遭遇加價(jià)提車怎么辦
遭遇加價(jià)提車怎么辦
目前車商在提車環(huán)節(jié)“挾車要價(jià)”直接要求消費(fèi)者多付購(gòu)車款的情況已很少見(jiàn)但要求加購(gòu)配件、保險(xiǎn)、售后服務(wù)等變相加價(jià)今天學(xué)習(xí)啦小編就和大家聊聊遭遇加價(jià)提車怎么辦。
遭遇加價(jià)提車怎么辦:
今年8月濟(jì)南市民于先生購(gòu)買一輛熱銷款式的SUV為督促商家盡快交付車輛并防止提車時(shí)加價(jià)于先生特別在銷售合同中注明“2個(gè)月內(nèi)不加價(jià)提車或退訂金”并交付訂金2000元。但當(dāng)一個(gè)月后于先生按照通知提車時(shí)經(jīng)銷商卻強(qiáng)令他購(gòu)買8000元的裝具否則不能提取現(xiàn)車還要排在已經(jīng)支付裝具款的消費(fèi)者之后等待并聲稱“購(gòu)買裝具”不屬于“加價(jià)”范疇。
接到消費(fèi)者投訴后濟(jì)南市工商局直屬分局工作人員調(diào)取銷售合同、銷售單據(jù)和車輛庫(kù)存情況后指出強(qiáng)令加購(gòu)裝具屬于違背消費(fèi)者意愿搭售商品經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按照裸車價(jià)格將車輛交付于先生否則應(yīng)退還訂金。但由于于先生并沒(méi)有在銷售合同中約定經(jīng)銷商的違約責(zé)任和賠償方式經(jīng)銷商最終選擇退還于先生2000元訂金終止了銷售合同。
據(jù)濟(jì)南市工商局直屬分局汽車市場(chǎng)管理所所長(zhǎng)韓軍介紹由于一些熱銷車型常處于“即到即銷”的零庫(kù)存狀態(tài)部分經(jīng)銷商會(huì)在不必承擔(dān)違約賠償責(zé)任的情況下設(shè)置各種“加價(jià)提車”門檻即便終止合同、退還消費(fèi)者訂金也不會(huì)影響車輛繼續(xù)銷售。
韓軍建議消費(fèi)者在簽訂汽車銷售合同時(shí)不妨約定對(duì)于“加價(jià)提車”等違約行為的賠償金額。同時(shí)消費(fèi)者可在購(gòu)車意向明確的前提下將預(yù)付金額標(biāo)注為“定金”如果經(jīng)銷商違約消費(fèi)者可獲得兩倍定金返還;但如果消費(fèi)者違約定金將無(wú)法返還。