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外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣有哪些細(xì)節(jié)_外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣有什么細(xì)節(jié)

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  如今,經(jīng)營(yíng)一家交易型的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多出口企業(yè)看好的新銷售形態(tài),企業(yè)對(duì)此有很大的嘗試熱情。那么外貿(mào)網(wǎng)站有哪些營(yíng)銷推廣那?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的細(xì)節(jié),希望大家喜歡!

  外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的細(xì)節(jié)

  1、頁(yè)面打開太慢

  一般規(guī)律,網(wǎng)頁(yè)打開速度應(yīng)該不能超過10到15秒。電子商務(wù)網(wǎng)站更是如此,原則上網(wǎng)頁(yè)應(yīng)該盡量避免有太多和太大的圖片文件、Flash動(dòng)畫,應(yīng)該首先考慮到有關(guān)相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對(duì)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行測(cè)試。要清楚頁(yè)面打開速度是至關(guān)重要的,如果一個(gè)潛在客戶進(jìn)了你的網(wǎng)站之后,連著好幾頁(yè)打開速度很慢,他很可能就會(huì)中途放棄。

  2、產(chǎn)品相關(guān)信息有限

  如果你能夠針對(duì)你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息,則有可能大大提高銷售轉(zhuǎn)化率。除了技術(shù)參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質(zhì)之外,買家往往還需要更多的信息,買家往往對(duì)產(chǎn)品背后的信息有著濃厚的興趣,假如你能夠以有趣和生動(dòng)的方式表達(dá)出來,一定會(huì)增加銷售概率。想象一下,消費(fèi)者進(jìn)入到一家實(shí)體商店,他們可以把玩商品,可以和店員進(jìn)行交流,其中哪怕是細(xì)微的信息都可以幫助他們的購(gòu)買決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實(shí)體店,但也完全可以通過加大信息量,特別是加強(qiáng)信息的生動(dòng)性和豐富性,來促進(jìn)消費(fèi)者的決策。不知從什么時(shí)候開始,國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的首頁(yè),不管是新聞網(wǎng)站,還是電子商務(wù)網(wǎng)站,都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比較符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)民認(rèn)同大網(wǎng)站的潛在心理但是海外買家普遍樂于那種大氣、寬敞、主次分明和簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站,設(shè)計(jì)過于繁瑣會(huì)被認(rèn)為是沒有重點(diǎn),沒有品味。因此外貿(mào)網(wǎng)站切忌拿中國(guó)網(wǎng)民的習(xí)慣套用到海外買家那里,網(wǎng)站設(shè)計(jì)除功能性之外,必須充分考慮文化習(xí)慣和消費(fèi)心理。

  3、照片不專業(yè)

  照片是電子商務(wù)網(wǎng)站的要件,照片承擔(dān)了吸引、說服和刺激買家采取行動(dòng)的重要功能。照片最好要原創(chuàng),要清晰,最好還可以放大和進(jìn)行局部瀏覽。很多粗心的商家為了偷懶,或者抄襲別人的照片,或者照片拍攝粗糙,或者照片和實(shí)際產(chǎn)品不符,這些都會(huì)成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的源泉。

  4、瀏覽器不兼容

  海外用戶使用的瀏覽器不同,如果在不同瀏覽器下顯示結(jié)果不一樣,或無法顯示,則會(huì)讓買家非常惱火。建議事先應(yīng)檢測(cè)不同瀏覽器情況下的展示效果。

  5、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容過時(shí)

  如果你的網(wǎng)站上有不少內(nèi)容已經(jīng)明顯過時(shí),那么無法指望買家會(huì)信任你。特別是關(guān)于所陳列的商品是否有存貨,這是最可能觸怒買家的了。想象一下,網(wǎng)頁(yè)上明明寫著有貨,買家已經(jīng)打算下單購(gòu)買,結(jié)果卻在下單后被告知缺貨,他是多么的懊惱和憤怒。也許買家一次性本來打算買好幾樣,最終可能他會(huì)取消所有訂單。

  6、缺少顧客反饋

  來自顧客的反饋和評(píng)論是買家重要的決策依據(jù),買家一般在采購(gòu)前會(huì)留意別人的留言。哪怕是你在網(wǎng)站上沒有刊登任何顧客反饋,買家也會(huì)事先在公開論壇上尋找以前的相關(guān)留言。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為因此電子商務(wù)網(wǎng)站如果能夠采取開放的態(tài)度,公開刊登顧客評(píng)價(jià),特別是你不刪除負(fù)面評(píng)論,反而會(huì)獲得買家的好感和信任。負(fù)面評(píng)論某種程度上可以成為維系顧客、改善服務(wù)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟銜?huì)由此逐漸建立起一個(gè)忠實(shí)的用戶社區(qū)。

  7、聯(lián)系方式不夠詳細(xì)

  交易完成之后,用戶總希望看到你的聯(lián)系方式,以便事后有辦法聯(lián)絡(luò)。但是假如你的聯(lián)系方式不夠全面,比如只提供電話號(hào)碼,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要留下詳盡的聯(lián)系方式,包括電話、傳真、電子郵箱、地址等。

  8、拒絕同買家進(jìn)行交流

  如上只列出了有限的幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。服務(wù)好海外客戶,首先需要跨越文化障礙,了解到他們的真實(shí)需求和喜好,以及購(gòu)買習(xí)慣,因此如果有機(jī)會(huì)的話,你應(yīng)該盡可能多地和客戶進(jìn)行交流,就整個(gè)銷售過程了解他們的想法。發(fā)現(xiàn)哪些會(huì)讓他們不悅,趕緊解決??鞓酚鋹偟挠脩粢欢〞?huì)是回頭客,而且會(huì)成為你的義務(wù)宣傳員。

  外貿(mào)型網(wǎng)站推廣誤區(qū)

  1、過度依賴B2B平臺(tái),推廣手法單一

  很多外貿(mào)人員整天在全球各地B2B電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)悠,發(fā)布供應(yīng)信息,搜索買家信息,尋找新的B2B平臺(tái)。但實(shí)際上真正有誠(chéng)意詢單的只來自少數(shù)網(wǎng)站,更多的是那些代理公司打探價(jià)格而已。新競(jìng)爭(zhēng)力的研究發(fā)現(xiàn),B2B平臺(tái)雖然在中國(guó)如此火暴,在國(guó)外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺(tái)尋找供應(yīng)商。一些美國(guó)、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng),他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺(tái)自己去尋找賣家。因此,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺(tái)上,將錯(cuò)失大片市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  2、重視信息發(fā)布內(nèi)容,忽視網(wǎng)站自身建設(shè)

  依賴B2B電子商務(wù)平臺(tái)推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺(tái)而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息發(fā)布主題和內(nèi)容,但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁(yè)面。實(shí)際上,網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷實(shí)體,而平臺(tái)上發(fā)布的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺(tái)才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺(tái)上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。

  3、高估搜索引擎提交和信息發(fā)布工具的作用

  搜索引擎提交和信息發(fā)布工具泛濫是早期免費(fèi)發(fā)布信息時(shí)代的產(chǎn)物,但今天一次性提交N個(gè)供求平臺(tái)、N個(gè)搜索引擎目錄對(duì)很多外貿(mào)人員來說仍然充滿極大的誘惑力。其實(shí)真正效果明顯的大型網(wǎng)站都很排斥來自自動(dòng)提交軟件發(fā)布的信息,他們也有技術(shù)對(duì)此進(jìn)行甄別。諸如此類的提交工具只能作為輔助性手段,千萬別太把它當(dāng)回事,更不可依賴它,指望它能給你帶來客戶。

  4、過于頻繁發(fā)布供求信息

  有的企業(yè)每天都向各平臺(tái)提交同一個(gè)供應(yīng)信息,搞信息轟炸,這實(shí)在是是疲勞大家眼球的做法,使得發(fā)布的信息有Spam之嫌。最好每周發(fā)布1-2次即可,而且以不同產(chǎn)品名稱不斷變換信息發(fā)布主題,撰寫針對(duì)性內(nèi)容。即使在熱門平臺(tái)上信息發(fā)布不久后就被隱藏到“下一頁(yè)”也不用擔(dān)心,實(shí)際上買家也會(huì)通過搜索框直接搜索要買的產(chǎn)品,所以你的信息發(fā)布主題和內(nèi)容是否含有產(chǎn)品名稱比頻繁發(fā)布更加重要。

  5、B2B電子商務(wù)平臺(tái)的地域性認(rèn)識(shí)問題

  一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)特意尋找目標(biāo)國(guó)家的B2B平臺(tái),這個(gè)思路表面上看起來不錯(cuò),但從進(jìn)口商的角度來看,實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會(huì)去供應(yīng)商所在國(guó)家的B2B平臺(tái)或在線黃頁(yè),所以對(duì)供應(yīng)商來說,選擇外貿(mào)平臺(tái)沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺(tái)所在國(guó)家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺(tái)自然將全球各地的商家都會(huì)聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺(tái)故意談化自身區(qū)域色彩,目的也是為了強(qiáng)化國(guó)際形象。

  外貿(mào)網(wǎng)站有哪些優(yōu)勢(shì)

  1 外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站建立之初的目的更明確,即以營(yíng)銷為目的,幫助外貿(mào)企業(yè)增加營(yíng)業(yè)收入。

  2 有更強(qiáng)大的搜索引擎營(yíng)銷能力,從網(wǎng)站技術(shù)、內(nèi)容等各方面保障搜索引擎中的網(wǎng)站排名,增大潛在客戶訪問網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。

  3 相對(duì)于品牌性網(wǎng)站以技術(shù)人員為主動(dòng)開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站,重視頁(yè)面效果、動(dòng)態(tài)技術(shù)的應(yīng)用,無法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷功能而言,外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站則是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)為目的,以營(yíng)銷人員為主導(dǎo)網(wǎng)站規(guī)劃、開發(fā),更大程度保障網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  4 外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站可以為企業(yè)帶來更多的訪問量,因?yàn)樗麄冇辛己玫乃阉饕姹憩F(xiàn)。

  5 外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站相對(duì)于品牌型網(wǎng)站,本身具有更加良好的推廣能力,企業(yè)可以節(jié)約大量網(wǎng)站推廣費(fèi)用。

外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣有哪些細(xì)節(jié)_外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣有什么細(xì)節(jié)

如今,經(jīng)營(yíng)一家交易型的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多出口企業(yè)看好的新銷售形態(tài),企業(yè)對(duì)此有很大的嘗試熱情。那么外貿(mào)網(wǎng)站有哪些營(yíng)銷推廣那?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的細(xì)節(jié),希望大家喜歡! 外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的細(xì)節(jié) 1、頁(yè)面打開太慢 一
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