內(nèi)向、自尊性過(guò)強(qiáng)等。這就需要正確地評(píng)價(jià)自己，多看看自己的優(yōu)勢(shì)，嘗試與活潑開(kāi)朗的人交談，通過(guò)一次次成功的體驗(yàn)和嘗試來(lái)增強(qiáng)自己交往的自信心，同時(shí)勇敢地接納和接受自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，坦蕩地與他人接觸和交流。

八、要有意識(shí)地去選擇和培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好

共同的興趣和愛(ài)好也是我們與朋友建立深厚感情的途徑之一。很多在事業(yè)上有所建樹(shù)的人都不是只會(huì)閉門造車的呆子，他們大多都有自己的興趣和愛(ài)好。業(yè)余愛(ài)好不僅是人際交往的一種方式，還可以讓大家發(fā)掘出自己在工作以外的潛能。例如，體育鍛煉既可以發(fā)揮我們的運(yùn)動(dòng)潛能，也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

社交口才的技巧

一、把握互惠原則

當(dāng)你對(duì)著別人微笑時(shí)，別人通常也會(huì)用微笑回報(bào)。同樣的道理，別人說(shuō)話時(shí)點(diǎn)頭鼓勵(lì)、用肯定的目光看著他，當(dāng)輪到你發(fā)言時(shí)，他也更容易肯定和相信你所說(shuō)的話。

二、讓人對(duì)你產(chǎn)生好感

一般來(lái)說(shuō)，人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并主動(dòng)贊美幾句，會(huì)讓對(duì)方更容易接納你的意見(jiàn)。比如，在說(shuō)“正事”之前，夸夸他的穿著打扮、人品態(tài)度等。

三、借用社會(huì)影響力

人們都害怕與社會(huì)脫節(jié)，會(huì)不自覺(jué)地“隨大流”，仿效多數(shù)人的做法。想讓對(duì)方相信你的話，不如借助這種“群體力量”，比如暗示對(duì)方“現(xiàn)在流行這樣”，或者“前兩天剛跟人試過(guò)這種方法”等。

四、留下“證據(jù)”

只要承諾了，人們通常都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。因此，談好事情后讓對(duì)方給出承諾，比如記在備忘錄上、找個(gè)見(jiàn)證人等。下次遇到類似事情，就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過(guò)了嗎”，讓對(duì)方心服口服。

五、步步為營(yíng)，分階段實(shí)施

將需要說(shuō)服他人的問(wèn)題，分解成幾個(gè)不同的部分，根據(jù)不同的時(shí)間和對(duì)象，步步為營(yíng)，化整為零，分成不同的階段實(shí)施說(shuō)服。分解目標(biāo)的同時(shí)，也分散了發(fā)生沖突的可能性，使說(shuō)服的過(guò)程減少磨擦，順利實(shí)施。

六、發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)

多數(shù)人愿意聽(tīng)從專家或權(quán)威人士的意見(jiàn)，在說(shuō)服別人時(shí)，不如利用一下“名人效應(yīng)”，告訴對(duì)方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”，也許能收到事半功倍的效果。當(dāng)然，把自己的專長(zhǎng)充分展現(xiàn)出來(lái)，也能起到效果。

七、以理服人，不能強(qiáng)加于人

人們經(jīng)常用“曉之以理，動(dòng)之以情”來(lái)描述說(shuō)服的過(guò)程，其實(shí)是很有道理的。重要的是要用心說(shuō)服，憑借自身的人格的感召力來(lái)說(shuō)服，而不能依靠權(quán)威來(lái)強(qiáng)加于人。強(qiáng)制和威懾只能起到一時(shí)的`作用，難以保持長(zhǎng)久的動(dòng)力，也不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的效力。說(shuō)服的關(guān)鍵在于幫助對(duì)方產(chǎn)生自發(fā)的意志，激發(fā)其行動(dòng)的力量，這樣才能收到良好的效果。

八、間接說(shuō)服效力大

對(duì)于一些敏感的問(wèn)題，為了避免造成正面的沖突，可以采取間接說(shuō)服的方式。如果所要與他人溝通的問(wèn)題，與自己有比較密切的利害關(guān)系，雖然是“心底無(wú)私天地寬”，也最好不要親自出面，否則會(huì)遭到他人的置疑，減弱說(shuō)服力。可以通過(guò)職位和聲望更高的人，或者說(shuō)服對(duì)象的朋友來(lái)進(jìn)行說(shuō)服。另外還可以通過(guò)影響說(shuō)服對(duì)象的環(huán)境，造成一種壓力，實(shí)施間接的影響，以促使他采取行動(dòng)。同時(shí)還要與組織內(nèi)外有影響的人物建立并保持良好的關(guān)系，利用他們的威望來(lái)支持你的觀點(diǎn)。

九、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

事實(shí)和數(shù)據(jù)往往是客觀事物的具體的表現(xiàn)，比任何的描述和個(gè)人感受都更具有說(shuō)服力，同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心。在討論問(wèn)題、匯報(bào)工作甚至在說(shuō)明困難時(shí)，要找到有針對(duì)性的確切數(shù)據(jù)作為依據(jù)。引用客觀公正的事實(shí)或數(shù)據(jù)，陳述利弊，不偏不倚，能增強(qiáng)可信度。溝通中最好要站在對(duì)方的角度，事先考慮好對(duì)方會(huì)提什么樣的問(wèn)題。事先想像你的溝通對(duì)象會(huì)對(duì)你的說(shuō)服做出何種反應(yīng)。通過(guò)準(zhǔn)備多種備選方案，以應(yīng)付可能的提問(wèn)。此外，還可以列舉多種論據(jù)來(lái)支持你的觀點(diǎn)，這樣會(huì)更容易影響你的聽(tīng)眾。

十、知己知彼，設(shè)身處地

不僅要考慮清楚自己的想法與行動(dòng)，還要通過(guò)各種方式了解對(duì)方的情況，以便慎重思考應(yīng)對(duì)的說(shuō)服策略。通過(guò)投其所好和強(qiáng)調(diào)雙方的利益，以達(dá)到說(shuō)服他人的目的?？梢圆扇《喾N不同的措施影響別人，針對(duì)不同的人實(shí)施不同的說(shuō)服方式。必須將每個(gè)人當(dāng)成不同的個(gè)體，不能在還在沒(méi)有深入了解別人的時(shí)候就妄下結(jié)論；了解并熟悉你的說(shuō)服對(duì)象所關(guān)心的事情，搞清楚什么類型的資料是最有說(shuō)服力的，收集這些信息并在陳述觀點(diǎn)時(shí)充分地利用它；了解能激勵(lì)他人的因素，在謀求他人支持時(shí)，強(qiáng)調(diào)這些激勵(lì)因素能起到非常重要的作用。

社交口才主要訓(xùn)練方式

1. 傾瀉式

這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式，它以對(duì)聽(tīng)眾最大信賴為基礎(chǔ)，將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方，讓他幫助、評(píng)判和選擇。

2. 靜聽(tīng)式

在話題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí)，靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間，進(jìn)行思考。靜聽(tīng)時(shí)，要隨著對(duì)方的情緒，或點(diǎn)頭，或微笑，或做一個(gè)手勢(shì)，或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對(duì)方的注意，從而引起談話的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量，“此時(shí)無(wú)聲勝有勝”，便會(huì)有好的交談結(jié)果。

3. 交流式

抓住對(duì)方談話時(shí)的間隙，恰如其分地插話，說(shuō)明你的看法，有利于促進(jìn)思想感情的交流。但插話時(shí)要注意適時(shí)、適度、切忌粗暴地打斷對(duì)方的話或不負(fù)責(zé)人地妄加評(píng)論。

4. 啟發(fā)式

對(duì)那些拙于領(lǐng)會(huì)的人，要循循善誘，從多方面進(jìn)行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認(rèn)識(shí)。啟發(fā)時(shí)，譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn)，或拋磚引玉，或啟發(fā)引導(dǎo)，不能，不能簡(jiǎn)單生硬。

5. 跳躍式

有時(shí)交談雙方并沒(méi)有預(yù)約或隨便聚在一起，或偶然相遇機(jī)會(huì)難得，這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過(guò)不斷地跳躍，轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、，讓對(duì)方感到自然，千萬(wàn)不能硬牽著人家往某處去。

6. 間歇式

談的時(shí)間長(zhǎng)了，體力會(huì)疲倦、精神會(huì)懈怠，這時(shí)可稍休息一下，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、下下棋，再接著交談。

7. 擴(kuò)展式

有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法，這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流，并通過(guò)理性思考，確立觀點(diǎn)，相互完善，形成共識(shí)。