24小時自助銀行詳情介紹
24小時自助銀行詳情介紹
24小時自助銀行又稱“無人銀行”、“電子銀行”,它屬于銀行業(yè)務(wù)處理電子化和自動化的一部分,是在國外興起的一種現(xiàn)代化的銀行服務(wù)方式。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于24小時自助銀行詳情介紹的相關(guān)資料。供你參考。
24小時自助銀行的功能介紹
1)自動提款機(jī)。自動提款機(jī)就是我們常說的ATM,如果從英文Automatic Teller Machine直接翻譯過來應(yīng)該是自動柜員機(jī),但是為了與自動存款機(jī)相對照,所以文章中稱它為自動提款機(jī)。它是最普遍的自助銀行設(shè)備,最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務(wù),即出鈔交易。在自動提款機(jī)上也可以進(jìn)行賬戶查詢、密碼修改等業(yè)務(wù)。
2)自動存款機(jī)。自動存款機(jī)能實時將客戶的現(xiàn)金存入賬戶,這種功能其實就是自動取款的反向操作。在存款過程中,自動存款機(jī)能自動識別面值并判斷真?zhèn)???蛻舸婵钅軐崟r入賬,并可以馬上查詢到交易處理結(jié)果,不必?fù)?dān)心交易過程中出現(xiàn)意外問題。
3)存折補(bǔ)登機(jī)。存折補(bǔ)登機(jī)是一種方便客戶存折更新需要的自助服務(wù)終端設(shè)備。通過存折感受器和頁碼讀取設(shè)備的配合,實現(xiàn)自動打印和向前、向后自動翻頁。客戶將存折放入補(bǔ)登機(jī)后,設(shè)備自動從存折上的條碼和磁條中讀取客戶的賬戶信息,然后將業(yè)務(wù)主機(jī)中的客戶信息打印到存折上,打印結(jié)束后,設(shè)備會發(fā)出聲音提示客戶取走存折。
4)多媒體查詢機(jī)。多媒體查詢機(jī)利用觸摸屏技術(shù)提供設(shè)備說明、操作指導(dǎo)、金融信息、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù)。其中包括外匯牌價、存貸款利率等信息。不少自助銀行還都配有大屏幕及時提供各類公共信息的查詢。
5)外幣兌換機(jī)。在機(jī)場和商業(yè)圈的自助銀行里,我們經(jīng)??梢钥吹酵鈳艃稉Q機(jī)。其主要服務(wù)對象為外國游客和有外匯收入的居民。外幣兌換機(jī)能識別多種不同的貨幣,在兌換過程中自動累計總數(shù),然后按照匯率進(jìn)行兌換。各家銀行的自助銀行的設(shè)備和功能不一樣,就算是同一家銀行,也會在不同地點(diǎn)的自助銀行內(nèi)擺放不同的設(shè)備,提供不同功能的服務(wù)。一些自助銀行還提供信用卡對賬單打印功能,將信用卡插入,按照提示就可以打印一張對賬單。還有轉(zhuǎn)賬服務(wù),一般都只能提供同城賬戶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。一些自助銀行還提供電話機(jī),直接接通到各自銀行的電話服務(wù)系統(tǒng)。
6)外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬。在這方面,民生銀行和招商銀行的自助銀行勝出。但客戶必須首先在這兩家銀行的營業(yè)柜臺辦理交易開通手續(xù)。招商銀行和民生銀行的自助銀行提供外匯牌價和利率等綜合信息的查詢,客戶可以根據(jù)這些信息,通過自助銀行終端進(jìn)行外匯買賣交易。點(diǎn)擊自動柜員機(jī)屏幕上的“個人外匯買賣”項目,選擇相關(guān)的幣種,輸入交易金額,按照指示一步步操作下去即可。招商銀行和民生銀行自助終端還能提供證券、基金業(yè)務(wù)的服務(wù),但不能進(jìn)行買賣操作,只能資金轉(zhuǎn)賬。
7)繳納公用事業(yè)費(fèi)。當(dāng)前不少銀行的自助終端都能提供公用事業(yè)費(fèi)的繳納服務(wù)。用戶只需將存折或借記卡插入或輸入卡折的號碼、密碼,然后將帶條形碼的公用事業(yè)繳費(fèi)單對準(zhǔn)機(jī)器紫外線端口掃描,機(jī)器就會自動將賬戶內(nèi)的對應(yīng)資金扣除,繳費(fèi)即刻成功。建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行和交通銀行都能提供該項服務(wù)。
24小時自助銀行的自助業(yè)務(wù)
這幾年,自助銀行發(fā)展得非常迅速,各家銀行的自助服務(wù)設(shè)備不斷出現(xiàn)在商業(yè)鬧市區(qū)、商務(wù)辦公區(qū),還有居民住宅區(qū),它們的出現(xiàn)打破了時間和空間的限制,用戶可以在 24小時里享受全天候的金融服務(wù)。
自助銀行是比往年來商業(yè)銀行為滿足客戶的理財需求而進(jìn)行的金融創(chuàng)新的成果,它借助現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備,為客戶提供方便、高效的多種金融服務(wù),屬于銀行柜臺業(yè)務(wù)處理電子化與自動化的一部分。有關(guān)“自助銀行”,國內(nèi)外有許多稱呼:“無人銀行”,“電子銀行”,“自助理財中心”等,由于“無人銀行”等一些語義間并非十分貼切,因此我們認(rèn)為稱作“自助銀行”較為合適。簡單地講,“自助銀行”是指:借助科技手段為銀行客戶提供自助服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)。
銀行的設(shè)備
自助銀行設(shè)備一般包括:自動存取款機(jī)、自動存款機(jī)、自動取款機(jī)、多媒體信息查詢系統(tǒng)、全自動保管箱和夜間金庫等。此外還有外幣自動兌換機(jī)、存折自動打印機(jī)、IC卡圈存機(jī)、電話銀行自助理財服務(wù)、點(diǎn)鈔機(jī)、驗鈔機(jī)等。自助銀行設(shè)備功能
自動存取款機(jī)為目前世界上最先進(jìn)的自動柜員機(jī),它集現(xiàn)金存取款于一身,并且可以辦理繳納費(fèi)用業(yè)務(wù),極大地方便了客戶;自動存款機(jī)提供存款服務(wù)。自動取款機(jī)提供取款、繳納費(fèi)用、查詢余額和修改密碼服務(wù);多媒體自動終端可以全方位介紹金融知識和銀行業(yè)務(wù)信息,并可查詢、打印所有帳戶的歷史交易明細(xì),繳納各種費(fèi)用,辦理卡間轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)帳、質(zhì)押貸款、國債買賣、提醒服務(wù)、打印發(fā)票、口頭掛失等業(yè)務(wù);全自動保管箱則提供自助式保管箱服務(wù),客戶存取物品不受時間限制,亦無須銀行人員陪同,也能確??蛻綦[私;事先申請夜間金庫業(yè)務(wù),則能24小時自由存放現(xiàn)金或物品。
自助服務(wù)
如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、家居銀行等。
網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行是指銀行通過因特網(wǎng)平臺設(shè)立銀行網(wǎng)站為銀行提供各種金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。功能:不但可實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、繳費(fèi)、匯兌、掛失、咨詢、投訴等銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),更可以開展存折炒股、個人外匯實盤買賣、消費(fèi)信貸、電子信用證等新興業(yè)務(wù)。電話銀行是集計算機(jī)、通信、多媒體等先進(jìn)技術(shù)于一身的新型銀行服務(wù)系統(tǒng)??蛻糁恍柰ㄟ^電話,便可足不出戶,辦理多種銀行業(yè)務(wù)。
功能:通過電話,向客戶提供賬戶余額查詢、信息查詢、更改密碼、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等自助服務(wù)。
手機(jī)銀行服務(wù)
英文名稱是Mobile Banking Service,是指通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動電話連接至銀行,實現(xiàn)通過手機(jī)界面直接完成各種金融業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng),是將貨幣電子化與移動通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。功能:使客戶隨時隨地實現(xiàn)查詢、掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、證劵服務(wù)、外匯實盤買賣、理財秘書等金融服務(wù)。
家居銀行
家居銀行是在有線電視視訊寬帶網(wǎng)基礎(chǔ)上,以電視機(jī)與機(jī)頂盒為客戶終端實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、辦理銀行業(yè)務(wù)。與網(wǎng)上銀行相比,家居銀行更為貼近普通大眾的生活,用戶無需購置電腦、不用忍受擁擠的網(wǎng)上塞車,一經(jīng)開通,即可在家中通過電視機(jī),完成多項銀行業(yè)務(wù),還可了解到海外最新金融信息動態(tài),從而體驗一種更為時尚、方便的理財方式。
自助貸款
您如果是招行“一卡通”客戶,可在與招行簽署協(xié)議后,以存入招行一卡通內(nèi)的自有本外幣定期儲蓄存款作質(zhì)押,通過電話銀行、網(wǎng)上銀行和自助終端等自助設(shè)備向招行申請獲得貸款并可通過以上渠道自助還款。
貸款條件
借款人在向招行申請開通自助貸款功能后,以本人“一卡通”內(nèi)的整存整取和存本取息兩類定期存款向招行申請質(zhì)押貸款。當(dāng)前招行接受人民幣、美元、港幣、日元四個幣種的定期儲蓄存款作質(zhì)押。
24小時自助銀行的安全使用常識
1、使用自助設(shè)備時,注意后面的人有沒有站在一米線外的安全位置,還是站在您背后偷窺您的賬號、密碼
2、有陌生人跟您說話或干擾您時,尤其要注意先取回卡、現(xiàn)金和交易憑條
3、千萬不要向任何來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)款
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