職場口才的訓(xùn)練方法與技巧
口才職場口才的訓(xùn)練方法與技巧
利益是雙方共同的關(guān)注點,那么,在溝通的時候,一定要考慮到對方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。這里小編給大家分享一些關(guān)于職場口才的訓(xùn)練方法與技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解。
職場口才的訓(xùn)練方法與技巧
這是最基本的,如果你是害羞或者是沒自信,那你平時的話就會比較少,如果你想練好口才必須要突破自我,鍛煉自己的心態(tài),告訴自己要有自信,沒什么好害怕的,每天早上起床可以默念10遍“我能行,我一定行,我是最捧的”,這種心理暗示無疑會給自己帶來很大的動力。
口才訓(xùn)練方法二、背誦文章
多讀,多說,就可以達(dá)到背誦的效果,像學(xué)生,背誦課文多伶俐,那是因為他們多讀多背誦,只有多讀才可以達(dá)到背誦的效果,所以有時間的時候不妨多讀一些名詩名句,或者是自己喜歡的'某個片段,既不會乏味又可以鍛煉口才。
口才訓(xùn)練方法三、速讀文章
快速朗讀文章,可以鍛煉人的發(fā)音,使你口齒伶俐,讀音更準(zhǔn)確,吐字更清晰,對于鍛煉你的口才有很大的幫助哦。
口才訓(xùn)練方法四、多描述
最簡單的就是,站在鏡子前描述或者是評論自己的穿著打扮,也可以描述一下家人,同事,養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,口才想不好都難哦。
口才訓(xùn)練方法五、講故事
講故事也是鍛煉口才的好方法,平時講故事的人總是講得繪聲繪色,所以你可以模仿講故事的人,把故事惟妙惟肖的講出來,你還可以自己添加一些情節(jié),可以鍛煉人的應(yīng)變能力哦。
職場好口才的練習(xí)方法
一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬??尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。
八、覺知不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
關(guān)于職場口才談判技巧
一、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當(dāng)"利"不讓?;蛟诒澈蠡ハ嘧嬔裕蚣刀市陌l(fā)作,說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。
二、與同事、上司交往時,保持適當(dāng)距離
在一個單位,如果幾個人交往過于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生"是不是他們又在談?wù)搫e人是非"的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。
三、以大局為重,多補臺少拆臺
對于同事的缺點如果平日里不當(dāng)面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成"團隊形象"的觀念,多補臺少拆臺,不要為自身小利而害集體大利,最好"家丑不外揚"。
四、對待分歧,要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論??陀^上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有"好面子"、"好爭強奪勝"心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結(jié);二是不要一味"以和為貴"。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發(fā)生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明"我不能接受你們的觀點,我保留我的意見",讓爭論淡化,又不失自己的立場。
五、在發(fā)生矛盾時,要寬容忍讓,學(xué)會道歉
同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學(xué)會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
職場交際高手教你得寸進(jìn)尺提高說服力。生活在現(xiàn)代社會,學(xué)會說服他人是一個生存技巧。當(dāng)女友的,總想說服男友給自己多買幾個名牌包包;當(dāng)員工的,總想說服老板多漲點工資;當(dāng)老板的,又想說服員工多干活少拿錢;做孩子的,也想說服父母在成績不好時少揍自己幾下;做父母的,也總想說服孩子少打游戲多念書。
可以說,我們每天都生活在"說服"與"被說服"之中,一些名牌商學(xué)院將說服他人的能力美其名曰"談判力"。提高"談判力"的訣竅在哪里?社會心理學(xué)家通過大量實驗,發(fā)現(xiàn)了兩個至關(guān)重要的心理效應(yīng),他們分別將其命名為"登門檻效應(yīng)"與"留面子效應(yīng)"。現(xiàn)在,就讓我們對這兩種效應(yīng)一窺究竟。
一、"登門檻效應(yīng)":得寸再來進(jìn)尺
讓我們來看一看心理學(xué)家弗里德曼和費雷澤做過的一項實驗。他們讓一個大學(xué)生登門拜訪一些家庭主婦,請她們在一份有關(guān)安全駕駛的請愿書上簽名,這個要求實在是無傷大雅,受訪的家庭主婦都照辦了。
兩周過去了,又一個大學(xué)生帶著心理學(xué)家的命令出動了。心理學(xué)家把他的拜訪對象分為兩組,一組是之前受訪過的主婦群體,另一組是沒有受訪過的`。這個大學(xué)生對這兩類主婦提出了同一個要求:在她們的后院里豎一塊警示交通安全的廣告牌,廣告牌很大,設(shè)計得還很丑,把它放在后院里實在是一件很煞風(fēng)景的事。不出心理學(xué)家所料,第一組主婦中,有多于70%的人接受了這個無理要求,在后院里豎起了這塊牌子,而在第二組的主婦中,只有17%的人接受了這個要求。
這是為什么?心理學(xué)家認(rèn)為,每個人都有保持形象一致的愿望,一旦他們表現(xiàn)出了善良、友好、合作的一面,就寧愿多付出一些代價,有時代價超過了自己的底線也不愿"自毀形象"。心理學(xué)家稱之為"登門檻"效應(yīng),換言之,你可以通過"得寸進(jìn)尺"的方式,先提一個瑣碎的要求,讓對方通過答應(yīng)這個要求而樹立起良好的自我形象,然后再提一個大得多的要求。對方出于保持形象一致的下意識傾向,答應(yīng)你的概率要大得多。
建議:中國古詩有云"隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲",說服他人也是這樣。如果你想得到一個名牌包,不妨先提出要一瓶小小的香水,得到以后還要多贊美對方的體貼與品味??粗鸷虻搅?,再提出真正的要求,對方就算心里不愿意,沒準(zhǔn)為了維護"模范丈夫"的形象,也只能咬牙忍了。當(dāng)然,說到具體的使用頻率,就要看你對對方的了解程度啦。
二、"留面子效應(yīng)":進(jìn)尺意在得寸
如果說"登門檻效應(yīng)"說的是得寸再進(jìn)尺,"留面子效應(yīng)"說的就是"為得寸先進(jìn)尺"了,且讓我們先來看一看著名心理學(xué)家西奧迪尼的一段遭遇。
"我在街上走著,碰到一個十一二歲的男孩子。他作了自我介紹,并說童子軍一年一度的馬戲表演就要在本周六晚上舉行了,他正在賣門票。他問我是否愿意購買5美元的門票。我可不想把大好的周六時光浪費在看童子軍馬戲表演上,于是謝絕了。‘好吧’,他說,‘要是你不想買門票,買我們幾根巧克力棒如何?一根才一塊錢。’我買了兩根,但立刻意識到發(fā)生了點怪事:因為:1.我對巧克力棒沒什么興趣;2.我喜歡鈔票;3.我手里拿著兩根巧克力棒傻站在那里;4.他拿著我的鈔票走開了。"
這其中到底發(fā)生了什么?且讓我們再來看一個心理學(xué)實驗。研究人員先后找了兩組大學(xué)生做實驗,對第一組大學(xué)生,研究人員直接要求他們帶一群小孩子去動物園玩,只有不到兩成的大學(xué)生同意了這個要求。對第二組大學(xué)生,研究人員首先請求他們用一年時間擔(dān)任一個少管所的義務(wù)輔導(dǎo)員——這個要求太嚇人了,幾乎遭到了所有大學(xué)生的拒絕。接著,研究人員"退而求其次",要求他們帶一些小孩子去動物園玩一下。這跟去少管所當(dāng)義務(wù)輔導(dǎo)員相比,簡直是"濕濕碎"。再說了,原來拒絕對方就有點不好意思了,現(xiàn)在這不過是舉手之勞,就答應(yīng)了吧。于是,超過一半的大學(xué)生都同意了這個要求。
為什么在拒絕了別人一個很大的要求后,人們更愿意答應(yīng)對方一個小小的要求作為補償呢?心理學(xué)家稱之為"留面子效應(yīng)"。因為人們會覺得,拒絕他人的行為對自己"富有同情心"、"樂于助人"的形象多少有些損害,自己內(nèi)心也多少有些內(nèi)疚,對方提出了一個小要求,正好給了自己一個機會來挽回良好形象,獲得心理平衡,何樂而不為呢?
建議:為求寸,先進(jìn)尺。如果你的目標(biāo)只是想得到一瓶香水的話,不妨試試這個策略,向你的先生要求一個名牌包,遭到拒絕后,再提出真正的要求,沒準(zhǔn)他一不忍心,你的目的就達(dá)到了。
在職場如何鍛煉口才
1、通過朗讀朗誦鍛煉口才
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章。
2、通過對著鏡子訓(xùn)練鍛煉口才
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、通過自我錄音攝像鍛煉口才
如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
4、通過基礎(chǔ)練習(xí)鍛煉口才
4.1、重學(xué)漢語拼音,我的山西普通話一般都能聽出來,所以我積極改善發(fā)音,向女兒學(xué)習(xí)拗口漢語的發(fā)音,進(jìn)步很大。
4.2、大聲朗讀名人著作、詩詞、練習(xí)繞口令。
5、通過幽默培養(yǎng)鍛煉口才
5.1、多讀書,從書中發(fā)現(xiàn)幽默詞句,用形象記憶法記下來,碰到類似情景時就說出來。形容公共有時坐公交車,碰到擁擠的情景,就想起這句話。
5.2、巧妙使用比喻,蒙牛董事長牛根生形容冰激凌表哥;是麥當(dāng)勞,表妹;是可口可樂,讓人一下感覺出他的智慧和幽默。
6、通過條理性培養(yǎng)鍛煉口才
6.1、首先做到不講空話、廢話,要言之有物,和別人溝通時說好每一句話,有始有終,有重點。一句話說清楚的,不用兩句。
6.2、發(fā)言前打好腹稿,按123規(guī)律講,第一點是,第二點是……注意不把第三點和第一點說重復(fù)。
6.3、降低語速,大家都知道外交人員在正規(guī)場合發(fā)言語速一般很慢,這樣出錯幾率小,還能保持條理。