你知道手機(jī)商城網(wǎng)站是怎么運(yùn)營(yíng)的嗎?知道網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有哪些技巧嗎?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的手機(jī)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的技巧，希望大家喜歡!

　　手機(jī)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的技巧

　　1、運(yùn)營(yíng)要先懂社交。

　　在這社會(huì)化營(yíng)銷才是王道的時(shí)代，如果只會(huì)營(yíng)銷，而不會(huì)社交，遲早會(huì)被眾人淘汰，尤其是手機(jī)商城網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，要先懂得移動(dòng)社交，通過手機(jī)端運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站時(shí)，若只會(huì)一味推送營(yíng)銷信息，必然會(huì)讓人反感，因此在營(yíng)銷之前，要從消費(fèi)者的利益出發(fā)，學(xué)會(huì)和消費(fèi)者交流，了解需求拉近距離再做營(yíng)銷也不遲。

　　2、尊重用戶評(píng)論。

　　手機(jī)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中對(duì)產(chǎn)品的銷售必定會(huì)有用戶對(duì)整個(gè)交易過程進(jìn)行評(píng)論，有些網(wǎng)站為了保全聲譽(yù)，對(duì)于一些負(fù)面的評(píng)論會(huì)采取強(qiáng)制刪除的措施，但往往這種做法是極其錯(cuò)誤的，大家都知道所有的東西都沒有十全十美，滿足不了所有的用戶，只有好的評(píng)論也會(huì)成為消費(fèi)者不信任的根源，無(wú)論評(píng)論好壞，都應(yīng)尊重消費(fèi)者，運(yùn)營(yíng)者最該做的是從這些評(píng)論中去反思存在的問題。

　　3、做真正的意見領(lǐng)袖。

　　手機(jī)端的社交平臺(tái)的活躍度不比pc端的差，運(yùn)營(yíng)手機(jī)網(wǎng)站，自然要運(yùn)用好這些移動(dòng)社交平臺(tái)，才能獲得用戶芳心。所謂做真正的意見領(lǐng)袖，則是培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，這就要從平時(shí)分享的內(nèi)容中積累，讓用戶能主動(dòng)轉(zhuǎn)載和傳播你的內(nèi)容，也即是做到發(fā)表內(nèi)容時(shí)具有一定的影響力。

　　4、重視內(nèi)容質(zhì)量。

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是在推廣下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的，那么運(yùn)營(yíng)借助自媒體營(yíng)銷是當(dāng)前最為火爆的一種方式，譬如通過開通社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，這些內(nèi)容的質(zhì)量則直接影響到用戶的行為，做好內(nèi)容也是社交運(yùn)營(yíng)的方法之一，最開始的運(yùn)營(yíng)并非要立即將自己的營(yíng)銷內(nèi)容甩出去，而是通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再營(yíng)銷。

　　5、及時(shí)溝通和反饋。

　　手機(jī)網(wǎng)站從社交運(yùn)營(yíng)角度來說，注重的始終是用戶體驗(yàn)，對(duì)于用戶在平臺(tái)上的評(píng)論留言等，要及時(shí)地關(guān)注和回復(fù)，出現(xiàn)問題時(shí)做好溝通交流工作，這種與用戶互動(dòng)的形式有助于提高用戶體驗(yàn)，讓用戶得到被在乎的感覺，能夠很好的維系與用戶之間的情感。

　　6、別吝嗇與他人合作。

　　運(yùn)營(yíng)手機(jī)商城網(wǎng)站是在行業(yè)圈子中建立起相互競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系而生存的，既然是社交運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，那么就別吝嗇與和他人之間的合作，譬如說各個(gè)社群的用戶群體各不相同，這些用戶資源可以拿來共享，要比自己再去開發(fā)用戶群體要簡(jiǎn)單得多，因此可以尋找不同的群體相互合作來擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)渠道。

　　7、新穎的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

　　手機(jī)網(wǎng)站靠簡(jiǎn)單的推廣運(yùn)營(yíng)是很難達(dá)到營(yíng)銷效果的，當(dāng)前的用戶都喜歡扎堆式地接受營(yíng)銷，這也是社交用戶群體之間相互產(chǎn)生的影響，這時(shí)就要看誰(shuí)做的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)更加吸引用戶，運(yùn)營(yíng)者則要多思考和策劃一些新穎的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)吸引用戶主動(dòng)參與。

　　8、提高用戶轉(zhuǎn)化率。

　　所謂的運(yùn)營(yíng)不是直接的營(yíng)銷，達(dá)到最終目的是通過運(yùn)營(yíng)過程不斷積累的結(jié)果，如何知道運(yùn)營(yíng)有沒有效果，則是要在做的過程中對(duì)用戶數(shù)據(jù)的搜索和分析，研究用戶行為以及用戶需求，做好市場(chǎng)細(xì)分，然后針對(duì)不同的用戶制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，從而提高用戶轉(zhuǎn)化率。

　　手機(jī)新聞網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的策略

　　(一) 手機(jī)新聞客戶端的特點(diǎn)

　　1. 時(shí)效性強(qiáng)，碎片化閱讀

　　手機(jī)作為掌上通訊工具，和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)人們愛不釋手的新媒體，人們隨時(shí)隨地便可使用手機(jī)上網(wǎng)獲取新資訊，這樣就成就了手機(jī)媒體擺脫時(shí)空限制、零散時(shí)間碎片化閱讀的功能。3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和流量資費(fèi)的降低，使得人們可輕易通過手機(jī)上網(wǎng)直接獲取新聞資訊。和眾多手機(jī)媒體相同，手機(jī)新聞客戶端也具有傳統(tǒng)媒體不可比擬的時(shí)效性，利用成熟的網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間發(fā)出新聞資訊，尤其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件新聞更搶占先機(jī)。

　　2. 聚合內(nèi)容，便捷式操作

　　隨著手機(jī)智能終端的發(fā)展，相比較以前的手機(jī)網(wǎng)頁(yè)新聞閱讀，手機(jī)新聞客戶端有效整合了各類新聞?lì)l道，種類多、信息量大的手機(jī)新聞客戶端給受眾呈現(xiàn)出一目了然的頁(yè)面，便利地滿足讀者的個(gè)人信息需求。頁(yè)面操作更便捷，受眾瀏覽和評(píng)論新聞也更加方便。文字、圖片、視頻、音頻等媒體形式融合報(bào)道提高了新聞報(bào)道的豐富程度;高效便捷的互動(dòng)模式，有力制造新聞?shì)浾摗?/p>

　　同時(shí)，手機(jī)新聞客戶端還具有個(gè)性化訂閱、離線閱讀、重大事件發(fā)生以推送的方式直接向用戶推薦等功能都極大地粘合了手機(jī)用戶的需要和完善了手機(jī)新聞閱讀。另外，手機(jī)新聞客戶端中，暫未出現(xiàn)插件廣告，便利了讀者閱讀新聞，但這也是手機(jī)新聞客戶端難以盈利的困境。

　　(二) 手機(jī)新聞客戶端普遍存在的問題

　　1. 新聞重復(fù)和信息過載，缺少獨(dú)家報(bào)道特色

　　目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的新聞APP主要分三種類型：傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端如人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端、CNTV新聞聯(lián)播客戶端等;門戶網(wǎng)站的新聞客戶端如網(wǎng)易新聞、騰訊新聞等;第三方訂閱類軟件如Flipboard、Zaker等。

　　其中，門戶網(wǎng)站和第三方訂閱類軟件的新聞客戶端內(nèi)容同質(zhì)化比較嚴(yán)重，大多數(shù)新聞來自傳統(tǒng)媒體的報(bào)道，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)編輯傳送給受眾。這樣就導(dǎo)致了各家網(wǎng)站新聞客戶端頭條新聞雷同的普遍狀況，而傳統(tǒng)媒體各自定位不同，具有采編權(quán)，新聞內(nèi)容較為獨(dú)家。同時(shí)，網(wǎng)站類和訂閱類新聞客戶端網(wǎng)羅各種傳統(tǒng)媒體的報(bào)道，信息量大，造成信息過載，易給受眾造成信息接收恐懼，影響客戶端打開率和閱讀率。

　　2. 新聞權(quán)威性和準(zhǔn)確性需提高

　　目前手機(jī)新聞客戶端新聞來源主要有兩種:一是傳統(tǒng)媒體自辦客戶端發(fā)布的消息;二是商業(yè)網(wǎng)站的新聞?lì)l道發(fā)布的信息植入手機(jī)新聞客戶端。傳統(tǒng)媒體手機(jī)客戶端發(fā)布的新聞信息，一般是傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的翻版和補(bǔ)充，其信任程度高，新聞來源具有權(quán)威性。商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端其新聞來源主要是在傳統(tǒng)媒體及各網(wǎng)站之間轉(zhuǎn)載，這些轉(zhuǎn)載來的信息難免有未經(jīng)審核、考證的“事實(shí)”。甚至有些網(wǎng)站為了刺激網(wǎng)民，憑空捏造新聞發(fā)到網(wǎng)上，這些信息很難讓人辨別真?zhèn)巍?/p>

　　3. 排版和欄目的同質(zhì)化，品牌建設(shè)不足

　　手機(jī)新聞客戶端的版面設(shè)計(jì)往往能決定著讀者對(duì)該客戶端的印象分，有特色的版面能給讀者留下深刻的印象，還可留住第一次接觸客戶端的受眾，獲得較好的口碑。某種程度上，客戶端的版面設(shè)計(jì)影響著讀者的品牌認(rèn)知，也影響著自身的品牌傳播。

　　眾多手機(jī)新聞客戶端的頁(yè)面排版設(shè)計(jì)如出一轍，樣式缺乏創(chuàng)新，這樣各客戶端的名字logo在辨別區(qū)分中起了重要作用。欄目的同質(zhì)化現(xiàn)象也十分嚴(yán)重，區(qū)分度不高;各種媒體APP都具有頭條、娛樂、體育、科技、原創(chuàng)、汽車、等欄目，卻缺乏創(chuàng)新欄目吸引忠實(shí)讀者。

　　4. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式固化

　　網(wǎng)絡(luò)新聞原封不動(dòng)地復(fù)制粘貼傳統(tǒng)媒體的新聞，雖保留了新聞的權(quán)威性和真實(shí)性，但卻與巴掌大的手機(jī)屏幕不匹配。同時(shí)也沒有剔除不必要的信息和優(yōu)化文章報(bào)道，滿足不了受眾碎片化時(shí)間獲取資訊的需求，冗長(zhǎng)的文章使得現(xiàn)代生活速度快的人們沒法集中注意力深度閱讀，必然導(dǎo)致打開率和閱讀率下降，難以粘合忠實(shí)用戶。

　　新聞客戶端中不少新聞內(nèi)容源自復(fù)制粘貼，其新聞內(nèi)容同質(zhì)化有目共睹，網(wǎng)絡(luò)編輯的編輯功能也發(fā)揮不到位。文章簡(jiǎn)化的不到位、相關(guān)背景新聞鏈接的缺失等都是現(xiàn)有新聞客戶端存在的普遍問題。

　　手機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要點(diǎn)

　　1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)刻，從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開始已經(jīng)是開始做營(yíng)銷了。

　　美工和seo上，對(duì)于一個(gè)有了好的內(nèi)容的網(wǎng)站，其美工和seo上就是非常重要的了，對(duì)于美工而言大部分的網(wǎng)民對(duì)于美工的要求是越來越高了，這是獲得網(wǎng)民的親和度的保證，而seo決定了網(wǎng)站本身的技術(shù)質(zhì)量。這使得網(wǎng)站在搜索引擎上的信息量能優(yōu)于其它的同類型的網(wǎng)站使得自己能夠獲得更多地網(wǎng)民的關(guān)注和點(diǎn)擊。所以網(wǎng)站營(yíng)銷不是在網(wǎng)站出現(xiàn)后開始的，在網(wǎng)站的策劃時(shí)這些已經(jīng)開始了。

　　2、網(wǎng)站推廣時(shí)刻，在此時(shí)刻網(wǎng)站的推廣方式有很多了，從中尋求適合自己的方法和步驟尤為重要，一方面為節(jié)約成本，另一方面為獲取流量。此時(shí)seo和廣告互換，友情鏈接十分的重要了。

　　seo在一定程度上決定了網(wǎng)站的排名，好的排名位置帶來的是很可觀的流量，有很多的網(wǎng)民可以很快的找到你，關(guān)鍵詞使得你得宣傳比其他的任何的廣告方式都要好的多。所以搜索引擎具有決定性的作用，不管是什么引擎盡可能的提交吧，益處多多。廣告互換，如果有合作伙伴的話，不要在自己的廣告招租上放空白的了，和它互換放上你合作伙伴的吧，既充實(shí)了網(wǎng)站又得到了宣傳，其樂無(wú)窮啊!友情鏈接，鏈接好的對(duì)方及增加了網(wǎng)站的層次同樣獲得排名和宣傳，作了這些才可能會(huì)有好的成果。

　　3、網(wǎng)民瀏覽(第一印象原則)網(wǎng)民瀏覽主要是找對(duì)自己有用得信息，絕不是一來就被廣告所吸引，合適的內(nèi)容永遠(yuǎn)是你和網(wǎng)民的唯一。只有這樣才能吸引住網(wǎng)民。

　　4、更新時(shí)刻保持你的內(nèi)容的新舊程度，新的永遠(yuǎn)3/4領(lǐng)先于過時(shí)的內(nèi)容，保持這種程度，即不會(huì)過度太累，也不會(huì)丟失網(wǎng)民。保持執(zhí)行力這樣才是王道。