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練口才的職場技巧

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口才是一種素質(zhì),需要不斷練習(xí)和學(xué)習(xí),只有通過實(shí)踐和反思才能不斷提高自己的口語表達(dá)水平。這里給大家分享一些關(guān)于練口才的職場技巧,供大家參考學(xué)習(xí)。

練口才的職場技巧

練口才的職場技巧

1 清晰:良好的口語溝通能力,首要條件就是能夠清楚表達(dá)你的想法。用詞要簡單明了,內(nèi)容要有組織條理。當(dāng)然,有時你難免要用到專業(yè)說法,如果對方不熟悉這些說法,要為對方解釋一下?!扒逦背酥竷?nèi)容上的清晰,還包括發(fā)音上的清晰,這樣對方才聽得懂。

2 正確:你應(yīng)該時刻確定你的選詞用字能夠表達(dá)出你想表達(dá)的意思,因此你需要擁有足夠的詞匯量,才能選出最恰當(dāng)?shù)挠迷~。除了用詞正確,內(nèi)容正確也很重要,所以你事前應(yīng)該對主題進(jìn)行詳細(xì)的研究。

3 同理心:永遠(yuǎn)保持友善禮貌的態(tài)度。不管你心里有多生氣,盡量控制你的情緒,至少在表面上保持冷靜。做到友善禮貌的最好辦法,就是把自己放在對方的處境,體會對方的感覺,這個做法能幫助你對對方產(chǎn)生同理心。這不表示你就得同意對方的看法,但是這樣你會更能體諒對方、更有耐心。

4 真誠:真誠的意思就是自然。跟不認(rèn)識或地位高一等的人說話時,我們很容易變得生硬別扭、裝模作樣,這通常是因?yàn)槿狈ψ孕拧.?dāng)然,你跟上司說話時,還是會跟朋友或同事說話不太一樣,但是你應(yīng)該努力在各種情況下都做自己!

5 眼神接觸:如果一個人說話時眼睛不看對方,對方會覺得他傳達(dá)出這樣的信息:“我對你不感興趣”“我不喜歡你”,“我對自己不是很有信心”,“我對自己說的話沒信心”,甚至是“不要相信我說的話”。所以跟別人說話的時候,與對方眼神接觸,不要盯著書桌、計(jì)算機(jī)或窗外,這樣會讓對方覺得更被尊重,也更顯真誠。

6 姿勢:良好的姿勢也很重要。如果你懶洋洋地靠在墻邊或癱在椅子上,對方會覺得你不是累了,就是無聊,不然就是不在乎,或者三者都是!因此對方也不太可能重視你說的話。注意自己說話時的坐姿或站姿,還有一個很重要的原因就是姿勢會影響到聲音的品質(zhì)。如果你無精打采,低著頭或垂著肩,聲音的品質(zhì)也不會有多好。

職場工作溝通

技巧方式

1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型

我們似乎碰到一些狀況…你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。

此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時責(zé)無旁貸句型

冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型

安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。

在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。

4、說服同事幫忙句型

有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。

怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會答應(yīng)你的請求。

不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

5、巧妙閃避你不知道的事句型

上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說「不知道」。

本句型不僅暫時為你解危。

也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。

不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復(fù)。

6、智退性騷擾句型

如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。

男人有時候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。

如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

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7、不著痕跡的'減輕工作量句型

“我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?”不如當(dāng)下就推辭。

首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8、恰如其分的討好句型

許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。

不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機(jī)。

但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。

此時,最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。

問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型

犯錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。

勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

10、面對批評要表現(xiàn)冷靜句型

自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。

不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。

不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

11、不要說“但是”,而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛戴啦!伶牙俐齒的你,當(dāng)然深受同事和上司的愛戴啦!讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。

你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”

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12、不要再說“老實(shí)說”

公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。

于是你對一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。

你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”

13、不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。

你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。

”想想看吧,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。

這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。

所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。

14、不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。

”請注意,這樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。

本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。

最好這樣說:“這就是我的建議。

”試著把僅僅去掉吧!

15、不要說“錯”,而要說“不對”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。

基礎(chǔ)的說話口才和職場方法

1、朗讀朗誦。

自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!

2、對著鏡子訓(xùn)練。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。

3、自我錄音攝像。

如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

4、嘗試躺下來朗讀。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!

5、速讀訓(xùn)練。

這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。

方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。

6、即興朗讀。

平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

7、背誦法。

背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!

8、復(fù)述法。

復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。可以找一位伙伴一起?xùn)練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

9、模仿法。

我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

①模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。

②專題模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動、形象,千萬不要把一些錯誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯了,害人害己。

③隨時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識。

④要求要盡量模仿得像。要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進(jìn)行這種練習(xí)時,一要注意選擇適合自己的對象進(jìn)行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級的趣味,我們反對這種模仿方法。

10、描述法。

小的時候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時,要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。

11、角色扮演法。

在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性,以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

12、講故事法。

我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!

13、積累知識,多翻翻字典、成語詞典。

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識的字多看看,認(rèn)識的字也再看細(xì)些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!

14、對口才產(chǎn)生興趣。

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時,你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!

15、寫日記。

寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。

16、多找機(jī)會上臺。

很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時生活工作中,公眾演講的機(jī)會太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個意識去參與。

如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會你就上臺去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時,你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!

學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達(dá)!

——因?yàn)?,“知識”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來的!

編后語:在平時的生活中,我們要經(jīng)常運(yùn)用各種渠道去講,抓住一切機(jī)會去挑戰(zhàn)。多和陌生人去溝通,多發(fā)名片,即使在公交汽車上也要嘗試去交流。不管人多人少,一個人也可以自己訓(xùn)練,兩個人、三個人以上就是一個小團(tuán)隊(duì),就可以主動挑起話題,主動進(jìn)行一些訓(xùn)練。去講,去開口,去行動,才是硬道理。

經(jīng)典職場口才訓(xùn)練方法

真正會聊天的人會選擇合適的話題,但絕不會觸碰關(guān)于個人隱私方面的話題,更不會傻乎乎地間到一些畫蛇添足的問題。因?yàn)樗麄冎离[私方面的話題容 易引起爭論,會將和諧的氣氛弄僵。另外,與他人的即興聊天中,應(yīng)該保持一份謙遜的心情,不要自吹自擂,更不要一味地只顧自己說話,而不給他人說話的機(jī)會。幽默的即興聊天是一種涵養(yǎng)的體現(xiàn), 需要我們學(xué)會在輕松中找到交談的趣味與尊重以及感情。

幽默的閑談是對自身資源的一次挖掘,很考驗(yàn)一個人的知識水平和文化層次,平時除了你所關(guān)心、感興趣的問題之外,你要多儲備一些和別人“閑談”的資料。這些資料應(yīng)輕松、有趣,容易引 起別人的注意。除了天氣之外,還有些常用的閑談資料。

比如,自己鬧過的有些無傷大雅的笑話,像買東西上當(dāng)、語言上的誤會等,這一類的笑話,多數(shù)人都愛聽。如果把別人鬧的笑話拿來講,固然也可以得到同樣的效果,但對于那個鬧笑話的人,就未 免有點(diǎn)不敬,當(dāng)然,只要你不指名道姓就可以。講自己鬧過的笑話,開開自己的玩笑,除去能夠博人一笑之外,還會使人覺得你為人很隨和,很容易相處。

如何提高

職場與社交技巧

(1)你并非害怕的個例

很多人之所以害怕“不會說話”會影響個人形象,是因?yàn)樗麄儗⑦@個事情個性化。他們認(rèn)為,只有自己才是人群中口才最笨拙的那個人,事實(shí)真的是這樣嗎?

恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類,但是,我們應(yīng)該更了解為什么我們會對“說話”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說話”有四個事實(shí)是需要你知道的:

公開調(diào)查發(fā)現(xiàn),有80%~90%的人會對說話這件事情產(chǎn)生畏懼。

哪怕口才出色的人,也會有對說話感覺緊張的時刻。

生理上的緊張并不一定都是阻力,如果你懂得正確運(yùn)用,你會發(fā)現(xiàn),它對促進(jìn)你的語句敘述有著巨大的幫助。

恐懼源于無知與不確定,如果你有成功的經(jīng)驗(yàn),那么下一次你進(jìn)行同類說話時便會更容易。

(2)更多準(zhǔn)備,越少失敗。

如果你也在人際交往或職場講話時有“無語狀態(tài)”,在一次原本沒有打算說話的長河中,被要求企業(yè)公開講話,而你又沒有足夠的應(yīng)變能力,那么你失敗的概率會很高??诓胚@件時間與其他事情都是一樣的,準(zhǔn)備的越多,講話帶來的效果才會越好。

所以,當(dāng)你參與公開的活動,當(dāng)你所在的小組要組織開會,甚至當(dāng)你與陌生人面對面時,最好在每一個時刻都做好“有可能我要講話”的準(zhǔn)備——想一下場合、具體的人物、當(dāng)時的事件。如果僅僅是參與一場朋友舉辦的聚會就會更簡單了,你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話題就行了。

若你要進(jìn)行的是非常重要的對話,那么提前的演習(xí)對你更有幫助??梢园涯愕膶υ拑?nèi)容選出部分,用在跟朋友、同事的日常對話中。并觀察對方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見解,實(shí)現(xiàn)無法意料的爭論、以及說出更恰當(dāng)?shù)恼f話方式。

(3)表現(xiàn)十分自信

美國著名學(xué)家威廉.詹姆斯對此有自己的見解:“行動看似于緊隨感覺之后,但事實(shí)上,行動和感覺是并存并行的”,因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會取代你的恐懼感。

當(dāng)你畏懼說話時。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步,主動去跟人打招呼,并講出自己的觀點(diǎn)。去說服他人,身體站直,并十分自信地地開始講話。

不要把這個講話想象的很難,用在這里學(xué)到的技巧有效的運(yùn)用在你的談話中,你就會發(fā)現(xiàn),口才這項(xiàng)能力會改變你的。

在把握不準(zhǔn)對方思路的時候,靜聽能幫助爭取時間,理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意。

1、傾瀉式:

這是最強(qiáng)烈的感玫思想交流方式,它以對聽眾最大的依賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。

2、靜聽式:

在把握不準(zhǔn)對方思路的時候,靜聽能幫助爭取時間,理清頭緒。靜聽時要隨著對方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個手勢或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無導(dǎo)報勝有聲”;會有好的交談結(jié)果。

3、交流式:

白領(lǐng)對方談話時的間隙,恰如其分得插話,說明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但是插話時注意適時、適度、不能粗暴地打斷對方的話或不負(fù)責(zé)的妄加評論。交流式談話,對方感到和你共鳴,在心理上會得到滿足,因而心情愉快。

4、啟發(fā)式:

對那些拙于俯的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識,自我奮發(fā)起來。啟發(fā)時遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo),不能急躁,不能簡單生硬。

5、跳躍式:

有時交談對方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機(jī)會難得,這時談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷的的跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、親切,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處走。

6、間歇式:

談的時間長了,談的時間長了,體力會疲憊、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。

7、擴(kuò)展式:

有時雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流、通過共同開動腦筋,進(jìn)行一番先創(chuàng)造性思維,雙方對某一認(rèn)識、觀點(diǎn)更加、完善或者獲得新的認(rèn)識。

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