如何做好一個B2C的網站運營
商品捆綁銷售是電商的最熱門的營銷手段之一，這種營銷手段最大化地利用了買家的消費心理。那么b2c網站有什么運營技巧呢?下面由學習啦小編為大家整理的b2c網站運營技巧，希望大家喜歡!
b2c網站運營技巧
1、網絡渠道運作成本 如果網站上有個產品(品牌)比較暢銷，則可以將另一個產品搭載在此產品上，以這個產品的流動性、曝光率帶動另外一個產品的銷售。這樣，在短時間內能將產品推廣銷售出去，從而降低網絡渠道的運作及銷售成本。
2、銷售 選擇了一個具有暢銷性的產品，則捆綁的產品則具有強制銷售的性質。在生活中，很多買家選擇贈品或者捆綁銷售的行為多于折扣銷售，這其實利用了消費者的求利心理。因此捆綁銷售能夠在一定上提升網站的銷售量。
3、層次提高 在做捆綁銷售之前，電商可以做一個網站客戶數據的分析，可以發(fā)現，一個客戶往往不會只買一個東西，而可能是一批清單。這個清單總結出來有助于電商做捆綁銷售。這樣的捆綁銷售更方便客戶購買產品，得到網站一站式服務的體驗，提高產品的差異性;對于網站來說，不止提升了銷售量，也提升了客戶對網站的忠誠度。
4、品牌價值的最大化 捆綁營銷與之對應的基本都是成熟的產品，也具有較高的品牌價值，與之搭載，直接提升產品的品牌價值，使消費者對產品的印象加深，從而提升未來的購買欲望。
5、挖掘客戶的購物潛力 用戶在瀏覽網站時候，很多時候是有目的性的，知道想買什么;而大多數情況下，客戶的瀏覽目的性不是很強，具有很大的潛力去購買網站上的產品。而捆綁銷售能夠挖掘這種潛力，從而造成客戶的購買行為。
b2c網站運營方法
第一，進行SEO優(yōu)化，從百度獲取海量的長尾流量。
獨立B2C商城網站的SEO優(yōu)化，跟普通的企業(yè)官方網站的SEO優(yōu)化策略是不同的。普通的企業(yè)官方網站，只有幾個、十幾個頁面，所以通常只在網站首頁設置3-5個最重要的關鍵詞，并采取方法，對這3-5個關鍵詞進行SEO優(yōu)化，如果能使得這3-5個關鍵詞在百度上排名靠前，就是成功的。這3-5個關鍵詞，每天通常只能帶來100個以內的IP流量。
而獨立的B2C商城網站，對流量的要求極高，它需要海量的流量(幾千、幾萬、十幾萬、幾十萬的IP流量)，如果僅僅靠首頁的3-5個重要關鍵詞，顯然無法帶來足夠的流量，也就無法提升足夠的銷量。由于獨立B2C商城網站包含有海量的產品信息，我們假設你的商城包含有10萬條產品信息，如果每條信息每天從百度獲取1個IP流量，那么每天就能從百度獲取10萬IP。如果你的商城果真每天有10萬IP，那么商城會活得相當滋潤。
商城的每個頁面，都對應著一個Title(標題)，Title里包含著產品關鍵詞。商城的SEO優(yōu)化人員，要針對每個頁面進行SEO優(yōu)化：從客戶搜索心理的角度設計好每個Title的長尾關鍵詞，并對頁面做好用戶體驗結構布局和關鍵詞布局，頁面與頁面之間做好內鏈。并且，一定要多做優(yōu)質的原創(chuàng)內容和外鏈，提高商城的權重，讓商城的大部分頁面都能被百度收錄。
給商城做好SEO優(yōu)化，能從百度帶來海量的自然流量，這些流量都是免費的。我不建議中小獨立商城做百度付費競價廣告，高額的廣告費用可能一時會提升銷售額，卻不會帶來實際的利潤增長。對中小企業(yè)來說，寧可步子慢點，也要實現階段盈利和整體盈利。不盈利，就只有死路一條。把節(jié)省下來的廣告費，花在請一兩個SEO高手員工身上，更加劃算。
第二，進行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣。
如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產品的網站，那么，這樣的網站既無法提高購買轉化率，也很難實現長期的品牌效應。而社會化媒體，將幫助中小獨立商城加快提升品牌的建設和升級。
社會化媒體，包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網絡工具。中小企業(yè)通過社會化媒體的全面運作，可以把商城的品牌文化快速地傳播出去，從而獲得海量用戶的情感認可。當這種情感認可一旦建立起來，商城的購買轉化率就會成倍提升，商城也將因此進入良性的高速發(fā)展之道。
中小商城的負責人，必須對社會化媒體的每個網絡工具加以重視：
1.博客：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、鳳凰、天涯等十幾個知名博客，聘請寫手堅持寫作軟文。
2.論壇：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、天涯等100個論壇，把軟文同步更新到這所有的論壇上，并策劃熱門話題進行炒作。
3.視頻：每個月拍攝一條有創(chuàng)意的視頻，在優(yōu)酷、土豆、酷六、56等知名視頻網站上播放。
4.SNS：同時注冊人人、開心、朋友、豆瓣、百度貼吧等知名SNS，投放軟文。
5.空間：每個員工都要利用QQ空間，發(fā)布軟文和說說，實現品牌在空間里的病毒式擴散。
6.微博：同時注冊新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰微博、天涯微博，并同步更新微博信息，積極進行碎片情感傳播。
第三，進行大數據庫的建立、維護。
一個獨立商城最核心的地方，就是大數據庫。很多獨立商城有流量，但由于忽視了大數據庫的建立和維護，所以購買轉化率和后續(xù)購買率極低。
獨立商城可以借用微博、微信等第三方平臺建立數據庫，但從根本上來說，對第三方平臺的依賴會導致以后受制于人。因此，獨立商城應該建立屬于自己獨立的大數據庫，給所有客戶建立詳細的數據資料，才能獲得長遠的發(fā)展。
大數據庫的建立和維護，對于商城的人員、技術的要求很高。所以，中小企業(yè)應該在硬件、軟件方面做好充足的準備。
b2c網站運營注意事項
1、用戶需求
我為什么第一點就說用戶需求?因為對于一個網站運營來說，你想獲得好的人氣或者是高轉化率你就一定要了解來你網站的用戶是帶著什么樣的需求來的，當然帶著需求來到你的網站就希望你的網站能為他解決這一需求，如果你的網站能為用戶解決這樣的需求，那你的網站就是一個合格的網站，你的需求比你競爭對手網站的需求質量等方面相對來說要好，那你的網站就會超越你的競爭對手。
2、換位思考
如果你的企業(yè)網站或者是你自己的網站，你想做的好，你就不能將網站的利益放在第一位，而是將用戶的利益放在第一位，因為對于一個企業(yè)網站或者個人網站來說，什么最重要?當然是你的用戶最重要，而有很多的企業(yè)或個人完全不能意識到這一點，一直將利益放在第一位，當然，這也是人之常情，貪婪是每個人的本性，在利益面前誰都會頭昏。而一個企業(yè)想做好，就要和用戶之間保持一種雙盈的效果，這樣的企業(yè)才會越做越好。
3、分析對手
現在許多的企業(yè)都已經看到了互聯網市場的收獲很大，所以已經有很多的企業(yè)都打開了互聯網市場，這也就意味著競爭變得越加激烈，所以說，不管你是做任何行業(yè)，你一定都存在著競爭對手，但是你的網站想比你的競爭對手做的好，你就要分析你競爭對手的網站，分析他的網站都是滿足了用戶的什么需求，分析對手網站的內容，分析對手網站是通過什么渠道引流的，當然我之前的文章中也說過，你想要比你的競爭對手網站做的好就要分析你競爭對手的網站同時也要結合自己的優(yōu)化思路來優(yōu)化自己的網站，因為讓你分析他的網站并不是讓你學習他，而是取之完美棄之不足。
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