網(wǎng)站建設怎么做營銷_中小企業(yè)網(wǎng)站營銷怎么做
網(wǎng)絡營銷的廣告媒介是互聯(lián)網(wǎng)絡,因而建設網(wǎng)站首先應該依據(jù)網(wǎng)絡的特性來設計。下面由學習啦小編為大家整理的中小企業(yè)網(wǎng)站營銷,希望大家喜歡!
中小企業(yè)網(wǎng)站營銷
一、 三個誤區(qū)
隨著網(wǎng)絡全面地滲透到企業(yè)運營和個人生活當中,網(wǎng)絡營銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認識與采用。然而,由于網(wǎng)絡營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊,也或多或少地影響了網(wǎng)絡營銷這種二十一世紀最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。
個誤區(qū)——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實,企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡營銷的步。有了網(wǎng)站,就有了通過互聯(lián)網(wǎng)絡展示產品、展示服務的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網(wǎng)絡營銷真正要解決的核心問題。
第二個誤解——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡營銷”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡營銷體系中網(wǎng)絡推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡營銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡營銷,不僅僅是一兩次網(wǎng)絡推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等于一身的新型銷售體系。應該有完整周詳?shù)牟邉?,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。
第三個誤解——“中小企業(yè)沒有實力做網(wǎng)絡營銷”。恰恰相反,中小企業(yè)完全有實力做網(wǎng)絡營銷,缺乏的只是意識。網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。2002年初,深圳的一家普通的制作IC卡的工廠,由于把自己的網(wǎng)站加入了中國雅虎(Yahoo!)的企業(yè)目錄中,在最初的半年內,通過在中國雅虎中搜索“PVC 卡”和“智能卡”主動聯(lián)絡他們的潛在客戶每天都在5~6個。而花費呢?一分錢都不用,用的僅僅是登陸搜索引擎的半小時時間和主動親近網(wǎng)絡的意…
三、網(wǎng)絡信息搜集
信息搜集是網(wǎng)絡營銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業(yè)在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統(tǒng)營銷中的經(jīng)驗,其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個信息的寶庫,只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到大量的商業(yè)情報、目標客戶的信息、和市場反映與投放效果等營銷信息。網(wǎng)絡信息搜集的形式,主要包括前期的網(wǎng)上調查、中期的反饋跟進和后期的信息整理。
四、完善網(wǎng)站上的銷售、客戶服務系統(tǒng)
隨著網(wǎng)絡營銷的開展,客戶反饋的增加,純粹地靠人手進行銷售跟進和客戶服務,已經(jīng)不能滿足需求,也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。于是,建立一套網(wǎng)絡銷售和客戶服務系統(tǒng)便成為了必要。通過開展了網(wǎng)絡信息搜集工作之后,企業(yè)已經(jīng)有足夠的市場信息,去指導開展這個工作。
利用網(wǎng)絡系統(tǒng)進行客戶服務和銷售管理,對于中小企業(yè)來說,也許就是一個簡單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng)。中小企業(yè)家應該務實,不必花無用的錢。
五、增值的網(wǎng)絡營銷
對于有條件的中小型企業(yè),也可以進一步開展建立增值的網(wǎng)絡營銷,例如“一對一”網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡會議及網(wǎng)上商務等等。
以“一對一”的網(wǎng)絡營銷方式為例:
一個可能大家都很熟悉的規(guī)律,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高五倍。所以,在一對一網(wǎng)絡營銷中,重要的并非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統(tǒng)上,要實現(xiàn)與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產品和服務,或者一些投入規(guī)模很大的企業(yè),才會采用這種營銷的方式。但隨著網(wǎng)絡的來臨,許多中小型企業(yè),在先進的IT技術支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起“一對一”網(wǎng)絡營銷。
“一對一”網(wǎng)絡營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網(wǎng)絡營銷的每一個范疇:“一對一”的網(wǎng)站服務、“一對一”的網(wǎng)絡推廣、“一對一”的市場調研……現(xiàn)在國際上,“一對一”網(wǎng)絡營銷已經(jīng)相當盛行,在國內,也正是方興未艾。中小型企業(yè)如果能夠適當?shù)牟扇蚀_高效的網(wǎng)絡營銷,就能夠在網(wǎng)絡社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。
營銷的網(wǎng)站建設
1.網(wǎng)站的互動性
互動性是網(wǎng)絡媒體也是網(wǎng)絡營銷的最重要特性,能夠讓你利用來自客戶反饋的信息。互聯(lián)網(wǎng)絡的技術特點使建立客戶數(shù)據(jù)庫變成非常簡單的事情,這些客戶資料好能包括:個人的職務和背景,年齡和婚姻狀況,購買記錄(產品、數(shù)量、價值),對產品的態(tài)度,購買和重復購買的時間,付款方式和信用等。
2.內容或產品的獨創(chuàng)性
要求能提供對客戶有吸引力和說服力的信息。將網(wǎng)站看成一種網(wǎng)絡媒體,從網(wǎng)頁的標題、文件、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性,同時記住,要讓產品和服務有吸引力,一定要說出它們的優(yōu)勢和好處。
3.信息的完整性
要求資料詳盡,網(wǎng)站結構清晰,沒有死鏈接。重要的信息或者目錄在首頁有鏈接,然后逐層鏈接介紹。比如在聯(lián)系目錄上,應詳盡寫明企業(yè)的通信信息,包括電話、電子郵箱等;在產品目錄上,應寫明產品的性能、供應、價格及付款和送貨條件,還有索引圖片和促銷信息等,用戶如果感興趣,可單擊索引圖放大。要記住網(wǎng)絡營銷是一種廣告和通路(銷售)融合的營銷方式,要盡可能提供完整的信息并通過網(wǎng)站將信息發(fā)送給目標市場成員。
網(wǎng)站營銷開發(fā)策略
1、新問世的產品,即開創(chuàng)了一個全新市場的產品。這種策略一般主要由創(chuàng)新公司采用。網(wǎng)絡時代使得市場需求發(fā)生根本性變化,只要有很好的產品構思和服務概念,即使沒有資本也可以獲得成功,因為許多風險投資資金愿意投入互聯(lián)網(wǎng)市場。這種策略是網(wǎng)絡時代中最有效的策略,因為網(wǎng)絡市場中只有沒有第二。
2、新產品線,即使得公司首次進入市場的新產品。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術擴散速度非常快,新產品開發(fā)速度也非???。這種策略只能作為一種對抗的防御性策略。
3、現(xiàn)有產品線外新增加的產品,即補充公司現(xiàn)有產品線的新產品。由于市場不斷細分,市場需求差異性增大,這種新產品策略是一個比較有效的策略。
4、現(xiàn)有產品的改良品或更新,即提供改善了的功能或較大感知價值并且替換現(xiàn)有產品的新產品。在網(wǎng)絡營銷市場中,消費者具有更大的選擇權利。企業(yè)在消費者需求層次日益提高的驅動下,必須不斷改進現(xiàn)有產品和進行升級換代,否則很容易被市場拋棄。
5、降低成本的產品,即提供同樣功能但成本較低的新產品。網(wǎng)絡時代的消費者的消費意識更趨向于理性化,更強調產品所能帶來的價值,同是包括所花費的代價。在網(wǎng)絡營銷中,產品的價格總的是呈下降趨勢,因此提供相同功能的但成本更低的產品更能滿足日益成熟的市場需求。
6、重定位產品,即以新的市場或細分市場為目標市場的現(xiàn)有產品。這種策略是網(wǎng)絡營銷初期可以考慮的,由于網(wǎng)絡營銷可以突破時空限制,使企業(yè)可以在全球的廣大市場上,重新定位產品,取得更多的市場機會。