開網(wǎng)店的詳細步驟
隨著網(wǎng)絡趨勢的變化,有很多的人都喜歡在網(wǎng)上買東西,同時,也有很多人抓住了這些人的愛好,想在網(wǎng)上開一個網(wǎng)店賺錢,那么網(wǎng)店要怎么開呢?以下是學習啦小編為大家整理的開網(wǎng)店的詳細步驟,供大家參考!
開網(wǎng)店的詳細步驟
首先要去銀行開通網(wǎng)上銀行,開通之后按照下面的步驟申請
第一步:注冊淘寶會員
第二步:申請支付寶實名認證
第三步:寶貝(商品)發(fā)布及開店
第一步:注冊淘寶會員
(1) 登錄淘寶網(wǎng),點擊頁面左上角“免費注冊”;
(2) 進入注冊頁面,填寫會員名和密碼(會員名一旦注冊不可以更改);
(3) 輸入一個您常用的電子郵件地址,用于激活您的會員名;
(4) 將校驗碼添入右側(cè)的輸入框中;
(5) 仔細閱讀淘寶網(wǎng)服務協(xié)議,同意條款后點擊提交 ;
(6) 此時,淘寶將發(fā)送一封確認信到剛才您所填寫的電子郵箱中;
(7) 請登錄該郵箱,完成您的淘寶會員注冊。
(8) 牢記你的用戶名和密碼。這個就相當于你實體店的鑰匙。
第二步:申請支付寶實名認證
要開店必須要通過淘寶的支付寶實名認證,就是讓你的支付寶和店鋪和你的身份掛鉤,讓你的店鋪和支付
寶有名有份。
一,注冊支付寶賬號
在你注冊淘寶會員時淘寶會自動送你一個支付寶賬號,注冊淘寶成功的頁面右下角,系統(tǒng)會提供您一個綁
定的支付寶賬戶,賬戶名即您注冊淘寶時的郵箱地址(你也可以自己綁定一個自己的郵箱作為支付寶賬號)。
二,申請支付寶實名認證
登陸淘寶,點擊上方“我的淘寶”,在頁面中間“歡迎您XXX,小二在此恭候多時了!”下面點擊“想賣
寶貝先進行支付寶認證,請點擊這里”,進入認證頁面,也可以登錄您的支付寶賬戶,在“我的支付寶”
首頁,請點擊“未認證”的提示,點擊后進入認證流程,詳情請看:
如果通過了淘寶支付寶實名認證,那么恭喜你,你可以開店了。發(fā)布寶貝了。
注意:在選擇認證方式時一般選擇方式一
方式一的認證方法詳情請看
如果方式一里面沒有你開通網(wǎng)銀的銀行?比如農(nóng)業(yè)銀行!那么你只能選擇方式二“通過網(wǎng)銀匯款方式來進
行實名認證”了。
“通過網(wǎng)銀匯款方式進行實名認證”的方法是:你在淘寶實名認證的地方上輸入一個以你的名字開戶的銀
行賬號,包括工商,農(nóng)業(yè),建設(shè),招商,交通等銀行。淘寶會在兩天之內(nèi)給你的銀行賬號匯入一筆錢,然
后把這筆錢的金額填到實名認證第四步那里.如果金額填正確就通過了實名認證了
第三步:寶貝(商品)發(fā)布及開店
淘寶規(guī)定通過支付寶實名認證的會員必須要發(fā)布十件商品并保持在線銷售的狀態(tài)就可以免費獲取一個店鋪。
如何上架寶貝呢?登陸淘寶,點擊上方“我的淘寶”,然后點擊上方的“我要賣”,然后點擊“一口價發(fā)布”。
網(wǎng)店經(jīng)營注意事項
售前
首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認真介紹好每一款產(chǎn)品,思維要根據(jù)不同的客戶而改變,學會變通,突出賣點,不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!
售前細節(jié):
1、每天上班前首先查看后臺情況,否有人拍下商品沒發(fā)貨,是否有站內(nèi)信,在觀
看評價、等系列后臺信息。
2、給產(chǎn)品(寶貝們)做編號:查貨發(fā)貨發(fā)便;
3、記錄買家資料和寶貝情況;
4、旺旺自動回復功能,郵件回復功能等;
5、旺旺狀態(tài)的更改:就是將“我有空”(或是有事不在崗位改成“離開”)設(shè)置我自
己想說的話就行了,活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動信息;
售后
淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好,特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的,一定要處理妥當、完善、服務要好。