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醫(yī)療信息工作手冊(cè)

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  醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)資料是改進(jìn)醫(yī)院工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)依據(jù),各科室及有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)匯總和收集報(bào)表資料,按期分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的醫(yī)療信息工作制度的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會(huì)喜歡!

  醫(yī)療信息工作制度

  一、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)制度

  (一)醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)資料是改進(jìn)醫(yī)院工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)依據(jù),各科室及有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)匯總和收集報(bào)表資料,按期分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。

  (二)門(mén)診部應(yīng)當(dāng)做好門(mén)診登記和住院登記,填寫(xiě)住院卡片和傳染病報(bào)告卡,并匯總各科病員流動(dòng)情況,每日?qǐng)?bào)醫(yī)務(wù)科和醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)室。

  (三)各臨床科對(duì)出入院的病員應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)病案首頁(yè)、出入院登記和病員流動(dòng)日?qǐng)?bào),對(duì)搶救重危病員,開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),發(fā)生醫(yī)院感染、醫(yī)療差錯(cuò)和事故,以及輸血、輸液反應(yīng)等均應(yīng)詳細(xì)登記,并按規(guī)定上報(bào)。

  (四)醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計(jì),并按時(shí)上報(bào)。

  (五)醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)全院醫(yī)療信息的收集、整理、分析和報(bào)告,實(shí)施統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,做好衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,按時(shí)上報(bào)。

  (六)各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)資料,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確、字跡清楚、妥善保管,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)永久保存。

  (七)各種報(bào)表報(bào)出的時(shí)間

  1、日?qǐng)?bào):次日上午九點(diǎn)報(bào)出(假節(jié)日等特殊情況例外)。

  2、月報(bào):于下月6日前報(bào)出。

  3、季報(bào):于下季度第一個(gè)月10日前報(bào)出。

  4、年報(bào):于下年度1月20日前報(bào)出。

  5、半年報(bào):于7月15日前報(bào)出。

  6、全年統(tǒng)計(jì)匯總于下年度第一季度內(nèi)報(bào)出。

  7、住院病人疾病分類(lèi)年報(bào)于下年度1月15日前報(bào)出。

  二、病案管理制度

  (一)醫(yī)院病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理和保管工作。

  (二)要按疾病分類(lèi)建卡編號(hào),統(tǒng)一集中管理。

  (三)不得擅自翻閱、轉(zhuǎn)抄、復(fù)制病案。

  (四)復(fù)制病案,必須持單位介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。

  (五)涉及醫(yī)療糾紛或事故的病案,在未作出鑒定處理之前,應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管,任何個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱、轉(zhuǎn)抄或復(fù)制。

  (六)病案室要按時(shí)進(jìn)行出院病案歸檔情況,有權(quán)向臨床科室查詢(xún)未歸病案的下落,按時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告病案歸檔及管理情況。

  (七)住院病案應(yīng)永久保存,并遵守病案資料的保密制度。

  (八)保持病案室清潔整齊,做好防火、防潮、防丟失,室內(nèi)應(yīng)禁止吸煙。

  三、圖書(shū)管理制度

  (一)圖書(shū)室應(yīng)按《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)方法》對(duì)書(shū)刊進(jìn)行登記、分類(lèi)、編目、排架,健全室藏圖書(shū)目錄,方便讀者查詢(xún)。

  (二)凡本院工作人員借書(shū),必須辦理借書(shū)證,憑證借閱,離院時(shí)要辦理還書(shū)退“證”手續(xù),每次借閱書(shū)刊不得超過(guò)二冊(cè),借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,逾期不還時(shí),圖書(shū)室有權(quán)催還,超過(guò)三個(gè)月不還者,按丟失圖書(shū)進(jìn)行扣款賠償(原書(shū)價(jià)3-5倍)。

  (三)讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)書(shū)刊資料,借閱的圖書(shū)必須妥善保管,不得在書(shū)刊上批畫(huà)、涂寫(xiě)、撕剪、損壞和丟失,違者按規(guī)定賠償,凡損失或丟失圖書(shū)室的孤本或價(jià)值較高的書(shū)刊要加5-10倍賠償。

  (四)圖書(shū)室工作人員應(yīng)密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù),主動(dòng)提供有關(guān)資料,定期介紹新書(shū)刊雜志內(nèi)容。

  (五)近期雜志、工具書(shū)及圖書(shū)室僅存孤本,只準(zhǔn)在室內(nèi)閱讀,不得拿出室外。

  (六)圖書(shū)室內(nèi)應(yīng)保持安靜整潔,禁止吸煙,上架的期刊,閱讀應(yīng)放回原處,非經(jīng)管理人員同意,不得私拿期刊。

  四、微機(jī)工作制度

  (一)工作人員使用計(jì)算機(jī),必須愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)和機(jī)房其他輔助設(shè)備,各種設(shè)備的使用嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)應(yīng)用軟件應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢毒處理,外單位軟件未經(jīng)檢毒處理,不得使用和復(fù)制。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各種資料的保管工作。在使用中,一律按有關(guān)保密制度辦理,不得外傳、遺失、泄密。

  (二)機(jī)房要保持整潔、機(jī)房嚴(yán)禁吸煙、會(huì)客喧嘩、玩游戲及其他一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),禁止閑雜人員進(jìn)入機(jī)房。

  (四)信息資料應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,凡需要調(diào)用、復(fù)制,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (五)工作完畢關(guān)好機(jī)器,切斷電源、關(guān)好門(mén)窗,保證安全。

  醫(yī)療行政管理制度

  一、行政會(huì)議制度

  (一)院長(zhǎng)辦公會(huì)議:

  1、由院長(zhǎng)主持,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。

  2、會(huì)議內(nèi)容:

  ①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢(shì),討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問(wèn)題,總結(jié)前一階段工作情況。

 ?、谘杏戓t(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。

 ?、塾懻摵脱芯繖C(jī)構(gòu)改革及人員配備及對(duì)員工的獎(jiǎng)懲及獎(jiǎng)金分配。

 ?、苤v評(píng)職能科室的工作情況。

 ?、菅芯酷t(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開(kāi)支計(jì)劃。

 ?、奁渌枰鉀Q的重大問(wèn)題。

  3、議事原則:

 ?、儇瀼孛裰骷兄圃瓌t,充分發(fā)揚(yáng)民主,重要問(wèn)題需經(jīng)到會(huì)人員充分發(fā)表意見(jiàn),在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見(jiàn),重要決策必須要經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后決策。

  ②提交辦公會(huì)討論的問(wèn)題,重點(diǎn)是要提出解決問(wèn)題的措施和辦法。

 ?、蹍⒓訒?huì)議人員要按時(shí)到會(huì),要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會(huì)議討論內(nèi)容或會(huì)議決定的需要保密的事項(xiàng)。

 ?、茉恨k主任認(rèn)真做好會(huì)議記錄,對(duì)一些重大決定必要時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。協(xié)助院長(zhǎng)了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項(xiàng),并將執(zhí)行情況及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。

  (二)院周會(huì):

  院周會(huì)由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護(hù)士長(zhǎng)參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每周召開(kāi)一次。

  1、傳達(dá)上級(jí)指示和文件精神,通報(bào)院辦公會(huì)議決定,布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。

  2、總結(jié)上周工作,包括醫(yī)療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實(shí)情況,服務(wù)態(tài)度等情況。

  3、聽(tīng)取科負(fù)責(zé)人的匯報(bào),研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問(wèn)題,布置下周任務(wù)。

  (三)科早會(huì):

  由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,全科醫(yī)護(hù)人員參加。每早上班后即召開(kāi),一般不超過(guò)十五分鐘,

  1、聽(tīng)取值班人員匯報(bào),進(jìn)行交接班。

  2、傳達(dá)上級(jí)指示和有關(guān)文件精神。

  3、對(duì)本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行分析評(píng)價(jià),并落實(shí)整改措施。

  二、醫(yī)務(wù)科工作制度

  (一)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃,具體組織實(shí)施,定期分析和研究工作中的問(wèn)題和對(duì)策,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

  (二)定期檢查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (三)制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立目標(biāo)體系,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,經(jīng)院辦公會(huì)研究批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。

  (四) 保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯(cuò)的防范工作,及時(shí)對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查,組織討論提出處理意見(jiàn)。

  (五)幫助科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會(huì)診工作。

  (六)組織對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度

  (一)建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(zhuān)(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

  (二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案,主要內(nèi)容包括:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

  (三)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動(dòng)。

  (四)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,定期檢測(cè),分析各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對(duì)問(wèn)題,提出對(duì)策,改進(jìn)工作。

  (五)建立、健全登記、統(tǒng)計(jì)制度,定期通報(bào)質(zhì)量管理情況。

  (六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評(píng)優(yōu)、個(gè)人評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合。

  四、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理

  (一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費(fèi)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,并實(shí)施審計(jì)、監(jiān)督。日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)年度計(jì)劃和重大開(kāi)支須經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。

  (二)實(shí)行醫(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計(jì)算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費(fèi)。

  (三)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費(fèi)均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

醫(yī)療信息工作手冊(cè)

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