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安全用電知識問答題有哪些

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安全用電知識問答題有哪些

  了解安全用電知識、正確地用好電、管好電,就顯得十分重要。“安全第一、以人為本、預(yù)防為主”是永恒的主題。下面就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于安全用電知識問答題,供大家參考。

  安全用電知識問答題

  1、電費(fèi)信息怎么查詢?

  答:您可以通過以下途徑查詢:

  (1)致電“95598電力服務(wù)熱線”,告知電費(fèi)發(fā)票上的用戶號或用電地址,需查詢的內(nèi)容,由接線員幫助查詢。

  (2)到電力公司營業(yè)網(wǎng)點多媒體觸摸屏進(jìn)行自助查詢或要求營業(yè)員幫助查詢。

  2、同一臺空調(diào)使用相同的時間,消耗電能一樣嗎?

  答:空調(diào)能耗主要取決于壓縮機(jī)的啟動次數(shù)和持續(xù)工作時間,室內(nèi)外溫差越大,壓縮機(jī)啟動次數(shù)越多,持續(xù)工作時間越長,耗能越多。

  舉例來說,冬季室外溫度分別為-5度和5度時要達(dá)到相同設(shè)定溫度22度時,耗電完全不一樣。-5度到22度有27度的溫升,5度到22度只有17度的溫升。

  3、除空調(diào)外常用大功率家用電器還有哪些?如何了解它們的耗能情況?

  答:常用大功率家用電器主要有:浴霸、取暖器、電磁爐、電熱水器等。除空調(diào)外的家用電器都可以直接按照實際標(biāo)稱功率計算其能耗,如2000W的電磁爐每小時耗電量2度。家庭總體耗能的計算公式如下:

  每個家庭主要家電用電量=空調(diào)用電量+浴霸用電量+取暖器用電量+電磁爐用電量+電熱水器用電量。

  浴霸用電量=∑功率*每月使用次數(shù)*每次使用時長;

  取暖器用電量=∑功率*平均每天使用時長*當(dāng)月天數(shù);

  電磁爐用電量=∑功率*平均每天使用時長*當(dāng)月天數(shù);

  電熱水器用電量=∑功率*平均每天使用時長*當(dāng)月天數(shù);

  4、抄表日期是固定的嗎?如果有變化,對我家每月電費(fèi)有什么影響?

  答:通常對某個客戶來說,抄表日期是相對固定的。遇到以下特殊情況會有調(diào)整:(1)國定假日(2)重大自然災(zāi)害(3)抄表區(qū)域調(diào)整(4)抄表工突發(fā)的個人事件(個人無法預(yù)見的傷、病等)。舉例:某戶居民抄表日基本固定在每月3日,今年1月為1月3日抄表,2月由于春節(jié)放假因素,抄表日延遲到2月8日,實際計費(fèi)周期為36天,在家用電器使用基本相同的情況下,此月帳單電費(fèi)會增加;3月恢復(fù)到了正常抄表日期3月3日,該月實際計費(fèi)周期變?yōu)?3天,在家用電器使用基本相同的情況下,此月帳單電費(fèi)會下降。

  5、如果對電表有疑義,可以檢測嗎?如何辦理?

  答:可以申請檢測。為方便廣大客戶,全疆電能表強(qiáng)制檢定站在各供電公司營業(yè)室設(shè)立了委托受理點,客戶可到當(dāng)?shù)匚惺芾睃c提出申請,與供電公司共同委托新疆電能表強(qiáng)制檢定站對電表進(jìn)行檢定。如果對檢定結(jié)論仍有疑義,還可以向當(dāng)?shù)貐^(qū)/縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申請仲裁檢定。

  6、電表未到設(shè)計使用壽命為什么會換?

  答:雖然電表和其它產(chǎn)品一樣都有使用壽命,但超過一定年限后即使在使用壽命內(nèi),也可能會產(chǎn)生計量不準(zhǔn)確的問題,故障率也會增大。為了確保電能表準(zhǔn)確計量,在電表的使用壽命內(nèi)必須按照國家計量檢定規(guī)程規(guī)定的周期進(jìn)行調(diào)換。

  7、電表安裝前經(jīng)過檢定嗎?

  答:是。電力公司與客戶結(jié)算電費(fèi)的電能表按國家規(guī)定屬強(qiáng)制檢定的計量器具,在安裝前必須由政府授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行首次檢定,檢定合格的才允許使用。安裝到用戶的電能表全部都是經(jīng)過檢定合格的。

  8、怎樣初步判斷電表有無故障?

  答:初步判斷電能表有無故障的簡單辦法:用戶正常用電時電能表運(yùn)行脈沖指示燈閃爍,則電能表無故障;若電能表運(yùn)行脈沖指示燈不閃爍或長亮,則電能表可能有故障,用戶可撥打95598熱線電話,供電公司將上門安排檢查。

  9、電能表的準(zhǔn)確性用戶能自測嗎?

  答:不能準(zhǔn)確自測。需要專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)使用專門設(shè)備按國家計量檢定規(guī)程測定。

  10、怎么知道換表前后的讀數(shù)?

  答:換表后,工作人員會將抄錄有舊表讀數(shù)和新表讀數(shù)的告知單投入用戶信箱或粘貼在電表箱等醒目位置,方便用戶知曉換表前后的讀數(shù)。如用戶對電表讀數(shù)有疑問,可撥打告知單上的電話或 95598供電服務(wù)熱線查詢相關(guān)信息。

  11、電力公司生產(chǎn)電表嗎?

  答:電力公司不生產(chǎn)電表。只有取得制造計量器具許可證的電能表制造廠才能生產(chǎn)電表。

  12、如果對電費(fèi)、電表有疑義,電力公司可以提供哪些服務(wù)?

  答:(1)客戶提出需要比對用電情況的,電力公司將及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)。對有疑義的客戶,無償提供上門用電診斷和分析服務(wù),并承諾保護(hù)客戶的隱私。

  (2)所有客戶訴求于4個工作日內(nèi)響應(yīng)回復(fù)(客戶有特殊要求延長工作日的除外)。

  (3)對表計有疑義的,經(jīng)第三方檢測確屬不合格的,由電力公司承擔(dān)表計檢測費(fèi),并在收到檢測結(jié)果報告后5個工作日內(nèi)糾正差錯,通知客戶退回相關(guān)費(fèi)用。

  (4)因電力公司工作差錯導(dǎo)致客戶電費(fèi)異常的,公司將在5個工作日內(nèi)糾正差錯,通知客戶退補(bǔ)相關(guān)費(fèi)用,并對由此發(fā)生的差錯表示歉意。

  13、為什么要推廣使用節(jié)能燈?

  答:節(jié)能燈跟普通白熾燈相比,同樣的亮度,白熾燈更耗電,壽命短、浪費(fèi)資源。節(jié)能燈用電量小,壽命更長,是綠色環(huán)保光源,所以國家大力推廣使用節(jié)能燈。

  14、如何降低待機(jī)能耗?

  答:現(xiàn)在不少家庭都配備了現(xiàn)代家用電器,那些被遙控器“一叫就醒”的空調(diào)、電腦、音響、大屏幕彩電等家電在待機(jī)時,仍在耗費(fèi)電量,它們讓你在不知不覺中增加了電費(fèi)支出。為此,應(yīng)將不常使用的家用電器插頭從電源插座上拔掉,以降低“待機(jī)耗電”。

  15、如何科學(xué)用電、節(jié)約用電,減少家庭電費(fèi)支出?

  答:1、電冰箱節(jié)電的竅門

  (1)電冰箱應(yīng)盡可能放在通風(fēng)陰涼處,遠(yuǎn)離熱源,避免陽光直射。

  (2)及時清除冷凝器上的灰塵,使冰箱保護(hù)良好的散熱效果。

  (3)及時除霜。若冷凍室里結(jié)霜過厚,影響制冷效果,浪費(fèi)電能。

  (4)將熱的食品冷卻至室溫后再放入冰箱,可減少冰箱內(nèi)的冷氣消耗。

  (5)食品的存放應(yīng)有一定的空隙,既可提升制冷效果,又可以節(jié)約電能。

  2、微波爐節(jié)電竅門

  (1)冷藏食物宜事先解凍后再放進(jìn)微波爐進(jìn)行烹調(diào)。

  (2)根據(jù)烹調(diào)食物類別和數(shù)量合理選擇火力及工作時間。

  3、 電飯煲的節(jié)電竅門

  當(dāng)水沸騰約4-5分鐘后,用手指輕輕抬起按鍵(或拔掉電源插頭),斷開電源,利用加熱板余熱熬干米湯。隨后再按下鍵,待米熟后即迅速自動跳開,再燜10-15分鐘,即可開鍋食用,這樣既可以節(jié)約電能,米飯又比較松軟可口。

  4、 空調(diào)節(jié)電竅門

  (1)開啟空調(diào)時,應(yīng)確保門窗緊閉。

  (2)選用最適合房間大小匹數(shù)的空調(diào)。

  (3)定期清洗隔塵網(wǎng),可節(jié)省30%的電耗。

  (4)夏季宜將空調(diào)溫度調(diào)至26℃,降低電能消耗。

  5、 家居照明節(jié)電竅門

  (1)選用高效節(jié)能燈,其綜合電能利用率比白熾燈提高70%以上,一只功率9瓦的燈具就相當(dāng)于40瓦普通白熾燈的亮度,且使用壽命比白熾燈長5倍。

  (2)選用節(jié)能型細(xì)管日光燈,該燈可節(jié)省電能10%。

  (3)燈具及燈罩均應(yīng)保持經(jīng)常清潔,灰塵會影響燈具照射的亮度效果。

  16、為什么自來水管會帶電?

  答:老式公房建造時接地線與自來水管等管道相連,由于接地線年久老化往往會造成接地不良。當(dāng)公房內(nèi)存在零線與接地線混接、接地的用電設(shè)備漏電或住戶通過接地線竊電等現(xiàn)象時,自來水管等管道可能帶電。

  17、家庭用電為什么要選用合適的保險絲?

  答:保險絲也稱熔斷器。當(dāng)家庭用電異常,電流增大超過限額時,保險絲就會熔斷并切斷電流,從而起到保護(hù)作用。如果選用不合適的保險絲或用銅絲等代替保險絲,當(dāng)家庭用電負(fù)荷過重時,保險絲就不會熔斷,可能引發(fā)火災(zāi)。

  18、家庭用電私拉亂接有什么危害?

  答:根據(jù)安全用電規(guī)程規(guī)定:不得私拉亂接用電設(shè)備。因為私拉亂接電線,任意增加用電設(shè)備,使電線超負(fù)荷發(fā)熱,容易造成電線短路,產(chǎn)生火花或發(fā)熱起火,導(dǎo)致火災(zāi),甚至引發(fā)觸電傷亡事故。

  19、為什么家用電器的電源插頭通常是三眼的?

  答:家用電器(特別是金屬外殼的家用電器)使用三眼電源插頭的主要目的是為了防止家用電器漏電。三眼電源插頭插上電源插座時,就分別與火線、零線和接地線連通。火線、零線保證家用電器的正常使用,接地線屬保護(hù)接地。當(dāng)家用電器漏電時,電流就會隨著接地裝置導(dǎo)入大地,從而保護(hù)使用者,防止發(fā)生觸電事故。

  20、如何避免潛在的用電危害?

  答:(1)電熱設(shè)備應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆物品,遠(yuǎn)離兒童活動范圍。

  (2)不要自行拆卸電器,特別是帶電狀態(tài)的電器。

  (3)室內(nèi)電線斷落,不論帶電與否都須請專業(yè)人員處理。

  (4)不要私拉亂接電線,電源線不應(yīng)承重,切忌把電源線纏繞在金屬物上。

  (5)使用電動工具應(yīng)戴上絕緣手套。

  (6)家用電器應(yīng)保持干燥,切不可用腐蝕性液體或水擦拭電器。
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